............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алоэ 

Аптека
2.7
88 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
2.7
88 оценок
АП
Алексей Папин1 отзыв
ДП
Дарья Папина1 отзыв
Г
Галина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О
Ольга2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Юта heart_to_heart_love17 отзывов
Хочу поделиться своим негодованием после визита в эту аптеку. Мы купили здесь ртутный градусник для ребенка, который оказался неисправен – он неправильно показывал температуру, что критически важно, потому что у ребенка диагностировали пневмонию. Когда мы пришли менять бракованный товар, нам предложили оставить его на проверку. Но поскольку ситуация требовала срочной реакции, мы купили новый градусник в другой аптеке. Прошло три недели, прежде чем нам позвонили и сообщили, что градусник якобы проверили и признали его исправным, однако решили пойти нам навстречу и заменить его. На самом деле никакой экспертизы проведено не было, и сама фармацевт подтвердила, что просто приняли решение считать товар качественным. Когда же мы попросили вернуть деньги за некачественный товар, нам отказали. Фармацевт вела себя грубо, отказалась предоставить контакты руководства, и никаких шагов к решению проблемы предпринято не было. Прочитав отзывы выше, можно увидеть, что множество людей также выражают недовольство качеством обслуживания и товаров в этой аптеке. Удивительно, что руководство до сих пор не обратило внимания на эти многочисленные жалобы и не приняло меры для улучшения ситуации. Отдельно стоит отметить, что, несмотря на заверения провизора о том, что все градусники проходят качественную экспертизу, на приобретенный нами товар не был выдан гарантийный талон. Возникает закономерный вопрос: где защита прав потребителей? Кроме того, поведение фармацевта, которая с улыбкой реагировала на нашу ситуацию, когда ребенок болел, а температуру замерить не удавалось, вызывает недоумение и возмущение. Такие сотрудники должны быть немедленно уволены, ведь их безразличие ставит под угрозу здоровье пациентов. Исходя из моего опыта, я настоятельно рекомендую избегать покупок в этой аптеке, особенно если речь идет о медицинских приборах, от точности работы которых может зависеть здоровье ваших близких.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера Кирсанова4 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
22 ноября 2024, официальный ответ
Вера, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Приносим извинения, за доставле…
Шанель168 отзывов
НК
Надежда Крупински35 отзывов
АД
Анастасия Д.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Каспер 💯10 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
29 июля 2024, официальный ответ
Тимофей, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Укажите, пожалуйста, дату и…
Алина Гребенченко2 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
16 июля 2024, официальный ответ
Алина, укажите, пожалуйста, дату и время вашего визита в аптеку. По данному инциденту будет проведен…
Алексей Аксенов18 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
15 июля 2024, официальный ответ
Алексей, укажите, пожалуйста, время вашего визита в аптеку. Будет запрошена объяснительная сотрудник…
ЛГ
Леонид Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Елена К.1 отзыв
Ми .23 отзыва
Аа
Алоэ, аптека
3 мая 2024, официальный ответ
Приносим извинения за произошедший инцидент. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы выясним и устраним причину данной проблемы
АМ
Андрей М4 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
9 апреля 2024, официальный ответ
Андрей, Укажите, пожалуйста, дату и время вашего визита. Уточните о каких препаратах идет речь. По д…
НГ
Нодирбек Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
KD
Khurshed Davlyatov3 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
27 марта 2024, официальный ответ
Khurshed, приносим извинения за произошедший инцидент. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего виз…
Yuliana Mantsurova51 отзыв
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
27 марта 2024, официальный ответ
Yuliana , укажите, пожалуйста, дату и время вашего визита в аптеку. По вашей претензии будет проведе…
Лилия Ильина5 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
27 февраля 2024, официальный ответ
Лилия, спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за произошедший инцидент. В этой ситуации , действит…
Александр Лыжин73 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
11 января 2024, официальный ответ
Александр, приносим извинения за произошедший инцидент. Уточните, пожалуйста, дату и время вашего ви…
Анастасия Литвинова11 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
14 декабря 2023, официальный ответ
Анастасия, руководство АС "Алоэ" благодарит Вас за отзыв. Приносим вам свои извинения за причиненный…
Ольга ***61 отзыв
AG
Artem Gevorgyan6 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
8 декабря 2023, официальный ответ
Artem, спасибо за информацию о недостатках в работе аптек нашей сети. Приносим извинения, за доставл…
Yaroslav NoName5 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
21 сентября 2023, официальный ответ
Yaroslav, руководство АС "Алоэ" благодарит Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Вам нравится…
OV
Olga Voroshilova2 отзыва
Аа
Алоэ, аптека
28 августа 2023, официальный ответ
Ольга, руководство АС "Алоэ" благодарит Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады видеть вас снова в наших аптеках.
. ...5 отзывов
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
11 мая 2023, официальный ответ
Сеть аптек Алоэ, постоянно стремится к усовершенствованию качества обслуживания клиентов. В связи с…
Владимир Ив42 отзыва
Читать целиком
Аа
Алоэ, аптека
7 апреля 2023, официальный ответ
Владимир, укажите, пожалуйста, дату вашего посещения аптеки и какой препарат вам посоветовали. Эта и…
olga rachinska шендрик1 отзыв
Аа
Алоэ, аптека
7 сентября 2022, официальный ответ
Ольга, руководство АС "Алоэ" благодарит Вас за отзыв. Мы рады, что Вам нравится посещать аптеки Алоэ.
🍪
Мы используем cookies подробнее