............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
4
65 оценок
4
65 оценок
Виктория Данилова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мария Чечина1 отзыв
ВК
Владислав Кузнецов1 отзыв
Амина Тлеубердинова12 отзывов
Так, ну что ж, я долго готовилась к тому чтобы написать отзыв, ооочень долго! И вот случилось! Пришла я значит получить заказ и примерить его, не отрицаю, что пришла поздновато, примерно 20:45-20:50. Но вы бы видели лица девушек, когда я зашла, глаза закатились так что ни каждому такое возможно (работала новая девушка, видела ее в первый раз, вот она кстати всем своим видом и показала верх недовольства). Мерю вещи, стараюсь никого не задерживать, но тут мне говорят «девушка, через минуту закрывается программа и возврат оформить у вас не получится». Возникает вопрос, в каком регламенте такое прописано, что за минут 5 до закрытия начинаем подгонять покупателей, возможно где то действительно есть, тогда с радостью ознакомлюсь. Взяла джинсы, в скоре поняла, что они большие, мне же не дали нормально примерить вещи… хорошо, решила прийти в пункт выдачи, чтобы оформить возврат. Тут меня встречает максимально некомпетентный сотрудник-девушка, которая утверждает, что штрихкод на пакете не подходит и видимо он от старого заказа продавца, так же рекомендует оформлять заявку на возврат по браку. Извините, а эта девушка в курсе, что продавец несет убытки за возврат по браку? В возврате мне конечно отказали, так как брака нет, иду снова в пункт выдачи, уже другой сотрудник пытается оформить возврат, но тут уже не получается, так как отказал продавец, мне снова рекомендуют оформить заявку на возврат по браку и писать везде где можно и самому продавцу и в поддержку. Мне крупно повезло, что продавец оказался супер лоялен к своему покупателю и одобрили мне возврат по браку. В общем то, если вы что то заказываете, старайтесь выбирать другой пункт выдачи, а то вам тут и глаза закатят и возврат оформить не смогут, потому что просто напросто не умеют и к тому же потратите кучу времени. вот он шоппинг в интернете, сберег нервы и время (с)
Читать целиком
Роман Шваб7 отзывов
ЮБ
Юлия Безфамильная1 отзыв
Олеся Завгородняя2 отзыва
Юлианна Вдовенко5 отзывов
ОГ
Ольга Гладкова3 отзыва
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
14 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. В январе во второй половине, обязательно учтём все Ваши пож…
🍪
Мы используем cookies подробнее