............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS Гипер 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4
302 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы187

Цены

Фото54

4
302 оценки
НН
​Настя Н​2 отзыва
Консультанты делают вид что покупателей нет в магазине, ходят кофе пьют, болтают между собой, сидят в телефоне.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о возникших неудобствах и благодарны за ваш отзыв. Мы ценим каждое мнение…
​Тамерлан​35 отзывов
Очень навязчивые консультанты, с первого раза не понимающие что помощь не нужна. Видимо просто очень хотят оформить на себя продажу.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
МК
​Маргарита Королева​4 отзыва
Не могу найти сайт?2 адреса открыла ни на одном нет ссылки на сайт.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за возможные неудобства. Сообщаем Вам, что ссылка на наш сайт указа…
​Андрей Решетов​8 отзывов
Консультант Светлана, большое спасибо за сервис и вежливость!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​В Р​45 отзывов
Дважды просила консультанта помочь, так никто и не подошел, в магазине народу не было, видимо, продажи не нужны
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Городской житель​8 отзывов
Пришла смотреть геймерское кресло и 1 раз сфоткола кресла ко мне подошли и с криками выгнали много вопросов к персоналу
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
АШ
​Александр Шульц​4 отзыва
Сегодня покупали у вас технику, хотел бы передать любезный привет именно сотрудникам днс, отвратительное отношения к покупателям - ноль помощи от сотрудников, ноль ответственности - все что могут это отмахиваться от покупателей и перекладывать свою работу на других, при попытке узнать о товаре сказали что товар уже заказали через интернет тут уже поступил ответ «а ну вам на кассу» и сотрудник ушел от нас какой то дальнейший консультации не получили просто «шикарные» сотрудники После получения заказа возникла проблема с подключением, решили попросить помощи сотрудника стоящего рядом, он спросил с кем мы консультировались и как только услышал что это был интернет заказ тут же поступил ответ «а чем я тогда помогу» что то попытался потыкать и сказал дальше только после настройки и все, а после настройки уже не получилось связать клавиатуру с планшетом, решили снова вернуться в магазин и обратились к тем же сотрудникам, но они не стали помогать, а просто позвали промоутера и сами испарились - просто «шикарные» сотрудники таких же им продаж и успехов в жизни, как они помогают покупателям, лучше бы меняли место работы это явно не для них Но и о хорошем хотел бы выразить благодарность промоутеру Кристине которая тут же помогла со всем и решила наш вопрос
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что Ваш опыт в нашем магазине…
ИФ
​Игорь Федукин​2 отзыва
Сотрудники не доброжелательные за то что покрутили игровые рули накричали и сказали что выкинут за шкирняк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь. Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от общения с нашими сотр…
АМ
​Андрей Мухин​1 отзыв
Испортился ДНС, много лет закупался для себя и организаций, последние года скатились по качеству сервиса, а тут и вовсе перешли грань и опустились до обмана. Заказ 5Б-014874590 от 20.07.2025 велосипед с доставкой на сумму 20+ т.р. https://www.dns-shop.ru/product/b09ca8929b44d9cb/velosiped-unigo-nebula-27521-sinij/ выбирал согласно критериев фильтра и читая технический характеристики. на момент заказа было указано 21 скорость, гидравлические тормоза и т.д. одним словом обманули во всех характеристиках. Заказывал с доставкой, на следующий день случайно зашел на сайт производителя (интересно было какая наценка с якобы скидкой) увидел настоящие характеристики, от которых был в недоумении. Даже скоростей было 8 и отсутствовали переедние звездочки, позвонил немедленно в ДНС, меня заверили что это не так и все соответствует заявленному. В любом случае я смогу отказаться от товара при доставке. В день доставки курьер отказался предоставить вскрыть коробку, Отметка в листе сделана соответствующая - коробка не вскрывалась, целостность упаковки не нарушена. Вскрыл и увидел обман, скоростей не 21 а 8, передних звездочек и переключателя просто нету, тормоза обыкновенные дисковые а не гидравлические как и все остальное по мелочи. Позвонил на линию поддержки, затянули, со словами не может быть - фотографии предоставил, что технически отсутствуют детали заявленные. Составил обращение №5762439 Обращение и оставил отзыв товару - вранье характеристики с приложенными фото (отзыв два раза удалили) в обращении предложили принести ему самому в магазин, а доставка была за мой счет и т.д. Это был край, негатива было не мало, но такой явный обман покупателя это уже грань. На сайте после обращения исправили только отсутствия передней трансмиссии и скоростей, остальное до сих пор обман. Один негатив спустя месяц принял решения оставить отзывы о магазине и ситуациях.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться Вашим опытом…
АС
​Алексей Савельев​1 отзыв
Консультант Максим помог с выбором наушников. Респект
ДК
​Диана Казанцева​5 отзывов
Место хорошее , продавцы отзывчивые , помогли выбрать стиральную Машинку , прям очень нравится , спасибо продавцам и руководству за помощь ! Придем еще не раз ! )
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный от…
​Азим Сатторов​17 отзывов
Самый лучший из всех магазинов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте!. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отзыв! С уважением, компания "ДНС".
ЯЯ
​Я Я​8 отзывов
Хочу выразить своё недовольство обслуживанием в вашем магазине. Сегодня я пришла с намерением приобрести товар, но, к сожалению, мне пришлось ждать целых 30 минут, прежде чем кто-то из сотрудников обратил на меня внимание,на все просьбы консультанты просто отнекивались и говорили щас щас …Все эти щас щас я провёл в ожидании, и, честно говоря, оно было крайне неприятным. Такое отношение к клиентам абсолютно неприемлемо. Я надеялся на более высокий уровень сервиса, и, к сожалению, остался разочарован. Надеюсь, вы примете меры для улучшения ситуации в будущем…
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Vax Key​46 отзывов
Не помогают консультанты, даже если к ним обратишься . 03.08.25 11.25
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Виолетта Коврова​6 отзывов
Посетила сегодня 25.07 данный филиал около 17-18 часов вечера На входе стояло несколько мужчин консультантов (имена, к сожалению, не рассмотрела) и очень бурно и громко что-то обсуждали, да так, что маты было слышно на пол зала Прошу принять во внимание и провести беседу с сотрудниками!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Maks A♎​46 отзывов
Кайф)) Быстро оформили 👍
СП
​Сам По себе​9 отзывов
Очень хороший магазин! Огромное спасибо кредитному специалисту Диане, максимально приветливый и добрый сотрудник, который консультирует по всем возможным продуктам на понятном языке!
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Дружок Пирожок​7 отзывов
Исходя из моего опыта, категорически не рекомендую приобретать технику в DNS. Существует высокий риск потерять свои деньги навсегда из-за их полного отсутствия ответственности за проданный товар и нежелания качественно выполнять гарантийные обязательства. Будьте готовы к тому, что в случае проблем вам придется отстаивать свои права в суде.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Кирилл Т​52 отзыва
В сентябре 2024г. Покупали кухонную конфорку. Хороший магазин бытовой техники, рекомендую.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Ольга Васильева​3 отзыва
Приобретала технику в этом магазине неоднократно, но после поломки телефона и отказа в его ремонте даже без установления причины, со ссылкой на следы использования телефона (что вполне логично, так как телефон использовался, а не в коробке лежал), точно не буду больше их клиентом. По приеме телефона ничего не сказали, продержали установленный ЗПП срок и вернули. Клиентский сервис отвратительный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Сергей Шевченко​15 отзывов
20 минут вдвоём оформлять возврат игнорируя при этом покупателя это сильно.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
06.05.25 заказали стиральную машину (ждем 14 дней) пришла с браком производителя, все отлично вернули деньги, 26.05.25 заказываем заново так как нет в наличии ждем 14 дней, в день доставки приходит смс заказ отменен товар снят с производства. Вопрос вы в течении 14 дней не видели, что товар снят с производства и не могли раньше уведомить покупателя? Надо наверное отслеживать заказы, причем за день до доставки звонит робот с подтверждением заказа. В итоге 4 недели без стиральной машины, это нормально вы считаете? Вывод один больше у вас ничего не заказывать ☝️ от
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
АК
​Андрей Куксов​1 отзыв
На сайте и в магазине не соответствуют цены. Покупал клавиатуру и мышку, клавиатуры навалены горой, как на барахолке копаешься в них, перебираешь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Лариса​3 отзыва
Всё сделали быстро, вежливый персонал.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
ВС
​Варя Соловьева​5 отзывов
Купили телевизор, в надежде что уедем в другой город утром, по итогу забыли положить шнур питания , очень расстроена
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Для решения данного в…
​Андрей Е​5 отзывов
Спасибо огромное Артёму Иванову за консультацию по пылесосам. На любой технический вопрос, давал компетентный ответ: минусы и плюсы моделей, нужна/не нужна функция, расходники и т.п. Благодаря его знаниям, мы сэкономили много времени, при выборе модели пылесоса. Редко встретишь такого приятного человека и знающего специалиста.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
ИН
​Инна Наумова​6 отзывов
Покупала год назад телефон хуавей тогда это была последняя версия, розовый такой корпус, попросила специально такой экран чтобы не разбивался! Да мне посоветовали его, потому что экран выполнен из сверхпрочного стекла. Окей. Говорю давайте на всякий ещк стекло сверху, нк что мне сказали, что лучше селиконовая пленка. Это чудо вещь отвалилась через неделю. На советовали чехол родной цветной такой красивый за 2500, ну я повелась, в итоге он жил отдельно, потому что сцепления с телефонов не было. Корпус чехла из пласткика который отходил постоянно и цеплялся за вещи, в итоге я его сняла. За эту стоимость что стоит телефон и все прибамбасы могла купить 3 телефона и разны чехлы
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
А
​Алексей​2 отзыва
Отличные цены, хороший ассортимент товаров.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АТ
​А Т​4 отзыва
Спасибо большое консультанту по пылесосам Артему! Настоящий профессионал своего дела, рассказал все до самых мелочей, сравнил модели, помог определиться с выбором, даже посоветовал более бюджетную модель. Побольше бы таких специалистов
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв о нашем консультанте Артеме. Мы рады, что…
АЮ
​Алена Юрченко​2 отзыва
Недавно с мужем затеяли ремонт дома. Поэтому было принято решение поменять в том числе и технику, с чего мы, собственно, и решили начать. Продавец Денис очень качественно нас проконсультировал и все подробно рассказал о технике. Были очень довольны покупкой. Обязательно будем советовать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
​Marina Ascheulova​1 отзыв
Три звезды сотрудникам, и ноль службе доставки. К консультанту вопросов нет, всё подробно объяснил, помог выбрать стиральную машинку. А вот служба доставки работает отвратительно. Мало того, что выбрать слот для доставки невозможно даже за отдельную плату, так она ещё и переносится в течение всего дня. И если в 9 утра мой номер в очереди был 6, и доставка с 13 до 14 часов, то в 12:00 номер в очереди уже 9, доставка с 14:10 до 15:10. Хотя как объясняли консультанты в магазине, машина загружается утром на складе, и развозит товар по адресам в течение дня. Отсюда вопрос: откуда появились ещё три адреса уже в тот момент, когда доставка должна идти полным ходом? Очередные дефективные менеджеры решили оптимизировать расходы на доставку (которая, на секунду, ни разу не бесплатная), а на удобство покупателей всем наплевать. Чтоб за свои деньги получить абсолютно не дешёвый товар, нужно ещё отпроситься с работы и сидеть весь день караулить доставку. Если раньше в магазинах были небольшие склады, и при необходимости можно было забрать даже габаритный товар, загрузить в машину и увезти самостоятельно, то сейчас доставка только со склада, который находится за Толмачёво. И дополнительная вишенка - связаться с логистами невозможно. Нигде нет контактных номеров. Вот и остаётся только обновлять весь день ссылку, которую прислала логистическая служба, и следить как время доставки товара передвигается с первой половины дня к вечеру.
Читать целиком
ЕК
​Елена Корякина​14 отзывов
26.03.2025 г. Точное время не засекали но примерно с 12-00 по 14-00 местного Новосибирского времени, это то время когда происходили все события в этом магазине. В магазин ДНС ТЦ Аура мы с мужем приехали купить стиральную машину автомат фирмы Eigen, цена на устроила была со скидкой 22 899, а без скидки 29 999. Продавец по имени Денис долго что там смотрел в телефоне, писал, потом отговаривал нас от этой модели, а потом неожиданно сказал, что она уже зарезервирована и убрал ценник, отправил нас в другой магазин, сказал там такая же цена. Мы позвонили на горячую линию и нам объяснили, что машина в продаже все таки в этом магазине в ТЦ Ауре. Вернулись, позвали администратора, пришел непонятно кто, без бейджа, сказал он управляющий, при этом слушать не хотел меня,голос повышал, но все таки согласился, что машина не зарезервирована и продал нам ее. Хотелось бы, что бы этот отзыв попал к вышестоящему руководству сети ДНС и были приняты меры к этим сотрудника. Думаю по какой причине они не хотели продавать нам машину, вот так потом на Авито продаются новые по сходной цене бытовые приборы и машины.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем о том, что Вы столк…
​Анна Васильева​36 отзывов
Крупный магазин... Есть выбор... Пожелания к сети магазинов, маркируйте крупные магазины с большим выбором, очень поможет при выборе в какой магазин ехать, а то иногда приезжаешь то одни ТВ и компьютеры, а нужен холодильник. Или магазин с холодильниками, но нет выбора от слова совсем. Здесь есть из чего выбрать, консультант Никита помог с выбором
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна Васильева! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент и ч…
ЮТ
​Юлия Тучина​5 отзывов
Здравствуйте, совершала покупку 9.03.2025 , в магазине DNS ,ТРЦ Аура. И шокирована качеством предоставляемых услуг. 1.8 марта мы приехали и выбрали технику для покупки , планируя на следующий день с паспортом оформить товары в рассрочку. Нам пообещали скидку 15% ,так-как мы покупали комплект техники , в связи с этим выбрали некоторые товары подороже ,рассчитывая на эту скидку. На следующий день(9 марта )я приехала , и другой консультант,никакой скидки никогда не знал и оформить нам её не смог,но сказал ,что в качестве извинения может добавить нам к покупке электрический чайник в подарок. 2.Рассрочку нам оформили на 10 месяцев на сумму 90.000(это нам озвучила сотрудница пот выдачи карты Халва),остальную сумму мы внесли личными средствами. Приехав домой я увидела ,что по факту рассрочку нам предоставили на 3 месяца , а не на 10 как озвучила нам сотрудница ,кредитного отдела магазина DNS. (На следующий день , эту проблему нам уладили , так что я решила негативный отзыв не писать ) Но сегодня , я была в полнейшем шоке ,когда решила посмотреть чек и проверить гарантию на технику. 3.Как оказалось , за чайник я заплатила полную стоимость!! Тот чайник ,который мне добавили в подарок ,за то что ,ввели меня в заблуждение по поводу 15% скидки! Если бы я сегодня не посмотрела, я бы даже об этом не узнала!! Что это такое ,за один поход магазин меня 3 раза обманули !?
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ОА
​О А​1 отзыв
Ужастный сервис!!! Не посоветовать…
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ar
​ak rom​2 отзыва
Купил здесь кофемашину. Продавец-консультант Андрей Чердаков всё четко рассказал про технику, пояснил про все нюансы, определил с моделью из большого ассортимента. Спасибо ему за помощь, профессионал своего дела🤝
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Артем Вишняков​17 отзывов
Заведомо сказал консультанту что подключил 500 мбит/с и нужен роутер чтобы тянул его Спросила играю ли в игры и после ответа нет видимо решила что пропускаемость 100мбит/с мне за глаза и продала этот.
Читать целиком
DГ
DNS Гипер, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее