............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Партнер 

Магазин строительных материалов
4.5
51 оценка
4.5
51 оценка
Я
Яна7 отзывов
Купили банку краски, привезли, немного взболтали закрытую и она открылась и выплескалась немного. Заглянули внутрь там 2/3. Стало подозрительно, поехали уточнить так ли должно быть. На обращение продавцы сказали, что так и есть, не надо пугаться 2/3. На слова, а чтож она так открывается - сказали никто не трясет, зачем вообще потрясли. Даже при перевозке видимо ничего не трясется. Хорошо, ответ в целом устроил, но нас отправили к директору для решения. Ну ладно, хотя не собирались. Поднимаемся к директору и тут же звонят продавцы и предупреждают директора с наставлениями НИЧЕГО НЕ МЕНЯТЬ и это мы всё слышим... Неприятно было уже даже начинать говорить. Директор сделала вид, что не знает ничего и естественно сказала нам зачем мы вообще потрясли банку. В целом не раз подобные ситуации быстро решали через отдел защиты прав потребителей, когда приходит уведомление от администрации, но цели ругаться не было. А вот отношение неприятное, мы же не ругались. Можно было и вежливее быть. Но про сервис здесь видимо знают на уровне "знаем как, видали за свою жизнь". По весу сказали у вас килограмм, что вы хотите, не трясите и всё. Другую новую банку взвесить не дали. Килограмм и всё Но даже и так, что неприятно - зачем тогда вообще было отправлять к директору? Да еще и директор получает указы от продавцом. Некомпетентная что-ли? Эти указы еще и покупатели на 1 этаже слушали от продавца
Читать целиком
В
Владимир3 отзыва
Alex G5 отзывов
Ян Ермолов5 отзывов
Пм
Партнер, магазин строительных материалов
4 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку качества! Будем рады видеть Вас вновь
КК
Каришка Куликова3 отзыва
Пм
Партнер, магазин строительных материалов
4 июня 2024, официальный ответ
Хорошей и легкой стройки!
Татьяна Полякова2 отзыва
Руслан Комурджиев1 отзыв
Читать целиком
Пм
Партнер, магазин строительных материалов
4 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за оценку качества! Будем рады видеть Вас вновь
костя коцубенко1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее