............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Октябрь 

Автокомплекс
3.4
138 оценок
3.4
138 оценок
Иван Иванов3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИД
Игорь Доронин25 отзывов
Качество автомойки вполне нормальное. Однако мне, как человеку, которому необходимо периодически мыть два автомобиля, очень неудобно пользоваться услугами данной мойки. Позвольте объяснить: 1. Отсутствие возможности записи на мойку. Это крайне неудобно и не ориентировано на клиента. Я не готов рисковать и не знать, будет ли место, сколько мне ждать — час возможного ожидания плюс час мойки… Я ценю и планирую своё время. 2. Я живу рядом с мойкой и, естественно, мог бы стать постоянным клиентом. Более того, я был готов смириться с отсутствием записи, так как замечаю, проходя мимо, что боксы часто пустуют. В такие моменты не один раз возникало желание помыть машину. Однако, когда я обращаюсь по телефону или лично с просьбой подождать 5 мин., чтобы я успел привезти автомобиль, мне отвечают: "Нет, у нас живая очередь, и мы не можем ждать даже пять минут. Если кто-то приедет перед вами, вам придется ждать". Такое отношение имеет место быть, но это не соответствует должному уровню предоставления услуг. Это действительно неудобно. Пять минут подождать, пока я не пригоню автомобиль с парковки, которая находится в ста метрах… Или не высажу семью у дома... Если изменится отношение к клиентам, я буду рад на постоянной основе мыть автомобили на данной мойке.
Читать целиком
М
Максим3 отзыва
Владимир Ж88 отзывов
Amir Amirov6 отзывов
Женя Форвард4 отзыва
ЮР
Юлия Романова2 отзыва
Дмитрий 9009 отзывов
Дмитрий Черданцев10 отзывов
Елена Соколова9 отзывов
Пишу по следам ситуации. Заранее договорилась на сегодня на влажную чистку ковролина и кресел в машине, выбрала тёплый душный день, встала по будильнику, чтоб пригнать машину к открытию мойки и она бы потом весь день сохла. Спустя 4 часа решила заглянуть, посмотреть как дела, уборку ещё никто не начинал. Я возмутилась. Вернулась ещё через 30 минут. Та же история. В итоге забрала машину, потому что вечером передают дожди. Как клиент я по-детски обижена и возмущена. Как специалист работающий с людьми не знаю как бы я поступила на месте сотрудников. Если бы мне сказали честно, что дескать ситуация такова, что вместо двух мойщиков сегодня один, я бы наверное спокойно перезаписалась да и всё. Но психологически администратор сработала плохо. Она вообще честно говоря никак не сработала. В гневе я дошла до руководства. Обещали хорошую скидку. Даже с учётом бонусов я не уверена, что захочу вернуться именно сюда с этим вопросом. До этого никаких нареканий в работе не было. Живём в соседнем доме. Будет жаль расставаться из-за удобного расположения.
Читать целиком
Михаил Мкр2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оа
Октябрь, автокомплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил, большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Нам очень приятно ❤
a
akimbo5386 отзывов
Читать целиком
Оа
Октябрь, автокомплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, akimbo538! Спасибо вам большое за отзыв ❤ Всегда рады вам 😉
Борис Шлыков7 отзывов
Оа
Октябрь, автокомплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Приезжайте ещё!
ВЕ
Валерия Емельянова9 отзывов
Читать целиком
Оа
Октябрь, автокомплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Валерия, за отзыв 😉 Мы работаем для вас 💛
Vladimir Kucherenko100 отзывов
Оа
Октябрь, автокомплекс
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что выбрали нас! Приходите в гости ещё ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее