............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото10

3.6
82 оценки
​bobby barcelo​3 отзыва
Всё норм
O
Ozon
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что у вас все в порядке. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, всегда готовы помочь! С уважением, Команда Ozon
УЧ
​Улыбайся Чаще​9 отзывов
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал 😊👍🏻
​Anna Kharitonova​16 отзывов
Хороший пункт, все сотрудники вежливые)
Е🌷
​Елена 🌷​2 отзыва
Я удалила свой предыдущий отзыв, так как надеялась, что случай нарушения работы пункта был единичным, но это повторилось уже трижды, так что я прошу обратить на это внимание! Еще раз кратко о том, что сейчас происходит на пункте Сборище подростков, которые составляют компанию новому сотруднику! Заполняют клиентскую лавочку, сидят за стойкой выдачи, гуляют по залу. Играют все вместе в какой то мобильный шутер, громко смотрят видео, общаются по звонкам. Так же ранее описаный случай нарушения пользования общедовомой территорией освежу в вашей памяти. 16.04 один из компании подъехал прямо к пункту через пешеходную калитку на мотоцикле, газовал на тротуаре. Я прошу внимательнее следить за своими сотрудниками и пресекать такие грубые нарушения режима работы пункта! Мне, как не очень большой девушке не комфортно просто забирать заказы в такой обстановке, я уже не говорю о примерке. Крайне возмущена, так как пункт был очень хорошим и удобным по расположению, сотрудники все были вежливые, а тут не понятно что происходит.
Читать целиком
​Valeriya )​35 отзывов
Вежливый персонал, чисто, ничего плохого сказать не могу.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
69
​666 999 женя​5 отзывов
Всё отлично! 👌
​Валерия Истомина​26 отзывов
Не приятный запах в помещении, требуется косметический ремонт. Сотрудники будто «умирающий лебедь», все медленно, поздороваться у них сил нет, товар вынести тоже. Постоянные задержки товара, никогда вовремя товар не получала.
Читать целиком
O
Ozon
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким…
​Лия Долганова​18 отзывов
Научите сотрудников ворота открывать, раз уж вы в закрытом дворе обосновались. Стояла несколько минут, звонила, заказ срочно забрать надо было, никто не открыл. Ушла.
Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лия. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа.
ВА
​Владимир Алябьев​1 отзыв
Заказал шарики до 27.06.2024. Перенесли заказ до 06.07.2024.Сын приходит с армии 03.07.2024 что теперь делать?
Читать целиком
O
Ozon
9 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщ…
​VECTOR MALY​30 отзывов
Мало того, что пакеты не выдают как раньше бесплатно. То тут даже и купленные с товаром пакеты в приложении, тоже не выдают. Выносят только заказ твой! И молчат. Пока не скажешь, что пакет был тоже в заказе. И так уже было два раза у нас.
Читать целиком
O
Ozon
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
​Саша Герман​10 отзывов
Не открыли дверь
Читать целиком
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Саша! Напишете подробнее, пункт был просто закрыт, висела ли табличка о перерыве? Уточ…
КМ
​Коко Мадемуазель​16 отзывов
Три года ходила сюда за заказами, как на работу. Постоянно. Сейчас вынуждена поменять пункт, так как прорваться сюда с каждым разом всё сложнее. Домофон часто не работает. Пару раз приходила к открытию, потому что срочно надо было, и оба раза никого нет. Заявлено с 9, по факту раньше, чем к 10 удачи не видать. Относительно новая девушка взросленькая- это единственный приятный бонус)) до этого работали бестолковые, малолетние, грубые девочки, как будто одолжение делали, отдавая заказ.
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязательно в…
MK
​M K​9 отзывов
Отличный пункт
O
Ozon
22 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
​Лариса .​9 отзывов
Отличный пункт выдачи, заказываю здесь всё от мелочей до бытовой техники, удобно расположен, есть возможность примерки при получении. Да, иногда бывает не совсем чисто внутри, но это сглаживает вежливость сотрудников и вышеизложенные плюсы. Желаю процветания:)
Читать целиком
O
Ozon
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за высокую оценку. Супер, что местоположение и сервис порадовали. Обяз…
АН
​Анна Николаева​6 отзывов
Меня всё устраивает. И обхождение и место расположения. Давно пользуюсь этим ПВЗ. Довольна
Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне ра…
​Юлия Плотникова​23 отзыва
Всегда очень грязно. Но девочки шустрые, быстрые.
Читать целиком
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим за уделённое время отзыву. Чистота — это немаловажное условие для наш…
​Константин Стафеев​8 отзывов
Отличный ПВЗ! Очень удобный, в месяц по 3-5 заказов забираю. Надеюсь, будет здесь всегда. Девушки работницы хорошие, иногда уставшие конечно, но в целом приятные и всегда вежливые.
Читать целиком
O
Ozon
15 мая 2023, официальный ответ
Константин, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искре…
a
​alex-licey123​1 отзыв
Отличный ПВЗ, приветливые сотрудники. Особенно хочу отметить Дашу, профессионал своего дела! Всегда поможет в любой ситуации!!
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы довольны качеством обслуживания. Приходите ещё 🤗
АБ
​Ал Б​8 отзывов
Гавноконтора, не зайти на территорию, телефон к актуальный! Тупицы!
Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Пункт выдачи расположен в жилом доме, есть отдельный вход с…
​Елена​21 отзыв
Находится на закрытой территории, там на домофоне указан номер озон, всё бы ничего казалось бы, НО! на домофон вообще не реагируют! Можно и 2 минуты стоять ждать и пять..в холода это особенно не комфортно. В целом все ок, но если уж делаете на закрытой территории, то пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками, что бы открывали двери. Была 20.04. В 18:07
Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
​Марина Безфамильная​21 отзыв
Сидит хамоватая девица, гавкает.
Читать целиком
O
Ozon
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за обратную связь. Такое поведение сотрудника не норма для нас. Прости…
​Оксана Ксю​12 отзывов
Сотрудник Дарья разговаривает высокомерно, как будто попал на прием как минимум к депутату. Так же моя дочь вчера 02.03.23г.попала на данного сотрудника и была очень огорчена общением с ней. Не могла обьяснить, что на все три заказа действует один штрих-код, в грубой форме попросила отойти и не задерживать очередь, не закончив ещё с ней общение. У сотрудника Дарьи, что какие-то льготы имеются на хамское отношение к клиентам? К тому же расположение самого пункта выдачи на закрытой территории мало поддается логике. Кто этот человек, которому это пришло в голову? При мне даже через забор пытались перелезть , так как не могли попасть в пунк-выдачи, местный житель подошёл, открыл.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что сообщили. Понимаем важность качественного сервиса. Информацию пер…
В
​Василий​4 отзыва
Ой, ребятки, отличное отделение. Часто в этом пункте заказываю. Сотрудники вежливые, особенно светловолосая девчуля(Дарья вроде). Была проблема с заказом, она все подробно разъяснила и помогла. Почитал другие отзывы, придираются по мелочам, народ ну вы че, это ж не пятизвёздочный отель блин. Хотя 5 звёзд поставлю.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Margarita Sirotina​41 отзыв
Многие пишут про приятных сотрудников, не знаю, как вторая девушка, но вопросы есть к администратору(блондинке) имя не знаю, к сожалению. Девушку как будто насильно заставляют приходить на работу.. Уже не первый раз замечаю ее недовольное лицо. Мой последний визит был 20.02.2023 с 18:20 до 18:30, примерно. У меня было 2 заказа по несколько товаров, сделанных в разное время . Уточнила, один ли для них штрих-код. На что получила недовольное лицо и ответ:-Нет. Во-первых, у вас 6 заказов. А во-вторых, тогда что? Извините, но такой контекст не уместен в плане общения с клиентами…
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
​Анастасия Фомина​27 отзывов
Спасибо за Ваш труд)
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
ЛД
​Лариса Демкова​6 отзывов
Зачем делать пункт на закрытой территории? Плюс жуткая грязь,пыль. Куча вечно коробок на входе. Девушки, самим не противно? В такой грязи чайник стоит. Представляю в каком ужасе наши посылки, которые ,к слову, все время без упаковки передаются в руки!
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
АК
​Анжелика Куприянова​5 отзывов
Отвратительный,грязный пункт выдачи. Мерить невозможно,грязь. Клубы пыли.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика. Спасибо за обратную связь. Простите, что застали пункт выдачи в таком состоя…
​Kasha​35 отзывов
Отличный пункт выдачи. Персонал всегда приветлив, долгих очередей нет, проблем с возвратом не было. Не понимаю жалоб на ворота, для вас, люди, сделали таблички, где написано куда следовать и какой номер набирать для открытия калитки, нет, все равно как бараны ломают ворота, либо стоят под калиткой ожидая жильцов дома, нужно быть просто внимательными, пункт выдачи здесь ни при чем.
Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
ДВ
​Дарья Викторовна​16 отзывов
Очень неудобный вход, ну как так то
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам.
​Настя Юрьева​4 отзыва
Извените но что за дурак это придумал ? Сегодня 09.01. 23 пришла посылка , я не азу в нем не была в принципе заказываю на вб но тут захотелось на озоне и он самый ближайший озон ко мне , думала ну т.к он Рядом быстро добегу , заберу и все , СТОЯЛА Я ЧАС ВОЗЛЕ ВОРОТ НЕ КТО ДАЖЕ МИМО НЕ ПРОШЁЛ ! На улице сегодня очень сильный ветер я обматерила все на этом свете , как люди которые не живут в этом доме как должны попасть ? Силой мысли ? Тогда уберите этот адрес при выборе пункта что бы люди не мёрзли !!!!!!
Читать целиком
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Информация передана коллегам.
Гл
​Городская легенда​34 отзыва
Как можно было додуматься открыть пункт выдачи на закрытой территории?? Сначала стоишь как дурачок в ожидании когда тебя пустят, что бывает не с первого раза, потом пытаешься обратно выйти. Тут вообще непонятно. Сделайте надпись для совсем тупых куда нажмать! Спасибо, что хоть для входа написали номер и что делать
Читать целиком
O
Ozon
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Для нас важно, чтобы получение покупки было максимально ком…
​Агата Кристи​215 отзывов
Не самый лучший пункт выдачи.Во-первых целый квест туда попасть, со стороны садика никак не пройти, со стороны магазинов тоже редко открывают, в общем стоять у калитки так себе удовольствие! Во-вторых персонал неприветливый, вечно недовольные лица. В-третьих одна примерочная! Просто "прекрасно" прежде чем прийти сюда, стоять полчаса в ожидании у калитки, затем созерцать недовольное лицо девушки на выдаче и ещё ждать очередь в примерочную(
Читать целиком
МИ
​Марина Измайлова​15 отзывов
Практически никогда не пишу отзывы. Но тут крик души! НИКОГДА нет пакетов, то есть ты собираясь в озон, зная что тебе надо забрать 3-4 товара, берёшь пакет из дома типо пятерочки и не дай бог забудешь пакет, понесешь все в руках. Так как тебе скажут, пакетов нет ничем помочь не можем! Однажды пришла забрать, а у меня пришло 12 товаров, побежала в ближайший магазин за пакетами))))) прикол. Так же на точке постоянный мусор и беспорядок, девушки по долгу ничего не могут найти, просто нет порядка 🤷‍♂️ с легкостью могут не найти заказ, или же протечет чье то масло на весь ваш заказ.
Читать целиком
​Дмитрий Ланг​12 отзывов
Домофон не работает, стоял там как ебобо
Cs
​City spirit​12 отзывов
Хочу сказать спасибо вежливым девушкам за хорошую работу. Никогда не хамили, часто желают «хорошего дня». Свою работу выполняют быстро, очередей там не встречала.
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Приятно, что вы оценили сотрудников. Ждём за новыми п…
​Lika Dennitsa​8 отзывов
Приходила за заказом, как раз в тот момент когда была женщина, что пишет про то как сотрудницы "хамят" или "красят когти"(соответственно этого не было) и смеюсь, ведь в тот вечер было достаточно людей, которые пришли за заказом и никому девочки не хамили, а тут вдруг хамили. Девочки не смотря на количество людей старались быстро обслужить и подсказать с вопросами. Всячески помогали! А Елене советую прежде чем клеветать на людей думать головой. Телефон? Так не просто пользовались, а сканировали штрихкоды покупателей! Чтобы быстрее обслужить каждого!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее