............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Точка опоры 

​Жилищно-коммунальные услуги
4.6
192 оценки
ООО Точка опоры
Контакты
Инфо
Отзывы
176
Цены
Фото
19
4.6
192 оценки
171 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НФ
​Никита Ф​3 отзыва
Лифты все выходные не работают. Диспетчера нет на выходных. Электрика не дождешься. Ужасная компания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
То
Точка опоры
2 ноября 2025, официальный ответ
Какие лифты у вас могли стоять? На Депутатской 58 1 лифт в подьезде и простоев по вине УК за период…
Е
​Елизавета​3 отзыва
Откуда берутся хвалебные отзывы этой компании, думаю всем понятно. Хотите посмотреть как они работают можно приехать на улицу Ельцовскую и даже во дворе всё станет понятно. Скоро мы погрязнем в горах мусора и утоним в воде. Как в этот год не было никогда!!!!!! Вы не компания, а просто извините дно. В чате не отвечают, на просьбы реакции нет! За всю зиму сгребли снег в одну куча из которой дети сделали горку и катятся прямо под колеса машин. По двору бегаю крысы, потому что мусор лежит везьде и летает по окресностям. Наше многострадальное крыльцо в этом году видимо точно развалиться. Если вы не хотите работать нужно сложить свои полмочии
Читать целиком
То
Точка опоры
25 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Вы прислали фотографии муниципальной территории,а не придомовой. По вопросам обслуживан…
​Yu Tash​31 отзыв
Ставлю 1 звезду за работу диспетчера, т.к. именно этот человек заявки принимает и передаёт исполнителям и делает это некорректно. 28.07 я обратилась с заявкой заменить лампочку в 3 подъезде в доме по улице Плановой. Указала, что лампочка с датчиком движения на 2 этаже в помещении около лифтовой (где заваренный мусоропровод). 2 недели заявка не выполнялась. Сегодня столкнулась на лестнице с электриками, которым передали заявку на замену лампочки на 2м этаже без каких-то дополнительных указаний. Я позвонила диспетчеру, которая ответила, что никаких уточнений с моей стороны она не слышала, просто "лампочка на 2 этаже", хотя я звонила ещё 3 раза после 28.07 и уточняла. Также писала в чат дома старшему по дому именно с таким уточнением. Спасибо электрикам огромное, что они ходят и исполняют заявки. Вот только диспетчер слышит их левой пяткой, и ей не нравится, что за ее невыполненную работу высказывают претензии. P.S. электрики ничего не сделали. Как поставить оценку 0?
Читать целиком
То
Точка опоры
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Доводы, изложенные в вашем отзыве, не соответствуют действительности. Ввиду того, что в…
М
​Максим​10 отзывов
Отвратительная управляющая компания с самыми некомпетентными сотрудниками. Вопросы не решают, только отписки пишут.
Читать целиком
То
Точка опоры
26 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Максим! Между собственниками и поставщиками ресурсов заключены прямые договоры, стороной к…
​Арсений Кисловодский​25 отзывов
Плохо, очень плохо. Сотрудники компании « Точка опоры» халатно относятся к своим обязанностям. Оказания услуг оставляет желать лучшего. Персонал компании по телефону хамит и бросают трубки, при личной встречи «сотрудники УК» стыдливо смотрят в пол и просят прощения 🤦‍♂️
Читать целиком
То
Точка опоры
5 марта 2026, официальный ответ
В ответ на ваше словоблудие разъясняем вам, что за подобного рода высказывания существует уголовная…
ТП
​Татьяна Пономарева​15 отзывов
Хочу поблагодарить УК за чистку снега во дворе, дом Ельцовская 6/3, уже 3 раза в этом сезоне чистили снег, до асфальта, если бы в соседнем доме была ваша управляющая, а то в горку тяжело подняться, снег не чищен, правда минус,что снег сгребают в кучу и не вывозят, но в целом молодцы, в других дворах вообще не проехать колеи от машин невозможные
Читать целиком
То
Точка опоры
4 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
ПД
​Павел Доронин​3 отзыва
Хочу поблагодарить УК "Точка Опоры" и отдельно еë директора Миронову Елену Петровну, за добросовестное отношение к своей работе и в непосредственном участии в решении любых проблем жителей. Спасибо что вы с нами!
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
То
Точка опоры
9 августа 2024, официальный ответ
Павел. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 😉
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо большое инженеру Александру, была проблема по гвс, пришёл, разобрался с проблемой, и сразу устранили. Приятно работать с людьми которые профессионалы в своём деле.
Читать целиком
То
Точка опоры
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы!
АС
​Адам Салахов​1 отзыв
Проживаю на Овражной, 6. Позвонил, чтобы починить текущий кран на кухне. Заявку приняли быстро, сантехник приехал в тот же день, все сделал. Теперь ничего не капает, проблем больше нет
Читать целиком
То
Точка опоры
13 августа 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь!
НН
​Наталья Н​4 отзыва
3 недели не могут поменять лампочки в подъезде
То
Точка опоры
12 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! О каком доме идет речь и когда была оставлена заявка вами?
​Лора Лу​37 отзывов
Максимально невменяемая УК! Хамят, делают че хотят, с жителями не считаются вообще! В снегопады дворника не застать во дворе, потом вокруг машин и крылец дома нагреб сугробы. Теперь приходит в 5 (!) часов утра и долбит и скребет крыльцо лопатой, потом весь день крыльцо завалено снегом. Рукалицо. Звоним в офис, просим дворника давать нам поспать хотя бы до 7 утра, а нам там по-хамски отвечают, мол нам все равно на ваши жалобы, у нас есть якобы какой-то регламент, по нему дворник в такую рань всех будить обязан. А как нам на работу ходить невыспавшимися, это их не волнует вообще! Ну и второе. У руководительницы УК свои представления о нуждах дома. Ни с кем не советуется, творит лютую дичь, потом только счета выставляет. Началось все с установки новых мусорных урн, которые нам ни в пень не вдались, старые были в 2 раза больше. Продолжилось установкой "перил", которые они изобразили из плоской доски, за которую не взяться. Теперь вишенка на торте - вместо покрытия всего крыльца Амортексом, которое мы реально просили сделать, нам швырнули, как собаке кость, какой-то огрызок этого Амортекса всего лишь на часть ступенек шириной в 1.5 метра! Даже съезд для детских колясок им не заделали. Привинтили кое как с двух боков ступенек, а с торца ступенек, там где люди наступают на ступень, торчит вверх этот Амортекс, и будут люди ходить и запинаться теперь об ступеньки с этим материалом! Ни объемы, ни смету не утвердив и не обсудив предварительно с советом дома. Постелили покрытие 1 марта, смету в совете начали обсуждать 6 марта, на подписание совет позвали 21 марта В этом вся суть данной УК: сделаем кое-как, на наш обывательский взгляд, а товарищи жильцы платите по полной! Договаривались на 35 тысяч, а вышло 46, да пофиг! И сделали фигню, а денег взяли как надо. Директорше бы не помешало посмотреть со стороны жителей, че они творят, извиниться и попытаться найти компромисс. А она еще судами угрожает за отзывы, вместо того чтобы работать над качеством предоставляемых услуг.
Читать целиком
То
Точка опоры
13 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Лора! Дворник приходит на ваш дом ежедневно, 2 раза в день в часы, установленные его трудо…
СИ
​Светлана Ивановна​9 отзывов
Приятно видеть, что компания не просто выполняет свои обязанности, а делает это качественно. Общаться с сотрудниками легко, все решают без сложностей.
То
Точка опоры
14 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв!
ВА
​Владимир Афанасьев​15 отзывов
Спасибо бухгалтеру Ольге Владимировне за разъяснения по начислениям. Была путаница с другой УК, с ней все выверили.
То
Точка опоры
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за отзыв.
НК
​Наталья Костман​38 отзывов
Выражаю благодарность диспетчеру - секретарю Точки опоры - Олесе. В первый раз встречаю такой вежливый персонал. Обычно в УК один негатив, а у Точки опоры всегда приветливо ответят , примут заявку, всё разъяснят.
Читать целиком
То
Точка опоры
2 мая 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, спасибо большое за теплые слова!
НА
​Наталья Александровна​5 отзывов
Хочу отметить работу Дворника на Овражной, 13 - в нашем дворе порядок на территории всегда - не важно какое время года за окном!
То
Точка опоры
2 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏
ВШ
​Василий Ширнин​18 отзывов
В УК очень хороший и грамотный инженер - Александр!
​Федор По​53 отзыва
Спасибо Елене Петровне за организацию работы УК на нашем доме! Мы с соседями довольны всем.
То
Точка опоры
2 мая 2025, официальный ответ
Федор, здравствуйте. Большое спасибо, что выбираете нас 🙏
НД
​Наталья Денежная​21 отзыв
Спасибо УК Точка опоры за профессиональный подход к работе! Довольны, что выбрали Вас!
То
Точка опоры
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за добрые слова 😌
​Любовь Праценко​2 отзыва
Радует, что в нашем доме на Овражной, 14 лампы в подъезде меняют день в день. Не приходится ходить по темным этажам
То
Точка опоры
7 ноября 2024, официальный ответ
Любовь, спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 😉
​Даниил Скуров​7 отзывов
Приятно, что двор всегда убран, ни разу не видел мусора под окнами. Чувствуется, что следят за порядком, хорошая управляющая компания!
То
Точка опоры
7 ноября 2024, официальный ответ
Даниил, добрый день! Спасибо за доверие.
​Мирослав Молчанов​8 отзывов
Оставлял заявку по ремонту трубы в ванной, мастер пришел быстро. Все сделал аккуратно, никаких нареканий
То
Точка опоры
7 ноября 2024, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отзыв
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее