............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самокат
Служба доставки
3.6
34 оценки
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Заказать со скидкой
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
16
3.6
34 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОЛ
Олег Лавров
8 отзывов
постоянно заказываем на работу доставку, привозят очень оперативно
Полезно
0
Самокат, служба доставки
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за тёплые слова, Олег! Обняли 💞
ИД
Иванов Дмитрий
5 отзывов
Будьте осторожны торгуют тухляком! 29.08 купили охлажденное бедро индейки, сроком до 07.09, когда открыли упаковку оказалось протухшее! Самокат, желаю вам всем отравиться аналогичным продуктом!
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
31 августа 2025, официальный ответ
Мы всегда оперативно реагируем на такие случаи и принимаем меры, чтобы никто другой с этом не столкн…
Максим Дмитриевич
42 отзыва
Когда-то я работал в одной компании и думал, что хуже нее не бывает, но после работы в этой компании понял, что еще как бывает, теперь в первом я уверен на все 100!
Читать целиком
Полезно
1
Lazaniya Nikiforova
39 отзывов
Хорошая доставка доставляет всё быстро и качественно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Константин Шахматист
9 отзывов
Работать стали отвратительно. То продукты не донесут, то молоко на последнем дне срока годности (полукислое), то в пачке вместо чипсов-просто месиво, бери да ложкой ешь... а раньше пользовался постоянно...
Читать целиком
Полезно
1
Анна Мисюренко
8 отзывов
Часто пользуюсь этим сервисом И вот сегодня тот самый день уазда я прям не расстроилась а разозлилась 😠 Ехала домой поздно и в принципе была возможность заехать в магазин , но сформировалась привычка 😅 самокат все привезет. Вообщем время 22:40 оформляю заказ Дома голодный муж и дети Жду покорно , обычно в среднем доставка занимает 15 минут Звоню в поддержку в 23:40 с вопросом будет ли реализована доставка , в ответ получаю максимум в течении часа. Мужа чем-то накормила, дети уснули голодные, но утром то они меня съедят. Сижу жду... И тадам -м-м Отмена оплаты 😭 Слов нет Пока не определилась с эмоциями Но я в бешенстве мне в 7 утра всех нужно накормить чем-то Вообщем теперь это для меня не спасатель ситуации
Читать целиком
Полезно
2
Наталья Прилипко
37 отзывов
Для ВСЕХ пунктов выдачи ( складов САМОКАТ) которые принимали заказы 11.11.24 для доставки в Тихий центр г Новосибирск. Больше часа ожидания! Никто не позвонил и не предупредил о том, что его даже и не собираются доставлять! Заказ оформлен 22.09, по приложению должны были привезти в 22.29 ( скрины прилагаю) После почти часа ожидания, начали сами звонить оператору в начале 24 часа по Нск( которая находится не в Нск) с ней тоже было ожидание более 11 минут висели на телефоне( выясняла где наш заказ). Оператор не дозвонилась до склада и до курьера, предложив нам отменить заказ...Сервис отсутствует, никто нас и не собирался оповещать о том, что наш заказ принят в работу и собран, но доставлять его не будут!
Читать целиком
Полезно
1
Светлана М
30 отзывов
Супер сервис
Полезно
0
Григорий Катусенко
27 отзывов
Не знаюю с этого пункта жду доставки или нет, он ближайший ко мне. Жду доставку уже более 2х часов, мой заказ видимо где то потеряли. Уже и звонил им, и говорил что уже ухожу и вернусь поздно, заказ нужен именно сейчас, ничего не происходит
Читать целиком
Полезно
0
Виталий
5 отзывов
Я очень доволен службой доставки продуктов! Они всегда приносят заказ вовремя, продукты всегда свежие и качественные. Приятно видеть, как они заботятся о клиентах, предлагая широкий выбор продуктов и различные акции. Очень удобно использовать их сайт или приложение для заказа - все интуитивно понятно и быстро. Спасибо службе доставки продуктов за отличное обслуживание!
Читать целиком
Полезно
0
lyubov
2 отзыва
Отличный сервис доставки, постоянно спасает, когда не хочется идти в магазин, а срочно нужны продукты, то заказываю самокат. Цены на некоторые продукты конечно высокие, но плюсов всё же больше
Читать целиком
Полезно
1
ccymblayuknik
12 отзывов
В последнее время подсел на самокат. Часто заказываем и домой и в офис. Доставка быстрая, хороший выбор и по овощам/фруктам, и по готовой еде.
Полезно
0
ElenaA
11 отзывов
Постоянно заказываю продукты в самокате. Ребята все приносят быстро, нареканий к качеству продуктов нет. Мне все нравится
Полезно
0
Кристина Ш.
15 отзывов
Это просто шикарно, доставка очень быстрая, цены в принципе не некоторые позиции бешенные, но в основном как в магазине. Товар не проссроченый, курьеры вежливые!
Читать целиком
Полезно
1
VN Dzb
234 отзыва
Не пользовался и не буду. Курьеры носятся на велосипедах, чуть не сбили несколько раз, пару раз с внуками шёл. При этом матерятся и жесты на ходу показывают. Где этот сброд набирают, непонятно.
Читать целиком
Полезно
1
Ксения Байкалова
13 отзывов
Это фиаско👍🏽
Полезно
2
Ирина Минина
9 отзывов
Супер сервис!!!
Полезно
0
Наталья Анмировна
16 отзывов
Часто пользуюсь доставкой. Раз в неделю точно . Очень выручает , ко мне ни разу путь доставки не превышал 15 минут , чаще всего 6-8 минут . Бывают и подарочки ) Вот например , сегодня заказала на 300р + подарок кола , да этого были чипсы .
Читать целиком
Полезно
0
MK
Michael Kors
6 отзывов
Прошел час. Курьера так и нет. Если у вас большая загрузка, то пишите об этом заранее. А не когда я сам позвонил и мне ответили, что час прошел а курьера нет. Смешно. Я бы сам в магаз за это время сходил, если бы знал о таком времени. Но уже поздно. Так как 22 часа
Читать целиком
Полезно
2
Pugovka👑
25 отзывов
Супер сервис! Постоянно пользуемся быстрой доставкой самоката. Он стал настоящей палочкой-выручалочкой для нас, когда что-то нужно и нужно быстро, а времени или желания нет идти в магазин. Спасибо, самокат, за это)
Читать целиком
Полезно
0
Tema Aks
12 отзывов
Удобный сервис, достаточный выбор продуктов, очень выручает, когда нет времени пойти куда-то на обед, заказываю тут готовые блюда. Правда немного не нравится, что напитки все приезжают теплыми, ну и последнее время курьеры стали часто задерживаться, но понимаю, возможно это так изменение погоды влияет, все таки жалко ребят, в такую погоду не самая приятная работа)
Читать целиком
Полезно
2
Евгения Б.
13 отзывов
Летом это была прекрасная доставка. Все деньги на повседневные продукты спускались у них. Но с сибирской зимой шутки плохи, и ребята из своей европейской зимы очень зря обещали доставку за 30 минут. Все последние заказы везли дольше часа. Вот и сейчас, прошло 55 минут, а курьер всё еще "сейчас освободится и сразу к вам". Я считаю так: лучше честно озвучивать срок доставки, чем накручивать покупателей, которые рассчитывают на определённое время. Хотя о чём это я? Ведь тогда люди станут реже и меньше заказывать. Короче, просто имейте в виду, что сроки сейчас не гарантируются даже близко. Очень надеюсь, что тем или иным образом Самокат эту проблему преодолеет.
Читать целиком
Полезно
2
nen4stje
4 отзыва
Супер-удобная доставка! попробовала как-то летом ради интереса, и с тех поор стабильно заказываю раз в несколько дней. Жаль, конечно, что убрали скидку 7% для тех, у кого есть подписка сберпрайм, да и промокоды на скидку раньше проще было найти, но все равно там заказываю. Цены на многие продукты выше, чем в магазинах, но бывают и очень хорошие предложения.
Читать целиком
Полезно
0
Гайка
246 отзывов
С середины лета пользуюсь доставкой от Самоката. На самом деле это очень удобно. И,если бы я писала этот отзыв летом, то поставила бы им твердую пять. Но, так как с начала моей "дружбы" с Самокатом прошло уже достаточно времени, то есть и некоторые минусы. Начну с плюсов. Доставка быстрая (~15 минут). Можно спокойно заказать любые продукты и не тягать на себе тяжёлые пакеты. Работают с 8 утра до 23 вечера. Не дорого, сами цены, как в магазине и постоянно какие-то акции и скидки. Хорошая продукция собственной торговой марки. Теперь о минусах. Лето кончилось, и видимо из-за того что студенты вышли на учебу, стало значительно меньше курьеров, поэтому доставлять стали медленнее. Почему-то плавает минимальная сумма заказа (то 100, то 300, а иногда и 600 рублей). Для меня это не очень актуально, потому что у меня семья большая, и мой минимальный заказ начинается от 600, но кому-то это будет неприятно. В любом случае занижать оценки не буду, и буду и дальше рекомендовать.
Читать целиком
Полезно
3
Евгений Щенятский
21 отзыв
Заказ 136351 отменил курьер, который не нашёл квартиру в доме, позвонил, выяснил в каком подьезде она находится, сказал что сейчас занесёт и не занёс, а отменил. И вся организация Самокат прокатила нас с ужином потому что ответственный курьер оказался обманщиком и не захотел выполнить свою работу. А дальше ещё лучше,-ваш заказ отменен, поэтому деньги вернём через сколько то дней назад и все. А на вопрос зачем отменили, нет ответа. Так решил доставщик, он у них решает будете вы ужинать или нет.
Читать целиком
Полезно
5
М
Мария
155 отзывов
На Ядринцевскую доставка продуктов за 15-20 мин, быстрее чем самому одеться и сходить в ближайший магазин) Приложение для телефона удобное и понятное. Пользуемся не часто, а когда на кухне не хватает некоторых ингредиентов. Продукты как в обычном магазине, немного дороже, молочка с хорошим сроком годности, нравится что есть местные производители. Единственный минус - вопрос по качеству фирменных продуктов самоката. Заказывали две упаковки разного риса, при вскрытии был ужасный запах пластика даже после промывки риса… Не знаю, может это упаковка низкокачественная в этой партии была, а не сам продукт, но в любом случае не считаю это безопасным для здоровья. Рис выкинули, фирменную продукцию самокат заказывать больше не будем, а вот как доставку обычных продуктов будем использовать!
Читать целиком
Полезно
1
No Name
22 отзыва
👍 Самая лучшая доставка
Полезно
0
Галина К.
68 отзывов
Любимый "Самокат"! Очень быстро привозят продукты, ни разу ничего не перепутали. Ребята-доставщики все молодые, шустрые, вежливые, соблюдают все коронавирусные меры - маски, перчатки, дистанция. Рекордная доставка от заказа до двери составила 8 минут!
Читать целиком
Полезно
0
Гл
Городская легенда
13 отзывов
Качество продуктов становится отвратительным! Последний раз привезли тухлые яйца! Мало того, что они были тухлыми, они были ещё и битые. Холодильник теперь с душком!
Читать целиком
Полезно
3
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее