............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
3.9
48 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото73

Вакансии

3.9
48 оценок
НГ
​Надежда Гусева​14 отзывов
Удобно! Быстрая доставка! Молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
8 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, спасибо за тёплые слова 🥺 Стараемся для вас 🩷
НА
​Назимжан Атамбаев​3 отзыва
Курьеры просто супер дождь прям сильно идёт они во время доставляет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что цените. Всегда стараемся для вас 💕
​Александр Агетян​5 отзывов
Крутое место , всегда свежие товары , и приятные курьеры
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
31 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Александр! Стараемся для вашего комфорта ❤️
​Gleb Shulga​5 отзывов
Коллектив хороший а вот дальше всего это тьма... Не стоит устраиваться сюда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Игоревич​55 отзывов
Курьеры носятся по дороге на электровелосипедах, часто вылетая практически под колеса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тимофей Павлович​6 отзывов
С появлением этой организации, пребывание в своём жилье стало невыносимым, начиная с 7ми утра а иногда и раньше, начинается движение товара на телегах с жёсткими колёсами которые по полу из плитки передают жуткий грохот по жёстким конструкциям на верхние этажи, просыпается вся семья. Разговоры с руководством не приводят ни к чему, не помогли даже Роспотребнадзор и ГЖИ. Остался только участковый потому ,что нарушается режим тишины. На самом деле крик души, в своём жилье я живу как в какой то производственной базе. Хотя было предложение уложить какую то резиновую дорожку по пути следования этих чёртовых телег. И это не говоря про то, что курьеры носятся по двору как по взлётной полосе, естественно до поры до времени, пока не произойдёт прецедент с их участием. На фото даже видно , что крыльцо разваливается, да и как раз те самые злосчастные телеги.
Читать целиком
​Мария Медкова​29 отзывов
Замечаю, что качество сервиса стало хуже. Часто повторяется ситуация: курьер привозит заказ, я открываю дверь подъезда, вижу по камерам, что зашел и мне приходит уведомление, что курьер не смог со мной связаться. Итог: деньги зависают до 5 дней! Нет вы серьезно??? Писала в поддержку, они встают на сторону своего курьера! Дак еще и проявляют не уважение к клиенту: путают имена!!! P.s. Я не Марина! В приложении самоката указано верное имя!!!
Читать целиком
​Елизавета Тузниченко​5 отзывов
Самокат не производит свою продукцию, на закупаемую продукцию клеится наклейка «самокат» и все. Поэтому глупо винить самокат в каких-то инородных предметах в еде, вина производителя, сотрудники самоката никак на это не влияют. Про минимальную сумму чека - много заказов, курьеры не справляются, на заказах опоздания, из-за этого растет чек. Выше чек ▶️меньше заказов▶️курьеры развозят заказы с истёкшим временем и новые▶️как только опоздания уменьшаются, чек тоже понижается. Недозрелые фрукты, недовесы - самокат ничего не фасует,сотрудники принимают товар, который привозит поставщик. Поэтому если в сетке апельсинов 850г вместо 1000г, то вы можете пожаловаться, имеете на это полное право, жалуйтесь, пусть бесплатно довезут новую сетку, но сотрудники самоката сами ничего не фасуют :)
Читать целиком
TN
​Tanya Nemchinova​18 отзывов
Покупаем апельсины, очень много и каждый день, и стали замечать, что упаковки разные и на всех стоит вес 0,5 кг. Сегодня уже просто настолько нагло принесли недовес, что даже ребенок заметит. В общем итоге за сегодня мы заплатили за 1,5 кг, а получили 1,38 из них 20% сразу в мусорное ведро, потому что испорченное. С учётом того, что мы покупаем примерно 3-5 кг в день, в течение всего месяца, самокат кинул нас на приличную сумму. Что сказать, бизнес по русски. Осенью у нас уже были разборки по фруктам, был такой-же обвес, виноград, яблоки, сливы, везде недовес 100-150 гр с 500 грамм заявленных. В общем удобный сервис, но брать можно только заводские упаковки, то, что они фасуют сами - НЕТ. На фото упаковки, маркированные по 0,5 кг, реальный вес с контрольных весов магазина - верхняя строка
Читать целиком
​Антонио Бандерос​14 отзывов
Очень дображелюбные ребята!
​Юрий Карлин​63 отзыва
Заказали сладостей на 400₽, мало того, что идеальный кекс с фото оказался размером со спичечный коробок и почти без орехов, а в шнитте оказалось гораздо меньше ягод, так сотрудник службы поддержки уверил меня, что ситуация нормальная, так как фото не обязаны соответствовать действительности. Тогда резонный вопрос, а как мне выбирать товар, если фото это единственная витрина, которая у вас есть? Проше тогда сходить в хлебницу. Больше не будем заказывать, хотя были постоянными клиентами.
Читать целиком
​Сибирский Ревизорро​12 отзывов
Чтобы мы без вас делали! Спасибо за ваш нелегкий труд! 💜
ВД
​Виталий Доминатор.​19 отзывов
Доставка продуктов, в наше время выручает очень.
​Ольга Филимонова​25 отзывов
Произошёл казус, я в больнице - заказала продукты и воду. Оказалось, дома не увидели воду, а она очень была нужна! Я позвонила и очень вежливо поговорила с поддержкой, думала просто воду привезут и все, а мне скидку предложили и сказали разберутся. Мне стало так неловко! Ладно, скидка тут же появилась на сумму этой воды, заказала ещё раз. Потом мне звонят из дома - говорят воду нашли. Мне ужасно неловко, я ещё раз позвонила в службу и извинилась, спросила, как же можно выйти из этой ситуации? Это мы были виноваты. Но мне оператор очень сухо ответил, мол мы передадим сведения. И все. Доставкой всегда довольны! РЕБЯТА МОЛОДЦЫ! Спасибо за ваш труд 🙏🙏🙏 Простите, пожалуйста 🙏 Надеюсь, ничего страшного не произошло 😬😬😬
Читать целиком
ЕМ
​Елена Машарова​12 отзывов
Уважаемые руководители, ответственные за склад в этом доме, обратите внимание на организацию разгрузки. Суббота, 10 утра, разгружается газель под окнами квартир. Водитель включил тяжёлый рэп! (ненормативная лексика!!), и все спокойно под него работают! Услышала этот грохот за 300 метров, подошла, попросила убрать звук. Сначала водитель спросил "почему? ", после пояснения выключил, спасибо, конечно, ему. Надеюсь, руководство понимает, что это неприемлемо. И знает, что кроме этого разгрузка идёт на тротуаре, что велосипеды мешают подходу... Просьба к руководителям обратить внимание на культуру работы этого склада и проявить уважение к жителям дома и пешеходам.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее