............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS Гипер 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4.1
476 оценок
4.1
476 оценок
230 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИФ
Игорь Федукин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от общения с нашими сотр…
АЩ
Артем Щ.1 отзыв
МБ
Михаил Б.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Vax Key46 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Андрей Решетов19 отзывов
АШ
Александр Шульц4 отзыва
Сегодня покупали у вас технику, хотел бы передать любезный привет именно сотрудникам днс, отвратительное отношения к покупателям - ноль помощи от сотрудников, ноль ответственности - все что могут это отмахиваться от покупателей и перекладывать свою работу на других, при попытке узнать о товаре сказали что товар уже заказали через интернет тут уже поступил ответ «а ну вам на кассу» и сотрудник ушел от нас какой то дальнейший консультации не получили просто «шикарные» сотрудники После получения заказа возникла проблема с подключением, решили попросить помощи сотрудника стоящего рядом, он спросил с кем мы консультировались и как только услышал что это был интернет заказ тут же поступил ответ «а чем я тогда помогу» что то попытался потыкать и сказал дальше только после настройки и все, а после настройки уже не получилось связать клавиатуру с планшетом, решили снова вернуться в магазин и обратились к тем же сотрудникам, но они не стали помогать, а просто позвали промоутера и сами испарились - просто «шикарные» сотрудники таких же им продаж и успехов в жизни, как они помогают покупателям, лучше бы меняли место работы это явно не для них Но и о хорошем хотел бы выразить благодарность промоутеру Кристине которая тут же помогла со всем и решила наш вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт в нашем магазине…
Диана Казанцева6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
МК
Маргарита Королева5 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Сообщаем Вам, что ссылка на наш сайт указа…
Ольга Васильева3 отзыва
Азим Сатторов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ЕК
Елена Корякина14 отзывов
26.03.2025 г. Точное время не засекали но примерно с 12-00 по 14-00 местного Новосибирского времени, это то время когда происходили все события в этом магазине. В магазин ДНС ТЦ Аура мы с мужем приехали купить стиральную машину автомат фирмы Eigen, цена на устроила была со скидкой 22 899, а без скидки 29 999. Продавец по имени Денис долго что там смотрел в телефоне, писал, потом отговаривал нас от этой модели, а потом неожиданно сказал, что она уже зарезервирована и убрал ценник, отправил нас в другой магазин, сказал там такая же цена. Мы позвонили на горячую линию и нам объяснили, что машина в продаже все таки в этом магазине в ТЦ Ауре. Вернулись, позвали администратора, пришел непонятно кто, без бейджа, сказал он управляющий, при этом слушать не хотел меня,голос повышал, но все таки согласился, что машина не зарезервирована и продал нам ее. Хотелось бы, что бы этот отзыв попал к вышестоящему руководству сети ДНС и были приняты меры к этим сотрудника. Думаю по какой причине они не хотели продавать нам машину, вот так потом на Авито продаются новые по сходной цене бытовые приборы и машины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что Вы столк…
АК
Андрей Куксов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Лариса3 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
А
Алексей2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АЮ
Алена Юрченко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Анна Васильева37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Васильева! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и ч…
ОА
Ольга Антропова4 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЭМ
Эвелина Мартин7 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Михаил Василенко52 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
НН
Настя Н3 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о возникших неудобствах и благодарны за ваш отзыв. Мы ценим каждое мнение…
Тамерлан33 отзыва
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
В Р47 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Городской житель8 отзывов
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИД
Ирина Д.1 отзыв
НУ
Никита У.1 отзыв
ВП
Виталий П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОН
Ольга Н.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
Мария С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КК
Ксения К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АМ
Андрей Мухин1 отзыв
Испортился ДНС, много лет закупался для себя и организаций, последние года скатились по качеству сервиса, а тут и вовсе перешли грань и опустились до обмана. Заказ 5Б-014874590 от 20.07.2025 велосипед с доставкой на сумму 20+ т.р. https://www.dns-shop.ru/product/b09ca8929b44d9cb/velosiped-unigo-nebula-27521-sinij/ выбирал согласно критериев фильтра и читая технический характеристики. на момент заказа было указано 21 скорость, гидравлические тормоза и т.д. одним словом обманули во всех характеристиках. Заказывал с доставкой, на следующий день случайно зашел на сайт производителя (интересно было какая наценка с якобы скидкой) увидел настоящие характеристики, от которых был в недоумении. Даже скоростей было 8 и отсутствовали переедние звездочки, позвонил немедленно в ДНС, меня заверили что это не так и все соответствует заявленному. В любом случае я смогу отказаться от товара при доставке. В день доставки курьер отказался предоставить вскрыть коробку, Отметка в листе сделана соответствующая - коробка не вскрывалась, целостность упаковки не нарушена. Вскрыл и увидел обман, скоростей не 21 а 8, передних звездочек и переключателя просто нету, тормоза обыкновенные дисковые а не гидравлические как и все остальное по мелочи. Позвонил на линию поддержки, затянули, со словами не может быть - фотографии предоставил, что технически отсутствуют детали заявленные. Составил обращение №5762439 Обращение и оставил отзыв товару - вранье характеристики с приложенными фото (отзыв два раза удалили) в обращении предложили принести ему самому в магазин, а доставка была за мой счет и т.д. Это был край, негатива было не мало, но такой явный обман покупателя это уже грань. На сайте после обращения исправили только отсутствия передней трансмиссии и скоростей, остальное до сих пор обман. Один негатив спустя месяц принял решения оставить отзывы о магазине и ситуациях.
Читать целиком
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться Вашим опытом…
СЛ
Сергей Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее