............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.2
85 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото8

3.2
85 оценок
ДО
​Дмитрий Оборовский​1 отзыв
Без моего разрешения отменили заказ сам стал
ПГ
​Полина Г​1 отзыв
Очень грязный пункт выдачи!
Cs
​City spirit​40 отзывов
.
​Екатерина Е​17 отзывов
Как не придешь - вечно перерыв. Сам пункт грязный, сотруднику лень разбирать коробки - все завалено. Постоянно нет пакетов. Товары на возврат тоже лень оформлять, постоянно требует через заявку продавцу, уже два раза пыталась вернуть в этот пункт. И оба раза шла в пвз через дорогу, где спокойно оформляли возврат более квалифицированные сотрудники. Не вижу смысла сюда заказывать, учитывая сколько открылось (нормальных) пвз на районе.
Читать целиком
​Лилиана ...​12 отзывов
Как то не по человечески всё Ждала и надеялась, что мой заказ придет утром, он нужен был мне для работы В свой перерыв утром пошла забрать, девушка сказала подойдите позже, потом добавила "буквально немного попозже", я подождала примерно час, чтобы просто так не ходить, пришла уже в 10 с лишним, девушка опять говорит приходите позже... Я спрашиваю через сколько? Отвечает через 1-2 часа... Куча коробок стоит, я понимаю, что сложно всë разложить, но если вы пикаете коробку, должно же быть понимание, что человек может уже идти и кому то товар нужен прямо сейчас.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DR
​Df Ru​5 отзывов
Хорошие работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГН
​Галина Надыршена​3 отзыва
Самый ужасный пунк ,как там стала работать девушка (Виктория ) если не ошибаюсь . С ней постоянно какие-то проблемы возникают . А руководство так называемое ,не чего не предпринимает !!! Сегодня не проверив товар пошла примерить (спорт.костюм ) Померив только штаны поняла что размер велик , вышла с раздевалки сказала что товар не подошел я его возвращаюсь , девушка как под микроскопом начала проверять , нашла два пятна на штанах и на кофте. Но видно же что это старые засохсшие пятна , она сказала что не будем принимать товар , на что я ей говорю , я его оплачивать не буду так как товар мне не подошел. Она говорит делайте возврат , на что я согласилась ! Не объяснив как это делается она молча берет и списывает деньги с моего личного счета не поставив меня в известность .я ей говорю почему вы не законно списываете деньги с моей карты , в ответ ,но вы же согласились . Я в шоке от работы этой личности .100% смена пункта !
Читать целиком
​рогова мария​5 отзывов
Вчера забирала заказы, это какай то шок, девушка объяснила, вещи проверяете под камерой, если просмотрели брак или грязь, и прошли в кабинку, вещь возврату не подлежит. Я несколько вещей не открывала, это видно на камеру, и в примерочную не заносила, когда вернула оператору, она вскрыла вещь и обнаружила грязь, начала стряхивать, говорит не смогу принять, хотя я не открывала этот пакет и это видно сразу, слава богу приняла, но такой стресс на ровном месте, больше не ногой в данный пункт.
Читать целиком
KN
​Kot No eto ne tochno​6 отзывов
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи, девушки обычно всегда были милы. 22.02 забирала заказы в очередной раз. Проверила товар, примерила, оплатила в примерочной через приложение часть заказа, оделась и пошла отдать то, что не подошло, сказала, что забираю одну вещь, обычно быстро проверяют и уже самостоятельно пакуют, но в этот раз просто что-то с чем-то, отдает мне пакет и как собаке командует: "-это выкинуть", я конечно выпала в осадок, захотела уйти, в этот момент дамочка чуть ли не под микроскопом изучала только первую возвращенную вещь, поинтересовалась, могу ли идти, тонко намекая, на то чтобы она ускорилась,т.к уже стало ужасно жарко: "я вас не отпускала". Я конечно понимаю, что сотрудник ответственно относится к своей работе, это замечательно, но в первую очередь в пвз приходят люди. Уважаемые владельцы данного пункта, проведите, пожалуйста, беседу со своими сотрудниками, на тему культуры общения. Свой характер нужно дома демонстрировать,а не на работе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vika L​4 отзыва
Ужас! Темноволосая девушка хамит, товар пришел грязным, когда я проверяла на камере, я не заметила эту полосу, ее ели видно. Пошла примерять, платье не подошло, внимание: одевала через вверх, а не через низ, платье физически замарать не могла. Я начала отдавать платье на возврат, мне начали говорить, что не будут оформлять возврат и чтобы я забирала это платье. Я недовольна сотрудниками валберис, они офигели в край. Я не одного грубого слова не сказала, я попросила ее проверить камеры потому что платье вскрывала по камерам, на что она мне сказала, что не будет этого делать. Ходила забирать товары во вторник 11 февраля вечером. Больше не приду в этот пункт выдачи никогда. Я несовершеннолетняя, и разве можно грубить мне?
Читать целиком
​Maxim Krasil'nikov​6 отзывов
Постоянно закрыт на перерыв
​Екатерина Сизикова​30 отзывов
Хороший персонал)
​Мэри .​9 отзывов
Пользуюсь данным пунктом регулярно с 22.07.2022 г. Никаких нареканий нет ни к сотрудникам, ни к самому пункту выдачи товаров. Сотрудники периодически меняются, но на качестве выдачи товаров это не сказывается. А недовольные самим маркетплейсом и качеством товара, вы не туда свои отзывы пишете. Странные претензии читаю: кто-то недоволен тем, что не предупредили о том, что нужно на ПВЗ проверять товар перед примеркой, а кто-то наоборот вопит, что заставили проверять товар😱 Если у вас дерьмовый день или нервишки шалят, причём здесь ПВЗ и его сотрудники?🤔 ПВЗ хорошей работы и побольше адекватных пользователей❤️‍🔥
Читать целиком
….
​… .​7 отзывов
Поменялись сотрудники, прошлые сотрудники всегда были приветливые, работали быстро, без нареканий, сейчас просто ужас, заставляют открывать посылки перед примеркой под камерами, а посылок бывает больше 30-40, так еще и очереди образуются, говорят, что оплата прошла, а потом через СУТКИ пытаются со всех карточек списать. Обучайте сотрудников нормальному отношению, входить в положение людей, сразу проводить оплату заказа. Напишите точный перерыв на таблице «режим работы», началось частое закрытие ПВЗ, не известно попадешь или нет…
Читать целиком
OS
​Oksana Sukhorebrova​5 отзывов
Замечательный пункт выдачи. Кабинки поставили новые, которые хорошо зашториваются! И девочки работают отличные! Всегда корректны и сдержаны. Но сегодня 21.01.24 работа новая сотрудница. Ведет себя как человек с низкой социальной ответственностью. Сделала ей замечание, что она списала деньги с карты, а не с вб кошелька. Так она начала огрызаться. Верните этого сотрудника туда, откуда он пришел)
Читать целиком
АМ
​Анжелика М​19 отзывов
Вежливые сотрудники. Чисто.
​Виталий Демидов​27 отзывов
Качественный персонал, быстро работает, вежливый
​Гена Кобзев​3 отзыва
По обслуживанию ничего не скажу А вот автомобили которые приезжаю на погрузку-выгрузку товара доставляют неудобства,заскакивают через паребрик прямо на тротуар,заезжают на него с угла дома и по прямой через всех пешеходов,один раз утром проскочил мимо меня проскользив зеркалом по рукаву!!!на просьбы и замечания не реагируют!!для выгрузки можно встать на свободное парковочное место либо временно на аварийку!!Прошу проинформируйте водителей что так делать не нужно!
Читать целиком
​Евгения Никулина​7 отзывов
Мне нравится этот пункт выдачи. Всегда чисто и тихо
​анастасия петрова​17 отзывов
Всегда приветливые, быстро обслуживают. Спасибо
​Анастасия Алмазова​73 отзыва
10 минут времени потратила на возврат и так и не вернула товар.Заказала платье,на фото синий цвет казался черным,на именование не посмотрела,пришла вернуть и перезаказать чёрное.Работал парень,который сказал что я сама должна делать возврат по браку.Какой брак?Брака нет,делайте возврат.Нет,с меня так один раз 7 тысяч списали,я ему объясняю что на днях возвращала детский комбез,который большой был по размеру и мне за минуту девушка его вернула,он сказал «ну с неё значит тоже спишут»,весь этот бред слушать не стала,развернулась и уехала в другой WB,где мне за минуту вернули всё,и даже вопросов не задавали.Проинструктируйте сотрудников о правилах возврата,я клиент,но о правилах возврата знаю куда больше….Удобно конечно что прям рядом с домом открылся пункт,но буду ли я туда заказывать товар-это вопрос.Так же в этом пункте можно встретить тараканов,запах вонючих носков и доширака🤢
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее