............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4.2
111 оценок
4.2
111 оценок
Е.
Екатерина .4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Позывной Смоллетт26 отзывов
K
Kustik3 отзыва
ES
Elena S18 отзывов
Хотела написать отзыв о товаре и продавце непосредственно на сайте Wildberries. Но почему-то после неприятного разговора с выдающей мне коробку девушкой о продавце и о незаконных действиях пункта выдачи вдруг обнаружила, что товар за меня уже оценили на 5 звезд, а внести какие-то изменения и написать свое реальное мнение о товаре я не могу. Не думала, что сотрудник ПВЗ может вмешиваться в процесс оценок покупателей. Поэтому советую не обращать внимание на рейтинг продавцов и отзывы 5 звезд без описания, получается, что покупатель может быть в реальности не доволен товаром, но будет стоять оценка «отлично»! Также хочу предостеречь от покупки продукции от компании «Жизнивек». Присылают некачественный, уже просроченный товар, а по условиям Wildberries и данного продавца (сообщили на пункте при выдаче) открыть непрозрачную картонную коробку для проверки то ли там лежит, увидеть какая дата производства на заводской коробке и срок годности товара, вы НЕ МОЖЕТЕ, вы должны просто забрать коробку доставки с содержимым, а потом сами каким-то образом разбираться с продавцом в случае проблем с товаром. При этом вам не дадут оценить покупку реальной оценкой, вы не сможете отметить свое недовольство продавцу и пункту выдачи…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯД
Яна Дегтянникова1 отзыв
АТ
Арутюн Татулян1 отзыв
МК
Марина Краковецкая3 отзыва
МА
Марат Александрович4 отзыва
Юлия З5 отзывов
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
26 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы!
Степан Озереденко28 отзывов
Evgenij11 отзывов
ТБ
Танечка Б1 отзыв
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
22 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады Вас видеть снова!
ЛВ
Лидия Ведерникова5 отзывов
Ужасно организована работа и взаимодействие поставщика и WB. Даже подумать не могла, что такая комания и такой клинтский сервис. Пришел не тот товар! Пишу уже несколько заявок поставщику! Отказ! Аргумент- это не наш товар. Ок! Чей?! Кто ответит? В пункте выдачи отправляют писать поставщику, говорят, пишите 10 раз !!! Что? Может 20 раз!? Поставщик отвечает - пишите в WB, чтобы оспорить решение продовца! Друг на друга перенаправляют! Это как?! Дозвонилась оператору, говорит пишите через главную версию сайта в чат продавцу! Это редкостный дурдом! Вы же одни там "работаете", нам заниматься нечем, как писать претензии, заявки, из-за некомпетентности ваших сотрудников. Уже постащик даже разобрался и ответил, что WB некорректной сработал, выдали не тот товар! Клиентский сервис по возврату совершенно неорганизован. Всё очень долго! На горячую линию звонишь, там операторы, которые бросают трубки, ничего объяснит толком не могут.
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Наш пункт выдачи выдаёт ровно столько заказов клиентам, сколь…
Екатерина Соколова4 отзыва
ЛК
Лилия Кулагина1 отзыв
ШМ
Ширли Мырли12 отзывов
Кошка 🌹🌹🌹17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее