Дефилетто

Салон обуви

4.5

47 оценок

Контакты

4.5

47 оценок

33 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НК

Надежда Кривошапова·3 отзыва

В восторге

Прекрасный магазин и ассортимент! Выбрать одну пару не реально! Хочется всё)) Качество обуви на высоте, модели актуальные и стильные! Так же хочу отметить работу девушек консультантов👌🏻 Умнички и профессионалы своего дела! Из пожеланий: хотелось бы, чтобы магазин находился на 1м или 2м этаже. В остальном супер! Успехов в развитии и процветания!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

31 марта 2026, официальный ответ

Надежда, благодарим за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать , что Вы оценили качество обуви и сервис…

МаШеРа 💅🏼😊·19 отзывов

В восторге

Хорошие продавцы,добрые,всегда готовы помочь.красивые виды обуви,ни когда не было претензий😊⭐⭐⭐⭐⭐Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дс

Дефилетто, салон обуви

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, МаШеРа ! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и приятные слова 🌹 Всегда рады…

Элла Гольд·12 отзывов

В восторге

Шикарную обувь сегодня купила три пары и сумку . Персонал , вежливый . Очень качественная обувь по привлекательной ценеЧитать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

20 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Элла!❤ Благодарим Вас за оставленный отзыв и покупки! Мы стараемся радовать Вас широким…

Ася Зырянова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте! На днях посетила салон, и честно сказать остались не очень приятные впечатления! Очень понравилась модель ботинок чёрного цвета, но к сожалению не было моего размера. На вопрос к продавцу есть ли данная модель в других ваших салонах, последовал отрицательный ответ с формулировкой "Новые коллекции есть только в нашем салоне!" Я зашла на ваш сайт и каково же было моё удивление, когда увидела, что эта модель есть и в других салонах! Зачем обманывать и вводить в заблуждение?? Очень неприятно, потеряли покупателя и если бы можно было я бы даже одну звезду ставить не стала.Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

24 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день, Ася! Нам очень жаль, что Вы испытали негативные эмоции. В любом случае, спасибо за обра…

ТМ

Татьяна Марус·20 отзывов

В восторге

12.08 совершенно случайно заглянула в Дефилетто в Галерее, а вышла с 4 парами обуви! Спасибо большое всем консультантам, которые работали как одна слаженная команда. Очень понравился подход к обслуживанию клиентов - сразу откликнулись на мои предпочтения и предлагали именно то, что нравилось! Очень деликатно и разумно помогали сделать выбор! И скидки невероятные! Теперь я готова к осени и есть повод радоваться её приближению. Я в восторге и всем рекомендую!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

25 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! 🌹 Благодарим Вас за приятные слова и высокую оценку работы нашего салона😉! В…

Дарья Ветер·31 отзыв

В восторге

Очень много красивой и качественной обуви. Я долго не могла выбрать, все бы забрала) но дело здесь далеко не в ассортименте и адекватных ценах. Дело в сотрудниках 🙏 большое человеческое спасибо Вашему товароведу за помощь и за её отношение. К сожалению , имя не запомнила ... Я безумно благодарна, прям до слёз) у меня теперь самые красивые и удобные босоножки на лето) спасибо Вам огромное, Вы просто замечательный человек!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дс

Дефилетто, салон обуви

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за приятные слова и высокую оценку работы нашего сотрудника Елены…

ЕВ

Елена Верле·1 отзыв

В восторге

Добрый день! Мой любимый магазин, постоянно покупаю здесь обувь. Приятная атмосфера, внимательные и компетентные консультанты! Если за обувью, то только в этот салон обуви!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и отзыв 🌹 Всегда рады дарить Вам…

ВД

Василий Д·17 отзывов

Совсем не понравилось

Если человек решил работать продавцом-консультантом, то ему нужно уметь тактично общаться с клиентами. Сначала, сотрудница предложила перекрасить обувь за 12 тысяч в более темный цвет, так как нет нужного оттенка в ассортименте, а затем выдала - «Пока вы выделываетесь, мы девушке подберем туфли». Если у вас в ассортименте нет обуви, которая мне понравилась, то это не я «выделываюсь», а мне все-таки ничего не подошло.Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

21 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Василий! Мы искренне сожалеем, что Вы испытали негативный опыт в нашем салоне. Мы прини…

АК

Алина Короткова·1 отзыв

В восторге

Очень красивый и уютный магазин, доброжелательная атмосфера! Приветливый и квалифицированный персонал! Ассортимент как всегда радует! Обувь модная, стильная, отличается от других магазинов. Обслуживание на высоте. Без покупки отсюда не уйти)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дс

Дефилетто, салон обуви

14 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Алина! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады дарить Вам п…

Kasha·34 отзыва

Совсем не понравилось

Купила в этом магазине сапоги, в «подарок» дали капроновые колготки, салфетки и пропитку. Дома поняла, что мне в сапогах неудобно, решила оформить возврат. Возврат мне оформили с вычетом всех подарков😂 «Подарки» я также принесла не вскрытые. Удержание составило 1590 рублей. Оговаривайте условия акций, а не подавайте все под соусом «подарок». Это была последняя покупка в этом магазине 🙂Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

3 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день! Все условия акции Вам были озвучены перед покупкой. Согласно постановлению Правительств…

ТМ

Татьяна Максимова·3 отзыва

В восторге

Сегодня посетили данный филиал. Очень понравилось обслуживание, продавец большой молодец: обслуживание на пять с плюсом, рассказала все об акциях. Рекомендуем всем!!! Придем ещё!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

27 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и отзыв 🌹 Всегда рады дарить Ва…

Яна Исенева·39 отзывов

В восторге

В дефилетто большой выбор обуви,при чем,на любой вкус.удачно попала на акцию,три по цене двух.грех было ей не воспользоваться.отдельная благодарность продавцу консультанту Татьяне.очень вежливая и заинтересованная,и не в том,чтобы лишь бы продать,а именно помочь покупателю в выборе и подборе идеальной пары обуви 🙌обязательно вернусь еще!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Дс

Дефилетто, салон обуви

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Яна! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы 🌹! Будем рады видеть Вас в…

Константин Веален·5 отзывов

В восторге

Купил сразу три пары обуви и цена приемлемая и качество на высоте, всем рекомендую

Дс

Дефилетто, салон обуви

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Константин! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Рады дарить Вам положительные эмоции! Ждем Вас снова в нашем салоне!🙌

Женя Поступинская·4 отзыва

В восторге

Всем доброго вечера!!! Зашла в магазин и была приятно удивлена, ассортиментом обуви, ценой и акциями, великолепным персоналом. Девушка быстро все рассказала и подобрала что нам нужно, рассказала про акции. Приду еще ❤️Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

9 января 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Евгения!❤ Благодарим Вас за оставленный отзыв и покупки! Мы стараемся радовать Вас шир…

🩶 🩶·40 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный магазин Покупали маме обувь на зиму зима только началась а сапоги порвались Как будем решать ситуацию??Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

23 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Модель в продаже второй сезон и успела стать популярной в…

ЛП

Лина Прокопенко·10 отзывов

В восторге

Спасибо консультанту Ольге за правильный подход к покупателю и хорошо выполненную работу❤️ Благодаря такому отношению к клиентам хочется приходить в магазин снова и снова, зная, что тебе там помогут с выбором, а если глазу ничего не приглянется, то с вами останутся хорошее настроение и желание вернуться туда вновь🫶🏻Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

4 декабря 2024, официальный ответ

Лина, благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и отзыв ❤ Всегда рады дарить Вам хорошее настрое…

Ирина Останина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня, 01.09.2024 была в магазине, целенаправленно пришла купить ботинки. Сначала продавцы долго выносили размер, так как оказалось, что нужного не было в наличии. Спрашиваю в каких магазинах есть в наличии, мне не дают ответ, ссылаясь, что товар закончился. В итоге я сама уже посмотрела на сайте. Никто не предложил заказать из другого магазина, ведь я даже готова подождать! Хорошо, что работает сайт и я сделала заказ из другого города. Работа продавцов отвратительная!!!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

4 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день, Ирина! Спасибо за обратную связь. Верим, что этот единичный случай не испортит общее вп…

Vikki Odinzova·62 отзыва

Совсем не понравилось

Разочарование! Покупала в мае, начала носить с июня. Носила не каждый день! И сегодня обнаружила брак в 3 местах! Качество просто ужас. И вернуть уже нельзя, месяц с покупки прошел. Деньги на ветер. Не было бы так обидно, если бы купила на барахолке за 1500…Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

6 августа 2024, официальный ответ

Добрый день, Vikki! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что качество товара не соответствовал…

Ольга Декова·46 отзывов

В восторге

Качественная и удобная обувь !

Дс

Дефилетто, салон обуви

27 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Белоснежка .·26 отзывов

Совсем не понравилось

Покупала для сестры обувь зелёные босоножки через неделю отвалилась стелька когда гуляли. Качество будто за 300р купилиЧитать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

15 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день, Лана! Спасибо за обратную связь. Нам действительно жаль, что качество товара не соответ…

Регина Карпенко·10 отзывов

В восторге

Сегодня посетила данный магазин, ассортимента в меру, но разнообразие большое. Огромное спасибо консультанту Ольге, помогла подобрать кроссовки и босоножки. Тактичный подход, давала советы, рассказывала про каждую модель. ☺️Лучшее обслуживание, по сравнению где была!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

10 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Регина! Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем рады видет…

ЮЮ

Юлия Юлия·2 отзыва

В восторге

Купила сегодня ботинки, мерила 3 пары по раз 10,никак не могла определиться. Огромная благодарность консультанту Алене, очень терпеливо и без капли раздражения от моей неопределенности. А Дефилетто спасибо за отличное качество и адекватную стоимость))Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

5 мая 2023, официальный ответ

Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за покупку и оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наши…

Тая Денисова·82 отзыва

В восторге

Классный магазин. И продавцы чудесные. Зашла , потратила две минуты, выбрала крутые сапожки , оплатила, ушла .

Дс

Дефилетто, салон обуви

25 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Ая! Благодарим Вас за покупку и оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Елена Прекрасная👑·9 отзывов

В восторге

Дефилетто, это магазин, куда я катаюсь уже не первый год. Раньше ездила в Сибирский молл, сейчас в Галерее открыли большой, хороший, светлый магазин. Я не знаю, как им это удается, но это магазин, где реально не можешь выбрать, потому, что есть из чего. 5 магазинов обошла, везде вроде обуви полно, а либо на подростка, с перебором, либо какая то для прям тётенек, извиняюсь. Одеваешь, там трет, там давит, аж до психа порой. Вчера зашла к ним, 5 пар отложила и все норм, кое как выбрала. И дочь моя тоже там обувается. Ей 22, мне 41. В общем, на любой возраст. Кто у них подборку товара делает, молодцы. И девочки продавцы тоже молодцы. 8 вечера, видно, что устали все, но ни одного косого взгляда, хоть и заколебала я их, потому, что на одной паре остановиться никак не могла)). Достойно меня выдержали. Спасибо). Молодцы. Годы идут, ассортимент и качество хуже не становятся. Редко так бывает)Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

7 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо за высокую оценку нашей работы и ассортимента! Б…

Эля Мурадова·5 отзывов

В восторге

Хороший салон обуви,приобретала обувь мне все понравилось 🤩девчонки хорошие все подсказали помогли с выбором молодцы ☺️👌🏽

Дс

Дефилетто, салон обуви

26 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Эля! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за покупку! Мы стараемся радовать Вас широким ассортиментом! Ждем Вас снова!

НА

Надежда Амурина·7 отзывов

В восторге

Отличная обувь и клиентоориентированный персонал. Особая благодарность консультанту Маргарите за умение слышать мнение клиента, обувью тоже осталась довольна.Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

26 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Благодарим Вас за покупку и оставленный отзыв! Будем рады видеть Вас в числе н…

НП

Настя Пашкова·2 отзыва

В восторге

Данный салон обуви превзошёл всё мои ожидания. Никогда не видела ещё такого хорошего отношения к покупателям. Уже не раз прихожу к вам за обувью, вся обувь качественно выполнена, за время носки ни разу не пожалела, что пришла к вам салон. Если идти покупать обувь, то только к вам !Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

26 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за высокую оценку и выбор нашего ассортимента! Будем рады вид…

Натали Рулёва·13 отзывов

Совсем не понравилось

Очень нравится в этом магазине обувь, и цены, и качество. Но так случилось, что на днях возвращала обувь по браку (внутренняя часть подошвы провалилась). Старший товаровед Людмила была вежлива, но не обошлось без пассивной агрессии: 1. Товар покупался за одну стоимость и на кассе сказали примерно что-то типа: а вот вам колготки и салфетки в подарок. Потом уже увидела эти позиции в чеке, но не как обычно пробирают подарки (со стоимостью 0), а прям с ценами (стоимость моего подарка была примерно 400р). Итоговая сумма в чеке была равна стоимости обуви. Соответственно, угадайте что. При возврате мне сказали, что вернут стоимость обуви за вычетом этого подарка, так как «ну обувь же у вас со скидкой вышла благодаря этому». Я объяснила, что покупала я эту обувь за другую сумму и не моя проблема, что подарки были тоже в чеке. Бесполезно. 2. При осмотре обуви старший товаровед спокойно сделала мне замечание в стиле «обувь обычно моют перед возвратом». Прикладываю фото моей !!!!!!помытой!!!! обуви. Да, неидеальная, там внутри подошвы не смогла отмыть, но она руки не пачкала, никаких следов не оставляла!!!! Притом, что я возвращала обувь ПО БРАКУ, НАПОМИНАЮ, Я ЕЕ НОСИЛА!!!!! Простите для чего мне было отмывать подошву ДО ИДЕАЛА???? 3. В конце возврата спокойно сообщили «прийти за возвратом (деньгами) можете в субботу». Я вопросительно уставилась, на что Людмила скзаала, что в кассе столько денег нет (8800) и что вообще сейчас почти никто наличкой не расплачивается. Так что за деньгами ещё пришлось идти в другой день (не во все дни, когда я могла приехать после работы у них деньги были, поэтому не с первой попытки, но я их забрала). Приятно, что девушка, которая выдавала деньги (не та, что принимала возврат), извинилась. Впервые за всю ситуацию, и то ладно.Читать целиком

Анастасия Эдуардовна·34 отзыва

В восторге

Отличный магазин! Хороший сервис, приятные продавцы) Вся обувь стильная и по доступным ценам. Приобрела 2 пары обуви на осень и зиму по акции 20%) Обязательно вернусь сюда за покупками. Теперь это моя любовь 😍Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

26 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день, Анастасия! Большое спасибо за замечательный отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим, что…

Юлия Рей·1 отзыв

Совсем не понравилось

17.08.22.выбрали пару обуви,продавец предложила купить сопутствующий товар(крем)стоимостью 500р.,для того,что бы сделать скидку 15%.Купили.Походив в обуви дома,поняла,что ошиблась с размером.20.08.приехала для возврата денежных средств.Отказали(ст.товаровед Светлана)в выплате полной суммы (за крем деньги не хотят возвращать).Написала в книгу жалоб и оставила номер телефона.Жду обратной связи от директора магазина.А ведь моя семья частые "были" покупатели.Очень жаль,что не идёте на встречу покупателю!!!Такими акциями вводите в заблуждение,я считаю,что это обман покупателя!Читать целиком

Дс

Дефилетто, салон обуви

23 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Все условия акции Вам были озвучены перед покупкой. Согласно постановлению Правительств…

АБ

Анна Бубнова·10 отзывов

В восторге

Самый мой любимый салон обуви 😍❤️ Купила у вас ботиночки на весну, очень красивые и удобные

Дс

Дефилетто, салон обуви

23 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за хороший отзыв и интерес к нашему магазину! Носите с удовольствием, будем рады видеть Вас снова!

Егор Водопроводчик·12 отзывов

В восторге

Лучшие места для приобретения обуви из новых коллекций

Дс

Дефилетто, салон обуви

18 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за хороший отзыв ! Будем рады видеть Вас снова !

Елена Нигматулина·19 отзывов

В восторге

Хотелось бы большое спасибо сказать Диане! Очень лучезарная и вежливая девушка! Быстро и качественно проконсультировала, помогла с выбором.

Дс

Дефилетто, салон обуви

18 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, Елена! Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова !

🍪

Мы используем cookies подробнее