............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Joyclean 

​Клининг
4.5
16 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы13

Цены

Фото53

4.5
16 оценок
СВ
​Светлана Воржева​5 отзывов
15.01 в трехкомнатной квартире была проведена генеральная уборка за 21700₽. Приехали к 10ч.3 клинера и менеджер.Прошли, обговорили фронт работы.Работы закончили в 18:30. В конце менеджер отправил показать проделанную работу клинера.Клинер всё подробно рассказал,иногда показывая недоделанную работу,ссылаясь на нехватку времени.Учитывая то,что на руках был грудной ребенок и клинеры в спешке собирались,оценить работу в полной мере было невозможно.После того,как клинер всё показал,все поспешили удалиться,акт приемки не предлагался. Как только все ушли,зайдя на кухню,я обнаружила,что не горит один прожектор.Потрогав его,поняла,что он не перегорел,а сломан.Незамедлительно отправила фото и написала менеджеру.Он перезвонил и сказал,что клинеры сказали,что так и было.Но я уверена,что всё работало и,услышав то,что меня фактически ОБВИНЯЮТ ВО ЛЖИ,дальше разговаривать не стала. Проснувшись утром,всё осмотрела. Многое сделано идеально: - кафель блестит; - духовка и микроволновка с холодильником как новенькие; - окна и батареи отмыты; - в детской вся мебель идеально чистая; - мебель была отодвинуты и всё убрано за ней; - кухонный гарнитур отмыт снаружи и внутри хорошо. Но есть и МИНУСЫ,которых,я считаю,быть не должно!!! 1. Самое большое разочарование-раковина со смесителем на кухне и варочная панель. Надеялась,что клининг ототрет больше меня,а по получилось,что намного меньше.Раковина осталась в пятнах,смеситель не отмыт,сетка грязная!!Плита не отмыта совершенно! 2. Гриль не мыли СОВСЕМ,как сказал клинер,не успели. 3. В ванной с сетками также,промыты как попало. 4. Не смотря на то,что двери были помыты,про РУЧКИ и замки,видимо,забыли! 5. На потолке остались грязные разводы. 6. В туалете ёршик даже не тронут. Не смотря на то,что когда заходишь домой чувствуется чистота,осталось ооочень сомнительное чувство.Я считаю,что при генеральной уборке за такую сумму должно уделяться больше внимания чистоте на всех фронтах.Все фото прилагаю к отзыву.
Читать целиком
J
Joyclean
18 января 2024, официальный ответ
2. Светильник на кухне действительно не горел изначально, поэтому, мы даже не упомянули об этом во в…
​Yakov Yakovlev​1 отзыв
Решили с супругой вызвать клининг после постройки дома в 100кв метров, вызвали ребят из данной компании, приехала девушка менеджер, посмотрела, что керамогранит весь в затирке(обычной, не эпоксидной),акриловая ванна в защитной пленке, остатки скотча малярного и капли краски на полу, не содранный скотч на окнах и входной двери. Мы согласовали цену и назначили день. В назначенный день приехали работницы часов в 10 утра и принялись за работу. Сказали, что до семи вечера должны управиться. Когда приезжал к семи вечера, девушки мне сказали, что клей от скотча с двери не сдирается, они пробовали его смывать, но ничего не получилось, краска(водоэмульсионная) с пвх смылась, но останутся в структуре пятна и вообще строители насвинячили. Но ведь я за этим делом и вызвал клининг. По итогу, уставший после работы, голодный и полусонный, принимал работу в половину двенадцатого. Пол еще влажный, разводов не видать, затирку видно ,что мыли, но плитка так же влажная и разводов особо видно не было. В общем принял работу, отдал деньги и договорились, что при дневном свете еще раз все посмотрю. Перед поездкой в дом на следующий день, заехал в Леруа, купил смывку скотча их там до ж*пы и средство для мытья кафеля и керамогранита(всё эко, био не портит поверхности).Брызнул на входную дверь, протер тряпкой и все смылось, но остались следы прежних смывщиков, которые чем то терли дверь и поцарапали полотно! Затирка со стен тоже начала смываться под воздействием чудо средства без особых усилий. При дневном свете увидел что грязь по полу смыли не до конца, весь пол в разводах, остатки укрывного скотча по периметру пола содрали не до конца(торопились домой). Обеспыливали стены, но почему то приточные клапана в стенах, как остались в строительной пыли. Краска с текстуры пола тоже стерлась без проблем обычным вайт спиритом. В общем и целом решили, что ребята приедут доделывать и что то делать с закосяченой входной дверью. В конце следующей недели приехала девушка, помыла приточную вентиляцию, помыла затирку и уехала, входную дверь решила согласовать с руководителем. После трёх дней ожидания выяснилось, что ответственность за порчу двери ребята на себя брать не хотят, прислали мне какие то предложения со скидками на клининг. Вывод: Данная компания хорошо делает генеральную уборку, не больше. Брать на себя ответственность за косяки они не хотят. Нормальная химия, что бы отмыть такие простые вещи, как скотч, затирку и краску у них отсутствует! Зачем брать объект, который для вас сложный, не понимаю!
Читать целиком
J
Joyclean
27 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Яков! Благодарим Вас за уделенное время для написания подробной обратной связи! Уборка…
​Никита Половинкин​11 отзывов
Уборка бомба! Всем спасибо
​Марьяна Осипова​10 отзывов
Отличный сервис, качественная работа. Несколько месяцев подряд пользуюсь услугами данного клининга, очень радует работа все команды: всегда подбирают удобное время для меня, приезжают вовремя, вся команда работает слажено. Всем советую данный сервис - всё делают качественно и профессионально. К слову, помогли справится даже с самыми труднодоступными для меня местами))) А всей команде выражаю особую благодарность за работу и желаю дальнейшего развития и процветания 🔥🌸
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее