............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

Служба доставки
3.1
44 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
10
3.1
44 оценки
25 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Илья Дубков·42 отзыва
В восторге
Чисто, просторно, удобно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
27 января 2026, официальный ответ
Илья, благодарим за добрые слова 🩷
Г*
Галина *·36 отзывов
Совсем не понравилось
Качество продуктов оставляет желать лучшего. Тухлый, прокисший салат и стейк грудки с белой жижей👍🏻 хранение с несоблюдением температурного режима, продукты не выдерживают указанных сроков годности производителем.Читать целиком
Самокат, служба доставки
18 декабря 2025, официальный ответ
Галина, напишите нам, пожалуйста, через один из наших официальных каналов связи, это поможет быстрее…
Елизавета 🤍·6 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительная доставка, то испорчено все вечно, то отменяют заказ даже не позвонив что не могут попасть в подъезд! Просто кошмар, ждать час заказ и как только наступило 12 курьер якобы не дозвонился и тут же отменил заказ! круто работаете так держать!👍🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Самокат, служба доставки
27 ноября 2025, официальный ответ
Хотим зафиксировать ваше обращение и всё проверить. Пожалуйста, напишите нам в один из официальных к…
А
Анастасия·36 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасно долгая доставка. Склад находится на первом этаже, а несут 30 минут. Никогда вовремя не доставлялиЧитать целиком
Самокат, служба доставки
25 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, мы тщательно анализируем такие отзывы, чтобы благодаря им исправлять наши ошибки. Если вы…
ЯЛ
Яна Лисина·7 отзывов
В восторге
Очень быстро доставляют. Вежливые курьеры. Мне никогда не попадалась испорченная продукция. Особенно нравится продукция самоката: гели для душа, пельмени, мороженоеЧитать целиком
Самокат, служба доставки
30 июля 2025, официальный ответ
Яна, спасибо, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно 🩷
АР
Анастасия Романова·9 отзывов
В восторге
Ребята, спасибо большое за ваш труд, за быструю доставку, а особенно за доставку в плохую погоду - и в холод и в дождь. Обожаю самокат 💚
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Детка Плачь·12 отзывов
Совсем не понравилось
Всегда все испорченное
ЕБ
Егор Бархатов·11 отзывов
Совсем не понравилось
Худшая доставка. Заказали еду, прождали 3 с половиной часа. Заказ просто отменили, написали, что не смогли связаться, хотя на телефон не пришло ни уведомления, ни звонка. По факту никто не звонил. В тех. поддержке послали куда подальше. По итогу остались голоднымиЧитать целиком
Cs
City spirit·25 отзывов
Совсем не понравилось
Директор сын девочки за деньги
Алла Устименко·21 отзыв
Совсем не понравилось
Раздают промокоды, которые не работают. Заказ от 19.01.
ОН
Ольга Н.·13 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный уровень сервиса. Везде указывают информацию о доставке в течение 30 минут, что не соответствует действительности. В реальности 5 часов, вместо обещанных 30 минут. Уважаемый «Самокат», если у вас много заказов и повышенный спрос, не вводите потребителей в заблуждение и указывайте в приложении реальное время доставки, с учётом всех факторов.Читать целиком
Надя Чак-чак.·237 отзывов
Понравилось
Достаточно оперативно привозят заказы. Ввели минимум на который необходимо набрать чтобы привезли заказ. Это не всегда удобно. Изначально привлекали тем что можно заказать какую-то мелочь, которую забыл в магазине и тебе привезут. Было мега удобно. А теперь ничем не отличаются от любой другой доставки.Читать целиком
А
Алина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Привозят тухлую курицу, такая вонь стояла на всю квартиру!!! Поддержка не отвечает , купила 2 лотка тухлятины
М. Ланина·12 отзывов
В восторге
Очень люблю этот сервис доставки, особенно продукты их производства !!! Да, иногда привозили продукты с плесенью, но тут же возвращали деньги 👌🏽
ВД
Виталий Доминатор.·18 отзывов
В восторге
Быстрая доставка продуктов, всё свежее, очень вежливые курьеры👍👍👍
Елена Сергеевна·21 отзыв
Совсем не понравилось
Привозят тухлое мясо . Обязательно проверяйте когда забираете пакет с продуктами.
ДE
Денис Etherial·2 отзыва
В восторге
Быстро доставляют заказы👍
Анастасия И·12 отзывов
В восторге
Самая лучшая служба доставки!!! Кому нужно-идите в магазин)
МЧ
Марина Черенкова·61 отзыв
Совсем не понравилось
Доставка гнилых продуктов! Даже арбузы испорченные привозят. Бот в Телеграмм- хуже всех ботов
Юлия·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень удобное приложение, работа четкая и слаженная, ребята привозят быстро и казалось бы, что еще нужно для счастья? А вот что - СВЕЖИЙ ПРОДУКТ. Периодически даю вам шанс и заказываю овощи и фрукты, но каждый раз они летят в мусорку, разбираться нет никакого желания. Дело в том, что это в 8 из 10 случаев. Доставкой я начала пользоваться летом, примерно пару раз в неделю, и с того времени я добавляла, так скажем, на проверку 1-2 позиции свежих овощей/фруктов в заказ, ожидая реально свежий продукт. И иногда такое правда было. Но гораздо чаще - скукоженные яблоки, иссохшие цитрусовые (лимонам абсолютно всегда хуже всех), мягкие и рвущиеся помидоры, про зелень и говорить нечего. ребята, вы работаете не первую неделю. анализируйте спрос! не пополняйте склад на 100кг яблок, если в месяц продается 10кг (условно). заказывайте чаще, чтобы продукт был свежий, это же очевидные вещи!!! очень простые и очень очевидные вещи! если вы их не понимаете - закройтесь к черту)Читать целиком
Георгий К·7 отзывов
В восторге
я тут работаю так что 5 звезд
Кристина Спиридонова·28 отзывов
В восторге
Часто пользуюсь услугами. Всегда все привозят во время. Мне очень нравится. Единственное в чем минус, маленький ассортимент. Не все продукты ( которые в ежедневном использовании употребляются ) присутствуют в ассортименте.Читать целиком
Дмитрий Соловьев·37 отзывов
Совсем не понравилось
Не доставили заказ и не вернули деньги
ЮИ
Юлия Иванова·10 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый вечер. Решила заказать еду, списались деньги в итоге ни еды, ни денег. Первый раз пользовалась этой доставкой, не рекомендую никому!!!
Счастливчик·145 отзывов
В восторге
К сожалению нету нашего любимого отделения на карте на Ельцовская 2/1 Поэтому отзыв будет именно им И показывала я ооооочень много раз у них доставку. Прям очень много И могу сказать, все продукты пришли в хорошем качестве. Один раз был плохой фарш, решили проблему быстро, с возвратом и бонусами. Всегда вежливые курьеры. Приходят быстро, все аккуратно упаковано. Просто молодцы !!!!! 👏Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее