............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

I Dolci 

Кафе
4.5
2157 оценок
-10% на предзаказ куличей и творожной пасхи. Промокод «2гис»
РекламаООО «Стандарт», Новосибирск, ОГРН 1155476044712.
4.5
2157 оценок
594 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Юлия 🙌🏼10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
17 марта 2026, официальный ответ
Юлия, большое спасибо за тёплые слова и что поделились впечатлением — нам очень приятно, что вам у н…
Е Л20 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
17 марта 2026, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова — нам очень приятно, что вам понравились атмосфера, обслуживание и д…
Konstantin .9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, Константин, что нашли время написать и прислать фото — очень жаль, что в поездке кофе проте…
Лерочка Епишева16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили вкус и атмосферу заведения. Нам очень жаль, что обслужива…
Алена Радость29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
23 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за тёплые слова и за то, что выбираете нас — нам очень приятно, что ка…
Дина Мирюк12 отзывов
Ходить сюда желание у нас никогда не было, но необходимо быстро покормить детей и решили испытать судьбу и вновь дать шанс данному заведению. Увы и ах. Знаем что кухня у вас работает до 20.00 - поэтому сделали заказ на сайте в 19.25 оплатив заранее два борща. Приехали в 19.45 - официант Алина в очень грубой форме с круглыми глазами ответила что кухня не работает, заказ они наш не видели и кормить нас не собираются! Благо менеджер Лада пояснила что борщ для нас приготовят, мы сели за стол и ожидали свой заказ. Далее все таки решили уточнить у Алины - не смогут ли на кухне приготовить брускетту (так как время все таки не ровно 20.00) - на что получили очень хамский ответ НЕТ! КУХНЯ закрыта!!! (Прям так и было))) Спасибо менеджеру Ладе, она все уладила. Кушать правда расхотелось здесь надолго.. P.s за соседним столиком сидела пара - они нам сказали что Алина и с ним разговаривала очень по хамски. Значит нам точно не показалось Проведите пожалуйста беседу с девочкой. Если она не хочет работать или очень устает, то возможно работа в данной сфере ей не подходит. И общения с людьми ей лучше избежать, чтобы не распугивать ваших посетителей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дина, спасибо за обратную связь. Мы разобрали ситуацию и действия наших сотрудников. П…
ЕК
Елена Красильникова12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
16 декабря 2025, официальный ответ
Здраствуйте, Елена. Спасибо огромное Вам, что высоко оценили нас. Особенно приятно, что вы ходите к…
VientoMurmurado .16 отзывов
Антонина Тюльпан22 отзыва
ОЛ
Ольга Лисиенко33 отзыва
СГ
Светлана Григорова11 отзывов
В очередной раз большое разочарование. Муж не хотел ехать сюда на завтрак, но я уговорила его дать еще один шанс этому заведению. В 2гис висела акция -50% на второй завтрак к чеке. Мы подошли к менеджеру, чтобы уточнить про эту акцию, на что она ответила, что да такая акция была, но ВЧЕРА ее убрали. Мы показали, что сегодня в приложении эта акция еще висит, на что нам ответили «ладно, сделаем вам скидку» Официант (девушка) - это отдельный шок. На мою просьбу подойти, так как мы готовы сделать заказать, она ответила «ЩАС» и ушла в другую сторону 😂 Через 5-7 минут она молча подошла к нашему столику и стояла молчала пока мы не начали озвучивать свой заказ, после чего также молча ушла, при этом не продублировав наш заказ для уточнения. В туалете нет салфеток, по краям раковины вода. А ведь это только начало дня, было 11:00 утра. Очень не приятно Порадовало, что завтрак принесли достаточно быстро, НО без чая, его вынесли гораздо позже Завтрак был действительно вкусный, за что большое спасибо повару. С нами за компанию были 2 мухи, видимо, чтобы создать особую атмосферу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
Ольга Савченко8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
сегодня, официальный ответ
Большое спасибо за тёплые слова — нам очень приятно, что вам понравилось у нас и что вы оценили завт…
Дарья Прилепко6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
17 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Дарья — нам очень важно знать, что понравилось, а что стоит улучшить. Нам такж…
Юлия Юрьевна Тактарова10 отзывов
ВП
Влад Попов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте, Влад. Спасибо за ваш отзыв и что рассказали о неприятном опыте — нам искренне жаль, чт…
Vyacheslav Udintsev31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
27 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Vyacheslav. Благодарим, что поделились своим мнением о молочном коктейле, нам важна об…
Вера М45 отзывов
АР
Анастасия Рыбалко10 отзывов
АМ
Анастасия Маркина11 отзывов
Как один некомпетентный официант может испортить лицо всего ресторана. Только мы обрадовались, найдя неплохое кафе у дома, но после сегодняшней ситуации туда ни ногой. 1. Заказала апельсиновое какао, попросила сделать его максимально горячим. После 20 минут ожидания (неужели его так долго делать ?)принесли еле тёплый, чрезмерно сладкий напиток. Вкус был настолько приторный, что я не смогла сделать больше глотка. 2. Попросила официанта (молодой в татуировках) переделать на обычный какао без добавок. В ответ он начал троить (другого слова не подберу), нервничать и заявил, что какао «больше нету», предложив лишь подогреть первоначальную порцию. 3. В таком случае я сказала что я отказываюсь вообще от напитка. И вместо того чтобы исключить его из счёта, официант, когда я уже уходила, бросился вдогонку с криком: «Вы не оплатили какао!». После моего вопроса «А где какао то? Вы сделайте- я оплачу!», какао волшебным образом нашлось, и мне предложили сделать его с собой и оплатить. Это абсолютная некомпетентность и полное отсутствие клиентоориентированности. Рестораны и кафе с высоким сервисом поступили бы иначе: сделали бы этот какао бесплатным за причинённые неудобства или дали бы какую-то «плюшку» в качестве извинений. Мальчику бы на курсы походить, научиться общаться с клиентами, а также уметь находить решения в спорных ситуациях. Хотя, это наверно уже вопрос к управляющим. Уровень этой забегаловки оказался ниже моих ожиданий. Один сотрудник за минуты уничтожает лояльность клиентов. Обучайте персонал, ведь официанты — это лицо компании! Это был полный провал Посещение было 18 октября около 16:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I Dolci, кафе
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Нам жаль, что ваш визит в нашу кофейню не оправдал ожиданий. Однако хотим отм…
АЛ
Анастасия Лахнова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Макуха5 отзывов
Алиса Лисовская4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AG
Alexandr Gorshkov2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
OC
Olga Cherepanova3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ирина Коршунова3 отзыва
Елена Небураковская13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕБ
Елизавета Б29 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее