............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сармат 

Автоцентр
4.8
77 оценок
4.8
77 оценок
44 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
В
Владимир·5 отзывов
Совсем не понравилось
Купил машину с пробегом год назад в данном сервисе. Началось с того что они потеряли гос. номера и при продаже мне их не отдали. Через время нужно было произвести работы с сигнализацией Пандора, а карточки не оказалось, соответственно без карточки обслужить её нельзя, только менять, созвонился со старым владельцем (благо оставили заказ-наряды где был указан его номер телефона) и уточнил что он им отдавал все вместе с машиной. Так же узнал у него что он оставлял видеорегистратор, который как ему сказали должны были отдать вместе с машиной, его соответственно не отдали, оставили только инструкцию в бардачке от него. Инструкции по эксплуатации авто тоже не было. И крайнее с чем я столкнулся, это шиномонтаж, ключа от секретки тоже нет, опять же позвонил бывшему владельцу и узнал что он лежал в нише вместе с запаской и запасными болтами. Видимо при предпродажной подготовке все вытащили а положить забыли и успешно потеряли. Итого за эти косяки я отдал 2000 за восстановление гос. номера, 4000 за снятие секреток и замену гаек, 15000 за смену блока сигнализации. Спасибо САРМАТ❤️Читать целиком
Са
Сармат, автоцентр
27 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для идентификации вашего отзыва и подготовки комментария просим вас указать номер догов…
NR
Nana Rinata·12 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваши тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Мы искренне р…
СП
Сергей Попков·6 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Сергей! Искренне благодарим Вас за столь тёплые слова и многолетнее доверие. Для нас боль…
Viktoria Petrova·16 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
16 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория! Большое спасибо за высокую оценку нашей работы и доверие как к партнёру для ваш…
ИФ
Ирина Федорова·1 отзыв
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
5 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Ирина! Искренне благодарим Вас за такой душевный отзыв. Мы очень рады, что процесс покупк…
Елена Баскакова·12 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сармат, автоцентр
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Елена! От всей души благодарим вас за такой душевный отзыв! Для нас очень це…
Серёга·17 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сармат, автоцентр
3 июля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Огромное спасибо за отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось и поздравляем Вас с…
В✈
Виктория ✈️·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не разделяю восторженных отзывов о работе данной организации. Впервые покупала НОВЫЙ автомобиль в автосалоне и надеялась на хорошее компетентное обслуживание и обращение в сервис исключительно для прохождения постоянного ТО. Но уже на стадии покупки мне пообещали, что в автомобиле будет стоять система охраны (сигнализация), которой чудесным образом не оказалось😅 менеджер что-то напутал и мне пришлось обращаться в сервис, чтобы ее установили, не за счет диллера, естественно. На 8000км пробега, у нового автомобиля ломается рулевая рейка. Еще спустя время обращаюсь (дважды , один раз, когда привожу автомобиль на плановое ТО, второй раз непосредственно с этой проблемой) со звуком из подкапотного пространства, на что мне говорят, что там все в порядке и ничего не шумит) Обратилась в другой официальный диллерский центр Чанган, где мне подтвердили, что шум есть. Но Самрат отрицал наличие звука. В итоге я самостоятельно нахожу причину звука (оказалось, шумят фары), что мне подтверждают при очередном обращении. НО говорят, что гарантия на фары к этому моменту закончилась)))) Получается, просто оттягивали момент, чтобы не ремонтировать автомобиль по гарантии))) По телефону при записи говорят ложную информацию, а потом ссылаются на некомпетентность тех, кто отвечает за звонки. В случае, если все операторы заняты, почти 100% вероятность того, что с вами никто не свяжется. Последний раз потратила 5 часов в сервисе, но так ничего и не было сделано. Отвратительный сервис, обслуживание и работа с клиентами. Советую выбрать другую организацию для покупки автомобиля.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сармат, автоцентр
25 апреля 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день 1. Изначально Вы обратились к нам за другим автомобилем, но Вам предложили ин…
Костя Лисовский·3 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
23 апреля 2025, официальный ответ
Константин, добрый день Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. На…
О
Ольга·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сармат, автоцентр
24 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо Вам большое за приятный отклик! Приезжайте ещё!
НН
Н Н·24 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
27 января 2025, официальный ответ
Наталия, добрый день! Благодарим за добрый отзыв и за то, что выбрали нас! Будем рады видеть Вас в ч…
Никита Казаковцев·1 отзыв
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Никита, спасибо Вам, что выбрали нас! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
Татьяна Комарова·11 отзывов
В восторге
Хочу выразить огромную благодарность салону «Сармат» за высокий профессионализм своего дела и приятное общение! Зашли просто посмотреть, уехали с новеньким автомобилем ))) На самом деле с первых минут остается приятное впечатление от общения с менеджером Ильей ( все подробно объяснил , показал, чувствуется искренность и уверенность (просто есть с чем сравнить в других салонах ) . Сдавали свой авто в трейд- ин , вежливый и коммуникабельный Андрей тоже прекрасно справился со своей задачей , Алина на выдаче кредита , очень приятная и милая девушка , которая все доступно объяснила. В данном салоне очень хорошие условия , все прозрачно и было на сделке все именно так , как нам изначально говорили ! Уехали с мужем счастливые и довольные . Вечером позвонили из салона другого производителя , я сказала , что мы остановились на Changan , на что услышала тоже подтверждение, что мы сделали правильный выбор! Будем всем рекомендовать данный салон! Ну и очень верим , что наш новенький автомобиль нас не подведет )) Ребятам успехов и много довольных клиентов !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Са
Сармат, автоцентр
13 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо Вам большое за отзыв и добрые слова о работе наших специалистов! Очен…
АК
Александра Кутепова·2 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо Вам большое за добрые слова о нашей работе, очень приятно получат…
АС
Анна Славская·9 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
14 сентября 2024, официальный ответ
Анна, добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв и добрые пожелания! Нам очень приятно, чт…
НМ
Николай М·16 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
17 июня 2024, официальный ответ
Николай, добрый день. Благодарим за отзыв, мы рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Ждем новой встречи! Успехов Вам!
Андрей·5 отзывов
В восторге
Здравствуйте. Приобрели автомобиль Чанган CS55 Plus, при этом машина 2024 (редко, когда у дилера есть автомобили в наличии 2024 года) в светло-сером цвете сегодня 07.06.2024 года. В течении недели вели переговоры, трейд-ин нашего старого автомобиля, и условиях покупки нового в кредит. Сделка состоялась, вся сделка была совершена полностью согласно достигнутых договоренностей! И это очень здорово, что салон держит свое слово и не пытается «юлить».👌🏻 Хотелось бы отдельно выразить личную благодарность менеджеру продаж Пахомову Сергею 🤝🏻 и специалисту по кредитованию и страхованию Мельниченко Алене 🌹 за их профессионализм и абсолютно комфортное сотрудничество на всех этапах сделки. Так держать 👏🏻 если сохраните такой же уровень сервиса и взаимодействия с клиентами, будем спокойно вас рекомендовать всем знакомым и друзьям 👍🏻 С уважением, Андрей и Нелли П.Читать целиком
Са
Сармат, автоцентр
10 июня 2024, официальный ответ
Андрей и Нелли, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Для нас очень ценно, что Вы остались полностью д…
АA
Алиса Alisa·27 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
2 мая 2024, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Благодарим за теплый отзыв, очень приятно получать обратную связь! Ждем Вас в г…
Юрий Мартынов·2 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо Вам большое за отзыв, очень приятно получать обратную связь. Были рады…
РР
Рая Рубероид·18 отзывов
Совсем не понравилось
Сразу не стал писа́ть свой отзыв га эмоциях от покупки. Решил подождать и посмотреть - и очень не зря!☝️ Не рекомендую, а нет - не так. Если вдруг надумаете сюда обращаться, одумайтесь!🛑 Покупал в прошлом году тут б/у автомобиль, не по низу рынка, с учётом предпродажной подготовки. Понятно что в таких автосалонах оседают машины от которых хотят избавиться, но всё же...надежда была на высокую цену, а вдруг, как говорится... Предпродажная подготовка включала в себя - закрашенный чек маркером, покрышки стёртые до корта и спрятанные внутрь... и т.п. - автобарахолка 2000х. С автомобиля вытащили абсолютно всё, не домкрата, не крюка, ни ключа откручивать колёса, не чего... Не ужели вы с этого борлхда много зарабатываете...бред🤦 По сей день машину приходиться доводить до ума, естественно с не малыми вложениями вложениями. Я представляю как такие *специалисты* будут обслуживать новые (через 2-3 года) проданные ими автомобили.Читать целиком
Са
Сармат, автоцентр
5 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Просим Вас указать дату покупки и марку автомобиля для идентификации обращения и нашего…
ТГ
Татьяна Горлова·4 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адр…
Юлия Алемжина·4 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
29 декабря 2023, официальный ответ
Юлия, здравствуйте, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас в числе наших…
O
Oks_05·5 отзывов
Понравилось
Михаил Сычев·24 отзыва
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
24 ноября 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень ценно то, что Вы остались полност…
АС
Александр Сергеевич·13 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
25 августа 2023, официальный ответ
Александр Сергеевич, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв, высокую оценку нашей работы и рекомендац…
fantom·4 отзыва
Совсем не понравилось
В 21-ом году купили Хендай санта-фе в трейд-ине. Провели тест-драйв, в принципе было всё в рабочем состоянии - она заводилась, ехала. У машины был отремонтированный двигатель. Я просил предоставить мне заказ наряд на этот ремонт. Мне обещали предоставить его, но при этом всё время оттягивали. Т.к. авто нужно было срочно, я купил его с обещанием от дилера, что заказ-наряд предоставят, короче поверил людям. В итоге так ни чего и не предоставили. На следующий день появились траблы с сигнашкой. Пришлось заменить. На учет авто поставили без проблем (гибдд номера двигателей тогда не смотрели). В 23-ем году машину продали. Покупатель не смог поставить на учет (гибдд стали снова смотреть номера двигателей). Как в последствии выяснилось предыдущий владелец, который ремонтировал двигатель, заменил блок (поставил от митсубиши), а там нет номеров. Обратился в салон еще раз с запросом что б подняли документы на ремонт двигателя. Сперва кормили завтраками, что мы всё найдем. В итоге автосалон просто отказался этим заниматься, хотя я не просил от них чего-то сверх естественного. Вывод - компания вообще не клиентоориентированна, лишь бы продать, ни какой помощи, хотя знали что автомобиль с проблемой. Не советую обращаться в эту компанию.Читать целиком
Са
Сармат, автоцентр
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. По Вашему отзыву можем прокомментировать следующее: При регистрации транспортного средс…
Evgeny Lopukhov·1 отзыв
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
29 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений и Вам спасибо за обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались довольны всеми…
audi-250·3 отзыва
В восторге
Более 50 лет за рулём. Прошел все отечественные машины, затем Ауди 100, ауди 80, Гранд витара, но всё б\у. На старости лет решил пересесть на Фольксваген Поло. В салоне на Станционной именно такой стоял (б/у, но достаточно свежий). И тут на моё счастье руководитель отдела продаж АЛЕКСАНДР так убедительно доказал, что новый Чанган 35+ это всяко лучше, и мы с супругой согласились с его доводами! :-) Вот уже 3 м-ца, 3000 км пробежал, пока претензий нет! Посмотрим, как сделают ТО в Сармате. Очень хочу поблагодарить Александра, в процессе эксплуатации 3-4 раза обращался к нему за консультациями (незнакомая же для меня машина) - и всегда получал исчерпывающую помощь. А сегодня, через 4 месяца после покупки, обратился с просьбой обучить меня пользованию мультимедиа системой к менеджеру АЛЕКСЕЮ, и он предельно доброжелательно помог. Спасибо, уважаемые Александр и Алексей. Удачи Вам! С уважением Анатолий НиколаевичЧитать целиком
Са
Сармат, автоцентр
23 декабря 2021, официальный ответ
Анатолий Николаевич, добрый день. Большое спасибо за такой теплый отзыв! Мы обязательно передадим ва…
Алёна Макшова·7 отзывов
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
25 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна, спасибо большое за добрые слова о нашей работе! Рады стараться и конечно же, ждем Вас снова!
Дмитрий Макшов·1 отзыв
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
25 ноября 2021, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и высокую оценку. Поздравляем Ва…
krylov.michael·1 отзыв
В восторге
Са
Сармат, автоцентр
23 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за высокую оценку и обратную связь! Для нас очень ценно, что Вы всем ост…
Алексей Кудряшов·41 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее