Грильница

Ресторанов вкусной еды

1619 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

1619 оценок

1148 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Анастасия Дорохова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Зашли с ребёнком перекусить но нормально это сделать не получилось Стоит стол нормальный,но мы вынуждены были сидеть на барных стульях! Вы понимаете что для ребёнка это не безопасно? Девушка на кассе сказала стульев нет хоть умриЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия Дорохова! Сожалеем, что Вам и Вашему ребенку было некомфортно у нас в гостях…

Ks Ks·41 отзыв

В восторге

Привезли доставку с вашей точки. Вкуснятина невероятная! Спасибо ☺️Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

28 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ks Ks! Спасибо за обратную связь! Рады, что заказанные блюда порадовали Вас! Мы старае…

Ле гушка·1 отзыв

В восторге

По-настоящему вкусное место готовят быстро обстановка уютная хорошая атмосфера и расположились рядом с домом спасибо вам за всёЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

24 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ле гушка! Благодарим за такой приятный отзыв и за все теплые слова в наш адрес. Очень…

СА

Сергей Александрович·1 отзыв

Совсем не понравилось

Очень долго, если хотите опаздать то это сюда, ужасное обслуживаниеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей Александрович! Сожалеем, что подвели Вас. Приносим извинения за этот неприятный…

АВ

Анна Веревкина·4 отзыва

Совсем не понравилось

20 минут крутят ОДНУ ШАУРМУ.Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

23 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анна Веревкина! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши…

ВШ

Виктория Ш·3 отзыва

Совсем не понравилось

Вок отвратительный. Потратив деньги, будьте готовы к разочарованию. Про персонал не скажу, возможно и хороший, но еда… Лапша переварена, первый раз пробую такую «кашу»(ощущение, что лапша сварена еще вчера),заявленного соуса не было( пришлось добавить тот, который был дома, чтобы скрасить этот ужас), карбонат пережарен, как и остальные ингредиенты. Такой отвратительный вок попробовали впервые. Выбросили в мусорное ведро, как и свои деньги. Спасибо, больше не придем.Читать целиком

Дмитрий·16 отзывов

В восторге

Пицца понравилась,приготовили очень быстро и вкусно.

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

24 марта 2026, официальный ответ

[P]Здравствуйте, Дмитрий![/P] [P]Спасибо за обратную связь. Ждём Вас в гости снова![/P] [P] [/P]

АА

Алёна А.·38 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывали доставку в 18.35, было написано, что максимум через 45 минут привезут, в итоге холодную пиццу привезли в 20.00. Отвратительный сервис!Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна А.! Сожалеем, что подвели Вас. Мы понимаем, как важно получать свой заказ воврем…

AiRobot 🤖·32 отзыва

Совсем не понравилось

Заказ T-5 сегодня. Это нормально?? Ужасно просто нет слов, заплатил за угли деньги.Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

3 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, AiRobot ! Согласны с Вами, роллини на фото не соответствует высоким стандартам нашей с…

Алексей Карташов·10 отзывов

Совсем не понравилось

Крайне разочарован сервисом в «Грильнице». Заказ сделал в 12:51,шаурму получил только в 13:17— ожидание составило более 25 минут, при том что это было не в час пик и всего в работе было три заказа. Когда я спросил о регламенте отдачи блюд, мне ответили, что нормальное время ожидания — 10–15 минут, Тогда я логично задал вопрос, почему мой заказ готовился значительно дольше. Сотрудница по имени Анастасия просто развернулась и ушла, ничего не ответив. Такое отношение к клиентам — это откровенное неуважение и полное отсутствие сервиса. Раньше «Грильница» была местом с одной из самых вкусных шаурм в Новосибирске, куда специально приезжали люди со всего города. Сейчас же становится очевидно, что уровень сильно упал— как по качеству обслуживания, так и по общему отношению к гостям. Очень жаль наблюдать, как место с хорошей репутацией так быстро теряет уровень.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей Карташов! Большое спасибо за обратную связь. Очень жаль, что наш сервис не опр…

ИВ

Илья В·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли в заведение в 22:00. В зале посетителей нет. Делаем заказ на кассе, чтобы поесть на месте. Ожидание пиццы 45 минут, вок - 40 минут. На вопрос отчего быстрое питание превратилось в 40 минут, получил ответ, что у них много заказов на доставку и заказ в заведении в первую очередь не возьмут. Я пришёл ногами к кассе, чтобы быстро поесть на месте! Расставьте работникам приоритеты или работайте только на доставку, без зала - зачем он вам, раз там нельзя поесть! Так и не поели. С таким сервисом - просто трата времени.Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья В! Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса. Ваше замечание будет…

Александра·11 отзывов

Совсем не понравилось

Что с вами стало? Последний раз вашей компании покупала 4 года назад. Совершенно не вкусно,ценник конечно хорошо гнёте, а здесь сосиска умерла Видимо не стоит пробовать другие ваши блюдаЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Очень жаль, чт…

SА

Sal А·2 отзыва

Совсем не понравилось

Как хромала доставка такой и осталось только теперь курьеры стали хамить!!! Заказ был оформлен 23.02 в 15:09 в приложение и сразу оплачен оставалось оплатить только за доставку курьеру! На что он начал агрессивно требовать полную сумму заказа, пока выясняли этот момент вся еда остыла! Доставка была больше 45 минут + потраченное время минут 15-20. Отдельная оплата курьеру уберите это или делаете все в одну сумму, занимает лишние время.Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Sal А! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Мы ценим Вашу активность и неравнодушие…

Kristina M·22 отзыва

В восторге

Заказывала на день рождение ребенку пиццу и картошку фри 9 февраля . Заказ был на время , отдали все горячее шикарно . Пицца очень вкусная большая горячая . Парень выдавал заказ обслуживание на высоте . Однозначно рекомендую и буду еще делать у вас заказыЧитать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Kristina M! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся готовить для наших гостей только с…

Гж

Городской житель·9 отзывов

В восторге

Всегда вкусно, пицца большая наесться можно))) Обслуживание когда как

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

29 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Городской житель ! Приятно слышать, что Вам у нас нравится. Мы всегда стремимся радовать наших гостей вкусной едой. Ждем Вас снова!

КИ

Кичвеш Иолай·121 отзыв

В восторге

Мне понравилось. Чисто, вкусно, девчушки-хохотушки русскиеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

23 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кичвеш Иолай! Мы рады, что Вам понравились наши блюда и обслуживание. Всегда стараемся…

ПА

П Ан·12 отзывов

Совсем не понравилось

Это самая отвратительная шаурма которую я пробовала когда либо 🤦🏼‍♀️ 03.01.2026 решили заехать и попробовать , взяли гавайскую с острым соусом и мужскую с классическим соусом , БОЖЕ ЭТО ТАКОЙ УЖАС 😩 вместо долек картофеля просто ПЮРЕ В Перемешку с капустой которая была пропущена через блендер чтоли 🤷🏼‍♀️ , курица отварена , лаваша просто камень , и ОЧЕНЬ СИЛЬНЫЙ ПРИВКУС ПАЛЕНОГО ПЛАСТИКА 😐 Первый кусь и ты понимаешь что остро это в их понимание значит ГОРЬКО , соуса как будто не было , очень сухая , настолько сухая что проживать не получилось , просто куча горькой аджики , пюре картофеля с капустой , и один кусочек ананаса на всу шаурму размером L. Про мужскую шаурму и говорить нечего , однородная субстанция в каменном лаваше , без соуса . 700 р в мусорное ведро ! Интересно у вас технолог вообще пробовал ОСТРЫЙ СОУС ? Это как взять таблетку анальгина и рассосать её 🫢 кошмар , просто ужас . ЭТО САМАЯ УЖАСНАЯ ШАУРМА . Жаль потраченные деньги 💰Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

7 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, П Ан! Спасибо за обратную связь. Мы ценим Вашу активность и неравнодушие, и готовы обр…

ТТ

Татьяна Тулупова·5 отзывов

Не понравилось

Шаурма не плохая НО…….. Лук 🧅 такими кусками очень не понравилось тем более на кассе предупредили девушку чтобы лука было меньше и тоньше, второй раз прихожу в это заведение и всегда мою просьбу с луком игнорируют когбудто, в общем ставлю три звезды вечер был испорчен шаурмой с такими кусками лука. Наврятли приду сюда еще , печально но так ……Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна Тулупова! Сожалеем, что шаурма не оправдала Ваших ожиданий. Ваше замечание буд…

кт

кто то что то·7 отзывов

Совсем не понравилось

Взял сегодня шаурму, вместо 500г было 450. Капуста горькая и почти вся это жесткие толстые прожилки, попросил добавить перца, по итогу перец (молотый) комками так что половину шаурмы есть не возможно. Т-92 18.13Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

15 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, кто то что то! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длительное ож…

Сергей Крутиков·1 отзыв

В восторге

Всегда покупаю тут шаурму, и всегда очень вкусная 😋

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей Крутиков! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и дальше, ждем новых встреч!

ВИ

Вероника Иванова·6 отзывов

В восторге

Очень вкусный удон ❤️ заказывала роллини, ну ооочень вкусноЧитать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника Иванова! Рады, что Вам у нас вкусно! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете н…

Secret Agent·137 отзывов

В восторге

Заказывала здесь большую шаурму на двоих. Действительно большая и сытная шаурма, очень вкусная. Ожидание заняло максимум минут 10-15, в зале никого не было, все было чисто и аккуратноЧитать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Secret Agent! Спасибо за Ваши добрые слова о нашей шаурме и команде. Стараемся делать…

ОА

Оксана Андреева·5 отзывов

В восторге

Вкусно и быстро отдали

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана Андреева! Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!

ДК

Дмитрий Костюк·5 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, посмотрел что работает с 9 00 , пришел в 9 10, хотел заказать шаурму, но в ответ менеджер ии продавец Анастасия, говорит что ожидание будет от 40 минут, при учёте того что я там находился совершенно один, на вопрос почему, ведь я же запланировал время и пришел поестьпреед работой, она скзаал повар опаздывает и я че сделаю в хамоватой форме, сервис ребята? спасибо за потраченное время, больше к вам ни ногой 15.11.2025 9 10 утраЧитать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий Костюк! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Приносим извинения за неприятный…

ПК

Павел Кривошеев·4 отзыва

В восторге

8.11.2025 Время 20.00-20.40, заказ 109, шаурма карбонара) Девушку, кто её готовил, вы волшебник, она прям таяла, пока ел. Сам тоже в процессе растаял от удовольствия)) Готов женится на вас))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

20 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Павел Кривошеев! Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас. Будем радовать Вас и даль…

УM

Ульяна M·9 отзывов

Совсем не понравилось

Покупали сегодня два грильяса и вок! грильяс есть невозможно, одна капуста и картошка, сухой , соуса нет от слова совсем! Вопрос к вашему маслу! Почему так много? Никогда такого не было!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

30 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ульяна M! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Сожалеем, что за…

Natalia Prilukova·2 отзыва

Совсем не понравилось

Учите своих новичков !!! И старых тоже!! Сколько раз заказывала картошку фри не солёная вообще!!! И сегодня заказала лапшу вок без фасоли .... В итоге не смотрят указания заказа , а если аллергия у человека !!! Как это называется? И нагетсы сильно пережарили,!!! Сегодня номер заказа Т-550Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

11 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Natalia Prilukova! Сожалеем, что подвели Вас. Мы очень ценим, что Вы нашли время и дал…

Kirill·4 отзыва

Не понравилось

Добрый вечер! Заказали царскую, указали без корейской морковки, но по приходу домой обнаружили, что она есть внутри. Так же вместо грибной шаурмы пробили гавайскую, что тоже обнаружили только дома, так как брали на вынос. Испортили впечатление об обоих шаурмах.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

9 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Kirill! Неприятная ситуация, согласны с Вами. Приносим извинения за доставленные неудо…

ВА

Ваня Акимов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сделали заказ а 22;10, пришел за ним в 22:30 и ждал до 22:55, оказывается мой заказ лежал на прилавке просто так минут 10-15, пока я ждал что его приготовят В это время персонал занимался не пойми чем, то есть всем, кроме работыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

7 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иванов Иванов Иванов! Спасибо за Ваше терпение. Приносим искренние извинения за длител…

ЛС

Любовь Соломко·6 отзывов

В восторге

Отличное место. Сотрудники милые доброжелательные люди. Пицца супер.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

15 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Любовь Соломко! Спасибо за пять звезд! Будем держать марку!

ЕЧ

Елена Чечулина·3 отзыва

В восторге

Безумно вкусная шаурма «Королевская»с чесночным соусом 🤤

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

22 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена Чечулина! Мы рады, что наша шаурма Вам нравится! Спасибо за добрые слова :) Ждем Вас в гости снова!

Екатерина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня заказала грильяз «Нежный» с двойным соусом и по ощущениям что соус как будто не добавили вообще, очень сухой, курицу не прожевать. Всегда заказываю его в разных ресторанах, но в этот раз конечно всё очень плачевно. Эту грильницу не советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

16 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что подвели Вас. Мы ценим Ваше мнение и стараемся улучшить нашу р…

Андрей Зоткин·6 отзывов

В восторге

Шаурму сколько раз бы не брал всегда огонь

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

18 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей Зоткин! Спасибо за пять звезд! Рады, что Вы с нами!

Ella Andreeva·8 отзывов

Совсем не понравилось

Заказывали через Купер. Шаурма ужасная, начинки очень мало, грибы сожгли в уголь. Обратилась в их поддержку, помочь ничем не можем, обращайтесь в Купер. Купер вернул 2 коп. А теперь поддержка Грильница уже третий день интересуется в Вацап, довольна ли я. Нет, нет и нетЧитать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ella Andreeva! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно с…

Юлия·6 отзывов

Не понравилось

Очень часто берем тут еду, и вот сегодня прям на глаз видно что шаурма одинаковая, хотя я размер взяла один большой! Взвесила на весах обе! И та , что L почему то легче чем M. И стоит она как бы дороже! И в описании у нее вес больше! Вы решили так экономить на людях, обманывая? Очень неприятно!Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

14 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно слышать св…

Валентина Осина·8 отзывов

В восторге

Все очень понравилось,спасибо большое

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина Минкина! Благодарим за пять звезд! Будем радовать Вас и дальше качественным сервисом, и вкусной едой! Ждем новых встреч!

Виктория Плохотнюк·7 отзывов

Не понравилось

Брала 2комбо шаурма+морс Отметила что завернуть в фольгу чтоб была горячая, забрали заказ, доехали до дома, буквально 5 минут, открываю ,а они холодные, хотелось бы теплую поесть …. Начинки мало, по краям просто лаваш по сантиметра 3 с каждой стороны,ну и самое не приятное что лаваш был сырой((и шаурма из одного заказа была размокшая ((Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория Плохотнюк! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам ва…

Илья Вадимович·8 отзывов

Совсем не понравилось

Быстро,это явно не про грильницу,ожидание одного хот дога 25 минут ,при том что я был 8 м по очереди,потраченное время в пустую..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья Вадимович! Искренне сожалею о такой неприятной ситуации — это действительно непр…

Анжела Ершова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Спасибо за испорченное настроение , шаурма оказалась не свежей ,приехали с мужем домой и почувствовали тошноту после вашей шаурмы , итог :испорченный вечер Обслуживание желает желать лучшего ,девушка в очках не здравствуйте не сказала , грызет ногти ,футболка грязная ,вообщем ,обходите это место сторонойЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

4 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анжела Ершова! Спасибо, что нашли время и оставили для нас обратную связь. Нам важно с…

ЧТ

Чудо Трава·17 отзывов

Совсем не понравилось

Берешь шаурму среднею пишут 400гр . Делают всегда меньше . Не советую не кому. Тех поддержка не делает выводов.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

27 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Чудо Трава! Мы сожалеем о произошедшем инциденте и приносим извинения за доставленные…

аегис соня·4 отзыва

Совсем не понравилось

уборщица с прокуренным голоском как фиг пойми кто себя ведет. допустим ты пришел, хотел посмотреть сколько денег на счету и сделать заказ, так она бежит со своей шваброй орать и выгонять. очень надеюсь что вы закроетесь, несмотря на то, сколько было воспоминаний. вы тупо все испортили и нет желания даже заходить туда. не забудьте поставить диванчики. забыла, у вас денег нет🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

21 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, аегис хиро! Спасибо за обратную связь. Ваш отклик будет зафиксирован и не останется бе…

Mina Ashido·4 отзыва

Совсем не понравилось

Честно? Я поражена до глубины души. Ожидание 25+ минут при 4 чеках - ту мач, ребят. Я из Красноярска, нам почему-то заказы отдают за 10 минут при большой загруженности. Перед нами мужчине сначала дали не те приборы, затем в заказ не доложили сухари, он ожидал примерно столько же, сколько и мы (девушка-кассир и нам и мужчине назвала ожидание-15мин). Анастасия, если ваша команда ловит запару, то озвучивайте ожидание выше по времени, чтобы люди наоборот удивлялись, что заказ отдан быстрее. Честно, я бы и не писала отзыв, если бы не одно но. Мужчина, о котором я писала выше попросил возврат суммы, ушел, но как только покинул заведение - тут же от сотрудниц более старшего возраста я начала слышать крики, какой он нехороший негодяй (все само собой на матах). По времени все это было в районе 11:45. Ребят, у вас в зале гости сидят, вы через слово кроете гостей всеми матами мира. Новосибирская грильница разочаровала в пух и прах Я сама бывший работник общепита и такое ожидание и поведение сотрудников для меня - дно Огромное желание дополнить отзыв вкусом блюд. Опять же-таки, с сетью «Грильница» я знакома, знаю, каким вкусом блюда должны обладать, так как везде должна быть представлена одна ТТК на блюда, раз вы - франшиза. Учитывая, что мы с парнем были голодные до ужаса, он не съел и половины шаурмы, не выпил половину лимонада, за заведением вылил его в кустики, а я съела свою шаурму только на автомате, так как была занята написанием данного отзыва, хотя по факту я ела непонятно что. Лука в шаурме я не уловила, другие ингредиенты словно кто-то пережевал за меня ранее, сырные шарики с беконом - словно с добавлением картофеля, вкус сыра я там шибко не почувствовала. А где в лимонадах лед, прошу прощения? На представленном баннере у вас на входе лед изображен, а в стакане меня просто ждала вода без газиков и сироп. Короче говоря, я так разочаровалась, что не в сказке сказать, ни пером описать….Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Mina Ashido! Спасибо за обратную связь. Мы очень ценим, что Вы нашли время и дали таку…

Анастасия Новикова·13 отзывов

Не понравилось

А что сегодня с поварами? Руки отвалились? Никогда не было вопросов к данной точке,но сегодня это что то с чем то..всегда была красивая,вкусная,равномерная шаурма. Сегодня же видимо они решили под закрытие отдавать заказы на отвали(заказ был 23:00-23:10). Мягко говоря это была начинка в лепешке. Это даже шаурмой назвать нельзя! Начинка была кусками и «шаурма» была приплюснута,причем вторая шаурма была более менее нормальной. Это какой то выборочный отбор или что? Ну если она у вас не получилась,может надо начать новую делать или это норма такой продукт отдавать? Ужас сегодня работал какой то,а не повара. Так плюсом к этой «шаурме» мы ждали пока у нас примут заказ около 5 минут(очереди не было вообще)Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия Новикова! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное…

Карина Максимова·13 отзывов

Понравилось

Вечер добрый🥰 Сижу жду свой заказ , решила написать отзыв 🙂 Всегда к вам захожу «живу рядом» , все вкусно , ребята приветливые , добрые) Захожу всегда поздно ) Сегодня зашла раньше мой везти 18:14 🍀 Зашла стаю жду кассира , и девушка из персонала звала , звала «девочки на кассу, девочки на кассу😄». Не кого 😄 Только на третий раз выползла , вот прям выползла сонная девушка , с максимально недовольным лицом 😄 Диалог Я- добрый вечер ,мне шаурму цезарь Кассир - здрасьте шаурма маленькая , средняя ? Я - средняя Кассир- ну соус какой ? Я - а какой есть , сырный? Или чесночный ? Кассир - и тот и тот есть «И вы понимаете все максимально недовольно происходит😄😄😄» Я - ну давайте чесночный . Какая у меня оплата , с собой не с собой, не важно 😄😄😄 Ну анекдот скажите ?😄 Девушка если что была в очках , если вдруг пойдете , не расстраивайтесь за обслуживание, просто дайте ей до спать 😄 И вот я забрала свой заказ , подхожу и она мне Кассир- заказ 65?! Я-Да Отдала мне покет и не хорошего вечера , не пожалуйста 😄😄 не было мне 😄😄😄 Бейджика нет 💁🏼‍♀️ Я конечно все понимаю общепит тяжелая работа , но вопрос 🙋🏼‍♀️ Зачем вы идете работать туда где ваши нервы не выдерживают 😄 На ваше обслуживание можно только улыбнутся и подумать что вас мучают на рабочем месте 😄😄😄 Просто решила написать ) Звездочку убрала за вашу сотрудницу 😄Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

14 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Карина Максимова! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное в…

О.

Ольга .·4 отзыва

Совсем не понравилось

Заходили сегодня с семьей, вкус еды оставляет желать лучшего, качество так же, после приема пищи остаток дня мучила желчная отрыжка, обслуживание тоже следует корректировать и корректировать, кассир заказ то ли не слышит то ли не записывает, часть заказа просто не не добавили в чек, так же не повторили заказ для проверки, больше сюда ни ногойЧитать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга Смотрова! Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впе…

Leko Isaev·5 отзывов

Совсем не понравилось

03.08.2025 заказал 2 шаурмы:царскую и мужскую в итоге получил отравление.Раньше много раз заказывал всё было хорошо. Теперь наверное придется обходить вас стороной.Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Leko Isaev! Сожалеем, что с Вами случилось такое. Здоровье клиентов — один из важных п…

Елена·7 отзывов

Совсем не понравилось

Мегаполис, где в принципе большой трафик и быстрый ритм, а за кассой стоит девочка в рот воды набрала, разговаривает на 0.25 так ещё и не слышит что ей говорят. По пятьсот раз повторяла заказ и всё равно не пробила в чек позиции заказа. Разносов в заведении нет, всё тупо накидали в пакет. Как бомжи поели на 3500 с пакета. Еда на 3/10. Либо не соленое вообще, либо килограмм соли в соусе для салата. Куриный бульон собакам стыдно подавать. Что по вкусу что по виду как свинье в корыто. Кофе отвратительный, кислый. Наберите сотрудников по расторопнее и которые умеют слушать что им говорятЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Огорчены, что посещение нашего ресторан оставило у Вас неприятное впечатление…

ИБ

Иван Богомолов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Прекрасное заведение для того что бы испортить себе настроение с утра по раньше, на кассе говорят как будто бы в рот набрали больших и черных, слушают видимо так же, разносов нет, при возможности еды здесь, если заказываешь не на вынос, то тебе большой заказ нафигачат в пакет, попробовал лате, по вкусу как американо, заказал цезарь, соус отдельно, а че может вообще тогда все ингредиенты раздельно закинете я сам нарежу? К сырным шарикам соус не прилагается но это и не говорится ни где, ну и часть заказа тупо проигнорировали и не добавили в чекЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

12 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Иван Богомолов! Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством сервиса в нашем рестора…

СС

Светлана Семикова·42 отзыва

Совсем не понравилось

Два раза заказывали еду, два раза ждали по два часа и в итоге приносили не наш заказ. Я считаю это просто ниже плинтуса.Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

6 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана Семикова! Сожалеем, что подвели Вас. Мы сожалеем о произошедшем инциденте и п…

look is·8 отзывов

Совсем не понравилось

Муж приехал в 23:00 заказать пиццу, на что ему было отказано. Зачем тогда график работы до 24?Читать целиком

Гр

Грильница, ресторанов вкусной еды

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, look is! Сожалеем, что подвели Вас и спасибо за сигнал. Заказать пиццу на нашем рестор…

🍪

Мы используем cookies подробнее