............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фармакопейка 

​Аптека
3.3
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото12

3.3
44 оценки
​Вера Вакурина​17 отзывов
Уважаемые руководители. Объясните женщине, которая стоит за кассой, что во-первых не надо с таким недовольным лицом стоять, я не к ней пришла домой и ничего не прошу, во-вторых, здороваться надо научить человека! Отвратительная аптека, причем рядом куча других аптек в которые намного приятнее ходить!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 октября 2025, официальный ответ
Вера, приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции! Уточните, пожалуйста…
ЕК
​Евгения Киреева​8 отзывов
Обслуживание на ноль, фармацевт еле под нос себе говорит и не довольный вид. Может объясните сотруднику, с как с клиентами работать?! Кассир Денисова указано в чеке
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
22 июля 2025, официальный ответ
Евгения, приносим извинения за недостаточное внимание со стороны нашего фармацевта. Обязательно проа…
​Анастасия Бобровникова​9 отзывов
Вежливые сотрудники всегда помогут и подскажут 👍
Фа
Фармакопейка, аптека
21 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку нашей работы. С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
​Честный Парень​202 отзыва
24.04.25г в 21:11 аптека закрыта, расписание измените !!!!
Фа
Фармакопейка, аптека
25 апреля 2025, официальный ответ
Честный Парень, режим работы аптеки исправим. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, компания «Фармакопейка»
СП
​Сергей Покидов​19 отзывов
27.03.25был в этой аптеке там был фармацевт в годах просто хамила по страшному и разговаривала грубо . не кому не советую данную аптеку
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашег…
​А J​8 отзывов
Продавец хам, слово "вежливость" не знакомо ей. За 10-20 секунд успеть нахамить так чтоб у покупателя пропало желание что либо покупать, это надо уметь.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
26 марта 2025, официальный ответ
А J, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего в…
​Mrs Di​40 отзывов
Научите продавца элементарной вежливости к покупателям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
21 марта 2025, официальный ответ
Mrs Di, примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий стан…
​Оля Вороная​7 отзывов
Исправьте время работы Приехала и уперлась в закрытую дверь…
Фа
Фармакопейка, аптека
3 марта 2025, официальный ответ
Оля, режим работы аптеки исправлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, компания «Фармакопейка»
​Лия Лия​19 отзывов
Аптека как аптека. Но какого в дубльгисе указано время с 8,а по факту начало работы с 10? Для чего вводить людей в заблуждение, прикол такой? Ходите тыкайтесь в закрытую дверь, а мы поржем над вами
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! спасибо за отзыв .График работы аптеки с 10:00 до 20:00.
аб
​андрей борисов​1 отзыв
Была проблема с промокодом для акции, уже решена при общении по прямой линии. Спасибо операторам, что все пояснили. Жаль, что в самой аптеке ничего сказать не могли.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
1 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемый Андрей Борисов, спасибо за Ваш отзыв и обратную связь. Мы приносим свои извинения за возни…
ОК
​Олег Казаков​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Продали вместо таблеток капсулы с одинаковым названием и отказались возвращать. Не советую
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
13 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег, приносим искренние извинения за эту ошибку. Больше подобного случая не повторится. С…
​Den Petrov​12 отзывов
Уже второй раз прихожу, в 20:20 постоянно закрыто, хотя работают до 22:00((( А так аптека хорошая, всё есть!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Den Petrov! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв очень важен для н…
​Перевалова Ольга​20 отзывов
Хорошая аптека. Стали работать без перебоев .
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 октября 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, Ольга! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Будем стремиться и дальше предоста…
АВ
​Анастасия Волгина​1 отзыв
Аптека плохая взяла маленькие салфетки на ценнике было 25 р подхожу на кассу и говорю мне 3 пачки она их пробивает и говорит тихо 105 р я не обратила внимание и оплатила по збп и ушла смотрю в чек не 75 р а 105 я иду разбираться говорю делайте мне возврат она отнекивается и говорит нет возврат делать не буду не могу я говорю что мне нужен возврат товар целый не открывала и мне не вернули деньги
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
АБ
​Алексей Бычков​20 отзывов
Вы закройте уже эту аптеку! Она всегда не работает!
Фа
Фармакопейка, аптека
18 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! График работы Пн- Пт: 10-20 .Желаем Вам здоровья и ждем в наших аптеках.
​Семен Подковырин​6 отзывов
Да вы прям угораете похоже ,с графиком работы! Скажите пожалуйста кто так имбецильно график работы меняет и в тугис не сообщает! Написано в воскресенье работает, приезжаю, выходной! У вас не один отзыв по этому поводу, а вы его все никак отрегулировать не можете!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 августа 2023, официальный ответ
Добрый день ! График работы аптеки в 2ГИС указан верно ! С 10:00 - 20:00. СБ-ВС: выходной.
​Y S​19 отзывов
Почему указана недостоверная информация о режиме работы ?Указано одно время ,по факту приехал -поцеловал двери !
Фа
Фармакопейка, аптека
28 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо ,мы отправили информацию в 2ГИС .Информация поправлена
​Ирина Турсукова​77 отзывов
Сегодня, самая замечательная девушка-фармацевт, вошла в наше непростое положение. Заказ пришёл (очень важные препараты для деда, очень нужные ещё вчера). Мы очень попросили оформить выдачу заказа сегодня. Подождали. И, буквально, минут через 15, пришло сообщение "заказ готов к выдаче". Всё получили. Дай бог здоровья, милая девушка! Спасибо большое.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
16 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку нашей работы. Нам очень приятно, что у…
OK
​Oksana Kosarevscaya​7 отзывов
Добрый день. Обычно хожу сюда за всеми лекарствами. Но сегодня, 27.02.23 Я столкнулась с " компетентным" фармацевтом. Вижу ее впервые. Молодая девушка. Мне нужно было купить гормональные препараты определенной дозировки. Сначала она искала долго, чем вызвала сомнения в правильности выданном препарате. На мой вопрос : это они? Она ответила: Я не знаю, Я такое не принимаю. 🤣🤣🤣🤣Серьезно? Начала искать в компьютере что-то. Сказала потом что это ни то. Мне пришлось ехать в Мочище. И ,о чудо, Я купила то, что мне предложили у вас. У нее точно не куплен диплом? 🤭
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фа
Фармакопейка, аптека
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная…
НО
​Наталья Обухова​1 отзыв
Самая отвратительная аптека по обслуживанию, которую я когда- либо встречала в жизни. За год уже 2 ситуации, причём с разными фармацевтами, которые мне отбыли желание быть Вашим клиентом, пойду куда угодно, но лишь бы не к Вам. Все мои негодования связаны с продажей антибиотиков, везде кроме аптеки Фармокопейка в Светлом можно купить препараты по рецепту, сфотографированному в телефоне (повторюсь речь идёт только от антибиотиках), ведь бывают разные ситуации, когда рецепта нет под рукой. 1.ситуация при покупке антибиотика ребёнку (т. к. прикреплены в городе, рецепт был выписан лечащим врачем и сфотографирован на телефон) , продавец, сказала распечатать и принести. Стоило не малых усилий изыскать возможность, но все-же нашла где распечатать и принести, хотя необходимость в препарате шла на минуты. 2 ситуация произошла вчера 19.12. Зная о том, что нужен распечатанный рецепт, сразу его распечатала и пришла в аптеку, опять новый фармоцевт, но он отказался продавать антибиотик, на вопрос почему, сказал не буду, я попросила показать на основании чего он отказывается, искал в компьютере 10 митут (создав очередь из 5 человек), но так ничего и не нашёл. Попросила телефон горячей линии, под нос тебе что-то пробурчал, попросила листок, чтобы номер записать, неохотно выдал листок, быстро протараторил и был таков. Возможно, не отрицаю, произошли изменения о продаже таких лекарств, но в таком случае Ваш продавец, должен владеть информацией и выдавать её, а не просто "не буду продавать". Мне говорили, что у Вас есть внутренние локальные акты, где фармоцевт, может отказать в продаже, операясь на свои профессиональные суждения. Сейчас на мой взгляд не тот случай, когда все кругом болеют и есть остая необходимость в тех или иных лекарствах. И ещё 1 минус. Сейчас наблюдаю уже 5 фармоцевта и только одна женщина, была приветлива и приятна при общении, все остальные, обслуживали с ощущением "что вам всем тут нужно? ".
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
27 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не до…
​Ревизор Ее​35 отзывов
Почти всегда все в наличии.И по деньгам нормально
Фа
Фармакопейка, аптека
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв
​Smart26 Avtorazbor Чеховой​32 отзыва
Добрый вечер, так получилось приболел, нужны были лекарство. Спасибо фармацевту, все объяснил и посаветывал.
Фа
Фармакопейка, аптека
28 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна.
ЯЯ
​Я Я​2 отзыва
Почему нет телефона, узнать о наличии лекарств....
Фа
Фармакопейка, аптека
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Вы можете обратиться по номеру телефону горячую линию 8-800-200-97-07 (звонок бесплатный)
​Галина Старцева​8 отзывов
Перед работой хотела заскочить в аптеку. Время 8:10 - она закрытая.
Фа
Фармакопейка, аптека
25 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, постараемся разобраться в ситуации
​Валерия Валерьевна​30 отзывов
Вчера забирала свой заказ ! Ужасное обслуживание , фармацевт вечно с недовольным лицом.Сдачу кинула мимо монетницы, чек тоже . Так же проходит акция и дают купоны при покупке от 500₽ Свой купон я не получила. Уважаемое руководство, вы только открылись а уже не располагаете к себе 🤢
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
21 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее