............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
48 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото3

3.5
48 оценок
​Rollich Korolyov​58 отзывов
Отношение в данном ПВЗ отвратительное как к клиенту, так и к курьерам, был свидетелем как клиенты распаковывают свой заказ, им даже элементарно не куда выкинуть мусор, на что сотрудники отвечают, убрали мусорки от не порядочных клиентов, а курьеру если забирает заказ клиента где много позиций, выдают один пакет, ссылаясь что так положено, если всё в один пакет не входит, говорят как хотите так и несите. Так что видимо курьер должен заказы распихать по карманам клиентские. Единица за отношение к людям !
Читать целиком
​Кристина​3 отзыва
Сотрудники пвз почему-то решили, что после 20.30 отказаться от товаров нельзя, примерять товары тоже нельзя. В 20.45 уверяют, что не работает интернет, поэтому оформить возврат не могут «забирайте все товары-завтра придете вернете». А как тогда возможно произвести выдачу, при неработающем интернете? На мои аргументы о том, что порядок возврата товаров после 20.30 нигде не прописан начались крики и высказывания недовольства в адрес клиентов. Вижу выше отзыв, практически аналогичная ситуация. Так же при мне девушке отказались делать возврат, она ушла, не забрав ни одного товара вовсе. Если сотрудники не хотят работать по графику, то меняйте либо график работы, либо работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
VА
​V. Александровна​15 отзывов
Очень не хотелось бы писать негативный отзыв о этом пункте, т.к давно заказываю все на него, именно за пункт выдачи, не стала понижать оценку до 1 звезды. Сколько в него хожу, всегда все БЫЛО отлично, вежливые сотрудницы(старая смена!), чисто всегда. Но, сегодня произошел инцидент, просто перечеркивающий всё!!! Так понимаю, взяли новую сотрудницу(в возрасте), потому что, до этого никогда ее там не видела. И вот, сегодня я пришла в пункт выдачи, в 20.35(пункт работает до 21.00), пришла я за детскими салфетками и джинсами. Времени было ещё до закрытия достаточно, и сегодняшняя смена, это ужас(10.05.2025)!!! Во первых, зашла, был народ, и одну сторону уже помыли, и запретили вообще на нее заходить, сказали в одной раздевалке все мерить, которая на не мытой стороне, ладно хорошо. Во вторых, я получила товар, в 20.40 зашла в раздевалку, мерю джинсы, и слышу как в голос говорит сотрудница(которая в возрасте) дословно пишу: «Я бы никогда в жизни не додумалась придти мерить джинсы за 20 минут до закрытия». Это вообще что такое? Я пришла не за 5 минут, а за 20. Тем более, я не растягивала время, а мерила все быстро. Я очень была злая, как ужасно ведет себя ваша сотрудница. Не стала ей ничего говорит, только из-за того, что не хотела себе портить настроение вечером, поэтому пишу отзыв, и очень надеюсь, что эту ситуацию руководство пункта примет к сведению, и разберется с этим хамством!!!!! Также, когда я сказала, что возвращаю джинсы, она демонстративно скорчила свое «лицо», и начала небрежно пробивать и кидать товар на стол, показывая в открытую свое недовольство. Не устраивает график, и работа с людьми, пусть сидит дома, она портит весь рейтинг пункта.
Читать целиком
​Маргуха СтрИкоза​2 отзыва
Мой самый любимый пункт выдачи 🙂 Все девчонки классные, обожаю к ним ходить😏
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮИ
​Юлия И.​13 отзывов
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто в примерочных! Сотрудники очень быстро выдают заказы! Почти никогда нет очередей, несмотря на большой поток людей! Особенно люблю попадать в смену женщины с каре. Невероятно неравнодушные сотрудники. Спасибо вам за ваш труд! Иногда видно, как вам тяжело и обслуживать клиентов, и заниматься товаром, но вы всегда достойно справляетесь со своей работой! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Ницуляк​8 отзывов
Быстро отдали заказ
​Евгений Александров​1 отзыв
Уважаемые граждане, Прошу обратить внимание на вопиющий случай, произошедший со мной при получении товара. Я столкнулся с неприемлемым отношением со стороны сотрудника компании. Во-первых, работник находился вне зоны видимости клиентов, что уже само по себе является нарушением стандартов обслуживания. Когда я наконец получил товар, сотрудник начал давать комментарии относительно того,что там лежит, и не стоит там ковырять пакетик, хотя проверка качества и комплектности должна была оставаться моей прерогативой. Далее произошло следующее: когда я решил положить товар в свой личный пакет, сотрудник попыталась остановить меня, утверждая, что данный пакет якобы принадлежит другим лицам. Хотя она даже не присутствовала на рабочем месте, когда я входил на пункт, мне даже в звонок вызвать сотрудника. То есть,сам момент, кто положил пакет на стол и чей это пакет, зрительно, она , ну не как не могла видеть. НО УТВЕРДИТЕЛЬНО И ВОЗМУТИТЕЛЬНО ОЗВУЧИЛА ЭТО. Этот инцидент стал ярким примером пренебрежительного и высокомерного отношения к клиенту. В заключение хочу подчеркнуть, что такие действия являются прямым нарушением профессиональных обязанностей и демонстрируют полное отсутствие уважения к потребителям. Надеюсь, что данная ситуация будет рассмотрена должным образом, и подобные инциденты больше не повторятся.
Читать целиком
​Оля Сандырева​4 отзыва
В данном пункте выдачи работает специалист,который последнее время всегда возвраты оформляет через личный кабинет. Вина продавца в неисправности товара,ненадлежащий вид товара,частично нет сопроводительных бирок,а оказывается, что виноват покупатель. Сотрудники данного пвз якобы не могут принять такой товар на возврат, потому, что типо с них спишут деньги. Что за ерунда!? Никогда не было проблем вернуть товар ,который ненадлежащего вида попал в руки покупателя. На другом пвз всегда делали возврат и безпроблем. Этим пвз пользуюсь так как рядом с домом,но похоже это последний заказ на этот адрес. Необоснованные возвражения сотрудников по поводу возврата.
Читать целиком
​Елена Островская​44 отзыва
Последние заказы,я их даже не заказывала, просто нажала на кнопку сберпэй!Это обман!Когда это поняла,через две минуты всеми способами стала пытаться отказаться от оформления ,но мне ответили что это невозможно!!!И написано было за обратный возврат 75р за единицу товара,,а снять пытаетесь по 100р!!!У меня даже карта отвязана с того момента, какое право вы имеете лезть теперь в чужую карту????Буду писать заявление естественно, обманщики!!!
Читать целиком
​Наталья Столяр​43 отзыва
Все отлично, удобно что поближе стал пункт выдачи.
​Михаил Овсянников​2 отзыва
Девушка на приемке совсем не знает правил возврата товара, сказала что не может принять пока не создам обращение в личном кабинете. Обращение создал, в поддержке ответили что ничего не нужно создать , можно сдать товар без проблем в любом пункте, что я и сделал , хорошо на Первомайской 234 работает квалифицированный персонал, рекомендую обращаться туда, здесь вас ждёт только головная боль)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее