............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.6
116 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото9

3.6
116 оценок
​hpok​3 отзыва
Очень хороший пункт 👍
ЕК
​Екатерина Катя​9 отзывов
В этом пвз забираю все заказы с момента его открытия. Ни одного нарекания! Все всегда ок и только 5звезд оставляла в отзыве на сайте.... Сегодня (14.12.25г. , в районе 14:40ч.) подошла, отстояла очередь. Девушка , увидев мое количество заказов, мне и говорит, "а вы можете подойти позже, я не успею вам выдать! Буду сейчас пункт на обед закрывать. И Привоз у нас " 😳 Я даже потерялась сначала ... Все понимаю, все люди, вопросов нет к девушке, она хочет кушать, в туалет ходить...но при чем здесь я - не понимаю. Вопросы к держателям этого пвз! Нормально все у вас?! Разгар подготовки к новому году, людей море, а у вас один человек стоит на выдаче в выходной день☝🏻! Где информация,что у вас есть обед!? Я бы выбрала другое время, а не тащилась, отстоять в очереди, чтоб меня "послали" и чтобы потом опять вернуться когда-нибудь.🤦🏻‍♀️ Я пришла когда нашла время и было с кем оставить ребенка, мне даже не надо было мерить ничего, да, много заказов накопилось,но бывало и гораздо больше, и с примеркой еще. Но с таким я впервые столкнулась. При том за мной ещё были люди...🤷🏻‍♀️ ПВЗ, видимо ,так "бережны" к своим сотрудникам, что те за счёт неудобства клиентов свои базовые потребности должны удовлетворять. За последние пару лет сменилось уже море сотрудников.
Читать целиком
​Анастасия Яганова​1 отзыв
Один из худших пунктов выдачи. Во-первых, это подвал, где интернет не ловит от слова совсем, даже позвонить оттуда почти невозможно. Висит табличка с вайфаем, к которому тоже можно подключиться через раз. Сегодня воскресенье, скоро новый год, все заказывают много, народу человек 15 и все стоят, ибо работает одна девушка, которая вальяжной неторопливой походкой еле находит товары, а потом отключается у нее интернет на компьютере и все. Звонит кому-то, спрашивает: мне всех выгонять сейчас? Это дословно. Я понимаю, что за небольшие деньги идут работать только вчерашние школьники, но хоть какие-то критерии отбора сотрудников должны быть.
Читать целиком
​Марина Мокрушина​25 отзывов
Часто заказываю товар в данный пункт выдачи, но сегодня 7.11.3025 была удивлена претензией персонала. После примерки сотрудница была недовольна моим возвратом и жаловалась на меня коллеге, потом обнаружила брак на халате и недовольным тоном спросила: «девушка, а вы халат не проверяли», проверяла халат, не как вы 15 минут, конечно. Научите сотрудников разговаривать, можно нормально сказать: «Девушка, я нашла полосочку, к сожалению, принять не смогу». Но в итоге мне кинули данный халат обратно, когда я попросила найти брак для фото повторно, его долго крутили в поиск данного повреждения. К слову сказать, халат был единственной вещью, на которой я ничего не нашла во время осмотра. Но у девушки была цель найти и она справилась, не удивлюсь если сама подрисовала карандашом эту микрополоску.
Читать целиком
НП
​Наталья Погодина​9 отзывов
Хожу в Ваш ПВЗ с 2020 года. Также бываю в других. Всегда ставлю 5. А здесь я бы поставила минус 1000. Сегодня забирала заказ. Возвращаю одну вещь. Стою,стою. Всегда девочки работают слажено, если по одной, то чередуют возврат и выдачу. Девушка пробивает выдачу. Я все жду. И тут говорю, заберите пожалуйста возврат. Мне ответ, я выдаю, причём на повышенном тоне. Я спокойно говорю, девочки обычно по очереди делают возврат и выдачу. И тут Девушка ( лет 20 на вид) с ресницами в 10д, чёрном спортивном костюме ещё более на повышенном тоне " Я НЕ ЭТИ ДЕВУШКИ,НЕ НАДО МЕНЯ СРАВНИВАТЬ!" Не раз данная особа скандалила с покупателями на таких тонах. Но я не позволю так разговаривать с собой. Причём я всегда вежлива и тактична. Здесь конечно я тоже ответила громко. Я тоже в юности работала не за большие деньги. Из-за такой сотрудницы я точно не буду ходить в этот ПВЗ. Хотя всегда защищала его,когда знакомые говорят, что самый худший в округе. Теперь и я так считаю. P.S. Сейчас увидела отзывы. Понимаю, почему такой стал рейтинг. Если такой сотрудник останется, в ПВЗ будет рейтинг 1! И да, девушка в очках с короткой стрижкой ( простите не знаю имени) умница! Всегда здравствуйте, всего доброго, расскажет и покажет. Вот кого нужно поощрять!
Читать целиком
АЕ
​Анастасия Ермоленко​5 отзывов
Соглашусь с отзывами про самый ужасный паник выдачи. Сотрудники медленные, ничего не знают. Не так давно переехала, пришла сдавать поставку как продавец, в итоге девочки 20 минут крутили коробку и не понимали что с ней делать. Сказали, мы стажеры, не знаем как это делать. Вопрос к собственнице, зачем выпускать на работу стажеров одних? В итоге с горем пополам они приняли, но теперь каждый раз приходя нужно смотреть на их недовольные лица и ждать по 15 минут, как 2 человека найдут 1 кофту другого клиента.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Ниронов​6 отзывов
Очень хороший и популярный пункт .
​Vladimir Easy​28 отзывов
Классный ПВЗ
АФ
​Авдотья Филипова​4 отзыва
Всех приветствую, я тот самый сотрудник с "дырявым ухом", крашеными волосами и татуировками. Я думаю вы стали о себе слишком много думать и считать что вы короли планеты, раз о вас все думают, вас обсуждают и только с вами плохо обходятся. Во первых, мне плевать на ваши заказы, это ваше дело. Я вам их выдаю и всё. Что там и сколько мне безразлично Во вторых, я делаю всё по правилам и регламентам Вайлдберриз В третьих, признаю, что бывают с нашей стороны ошибки и проблемы, но это всё решаемо и обсуждаемо, так что не надо опускаться до уровня детей В четвёртых, если вам не нравится сей пункт выдачи вас не заставляют ходить к нам, несколько пунктов находится по близости, а уж сколько пунктов работает в нашем городе. Но кто столкнулся с проблемами и спокойно решил её продолжают ходить и по сей день В пятых, если вам так уж не нравится моя работа, у нас 2 смены работающие 2 через 2, и вы можете придти в другую смены. Я надеюсь у адекватных и хороших клиентов будет всё хорошо в жизни, а те кто только и может вести себя как маленькие, надеюсь больше не встретить) P.s. Я в следующем году увольняюсь и вы заметите что проблема не во мне, а в человеческом факторе, ведь всем свойственно ошибаться, если не верите, то посмотрите в зеркало и увидете главную ошибку ваших родителей, ахаххахахах P.s.s. Я не говорю за всех и обо всех, каждый думает как он хочет, но тогда и несите сами ответственность за свои выдумки на свой счёт
Читать целиком
​Наталия Шестакова​1 отзыв
27.11.2024г. получала заказ. Предупредила, что оплата через кошелек, там активирован сертификат и внесены денежные средства. На что получила ответ, что сертификатов на ВБ не бывает (даже позвонили кому-то из старших) которые также подтвердили что сертификатов на ВБ не бывает. Т.е. я вру и информация на сайте ВБ в личном кабинете об активации сертификата, это не правда. Хорошо, списывайте оплату с кошелька. Списали с карты. На кошельке якобы денег нет.В итоге, вопросы задавать нельзя, паренек, что меня обслуживал из себя выходит, дословно перед своими коллегами обозвал меня "непробиваемой" еще и обвинил меня в воровстве, когда я уходила. Требовал оплатить товар, который уже был оплачен, списан с карты. Требовал оплатить начал орать на весь зал, обвинял меня в воровстве, якобы он оплату не провел. Ну во-первых это твои проблемы, что не провел, а во-вторых, как не провел если оплата списалась? Т.е. смс с банка о списании говорит не об оплате? Просила (орала) несколько раз вызвать полицию-не вызвали. У меня телефон разрядился и я астматик, не смогла уже позвонить коллегам с офиса попросить принести лекарство, кое как дошла. Зарядила телефон, убедилась в оплате. Написала в поддержку ВБ, где подтвердили и сертификат и оплату товара, и даже оплату еще не доставленного товара, в т.ч. наличие денег в кошельке в личном кабинете. Такие раньше хорошие ребята в этом пункте работали, все объясняли, знали все правила, помогали, а не обвиняли в воровстве и вранье!
Читать целиком
​Полина Шмидт​28 отзывов
Все терпимо, но сделайте что-то с интернетом. В подвальном помещении ничего не работает. Вчера девушка на пункте сказала, что они работают через вайфай и не понимает почему у других не работает. Если у других не работают, значит у вас какая-то проблема…решать почему-то не никто не хочет уже недели 2. Чтобы пополнить счет, надо выходить из здания. Такое себе. Стараюсь сюда как можно реже отправлять товары только по этой причине. Надеюсь, что исправят
Читать целиком
​Екатерина Ракитина​8 отзывов
Пришла вещь в тоналке, для меня это не критично, забрала в примерочную, но она не подошла. При возврате как честная и правильная призналась, что она пришла в тоналке, это не от меня. Кто меня за язык тянул, они бы и не заметили. В итоге у меня отказались принимать товар, потому что на вб это считается браком и нужно было сказать сразу как увидела. Как я только не пыталась их убедить, даже тот факт что я сама была полностью без косметики на лице их не переубедил. Вот так какая-то курица замарала одежду, другие курицы не увидели этого при возврате и отправили мне грязную вещь, оставив меня честную курицу виноватой и с ненужной вещью. От этой несправедливости у меня сильно испортилось настроение. Будьте внимательны и не допускайте моих ошибок.
Читать целиком
I
​IApplexI​3 отзыва
Пару недель назад приходил за заказом, там был "парень" с дырявым ухом и девушка, когда я делал возврат, было не приятно смотреть, как два "клоуна" стояли, проверяли заказ и упаковывали обратно его, при этом смеясь и высмеивая мой заказ, ладно бы они это делали уже после того как я ушел, но стоять перед клиентом и высмеивать его заказ - это очень отчаянный шаг, при этом везде налеплены бумажки, с просьбой ставить 5 звезд данному ПВЗ, я считаю, что этот ПВЗ не заслуживает хороших оценок. 2гис не дает добавить еще отзыв, дополню здесь. Самая ужасная точка ВБ, сотрудники медленные, неопрятные, работать не хотят, только хихикают и вся это их работа! Как не зайдешь, всегда кучу людей т.к обслуживание максимально медленное, пора бы уже владельцу сделать смену кадров,либо самому сидеть и выдавать заказы. Хотя скорее всего, какой владелец, такие и сотрудники, еще раз повторюсь, самая ужасная точка ПВЗ ВБ. А хейтеры которые пишут, что слушать меня не надо, научиться орфографии сначала, а потом уже выходите показывать свои горящие попки в отзывах на что либо. Либо же, скорее всего это обиженные сотрудники ПВЗ, которые не работают, только слоняются и делают вид работы.
Читать целиком
​Анжелика Степанова​5 отзывов
Не первый год хожу сюда, уже как домой. Отличный пункт выдачи. Все ребята большие молодцы! Быстрые и позитивные, всегда приветливые даже с сумасшедшими из очереди. Недовольные и глупые клиенты всегда были есть и будут. Перед одной царицей, видите ли, маску не надели. У другого - батарейки в трусах не те пришли. Всем не угодишь. Объективно скажу - вы просто отличная команда, которую приятно и радостно видеть и к вам хочется приходить. И спасибо за вашу работу и уютную атмосферу 🙂🙏🏻
Читать целиком
АД
​Анастасия Дмитриевна​19 отзывов
Хороший пункт, но рук ребятам не хватает
НМ
​Наринэ Меликсетян​7 отзывов
Хорошие ребята, приветливые, свою работу делают хорошо!
​Николай Андреевич​7 отзывов
Очень долго ищут товар из за этого большие очереди
АО
​Алёна Остертаг​5 отзывов
Отличный пункт выдачи заказов! Приветливые и доброжелательные сотрудники. Компетентные в решении вопросов!! Кто пишет плохие отзывы, подумайте, как с противными людьми вообще тяжело общаться... А я ни раз была свидетелем как девчонки добросовестно и адекватно стараются вести себя с грубыми, недовольными по доставке, по браку, по плохому настроению, людьми. Также как и в приложении люди снимают звезду с товара, оценивая доставку, так и здесь! Из-за разных факторов, не зависящих от сотрудников делают подобное. Хороший пункт! Кому не нравится, заказывайте на Пятерочку, тоже не далеко! Очередей меньше будет и плохого настроения!
Читать целиком
​Ольга Чуйкова​17 отзывов
Неплохой пункт выдачи. Как я понимаю, оценку снижают за большие очереди. Действительно, как не придешь - здесь всегда ажиотаж. Бывает, что люди получают и сдают по 15+ вещей, а это в любом случае занимает время. Проверка вещей непосредственно под камерами на предмет брака - это условие сети Wildberries, а не прихоть данного пункта (однажды не сверила размеры около менеджеров и оказалось, что продавец прислал не тот размер. Возврат пробить не смогли, вещь пришлось выкупать и сдавать через несколько дней по браку - дело было летом на другом ПВЗ, где в целом не оговаривалось, что товар нужно проверять на брак). Я полагаю, ПВЗ просто удобен по расположению для многих людей с района, поэтому там всегда есть очереди. Количество сотрудников увеличили, теперь их двое. Очередей, конечно, меньше не стало, но девушки-менеджеры постоянно бегают и трудятся как пчелки. Всегда очень доброжелательные! Иногда даже шутят с нами, параллельно занимаясь своим делом.
Читать целиком
ИС
​Инга Самойлова​4 отзыва
Огромная очередь, кашляющая, без голоса девушка, явно с признаками респираторного заболевания, которая отказалась надевать маску, хотя я несколько раз попросила об этом, в отместку видимо мне она проверяла вещи очень медленно!!!! На зло видимо мне, на просьбу надеть маску, не приняла НОВЫЕ ВЕЩИ! Очередь уже была более 10 Человек, люди разворачивались и шли видимо в нормальные пункты выдачи!!! Отвратительный не профессионализм! Ужасный пункт. Надеюсь вы закроетесь. Спуск для коляски - если только вы самоубийца. Туда и без коляски спустится сложно!!! Очень не рекомендую!
Читать целиком
​🙋🏼‍♀️ .​36 отзывов
Чисто и быстро)
ТК
​Татьяна К​8 отзывов
Очень вежливо и корректно, спасибо)
​Ольга Балаганская​7 отзывов
Прочитала плохие отзывы и не понимаю : наверное тут раньше работала какая-то ужасная сотрудница, на которую к счастью я ни разу не попадалась 🤭 Мне очень нравится этот пункт выдачи именно из-за сотрудников . Всегда приветливые, вежливые, слова плохого ни разу не слышала . В ПВ всегда чисто, примерочные большие, удобные, коврики чистые. Да и вообще девочки максимально стрессоустойчивые . Была свидетелем конфликтной ситуации, которую сотрудница очень быстро и грамотно разрешила.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее