............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хозмир 

Магазин хозяйственных товаров
3.6
61 оценка
3.6
61 оценка
ЮТ
Юлия Теньковская12 отзывов
Почитав отзывы - картинка сложилась, видимо руководству совершенно все равно что творится в его магазине, а жаль... ассортимент замечательный, рядом с домом, но ходить к вам совсем не хочется((( уже не первый раз сталкиваюсь с вашей Аленой, то ли она продавец, то ли админ - не понятно, ведет всегда себя по хамски, причем даже не скрывая, как то зашли за кострюльками, уже выбрали, ждали когда же она наговорится по телефону, ей очень не понравилось что я отвлекла ее от разговора и спросила как нам их приобрести, на что мне сказали все перед вами берите все сами и отвалите, такая же была ситуация когда мне надо было отрезать клеенку, народу в магазине не было, но допроситься ее было не возможно, хотела уже сама резать. А вчера она просто меня добила своим мерзким поведением, я попросила посмотреть цену на мешочки, что бы посмотреть могу я за наличку рассчитаться или нет, она мне ответила что это не возможно и что бы я пошла и посмотрела на ценник, я конечно же пошла на другую кассу, а "вежливый продавец" продолжала меня осыпать хамскими выражениями... Дорогие мои, даже в советское время на рынке женщины были на много вежливее, я сама всю жизнь проработала в торговле, но так нельзя относиться к своим покупателям, действительно если у вас маленькая зарплата, поищите себе другое место. А здесь, она на столько уверена в своей безнаказанности, что аж противно...
Читать целиком
МБ
Мария Бояркина1 отзыв
Мы с подругой пришли в магазин за канцелярией и взяли две ручки: одну по 16 рублей, другую по 25. Однако продавщица нас запутала: она посчитала моей подруге две ручки по 19 рублей, а мне — две ручки по 25. Я объяснила ей, что это разные ручки с разными ценниками, и она нас неправильно посчитала. Но она настаивала на своём, утверждая, что это я неправильно посчитала. Когда же она увидела ценники, то стала уговаривать меня купить ручки по той цене, которую она назвала, чтобы меня не ждала очередь. Я сказала, что не буду покупать ручки по этой цене, и попросила пересчитать сумму. Продавщица с недовольным лицом начала пересчитывать, но в итоге сказала моей подруге, что не будет делать возврат и пусть будет такая скидка, а мне посчитала по верной стоимости. Это не первый случай когда в этом магазине тебе приписывают больше сумму чем на ценниках так что проверяйте цены в чеке.
Читать целиком
Вера К.52 отзыва
ИМ
Игорь Магдевич1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nn
No name 🌤53 отзыва
procto-tak8 отзывов
В этом магазине работает такой заботливый и предупредительный продавец, который даже не забыл спросить пенсионное удостоверение... у 39-летнего покупателя. И ладно бы, продавцу было 18 - для таких все, кому за 35, старушки, - но ведь нет, весьма взрослая дама. И посетителей кроме меня не было, и дама не выглядела слишком загруженной. То есть объяснения типа "не посмотрела, зарапортовалась" не прокатят. Она именно оборотилась ко мне, спросила, глядя в лицо, сидела и ждала реакции. У меня нет завышенной самооценки, и я не буду тут рассказывать, какая я вся из себя раскрасавица, и как мне дают намного меньше лет и бла-бла. Но совершенно объективно: я не могу выглядеть на ЦАТЬ лет старше реального возраста. Для этого надо либо беспробудно бухать, либо иметь большой лишний вес, либо серьезные проблемы со здоровьем, либо жизнь тяжелую. Всё это не ко мне. Я совершенно нормально выгляжу - ко мне незнакомые "девушка" обращаются. Поэтому первым желанием было ответить что-то вроде "Вы чё, совсем ку-ку" (ну, или погрубее). Но я сдержалась и лишь поинтересовалась, не для подкола ли этот вопрос? На что дамочка с явно довольным выражением лица ответила: "Откуда я знаю, может, вы военный?". Ага, к вам ведь так часто ходят женщины-военные, да? Дальше лучше: вместо того, чтобы закрыть тему, дама стала её развивать. Пока она, не торопясь, меня обслуживала, я узнала, что люди, оказывается, обижаются, если не спросишь ( 40-летние? обижаются, если не спросить пенсионное?? серьезно??) И что она сидит под камерой и поэтому обязана спросить. (Чего?? Я что, никогда не бывала в магазинах что ли, чтоб не знать, у кого обычно спрашивают - у пожилых, ага). Короче, если бы мне не нужны были срочно игрушки для маленького ребенка, я б ушла, не дослушав и ничего не взяв. Уважаемая администрация, если у вас реально такая политика - приставать к людям среднего возраста с вопросом про пенсионные, то она просто супердебильная. Потому что реальная военная пенсионерка вам попадется одна из ста (или меньше), а остальные 99 возмутятся и больше не придут. А если у вас принято, как и везде, спрашивать пожилых, но ваш сотрудник не в состоянии отличить человека среднего возраста от пожилого, купите ему, пожалуйста, очки! Или просто научите, что если он ошибся и ему про это высказали, то надо отвечать что-то в стиле "простите, не разглядела", а не гнуть свое, типа всё окнорм, так и надо. Даже не знаю, сколько звезд ставить... Ассортимент вроде нормальный. Но я здесь, разумеется, впредь не собираюсь ничего покупать.
Читать целиком
Марина Л11 отзывов
Ассортимент отличный. Но обслуживание это какой то каменный век. Попросила консультанта помочь с метражом клиенки на стол. Она на меня посмотрела, не слова ни говоря, развернулась и куда то ушла. Стояла я минут 5 не понимая, то ли мне идти, то ли ждать. Имя консультанта по моему Соня. Выходит она с другой женщиной, видимо со склада. И та женщина буквально с криком на меня, почему они должны знать сколько мне надо клиенки, честно я просто опешила. Начала обьяснять, что мне просто нужен совет по итогу одна стоит молчит, другая недовольная, что то причитает. Развернулась на кассе оплатила другую покупку и пошла. Хотя зимой покупала, помогли консультанты, все обьяснили и рассказали. Очень не приятные остались впечатления. Раз такой хороший магазин, может как то стоит попробовать персонал настроить на позитивное общение с клиентом.
Читать целиком
ФР
Фелиция Романова2 отзыва
Работала в этом магазине два с половиной месяца администратором. Точнее пришла я на должность админа, а оказалось, что я должна выполнять и работу админа, и кассира, и консультанта в зале, и зам. управляющей, а платили как админу 1350р за смену (10 часов). Последний месяц работы у меня был один выходной. Сотрудников катострофически не хватало. А начальство, в лице ген.директора и зам.Ген.директора, не предпринимали ни каких мер.Отдела кадров в этой организации не существует. Так же о магазине нет ни какой рекламы, для привлечения покупателей. Только с сотрудников требуют, чтобы пахали как проклятые и приносили прибыль. Работаем мы все неофициально,никто наших документов не спрашивал. Отпуск и больничный,естественно,не оплачиваются, ни о каких соц.страховках речи быть не может. Но это пол беды. Ген.директор может в середине дня забежать в магазин, выгнать с кассы покупателей и заставить отдать ему выручку. Так же он спокойно может забрать любой товар и уйти, не заплатив и не убрав с остатков в базе. А это недостача, которая ложится на магазин, а именно его сотрудников. Инвентаризация никогда не проводилась. А когда две девушки уволились,у них из зп вычли 500р и 800р «в счёт не проведённой инвентаризации».Хотя заранее об этом не предупреждали. Зам.ген.директора, наш непосредственный руководитель, и человек, который сказал, что мы можем обращаться к ней по любым вопросам, в грубой форме отвечает на наши вопросы, А на любые просьбы о помощи, говорит, что мы сами разберёмся. Так же она ввела внутренний распорядок, один пункт, которого гласит, что мы имеем право выходить по личным нуждам три раза за день по шесть минут и каждый выход отмечать в тетради, нарушение - штраф 300р. Как думаете это поведение взрослого, рассудительного директора, который, развивает магазин и стремится создать комфортные условия для сотрудников или поведение маленького ребёнка, почувствовавшего власть и считающего окружающих людей своими рабами?
Читать целиком
Елена Зимина2 отзыва
Доброго дня всем! Хочу рассказать о своей работе в данном заведении.Трудоустройства никакого,писались в тетради:Вася,Петя,Катя.На основании этого закрывали смены по 1250 день.Естественно не подписывали договор мат.ответственности.Учетов не проводили с момента открытия магазина,хотя управляющая неоднократно просила об этом рег.директора.И тут,спустя пол.года работы магазина,перед новым годом появилась рег.директор,Елена Николаевна,совершенно невоспитанная особа.Ни здравствуйте,ни до свидания,что такое медицинская маска в местах скопления людей видимо не знает.Пыталась навязать управляющей недостачу по платежным документам-не вышло,т.к. управляющая-грамотный человек,все отошло.Стала приходить каждый день,мотать нервы,не знала,как придумать причину высчитать деньги.Мы решили уволиться,и.к.наша начальница оказалась на больничном с гипертонч.кризом.,а под руководством этой особы нет желания трудиться. Пришли за расчетом в положенное время и обнаружили,что мне не доплатили 500 р,другой девушке кассиру 800,а управляющей вообще не дали ни копейки,забыв,как она работала без выходных,без персонала,подрывая свое здоровье.И выдавая мне заработанные мной деньги ещё ухмыляться,что могу вообще не дать,т.к. вы не трудоустроены.Уважаемые,крепостное право давно отменили,и то,что вы скрываясь от налогов не заключаете с работником никаких договоров, крутите ,,черный нал,,выйдет ещё Вам боком!
Читать целиком
ДК
Данил Ковалев86 отзывов
Над магазином срочно нужно поработать каким-нибудь продажникам. Потому что товар расставлен неграмотно, то-есть при входе в магазин ты видишь сразу же высокие цены, что не есть хорошо. Все ценники в магазине "серые" они не бросаются в глаза совсем. Ни на чём нет акцента внимания, товара много, ценников много и какой от чего ещё нужно поискать. Выбор действительно большой, есть из чего выбрать и цены на некоторой товар очень низкие, даже взять во внимания игрушки для животных, пищалки адекватных размеров стоят по 60 рублей, когда как в остальным магазинах такое дешевле 200 не найдёшь. Отвёртки по 40 рублей есть и ещё много такого, но всё это нужно найти. Было бы удобно, если бы цена висела над товаром или на товаре и сразу было бы понятно, а так найдёшь отвёртку и ищи на неё цену и ещё пойми, что этот ценник именно от неё. В магазин не хочется вернуться и это беда. Хотя есть ради чего туда ходить. Могу предположить, что это связано с тем, что магазин буквально только что открылся и банально никто ничего не успевает. Посмотрим, что будет дальше
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее