............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.9
80 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Контакты
Инфо
Отзывы
50
Цены
Фото
9
2.9
80 оценок
50 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​AlIssa Noir🍃​2 отзыва
Приятная девушка консультант
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, AlIssa! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Виктор Марусенко​20 отзывов
Был 29.10.25 в 10.07 точка не работала согласно графику ! Хотя по графику должны работать с 09.00 но сотрудники находились на точке и сидели в подсобке и периодически выглядывали кто стоит ? Таблички о изменениях в графике работы не было?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ПП
​Полина Полина​4 отзыва
Очень хороший парень работает Все рассказал, все предложил, как по инструкции 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина. Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
A
​Aleksandra​7 отзывов
Молодой человек консультант салона просто не желает работать. Ему не интересны покупатели которые мешают ему пойти куда то по своим делам и просто закрыть магазин в рабочее время. Недовольно встречает и довольно прощается. Отпустите человека на волю - быть продавцом похоже не его призвание.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 сентября 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более п…
МН
​Мария Никонова​4 отзыва
Я впервые сталкиваюсь с такими продолжительными техническими перерывами, обращаю внимание перерыв с 13:00 до 14:00. Как-то можно такую работу, если это вообще работа объяснить, если сотрудник пришел зашел и не открылся перевернув вот так табличку? Просто хамство
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 января 2026, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Понимаем, как неприятно было столкнуться с такой ситуацией. Не хотели доставит…
ПШ
​Полина Шалагина​11 отзывов
То перерыв, то закрыты, так и не попала
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Soul Soul​20 отзывов
Салон связи работает с перерывом с 13 до 14, табличка есть, но дверь закрыта была в 15:40? Вы че творите
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Дело в том, что в офисе могут быть технические пере…
БД
​Будь Добрее​2 отзыва
Ужасное обслуживание, сотрудник отказался продать сим-карту так как паспорт якобы недействительный, и сказал ждать 3 недели и потом приходить, поехала в другую точку там спокойно продали просто предупредили, что потом нужно будет потвердить данные по фото ,как я собственно и объясняла вашему сотруднику! И стоимость тарифа кстати у них оказалась ниже на 100 рублей. Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентностью
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подробно расс…
F
​Fipilaviy​1 отзыв
Был 04.02.26 примерно в 18:10. Сотрудник не потрудился встать и говорил сидя. Пытался продать мне бесплатную услугу за 200 рублей. Также распространил личные данные человека на которого была оформлена симка и не спросил у меня паспорт.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обращение. Нашими коллегами была проведена проверка, в ходе которой не было…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Плохое отделение. Стоят 2 компа, но работает только один оператор. Всегда очередь 7-10 человек, в очереди приходится ждать более 1 часа. Обслуживание одного человека может длиться до 45 минут. Операторы, несмотря на очередь, навяливают дополнительные услуги, что увеличивает время обслуживания и длину очереди.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением кач…
ТЩ
​Татьяна Щетинина​4 отзыва
Хочу написать слова благодарности Данилу!Признательна за понимание продукта, который он продает, за отзывчивость, правильную оценку клиента (я такой себе клиент - ограниченный в средствах и, не смотря на это, подобрали очень хорошую в определенной ценовой категории модель телефона). Осталась довольна и общением со специалистом (клиентский сервис), и покупкой. Сама много времени отработала с людьми и поэтому очень понимаю о чем говорю. Ещё раз большое спасибо Данилу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим ваши сло…
АК
​Акром Кучкаров​5 отзывов
Сидят работать не хотят. Зачем вы выходите на работу если вы это не выполняете.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Акром, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно со…
ТВ
​Татьяна Веселкова​1 отзыв
Прихожу туда уже второй день, на месте никого нету, объявления ни об обеде, ни о чем нету, впустую потраченное время, ходите лучше в другие офисы мегафона, именно по этому адресу всё ужасно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
ЛС
​Ланика Синдецкая​1 отзыв
Возмущена действиями девушки оператора, настойчиво требовавшей у меня фамилии, паспорта, "чтобы идентифицировать меня", как хозяйку сим- карты, а я вмего лишь хотела положить триста рублей на счет. Прицепилась ко мне, но внятно не ответила на мой вопрос зачем ей нужно, чтобы я назвала ФИО. Уклончиво повторяла, что " требуют". Кто и на основании какого закона ответить не смогла. Я не обязана предоставлять желающим свои данные. И вообще, я возможно хочу в подарок положить деньги на счет подруге. Откуда мне знать на кого оформлена сим- карта? Не рекомендую этот салон.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели вас расстраивать :( Федеральный закон от 08.08.2024 N 303-ФЗ внес изменения…
Э-
​Э. -​23 отзыва
вечно то перерывы, то обеды. больше отдыхают, чем работают… фиг попадешь
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
S9
​Serb 95​11 отзывов
Абсолютно разочарован данным оператором, ужасное интернет-соединение как по расписанию каждый вечер, примерно с 18.00 до 23.30. Каждый раз говорят, что ведутся работы. Но это получается, что работы ведутся каждый день уже примерно так с полгода. На вахте в Якутии за пару сотен километров от крупных населенных пунктов работало лучше, чем в крупном городе Новосибирске. Ну и оператор выдал несусветную чушь, что 8 мбит/с - это нормальная скорость для обычного пользования, хотя минимальной для нормальной работы считается хотя бы 10 мбит/с... Короче, раз у вас передатчики не обеспечивают достаточную мощность, придётся видимо подыскивать другого оператора. Самое смешное, что даже в личный кабинет в приложении нельзя нормально зайти с таким интернетом, не то что посмотреть погоду или новости почитать, и уж тем более позвонить кому-то через ватсап. P.s. Ну вот, стоило позвонить два раза в контактный центр и написать плохой отзыв, как спустя полчаса всё заработало)))) (хотя прямой связи между событиями вроде и нет). поставлю так и быть три звёздочки, пока не пнёшь, не полетит как говорится
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расставаться с вами нам очень не хочется. Мы понимаем, как важны качественные услуги м…
​Антон Николаевич​3 отзыва
Некомпетентный сотрудник
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 января 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое негативное мнение. Не хотели огорчать. Есл…
​Татьяна Таран Славная​12 отзывов
Хороший филиал, попался приятный консультант, все объяснил вежливо и понятно
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за добрые слова! Мы очень рады, что ваш визит оставил у вас приятные впечатления. Будем рады видеть вас снова!
​Евангелина Хорева​31 отзыв
9:19 закрыто
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евангелина! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Ли…
DA
​Danik Agarkov​3 отзыва
Консультант Вера просто молодец!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
​Антон Соловьёв​18 отзывов
Отличный отдел связи! Всё подробно объяснили, оформили сим-карту. Абсолютно доволен качеством обслуживания! Рекомендую.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Антон! Большое спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Н
​Николай​7 отзывов
Сегодня сотрудник отказал в обслуживании при том что простоял очередь пол часа ! Этой компании не нужны ваши деньги, идите а другое место .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для эт…
Г7
​Гость 74​9 отзывов
Ребята работают хорошие. А вот сама компания YOTA по моему мнению ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШАЯ (ДубльГИС не даёт ругаться) три месяца не давали уйти от них к другому оператору ссылаясь на не соответствие паспорта в заявление!!! Хотя сами специально в договоре сделали сокращение при заполнении данных!!! Будите заключать с ними договор проверяйте каждую букву!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Привет! Очень грустно, что приняли решение уйти от нас :( Намеренно переносу номера пользователям мы…
​Леошид ⠀​53 отзыва
Все быстро, понятно и качественно! Менеджер Данил настоящий специалист!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Постараем…
ФН
​Фёдорова Наташа​7 отзывов
Покупала по акции телефоны 2 шт. Консультант все отлично рассказала, показала, объяснила, оформила.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Мы признательны вам за положительный отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
​Егор Викторович​88 отзывов
Постоянно долгое обслуживание. И дело даже не в сотрудниках, а именно в процессе оформления услуг.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
​Андрей Клименко​4 отзыва
Очень вежливый консультант
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за вашу поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Татьяна Корабельщикова​2 отзыва
Спасибо, за подробное разъяснение, оперативность
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказан…
​Koto Nika​25 отзывов
Была в этом отделении 20 января, приобретала сим-карту для модема. Была очень приятная девушка, которая все объяснила и ответила на все мои вопросы. И, собственно, эти четыре звезды исключительно за ее помощь и клиентоориентированность. Впечатление испортили неадекватные посетители, которые как будто приходили спровоцировать сотрудника на конфликт. Я не знаю, сколько сотрудников обычно на смене, но в то утро девушка была одна и было видно, как ей непросто сохранять дипломатичность и одновременно помогать посетителям в очереди. Считаю, что руководству нужно пересмотреть этот момент, чтобы на смене был еще один сотрудник, либо менеджер, который будет решать такие напряженные вопросы. Девушку было откровенно жалко, потому что в течение 15 минут в офисе появились аж двое неадекватных, которые вообще не понимали нормальных ответов и продолжали провоцировать. Считаю, что это и сотруднику может нервы потрепать неслабо, и оставить так себе впечатление присутствующим людям в офисе.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Всегд…
​Lil_rer Cvc​67 отзывов
Вчера нужно было решить вопрос по поводу сим-карты. Девушка очень помогла мне, все подробно рассказала, представила услуги, ассортимент компании. Приятно осознавать, что есть компетентные сотрудники
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова…
TL
​Taty Love​10 отзывов
Ожидание очень долгое😔
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
РВ
​Р. В.​1 отзыв
20 января 2024 года, обратился в данный салон с проблемой ,которая возникла с моей сим картой. Обращаюсь в данный салон уже не впервые, и всегда , в решении моих вопросов, помогает сотрудница салона, Вера. Могу сказать что Вера, всегда о себе оставляет самые положительные впечатления! Всегда спокойна, вежлива, и с ней очень приятно общаться. Вот и в этот раз, Вера определила проблему, которая возникла в моем телефоне, и помогла решить ее. В телефоне все заработало и восстановилось. Выражаю Вере ,огромную благодарность. Спасибо!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. В…
ЕК
​Егор Кондратьев​2 отзыва
Приятные отзывчивые сотрудники работают. Помогли не остаться без связи, оформили сим-карту йоты, сразу активировали и настроили. В другом салоне сказали что настройка и активация выполняется самостоятельно, а у меня ни другой симкарты для интернета ни вай фая не было чтобы это сделать.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 октября 2023, официальный ответ
Егор, привет! Рады, что всё прошло хорошо) Спасибо за отзыв <3
​Вадим Фогель​42 отзыва
В 2ГИС пишут, что у ни есть отправка по Золотой Короне, а по факту нет. Подают недостоверные данные.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы Вконта…
М
​Марина​1 отзыв
Менеджер очень корректен, воспитан и доброжелателен
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Большое спасибо! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Алексей Таранченко​7 отзывов
Данный отзыв относится не к конкретному салону связи, а к оператору в целом: Вот уже как пятый день я не могу никуда позвонить. Оператор сообщает что мне нужно пополнить баланс. На счете более 1000 руб. Весь отпуск без связи! Приехал в Новосибирск и проблема не решилась. Что я только не делал: - поменял симку, менял телефон, сменил тариф уплатит деньги! И ничего!!! Дозвониться до поддержки отдельная история. Искусственный интеллект на уровне микроволновки, Перед тем как связать с оператором потеряете оставшееся настроение. Поддержка создала какое то обращение, # 987782898, которое будет рассматриваться от 3х дней!!! Я оплатил услугу, но не могу ей воспользоваться! Уже 5 дней! И мне предложили что то ждать ещё. В итоге выход на работу будет без связи. Хотите такой себе таких же проблем? Подключайтесь к мегафон. Я на этом операторе с 2011 года. И теперь сожалею об этом.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Мы понимаем, как важно оставаться на связи в современной жизни! Не хотели омр…
OV
​Oxana Varenova​37 отзывов
Стрессоустойчивость и профессионализм оператора Веры на высшем уровне. Огромное спасибо. Приехали из другого государства, дали подробную, грамотную консультацию, посоветовали, подключили отличный тариф.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Кирилл Горбатов​3 отзыва
Быстро оформили сим-карту Yota. Благодарю сотрудника Веру.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас, Кирилл!
​Евгений Бочкарев​5 отзывов
Пришёл купить телефон оказали сказали без покупки сим карты не продадим я был без паспорта на мой вопрос сейчас телефон без паспорта не купить, ответ нет ,дайте книгу жалоб отказали ….
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при обслуживании в нашем сал…
ВЗ
​Валерий Задворницкий​2 отзыва
Симку потерял, приходил восстановить. Сделали все быстро, все работает, спасибо. Пока ждал своей очереди обратил внимание на смарты, чисто глянуть что вообще есть и что по ценам. Позже уже когда дошла очередь и все сделали с симкой поспрашивал, рассказали про акции, нормально так можно сэкономить, правда доп товар нужно приобрести чтоб акция прошла на скидку как мне объяснили и как понял, я сначала немного поднапрягся и думал развод раз что то надо купить но мы с сотрудником посчитали примерно как бы получилось за все про все,и разница несколько тысяч экономии, а это тоже деньги. Жаль уже купил в днс, точно такой же какой у них был даже в наличии, только он мне дороже обошелся там на 4 тыщ чем тут был бы, ну буду теперь знать.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Отзыв мы обязательно передадим сотрудник…
AF
​Alex Farimov​5 отзывов
Обращался пару месяцев назад в данный салон, хотел купить телефон, обращался уже за конкретной заинтересовавшей моделью. Сотрудница была вежливая, внимательная, соориентировала по ассортименту и предложила более выгодный вариант по акции с даже лучшими характеристиками чем хотел изначально и дешевле, продемонтрировала несколько моделей и наглядно показала и проконсультировала чем одна отличается от другой. В итоге решил довериться выбору специалиста и не пожалел. Так же интересовался наушниками, посоветовали недорогие и с хорошим качеством звука но их я приобрел уже позже. Покупками остался доволен, запомнилось качественное и чуткое обслуживание, узнал много интересного и оба раза ушел с хорошим настроением, большое спасибо
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятно…
Эв
​Эт витек Жигулек​7 отзывов
Остался очень доволен! Большие профессионалы! Отдельно отмечу девушку Веру, которая очень качественно провела обслуживание. Таких профессионалов мало. Терпение ей с неадекватными клиентами и по больше зарплаты!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Ирина Романова​30 отзывов
Прилетела с Москвы 3 дня назад в чудный город Новосибирск. В данном городе перестала работать симка, грешила на телефон, сделала даже диагностику, к телефону нареканий нет, вердикт был один- умерла симка. Оставшись полностью без интернета и связи, утром побежала восстанавливать симку. В данном салоне мне сказали: мы ничем помочь вам не можем, у вас номер корпоративный, позвоните по какому-то там номеру, вам скажут что делать. А я в городе, где даже друзей нет, стою без связи, никому позвонить не могу и даже такси вызвать. Сотрудник вежливо сказал, что ничем помочь не может)) Меняю Мегафон на другого оператора у себя, своего ребенка и бабушки. Разочаровал меня Мегафон. А с данной сим-картой я была с 2009 года. Хорошо, что сейчас есть большой выбор оператора))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 апреля 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Понимаем ваше недовольство, но не хотели бы расставаться. Напишите, пожалуйста…
​Ksenia Alexandrova​14 отзывов
Сегодня зашла в данный офис в поисках переходника, мелкие товары находятся в зоне кассы, соответственно мне мог помочь только продавец. Девушка сотрудница долго и муторно объясняла покупательнице как настроить айфон, как платить кредит, а я в это время стояла и ждала в душном помещении в куртке!!! Можно было поинтересоваться у меня, нужна помощь или нет, мне нужно было только спросить, есть ли в наличии данный товар, и если бы он был я бы подождала своей очереди. И причём девушка видела, что я долго жду и уже нервничаю, продолжал не обращать на меня внимания и повторно объяснять покупателю одно да потому, и тупо тянуть время. С таким отношением ушла так ничего и не купив.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас расстраивать. Напишите, пожалуйста, по данной ситуации в чат п…
​Отзовик Отзовик​32 отзыва
Не рекомендую мегафон никому, шаражкина контора, если вы купили их сим карту и захотите перейти на более выгодный тариф к другому оператору со своим номером вы будете бегать как хомячок и вам будут придумывать причины отказов, подарят 100рублей и кучу нервов. Операторы будут говорить при полностью верхняя данных у вас ошибка, вы придете в офис, а работник Мегафона вам скажет у вас все хорошо, я не представляю что им не нравится
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Юля! Очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас :( Опишите, пожалуйста, более п…
​Алексей Фабер​4 отзыва
Обратился в данный салон 18 января. По личным причинам документа не руках не оказалось (производил замену паспорта). Необходимо было сменить действующий федеральный номер Мегафона. Подобрали интересующий меня номер из комбинации цифр. Сотрудник Данил объяснил, что можно будет подойти в рабочее время с документом подтверждающим личность и мы сменим именно на этот, который я хочу. В итоге сегодня, 1 февраля я снова пришёл и к моему счастью меня встретил именно тот специалист по продажам. Он меня запомнил, сразу же быстро сделали корректировку данных и сменили номер на желаемый. Очень компетентный и ответственный к своей работе человек. Рассказал о предложениях от оператора, отработал по стандартам качества обслуживания. Ставлю заслуженную пять, а если бы можно было, то и все десять! Ушёл довольный и с хорошим настроением, потому что мой вопрос был решён.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Алексей! Мы признательны вам за положительный отзыв. Мы обязательно передадим сотрудник…
​Jenya Streamer​4 отзыва
Обратился в данный офис 20.01.23 за получением интернет заказа , а именно наушников. Сотрудница салона долго не могла выдать заказ. Сначала из-за того, что код для получения не подходил, затем потомучто заказ стоит в базе не оплачен, хотя все было оплачено - на руках был электронный чек , паспорт. Возможно был какой - то сбой со стороны мегафона или сбермегамаркета (где была совершена покупка наушников), но отношение сотрудницы офиса и вообще сервис мегафона оставляет желать лучшего. В течение всего этого часа я сам звонил и в Мегафон неоднократно, и в интернет- магазин мегафона - чтобы решить эту проблему. Вовлечённость и заинтересованность сотрудника 0. Заказ не получил, и потерял час времени.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Юлия Маэстро​19 отзывов
Сотрудник Даниил, прекрасный работник ! Очень качественно нас обслужил, все рассказал , уже оформил один тариф , мы передумали и он не стал навязывать другой , выслушал наши пожелания и все быстро сделал . Благодарность огромная.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде…
​Mila M​21 отзыв
Не компетентный сотрудник! 11 июля совершила отмену платежа, сказала, что вернётся на номер телефона в течение 3 рабочих дней. В итоге при звонке оператору, он сказал, что возврат в течении 30 дней.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее