............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фабрика кухня 

Доставка еды
4.3
104 оценки
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
104 оценки
ДД
Дарья Догаева1 отзыв
Фк
Фабрика кухня
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за ваш отзыв💛
AP
Ameliya Pont40 отзывов
Не понимаю восторженных отзывов. Решила опробовать вашу еду с целью дальше пользоваться вашими закусами на празднике, и спасибо, но этого не будет. 1. Манты. Сочные-да. Много да. Вкусно? Нет, это отвратительно. Мясо прогорклое, и вообще не поняла мясо ли это? И сварили их не на пару, а в воде? Сдобрили лаврушкой и перчиком, чтобы запах перебить. Но увы, чуда не случилось.В мусор. 2. Пицца-ее можно кушать. Ветчина -самая дешевая безвкусная варенка, сыр -что то смешанное с мазиком. Обратите внимание на фото на количество выделенного жира. Не вкусно. 3. Бургер - котлета та же, что и в мантах мясо. Почему мясо то старое? Вы же людей кормите, как можно добиться такого мерзкого вкуса? Майонеза точно пол пачки, там не течёт, там до локтя просто руки в майонезе. Сочно, скажете вы? Нет, это не сочно, это жирно и неудобно кушать. 4. Компот -вкусный, один балл за него. Кстати, в нем какие то ароматизаторы присутствуют. Ребят, конечно спасибо, все горячее, красиво завернуто, но есть не одно но! НЕВКУСНО. НЕСЪЕДОБНО. Я редко выкидываю еду, но тут уж извините, но кушать такое нельзя. Заказ H25595248855, чтобы отзыв не удалили.
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы внимательно его изучили и провели внутреннюю проверку. Все блюда на нашей…
Катерина Полежака135 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Фабрика кухня
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Катя, спасибо вам за отзыв и высокую оценку 😉
АУ
Алена Ульянова3 отзыва
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Алена, за ваш отзыв и оценку, всегда рады🤗
Мария К3 отзыва
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
6 октября 2025, официальный ответ
Мария, добрый день, благодарим вас за высокую оценку ❤ Мы работаем для вас 🤝
Вера Ланская12 отзывов
Фк
Фабрика кухня
6 октября 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте, спасибо вам за приятный отклик 🤗
Анастасия Калинина24 отзыва
Фк
Фабрика кухня
6 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Мы старались ❤
Наташа Шалунова3 отзыва
Iri Ri2 отзыва
Я не могу спокойно вспоминать эту историю. Кейтеринг испортил свадьбу моих лучших друзей: официант опоздал, фуршета не было, гости накрывали столы сами — вместо праздника все носились с тарелками. Из-за этого сорвался выход жениха и невесты, программу пришлось ломать на ходу, а молодожёны доплачивали фотографу и диджею. И знаете, что самое страшное? Вместо извинений компания прислала им письмо на две страницы с издёвками и обвинениями. Там написали, что «гости должны помогать», что «невеста не согласовала официантов», хотя в переписке чёрным по белому: сначала сами написали про 2–3 официанта, а в смете оставили одного. Прошёл месяц, никакого решения, никакой компенсации. Просто хамство и попытка свалить вину на клиентов. Никому не советую связываться с этой компанией — они могут испортить самый важный день в жизни и даже не извиниться.
Читать целиком
VA
Valerjanich ADT1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Фабрика кухня
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Valerjanich, благодарим вас, что выбираете нас 💛
СЩ
Степан Щеколдин2 отзыва
Был на свадьбе друзей. Которую обслуживала данная организация. ребят это провал. Мало того что полностью отсутствует понимание того что такое пунктуальность. Так ещё и с едой было не всё хорошо к примеру сухари в салате так и называются потому что они должны быть хрустящими, но и это не самое страшное официантка правда старалась с самого начала но ей это было не под силу и я не могу сказать точно из-за чего, возможно переволновалась, возможно что-то ещё но горячее чуть было не подала в противоположном состоянии. По поводу того что вам якобы дали не верный адрес и из-за этого такое глобальное опоздание это полный бред так как я точно так же приехал по навигатору и да привёл он меня не туда, но найти нужное место у меня заняло примерно 5 минут. А самое главное организация вместо того чтобы принять свой косяк начала хамить и выставлять виноватыми всех кроме себя. По мимо того что почти испортили праздник так ещё из-за данной организации молодожёны понесли финансовые убытки продляя фотографа и ведущего. Настоятельно не рекомендую данную организацию
Читать целиком
МТ
Мария Тужилкина2 отзыва
Хочу поделиться своим ужасным опытом наблюдения за работой этого кейтеринга на свадьбе друзей. Если вы цените свой праздник и нервы, обходите эту компанию стороной. Всё началось с того, что кейтеринг очень сильно опоздал, при этом не поставил в известность жениха и невесту. Один-единственный официант (который также был и сборщиком блюд) физически не мог за такое время не только сервировать столы, но и даже просто разложить все закуски. В итоге гости, включая меня, были вынуждены сами носить тарелки, собирать блюда и накрывать на стол, чтобы праздник вообще состоялся. Фуршетное начало было полностью сорвано, и мероприятие задержалось почти на час. Самое отвратительное — это не сам провал, а реакция организации. Вместо извинений мы получили отчёт, полный издёвок и перевирания фактов. Проявили абсолютное неуважение к клиентам и затем просто перестали отвечать. Максимально не профессиональная организация, крайне не рекомендую.
Читать целиком
KM
Kirill Melomanov2 отзыва
Еда вкусная. На этом положительные моменты заканчиваются. 22.08.2025 у нас была свадьба на коттедже в парке Ствол, куда, собственно и был заказан кейтеринг. Все было обговорено и по времени, и по организации. Начало мероприятия было в 16:00, собственно прибытие должно было быть в 14:00. Мы с невестой приезжаем в 15:30 на место, а через 5 минут приезжает кейтеринг. Сначала даже и не поняли что происходит. А оказывается просто "немного" опоздали. На вопросы "почему так вышло" нам сказали что мы указали не тот адрес (а по факту другой въезд, т.к. сам парк поменял немного адреса, но все осталось на одной территории, все наши гости, ведущий и др. нашли за 5 минут коттедж), в итоге они искали другой заезд полтора часа.... с их слов..полтора часа. За это время можно было доехать до Бердска. Официант был 1, вместо обговоренных 2-3. А, точно, вы же сами их не добавили в смету, хотя мы их согласовали. Но вы, почему то, решили нас в этом упрекнуть, мол мы не смогли оплатить еще двух официантов. В итоге наши замечательные гости сами накрывали столы, разгружали еду ит.д. На все наши претензии максимально по-хамски отписался сам, скорей всего, директор. И в отписке все вокруг виноваты, но не они. Подкрепляя все это несуществующими фактами. Вы бы прежде чем отписываться так, полистали бы наш с вами чат в ватсапе, что бы не обделаться на деле. Даже если бы вы приехали в 15:00, как говорите, 15 минут ушло бы на разгрузку продуктов, как вы сами написали 1 лучший ваш сотрудник накрыл был за час. Так получается вы уже не укладываетесь до 16:00. Ваш лучший сотрудник, с ее слов, вообще в первый раз работает в вашей организации. Опять да не сходится? Девушка администратор сказала вам что вы не туда приехали? Хорошо. Только в этот день, в парке Ствол смена была из одних парней. За какую девушку идет речь? За какой другой коттедж идет речь если на территории он в принципе один? На вопрос "почему опоздали?", сначала был один ответ, потому другой, потом вы сделали хамскую отписку. Вы если переобуваетесь на ходу, хотя бы запоминайте в каких ботинках до этого были. Вы просто не умеете отвечать за свои косяки и принимать ошибки. Сейчас вам еще человек 20-30 оставит подобный отзыв. А это те люди, кто за вас делал вашу работу, т.е. наши гости. Всех благ.
Читать целиком
Рита Балакина8 отзывов
Мы изначально хотели решить ситуацию мирно и после свадьбы (22.08.2025) направили кейтерингу претензии. Но вместо извинений получили «официальное» письмо на 2 страницы — с обвинениями, издёвками и фантазиями. 1. Опоздание. В финальной смете (30.07) указано: официант должен быть с 14:00 до 15:00, чтобы к 16:00 всё было готово. На деле он приехал в 14:45–14:50 не туда и оказался на месте только в 15:30 — когда мы уже приехали сами. 2. Адрес площадки. Да, у площадки изменился адрес, и мы узнали об этом только на месте. Но гости, ошибочно заехавшие по старому адресу, нашли нужный коттедж за 10 минут. Кейтеринг же написал, что их сотрудник «искал площадку» 1 час 40 минут. 3. Звонки. Компания утверждает, что «звонила администратору». Но номер они так и не назвали. Когда мы сами звонили в офис, менеджеры даже не знали ситуации и уточняли у официантки. 4. Официантка. В письме её назвали «опытной». Но сама Екатерина сказала, что работает первый раз. Она перепутала горячее и холодное, исправилась только после подсказки гостя. В письме нам приписали разговоры про «повара», «салфетницы» и даже «кондименты» — которых никогда не было. 5. Торт и чай. 29.07 я просила добавить чайные пары, а 11.05 писала, что торт будет в 22:00. Тем не менее кейтеринг заявил, что «не знал о торте». 6. Посуда. Мы заказали на 38 человек, гостей было 32. Но компания заявила, что «привезла больше нормы» — вместо того, чтобы просто признать ошибку в расчётах. 7. Гости. В письме написали, что «подразумевалось, что гости помогут». На деле люди действительно помогали — но только потому, что официант опоздал. Это не сервис. 8. Сорванная программа. Фуршета не было, начало задержалось на 45–50 минут. Сорвался выход жениха и невесты, программу пришлось менять, мы оплатили продление фотографа и диджея. 9. «Организаторы». Кейтеринг написал, что были «новые организаторы». На деле это были наши подруги, которые вынужденно помогали накрывать столы. 10. Количество официантов. 10.05 компания писала: «нужно 2–3 официанта». Я ответила: «Официанты ок, вопрос только по посуде». Отказа от двух официантов не было. Но 11.05 они сами прислали смету уже с одним официантом. Позже мы только увеличили заказ. Итог. Кейтеринг сорвал тайминг, испортил начало свадьбы, заставил гостей работать вместо официантов и создал лишние расходы. А потом прислал хамскую отписку, где обвинил нас во всём.
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за столь большое,оказанное внимание во всех социальных сетях к нашей компании. Мы оценили…
Рита Балакина8 отзывов
Мы изначально хотели решить ситуацию мирно и после свадьбы (22.08.2025) направили кейтерингу претензии. Но вместо извинений получили «официальное» письмо на 2 страницы — с обвинениями, издёвками и фантазиями. 1. Опоздание. В финальной смете (30.07) указано: официант должен быть с 14:00 до 15:00, чтобы к 16:00 всё было готово. На деле он приехал в 14:45–14:50 не туда и оказался на месте только в 15:30 — когда мы уже приехали сами. 2. Адрес площадки. Да, у площадки изменился адрес, и мы узнали об этом только на месте. Но гости, ошибочно заехавшие по старому адресу, нашли нужный коттедж за 10 минут. Кейтеринг же написал, что их сотрудник «искал площадку» 1 час 40 минут. 3. Звонки. Компания утверждает, что «звонила администратору». Но номер они так и не назвали. Когда мы сами звонили в офис, менеджеры даже не знали ситуации и уточняли у официантки. 4. Официантка. В письме её назвали «опытной». Но сама Екатерина сказала, что работает первый раз. Она перепутала горячее и холодное, исправилась только после подсказки гостя. В письме нам приписали разговоры про «повара», «салфетницы» и даже «кондименты» — которых никогда не было. 5. Торт и чай. 29.07 я просила добавить чайные пары, а 11.05 писала, что торт будет в 22:00. Тем не менее кейтеринг заявил, что «не знал о торте». 6. Посуда. Мы заказали на 38 человек, гостей было 32. Но компания заявила, что «привезла больше нормы» — вместо того, чтобы просто признать ошибку в расчётах. 7. Гости. В письме написали, что «подразумевалось, что гости помогут». На деле люди действительно помогали — но только потому, что официант опоздал. Это не сервис. 8. Сорванная программа. Фуршета не было, начало задержалось на 45–50 минут. Сорвался выход жениха и невесты, программу пришлось менять, мы оплатили продление фотографа и диджея. 9. «Организаторы». Кейтеринг написал, что были «новые организаторы». На деле это были наши подруги, которые вынужденно помогали накрывать столы. 10. Количество официантов. 10.05 компания писала: «нужно 2–3 официанта». Я ответила: «Официанты ок, вопрос только по посуде». Отказа от двух официантов не было. Но 11.05 они сами прислали смету уже с одним официантом. Позже мы только увеличили заказ. Итог. Кейтеринг сорвал тайминг, испортил начало свадьбы, заставил гостей работать вместо официантов и создал лишние расходы. А потом прислал хамскую отписку, где обвинил нас во всём.
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
6 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за столь большое,оказанное внимание во всех социальных сетях к нашей компании. Мы оценили…
Татьяна Щ.13 отзывов
22.08.2025 была на свадьбе друзей, где работал данный кейтеринг, и мне конечно есть за что поблагодарить данную организацию, благодаря ним я вспомнила, что я очень хороший организатор, в ситуациях, когда что-то идёт совсем не по плану. Хочется сказать сразу, мне искренне жаль девушку официанта( она же кстати и сборщик блюд, а у меня был опыт работы на подобных мероприятиях, обычно официант, и повара это конечно немного разные профили, и конечно же люди) девушка была испугана, весь вечер извинялась и было видно, что она явно ни в чем не виновата. Но теперь к организации. Кейтеринг опоздал и приехал за 30 минут до начала мероприятия. Одному человеку собрать всё блюда для стола и за сервировать стол за 30 минут просто невозможно. И мне пришлось организовывать гостей, чтобы праздник не сорвался вовсе. Официант обещала, что справится со всем за 40 минут, но 40 минут она только собирала блюда, и нужно отметить, что спустя 20 минут её работы к ней присоединилась одна из гостей, чтобы ускорить и этот процесс. Столы накрывали гости, видео руководителям данной организации отправлялись, но они это проигнорировали, и ещё и обвинили невесту во всех смертных грехах. По мнению руководителей данной организации, у невесты просто не вышел на работу координатор Анастасия(а это на минутку человек, который помогал выкладывать блюда, и да она подруга невесты), и невеста очень быстро нашла другого координатора Татьяну(а это я, и да я тоже подруга невесты) Мы ехали на праздник, а в какой-то момент нам пришлось делать большую часть вашей работы. Если вы не хотите видеть своё мероприятие таким, не рекомендую обращаться в данную организацию)
Читать целиком
Nastenka Pervutinskaya14 отзывов
22.08.2025 была на свадьбе где работал этот кейтеринг, такого треша я еще не видела! Во-первых кейтеринг опоздал на час! Ссылаясь на то что они целый час искали дорогу и не знали как им проехать, в том районе где была свадьба в 2 гис это единственный коттедж, и как они не могли найти его не понятно, у данного кейтеринга было указано 3 номера телефона ни на один из них они не позвонили и не уточняли дорогу! «Анастасии, мы звонили» скажете вы! Я та самая Анастасия! И ваш номер телефона +7 983 510-00-16 у меня был записан ! А если вы звонили с другого вы обязаны были об этом моменте предупредить заранее! Заранее это до дня свадьбы! Во-вторых девушка официант очень долго возилась, мероприятия пришлось перенести на час , невеста была конечно же расстроена, у всех настроение под портилось! Стаканы привезли грязные с разводами , горячую еду официант почему то решила подать холодной , с выкладкой и подачей торта девушка вообще как будто не работала! Да и вообщем сложилось такое впечатление что прислали не официанта, а девушку с улицы, нет навыков работы с людьми!
Читать целиком
JU
Jiuu Uejej2 отзыва
Фк
Фабрика кухня
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Jiuu, огромное спасибо, что выбираете нас 🙏👌
L.
Lilo .9 отзывов
Фк
Фабрика кухня
12 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🙏👌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
Светлана Ле9 отзывов
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
10 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что вы остались довольны фуршетом и нашим…
АЗ
Алена Зенкина17 отзывов
ДБ
Дина Басова4 отзыва
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
23 декабря 2024, официальный ответ
Дина, здравствуйте! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🤗
Татьяна Полещук2 отзыва
Фк
Фабрика кухня
23 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо вам за такой теплый отзыв. Очень рады такой высокой оценке)
TP
Tatyana Poleshuk3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Фабрика кухня
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
Вероника Никифорова12 отзывов
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Обращайтесь.
ЮМ
Юлия Миронова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Фабрика кухня
10 декабря 2024, официальный ответ
Юлия, спасибо вам большое за отзыв ❤ Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Наталья Мадьярова25 отзывов
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
10 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 💛 Ждём вновь ваши заказы 🤗 А до конца ноября…
Lyubov Muzyka2 отзыва
НП
Наталья Примычкина3 отзыва
Olga Semenova1 отзыв
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
17 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады и дальше сорудничать)
АБ
Артем Бондаренко2 отзыва
Фк
Фабрика кухня
17 сентября 2024, официальный ответ
Артем, добрый день, спасибо вам большое за ваш отзыв 😉 Нам очень приятно ❤
Valeria Danilova1 отзыв
СК
Соник К4 отзыва
Читать целиком
Фк
Фабрика кухня
11 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы пытались связаться с вами через агрегатор, где вы делали заказ. Но нам отказали дава…
ДП
Дарья Подгорная5 отзывов
Фк
Фабрика кухня
24 июля 2024, официальный ответ
Дарья, спасибо вам, что выбрали нас 💛 Мы всегда вам рады 🙏🏼
🍪
Мы используем cookies подробнее