............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Медный Великан 

Пивной магазин
2.3
69 оценок
2.3
69 оценок
НГ
Наталья Горенинская10 отзывов
Добрый день, сегодня, 10.01 в промежутке с 17:30 до 17:40 столкнулась с хамским поведением продавца Светланы Москалевой. Спросила: есть ли помимо пива в холодильнике, другое пиво, теплое. В ответ начала повышать голос и говорить, что вообще ничего не пробивается. Это что вообще такое? Я понимаю, что устают одно и то же повторять клиентам, но это не моя проблема. Не умеете организовать процесс рабочий, будьте готовы к вопросам. И отвечать АДЕКВАТНО и ВЕЖЛИВО. Это база! Пиво не пробивается, товар весовой не пробивается. Работая в торговле и общепите, сотрудник ОБЯЗАН адекватно общаться, оказывать сервис и информировать покупателя, а не портить настроение. Потом не давала номер руководства. Потом дала какой-то номер в итоге и отказала в обслуживании. Я прошу предоставить мне номер высшего руководства, а также официальную почту, буду писать претензию, в том числе в роспотребнадзор, пусть проверяют, почему у вас такое неадекватные сотрудники, которые работая в торговле, позволяют себе такое отношение. Весь день испорчен и настроение в том числе. И это в новогодние праздники. Прошу вас просмотреть видео с камер наблюдения и дать ответ по ситуации. Видео с неадекватной я тоже предоставлю в нужные органы. Это не моя проблема, что товар не пробивается алкогольный и продукты весовые в том числе. Мой номер телефона: 89231866664. Судя по предыдущим отзывам, это постоянное поведение продавца. Это по-вашему нормально? Или все вокруг плохие, а она одна хорошая? Так не бывает. Когда клиенты могут принести деньги бизнесу, а продавец все портит. Я вам гарантирую, что продавец этот больше работать не будет и я сделаю все для этого, ожидайте проверки по всем фронтам в январе-феврале. И писать мне заготовленный шаблон в ответном сообщении не надо. Разбирайтесь в ситуации.
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
10 января 2026, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Вот наша почта info@mvelikan.ru ,присылайте претензии,информацию о дате и…
Ваня Советский21 отзыв
МВ
Медный Великан, пивной магазин
10 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть вас в гости снова. С уважением, команда Медного Великана.
Алексей Бомгарт1 отзыв
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, пришлите на info@mvelikan.ru информацию о дате и времени посе…
НС
Настя Санина17 отзывов
Ак
Анна красотка5 отзывов
Еа
Евгений ас3 отзыва
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситу…
СБ
Сергей Баластрик4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МВ
Медный Великан, пивной магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситу…
ВС
Владимир С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгений К.20 отзывов
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне благодарны Вам за положительный отзыв. Ваше доверие - лучшая награда для на…
RUST .25 отзывов
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой проб…
Нелля Аксенова3 отзыва
ГЯ
Григорий Ярыгин1 отзыв
СК
Сергей Козырев1 отзыв
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне благодарны Вам за положительный отзыв. Ваше доверие - лучшая награда для на…
Екатерина Шельгова1 отзыв
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне благодарны Вам за положительный отзыв. Ваше доверие - лучшая награда для на…
Юлия Мартынчук2 отзыва
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы искренне благодарны Вам за положительный отзыв. Ваше доверие - лучшая награда для на…
Кристина Наумова1 отзыв
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с грубостью сотрудника нашего магазина. Мы принос…
Екатерина ******71 отзыв
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с грубостью сотрудника нашего магазина. Мы принос…
Лилия Цветочек2 отзыва
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
2 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с грубостью сотрудника нашего магазина. Мы принос…
АМ
Анастасия Макеева4 отзыва
Irina Gerdt18 отзывов
Продавец явно считает себя по совместительству психологом. Я попросила перевешать сыр из контейнера в пакет. Для некоторых людей нет смысла переплачивать 15 рублей за контейнер который пойдет на выброс и перевес за него в добавок, так как если у меня не будет 15 рублей хватать на оплату покупок, то мне товар не продадут. Вместо того чтобы спокойно обслуживать покупателя я услышала в ответ «Вам будет сложно по жизни». Какое право человек может судить другого, я спокойно попросила, но услышала в свой адрес неуважительное отношение к покупателям. Пиво не пью, поэтому про качество напитков ничего не могу сказать. Пару раз попадалась протухшая рыба, прям очень не приятно пахла. При завешивании явно можно было почувствовать. Через пакет разумеется не почувствовали, но придя домой раскрыли и даже принюхиваться не пришлось, сразу чувствовалось, что она испорчена. В остальных случаях товары были свежие.
Читать целиком
Евгений Кирилов9 отзывов
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
11 июля 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у Вас был негативный опыт при посещении магазина нашей сети. Для нас очень ва…
Ангелина Грачёва10 отзывов
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
11 мая 2023, официальный ответ
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с грубостью сотрудников нашего магазина. Мы регулярн…
Коля Николай36 отзывов
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, мы инициируем проведение служебного расследования, по результатам которог…
Анна Албутова2 отзыва
Читать целиком
МВ
Медный Великан, пивной магазин
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, проведем проверку, по результатам которой будут приняты соот…
ЕБ
Екатерина Барановская11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее