............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
92 оценки
3.5
92 оценки
Андрей Белов9 отзывов
АП
Алексей Писаревский1 отзыв
Кристина Искандарова6 отзывов
Гж
Городской житель1 отзыв
Павел Васильевич24 отзыва
Р
Роман3 отзыва
Елизавета Зеленская9 отзывов
Наталья Гусева5 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Сотрудник на выдачи - мужчина совершенно не знаком с таким понятием как клиентоориентированность. Мы с мужем и маленьким ребёнком пришли получать заказ. Выяснилось, что сейчас действует правило: нужно проверить все вещи на наличие брака до примерки. Если вы занесли вещь в примерочную и она оказалось с дефектом, вам придётся за неё платить. Притом нет явного понимания, что является дефектом, а что нет. Это видимо на усмотрение сотрудника. И вот какой-то непонятный дефект они обнаружили на платье, которое я даже не мерила. Рассматривать каждый товар тщательно до примерки у меня не было возможности, так как ребёнок раскапризничался. Когда мой муж возмутился тому факту, что мы должны платить за платье, которое я даже не мерила и тем более которое я не портила (что за дефект был, я тоже не поняла), хамоватый сотрудник пытался угрожать моему мужу и говорил, что если вы не выйдите отсюда, тооооо.... Что то, мы так и не поняли, но это было крайне неприятно. Токатель повышал голос и на меня и на мужа, и все указывал на дверь. С таким отношением, уважающие себя люди никогда не пойдут в этот ПВЗ. А с такими правилами, когда клиента изначально выставляют виновным в чем-то, у Озона не будет конкурентов. Никогда у них не встречала разных бредовые правил, как у WB.
Читать целиком
Максим Дячук16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее