............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rosa-vetrov 

Магазин цветов
4.1
80 оценок
4.1
80 оценок
Нефрида12 отзывов
Rosa-vetrov, магазин цветов
11 декабря 2025, официальный ответ
По какому номеру вы звонили? Номер в 2 ГИС работает. 8-913-480-95-36
ЮС
Юлия Сивакова17 отзывов
Мягко сказать я в шоке от того что вы наделали! Мы 22.08 сделали предзаказ на букет на 1.09, оплатили сумму 100% в день заказа. 31.08 с нами весь день никто не связывался, я написала сама и итоге почти в 21 вечера сообщают, что роз не будет. Скинули букеты из хризантем в сочетании с розой (если бы я изначально хотела так, я бы заказала так! Но я не воспринимаю такого сочетания) В итоге флорист сказала сделает букет, отправила цветы из которых будет делать и получилось совсем не то! Попросила добавить гиперикум, сказали: «тогда что то надо убрать!!!!»А ничего , что мы платили за розы, а получили хризантемы! скидку не предложили, букет составили совсем не тот и даже не удосужились извиниться. Понимаю накладки бывают у всех. Но компанию ценят по тому как она решает проблемы и выходит из ситуаций!! Флорист сказала, что получила наш заказ только в 20 вечера сегодня!! Это нормально!!! Может хоть руководитель свяжется , но судя по тому , что написав им я обратную связь не получила, никто со мной не свяжется!! Будьте внимательны при заказе!! 51 Роза на сайте у них 4390, а букет их хризантем и 7 роз вышел в 3635 руб!! Ну как бы похоже на развод !!! На фото, что заказали и что получили!! Если бы не 1.09 и девять часов вечера, я бы никогда не согласилась на такой букет. Если бы заранее сообщили, я бы отказалась от заказа и заказала в другом месте! А они обманным путем вынудили купить их букет, потому что времени выбирать уже не осталось.
Читать целиком
Артём Баранник1 отзыв
АЛ
Андрей Ларионов4 отзыва
Пользуюсь этой компанией очень давно , очень часто заказывал букеты на различные мероприятия, такие как день рождения, годовщины и взяв букет на день рождения своей супруги он завял на следующий день , я тогда подумал что возможно транспортировка не правильная потому что везли мои друзья забрав заказ прямо из киоска на королёва . Но после этого у меня с супругой была годовщина и я опять обратился в эту компанию написав по вотцапу мне предложили несколько вариантов я выбрал один из понравивших мне привёз курьер в термо сумке на машине прямо до подъезда и они опять пропали на следующий день , когда я написал по вотцапу администрации то там просто сослались на курьера хотя курьер был ихний и у меня к нему не было претензий он довёз в термо сумке и до подъезда . Самое обидное что они даже не разрешили не как ситуацию , хотя я валяюсь постоянным клиентам и моя переписка в вацапе длиться уже несколько лет , и когда я во время общения намекнул им зачем они так так поступают с постоянными клиентами они просто отписались это курьер .
Читать целиком
Сергей Ветров100 отзывов
НН
Надежда Немолвенко7 отзывов
Евген uh4 отзыва
Александр Т.17 отзывов
Rosa-vetrov, магазин цветов
28 июня 2023, официальный ответ
По какому адресу?
ВМ
Виктор Мизиров2 отзыва
Rosa-vetrov, магазин цветов
28 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо, очень приятно. ждём ещё ваших заказов
🍪
Мы используем cookies подробнее