............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алмазный домЪ 

Ювелирный салон
3.8
17 оценок
Золотые украшения с бриллиантами со скидкой до 40%
Реклама
3.8
17 оценок
ИП
Ирина Панченко2 отзыва
Читать целиком
Алмазный домЪ, ювелирный салон
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Прежде всего, хотим поблагодарить Вас за отзыв, ибо любое упоминание нашей ком…
Рома Роман7 отзывов
Хочу выразить благодарность руководству и продавцам магазина. Приобрёл помолвочное кольцо 23.12.2023. Несмотря на то, что приносил кольцо для уточнения размера, приобретённое кольцо оказалось малым. 05.01.2024 повторно пришли с невестой для урегулирования вопроса, даже учитывая, что ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат (до данной ситуации не знал об этом), после переговоров нам предложили обмен с доплатой на кольцо по цене не ниже приобретённого. В итоге невеста померила кольцо и выбрали необходимый размер. Очень благодарны за то, что магазин пошёл на встречу! Не знаю, учтёт ли пожелания и рекомендации руководство, но все же напишу: во-первых, кольцо которое приносил было 16,7 (при покупке кольца сказали, что необходимый мне размер - 16,5, даже не говоря о том, что кольцо, которое дал для замера 16,7), при повторном посещении, сказали, что кольцо 16,7 и замятое, и если выпрямить, то будет 16,9, то есть 17 размер, в связи с чем рекомендую не предлагать клиентам кольца на размер меньше, чем приносят для замера. Во-вторых, предупреждать покупателей о том, что украшения надлежащего качества не подлежат возврату и обмену (сам не знал до данной ситуации и не предупреждали). Если абстрагироваться от указанного инцидента, то магазин оставляет приятные впечатления: большой ассортимент, приятные цены.
Читать целиком
OP
Olesya Popova21 отзыв
СЛЕЗЫ И РАЗАЧАРОВАНИЕ…😭😭😭 Очень сильно не рекомендую обращаться в это место. Если не хотите напрочь разочароваться. За больше чем месяц перед своим днем рождения выбрала себе комплект. За 300+ руб. Но кольцо было большое, я отказалась его уменьшать, чтобы не было швов и мы договорились, что мне сделают такое же, но в моем размере. Якобы отправляют на завод и для меня сделают такое же в нудном размере. В итоге, 1.11 мне сказали, что все в работе. А др у меня 5.12. Мужу утверждали, что ничего страшного, что вы чуть позже внесете предоплату, что все в работе, волноваться не о чем. В итоге, кольцо НЕ СДЕЛАЛИ К НАЗНАЧЕННОЙ ДАТЕ, ссылаясь что предоплата была позже, от этого не успели. А то, что мне написали 1.11 что все в работе, для них это ничего не значит. Мало того, что я в свой день рождения осталась без подарка… Так они просто взяли и уменьшили кольцо!!!! Не переделывали, как мне обещали, а просто уменьшили!!!! Вот шов… Я в глубоком разочаровании… С таким отношением к клиентам, как у вас еще что-то покупают… Я искренне НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ, если не хотите потратить кучу нервов за свои же деньги!!!
Читать целиком
Алмазный домЪ, ювелирный салон
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Мы, безусловно, удручены Вашими «слезами и разачарованием»*, однако считаем св…
ВК
Валерия Кулаженко9 отзывов
Читать целиком
Алмазный домЪ, ювелирный салон
28 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Сотрудники "Алмазного Дома" искренне рады, что Вы нашли время и возможность…
Все По Факту27 отзывов
Читать целиком
Алмазный домЪ, ювелирный салон
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, вынуждены указать Вам на некоторую неточность информации, содержащейся в…
🍪
Мы используем cookies подробнее