............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
80 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы51

Цены

Фото10

3.3
80 оценок
ЯК
​Яна Королёва​2 отзыва
Ситуация. товар с браком обнаружен в примерочной, но сотрудник пвз заставила его выкупить для оформления заявки. Это является нарушением По закону о защите прав потребителей и правилам площадки. Сотрудник пвз обязан отметить товар как бракованный в своей системе (функция «Отказ по браку»). принуждение к выкупу, это ошибка персонала пвз. Естественно продавец отклонил заявку на возврат. разберитесь в данной ситуации и верните товар по браку продавцу.
Читать целиком
​Мария Наумова​23 отзыва
Была во многих пунктах выдачи, этот один из худших. 1) С колясками заходить в это помещение очень неудобно, нужно преодолеть 3! Двери, при чем одна из них со ступенькой за которой рельса !2) в помещение неуютно и грязно , свет тусклый в примерочной в том числе. 3) сотрудница сегодня сидела и тупо смотрела в экран монитора минут 5, будто никого и нет. Стараюсь все заказывать в другом маркет поейсе, сюда ходить желания нет Дополняю отзыв : Так же как и многие, столкнулась с неадекватной хамоватой работницей этого «чудесного» пункта выдачи, которая по выдуманным причинам не желает оформлять возврат говенного товара , который сама и выдала, отправляет в другой пункт, который совершенно не при делах. На просьбу посмотреть камеру, ответила что они у них не работают, смешно просто, при этом просят проверять на брак на столах под камерами, которые не работают. Еще раз убедилась что это самый дурацкий пункт выдачи на районе
Читать целиком
​Ксю )​4 отзыва
Есть одна сотрудница которая не дает оформить возвраты людям. Я примеряла товар, с ним было все в порядке, чистый, целый, но совсем не подошел по размеру, когда поднесла на её стол чтобы оформить возврат (кст стол она не протирает, грязный), ..она нашла какую то малюсенькую точку на товаре и промолвила своими устами что этот товар испортила Я и это мои проблемы. заставляет покупать товар и потом делать возврат, и то сказала, « про меня ничего пишите, а разбираетесь только с продавцом». И так очень часто было у меня, и слышу от других людей, больше никогда не приду в этот пвз, чтобы не портить себе настроение. На товаре действительно практически не видно этих точек, и лично я не заметила перед примеркой даже, проверяй сама тогда все товары с людьми. Ух ну у меня конечно накипело, но я сдержусь.
Читать целиком
​танечка бублик​37 отзывов
ужасный пвз и неадекватные сотрудники
​Виктория Бетменова​17 отзывов
Отличный ПВЗ❤️ Сотрудники вежливые🙏🏻
​Аска Сорью Ленгли​3 отзыва
Все хорошо, вежливые сотрудники
МВ
​Мария Вебер​1 отзыв
Не пишу отзывы нигде. Но сейчас даже пришлось зарегистрироваться. Самый отвратительный офис вайлдберес. В пункте выдачи работают хамки ( исключение только - молоденькая девушка, две других средних лет - отвратительные ). Выдали не мою вещь , но возмущались, что ее заказала я! Бывают ситуации, когда присылают не тот товар и в этом вины продавцов нет, но в данном инциденте действительно подтвердилось , что выдали не тот заказ , напутав сами ! И никто не извинился, сделали вид, что ничего не произошло. Сколько отзывов негативных, руководителю видимо совсем наплевать на то, что происходит в его пункте выдачи. Никакой клиентоориентированности
Читать целиком
Cs
​City spirit​6 отзывов
Нормально .
​Злая Ведьма​53 отзыва
Я просто в шоке. Заказала сюда товары. Один товар ещё был на приемке и сотрудник его не выдал мне. Выдал всего 4 позиции три из которых я выкупила. Деньги сняли, Я даже внимания не обратила, какая сумма. В итоге приходу домой, зашла в личный кабинет. И смотрю товар который мне не выдали и списали деньги просто за него. Я в шоке просто. Печально,что увидела поздно и в этот день улетала в отпуск заграницу. . Обращение составила, посмотрим как они поступят. Но сотрудникам данной конторы кол за работу!
Читать целиком
​რăríŞă Ogar​1 отзыв
Все очень приятные и внимательные .
ВД
​Владимир Димуцкий​2 отзыва
Это не валберес а чудо валберес 👍
​IRINA DREEM​251 отзыв
Первый пункт выдачи встречаю у Вас таким бесполезным! Первый раз прихожу в будний день так очередь, что люди на улице стоят ждут свои заказы! Сегодня приходим, так та же песня о главном! Люди стоят в тамбуре! Километровые очереди! Из персонала: одна несчастная стоит и только вопит: «ну я же новенькая». Так какого Вы оставляете одного и не опытного сотрудника? Тут дело даже не в «новенькой», а постоянно такие очереди в данном пункте выдачи! В любой день какой не придешь, так целуешь двери или спины людей, которые стоят и томно ждут! Никогда у Ваших конкурентов не видела, чтобы люди стояли и ждали, чтобы была такая очередь! За возврат стали брать деньги! В кабинках грязь! Скатились нижи плинтуса уже! До хорошего сервиса Вам конечно далеко! Поэтому конкуренты процветают, а Вы к сожалению нет! Выбор каждого! Все верно! Из разряда: «не нравится, так не ходи». Так и сделано теперь, осталось только выстоять очередь и забрать свои долгожданные 2 посылки и на этом «прощаемся». Второй раз выстоять такие очереди не получилось! Как говорится: «Бог любит троицу». Надеюсь с 3 раза заберу уже свои заказы и забуду об этом злополучном месте! Но Вам есть куда расти!
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Макарова​13 отзывов
Согласна с предыдущим обращением ! Жалко девочек ! Работают с утра до ночи . Такой поток людей проходит . Обязательно нужно больше сотрудников . И желательно мужчин , в помощь вторым сотрудником в смену) а то Ирина тягает эти коробки по не знаю даже сколько кг . Жалко . Не каждый человек выдержит такую работу ! Спасибо им за труд! Надеюсь руководство подумает над этой проблемой ! Или хотя бы поощряли бы за такой труд !!! Приличной зп !
Читать целиком
АЗ
​Анастасия Заводина​3 отзыва
Уважаемые руководители компании Валдбериз,или собственники данного адреса,обращаюсь конкретно к вам, Уважайте своих сотрудников, клиентов, бедные девочки работают на износ, по 12 часов по одному, это же не реально, такой поток людей, приёмка товара, а вы экономите на этом?! У вас минимум должно быть в смене 2 человека , а ни как не одна, уважайте труд людей, так нельзя, прежде всего это имидж и ваше лицо, ваши сотрудники, не скупитесь , прошу рассмотреть данное обращения . Спасибо
Читать целиком
ЯК
​Яна Киселева​3 отзыва
Отличный пункт выдачи, рядом с домом.
АК
​Александра Коваленко​19 отзывов
Всё нормально, все ок
АК
​Артем Комаров​3 отзыва
Мда... сотрудники конечно оставляют желать лучшего
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее