............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
2.7
236 оценок
2.7
236 оценок
МЖ
Мелис Жумашов5 отзывов
АТ
Алина Тодорова5 отзывов
Светлана Семенова2 отзыва
Мытый Питчер16 отзывов
Софья Сахарова6 отзывов
к
кошечка8 отзывов
Пришел товар. Заказываю всегда не на маленькую сумму. Просмотрела товар но не увидела что на кроссовке начертано ручкой. Я все померила кроссовки именно эти не подошли размер. Я подошла к молодому человеку и сказала я отказываюсь размер не мой. А тут начался цирк. Мне сказали выкупайте. Вы обязаны это брак. Я спросила я что по вашему там ручкой рисовала. Сказали не знаем. Я упала просто. Я сказала вызываем полицию пусть разбирается мне сказали вы замарали их обязаны купить. Кроссовки белые. А руки молодого человека грязные. Не удивлюсь что он их и замарал а на меня просто наговаривал. Мало мне сотрудники говорили с чего это вы взяли что покупатель прав. Да я соглашусь что покупатель не всегда прав. Но в этом случаи .... Я рисовала на кроссовке в раздевалке. А потом оставила маленькое грязное пятнышко которое не отмывается вы серьезно? А еще самое интересно мне сказали что вы серьезно будете сейчас скандалить из-за 1600? Вот вы вообще... В смысле. Вообще то это деньги которые я хожу и зарабатываю. Зарабатываю своим трудом и не важно пусть это будет 100р. Но это мои деньги! А вы своих грязных Xabalok. Пожалуйста либо угомоните либо вообще увольте. Не нормально что в ПВ заказов работая с людьми ваши сотрудники не опрятные. А потом при проверки почему то белые вещи уже не белые а вы выкупайте. Ужасно! Я не буду больше ходить к вам. И по сарафанному радио тоже кину наводочку. Что обслуживания 0.
Читать целиком
Санжар Ерланов8 отзывов
НМ
Наталья Маслакова4 отзыва
АН
Адина Нарматова1 отзыв
Всегда заказывала всё на этот филиал с момента открытия и никогда никаких проблем не возникало: все сотрудники вежливые, всё быстро и чисто, товары не испорчены. В последнее время, конечно, стали очень долго искать товары и очереди большие, но я думаю, это не вина пункта выдачи. Но я ставлю твёрдую ЕДИНИЦУ сотруднице, которая работала сегодня, 10.07.25 в 16:00. Судя по отзывав - она настоящее budlo и зовут Анастасия. Товар выдала спокойно, после примерки решила брать только одно платье из 4 позиций. Я ВЕЖЛИВО спрашиваю: «Можно?». Далее диалог: Б: - Всё на возврат? Я: - 3 позиции - да, одно платье белое забираю. Б: - Кладите то, что на возврат, то, что забираете мне не нужно. *пассивная агрессия* Я поворачиваюсь к маме, мол, откуда мне знать, что тебе нужно, а что нет. Она осматривает платья ДЕТАЛЬНО, и на последнем выдаёт: - От этого пакет где? Я сначала растерялась, так как очень старалась эти пакеты не перепутать, говорю: - Может этот? Она проверяет пакет от того платья, которое я забрала, говорит, не тот. И минут 15 с ПАССИВНОЙ АГРЕССИЕЙ говорит, что без пакета не сделает возврат. Я говорю: - Проверьте те, может там? ВСЁ ЕЩЁ вежливо. Мама тоже говорит может в примерочной или в урне, я говорю, что нет, там пусто. Эта «мадам» заладила своё с явной агрессивностью, я уже не выдерживаю и наорала на неё (если запись камер со звуком, то я только рада буду). Я психанула, сказала дать мне те позиции и я сама найду этот пакет, начала швырять в неё вещи (испытала чистый кайф) и даже пакет из урну в неё бросила, раз она не может поднять свою пятую точку, как писали в других отзывах, и поискать этот пакет у себя, потому что НЕ Я его потеряла. Сказала либо я забираю белое платье и всё, либо не забираю ничего. Я забрала его и всё, мы ушли :) Я думала, может она просто наци_ка , но видимо, просто budlo, you которое не отличается острым умом и вежливостью. Надеюсь, её уволят. Спасибо за антистресс и то, что я выплеснула пар🤭😂😂
Читать целиком
ЮИ
Юлия Игнатович8 отзывов
Ужасно! Сегодня пришла получать 8 позиций, отказалась от 3-х, сотрудник провел только один возврат из трех, за остальное списали деньги. Так как на WB кошельке средств было только на запланированных 5 позиций, остальное снималось с банковской карты, и по вине сотрудника скидка кошелька отменилась на все позиции, потому что средств на кошельке не хватило. Руководитель данного отдела вместо того, чтобы извиниться, что по их вине я купила все вещи без скидки сказал, что это стажер проводил возвраты и что я потеряла деньги это не их вина, и отправил разбираться в тех поддержку. В тех.поддержке сказали, что если суммы на кошельке не хватает скидка отменяется. Но в чем моя вина???!!! Я хотела купить 5 позиций, и у меня были на них средства, а сотрудник своей халатностью лишил и скидки и средств на карте, которые только в течение 10-суток вернуться. БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ДАННОМ ФИЛИАЛЕ! Можно вернуть товар, а они его не оформят, деньги за него спишут и вы останетесь без покупки, без скидки и денежных средств.
Читать целиком
Елизавета Максимова10 отзывов
Вячеслав Коростелев18 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее