............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.7
81 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
9
3.7
81 оценка
58 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ИА
Ирина Айснер·7 отзывов
Совсем не понравилось
Списали деньги за товар который я не забрала 👍🏼 спасибо блин, теперь надо доказывать что оставила его на пункте выдачи, не забирала! Сотрудница спала может и не заметила, хз как так можно. Ведь товаров было мало! Проверяйте не отходя от кассы за что списали деньги и какие товары списали.Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что рассказали. Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения пункта…
Обьективное Мнение·15 отзывов
В восторге
Отдаю предпочтение площадке озон и именно этому пункту выдачи. Самые адекватные , приятные и доброжелательные девушки работают тут . есть с чем сравнить. Без нервов , без недовольства на лице , в отличие от вб в вереницеЧитать целиком
ЮД
Юлия Дани·53 отзыва
Было средне
Самое главное неудобство этого ПВЗ, то, что заход к нему прямо с дороги. Т.е. тротуара, как такового, нет. Если летом это ещё куда ни шло, то зимой или в слякоть крайне неудобно. Сам пункт крошечный, две примерочных кабины в т.ч. Из плюсов: обслуживают быстро, хоть и часто очереди. В общем, за неимением лучшего, ходим сюда.Читать целиком
O
Ozon
6 марта 2026, официальный ответ
Юлия, здравствуйте. Понимаем вас. Условия доступа в пункт должны быть удобными, также как и состояни…
Е
Елена·7 отзывов
Было средне
Как работает пункт 04-11 января 2026??? Дозвониться невозможно.
АБ
Алина Балыкина·2 отзыва
Было средне
Работают, как хотят. В 9:04 - темно, закрыто. В 9:17 - ситуация не изменилась, закрыто.
АА
Анастасия Анастасия·22 отзыва
В восторге
Благодарю девчонок за работу.Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова в адрес нашей команды. Мы всегда рады стараться для вас! Е…
НН
Наталья Наровская·3 отзыва
В восторге
Отличный ПВЗ, сотрудники всегда вежливые, заказы после привоза разбирают быстро. Одно удовольствие к вам ходить )Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вам нравится наш п…
namek·8 отзывов
В восторге
Классический ПВЗ озон. Все на местах: приветливый персонал, отсутствие очередней и лёгкие консультации по ситуации Рекомендую)Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приятно слышать, что наш пункт выдачи соответствует вашим ожида…
ВК
Вадим К·5 отзывов
В восторге
Да это лучший пункт выдачи ОЗОН. Компетентные, вежливые и ответственные сотрудники, а именно, Анна и Дарья. Благодарю за работу и желаю успехов и процветания! 5 баллов, это именно их заслуга!Читать целиком
Мила·1 отзыв
В восторге
Анна и Дарья прекрасные сотрудники,спасибо за ваш труд
ЛР
Люба Резникова·10 отзывов
Было средне
Пришли за заказом, а выдать не могут. Сломался компьютер, когда починят не знает.. Самое интересное, что ВБ за стенкой тоже не работает. Очень печально 😩 В целом пункт выдачи нормальный. Надеюсь , что не придётся переходить в другой пункт выдачи...Читать целиком
Евгения Мостовских·11 отзывов
Совсем не понравилось
Из всех близ лежащих пунктов выдачи этот самый отвратительный 🤮 Постоянные сборища подруг и друзей , про диалог сотрудниц вообще молчу .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за такой прекрасный отзыв. Здорово, что посещение пункта оставляет…
ВФ
Валерия Ф.·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хочу пожаловаться на сотрудника пункта выдачи, благодаря отношению которого я в этот пункт выдачи больше не вернусь и буду получать заказы по неудобному мне адресу. Столько лет получала здесь заказы, теперь как-то странно даже. Пришла туда около 25 минут назад, имени сотрудницы не знаю, но это высокая женщина с черными волосами. Я пришла с собакой (на пункте нет наклейки о том, что с собаками нельзя, к тому же я в курсе законодательства РФ касательно посещения публичных мест с собаками), собаку стошнило на пол после прививки. Я САМА попросила салфетки у сотрудницы и САМА убрала за собакой, попросила прощения за инцидент и объяснила, что дело, наверное, в реакции на прививку. В ответ на все это я получила гневную отповедь о том, что ей «собаки весь пункт описили» (какое я к этим мифическим собакам имею отношение, мне непонятно; слово было использовано другое), как ей плохо от того, какие клиенты ужасные люди и вообще зачем везде с собой водить собак (видимо, женщина не в курсе, что для прививки физическое присутствие собаки обязательно, а бросить животное на улице из-за ее плохого настроения я не могу), вот у нее есть собака, но она же ее в озон не таскает (нууу было бы странно брать с собой собаку на работу…). До моего визита она уже сидела недовольная, видимо, нужен был повод выговориться. Не очень понятно, зачем работать с людьми, если так это ненавидишь. Пожалуйста, будьте осторожны с некоторыми работниками Озон, думаю, я не единственная, кому не хочется терпеть чужие нервные срывы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья·1 отзыв
В восторге
Очень нравится этот пункт выдачи , хорошие и вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут ! В пункте выдачи всегда чисто , уютно, просторно , приятно находиться , открывается вовремя, без задержек 🥰Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ЕФ
Елена Фрадкова·1 отзыв
Совсем не понравилось
В который раз не могу забрать заказы в удобное для меня время, одна из сотрудниц, которая работает сегодня 20.03. Закрывает пункт на ненормированный перерыв, в промежутке с 10.00 до 11.00. Если заявлено, что пункт работает без перерывов, почему я должна несколько раз приходить и стоять под дверями, опаздывать на работу. В это время нет потока и рабочий день только начинается. 25.03 Снова перерыв. Каждый раз разное время. Каким образом предугадывать какое время будет в следующий раз.Читать целиком
КК
Ксения К·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудница приветливая, вежливая, сам пункт небольшой, но чистый , работает по графику , посылки отдают быстро К сожалению меняю отзыв, впечатление испорчено - сотрудники элементарно не могут поздороваться с клиентом, на мое «доброе утро» - полный игнор. Выдача товара с недовольным лицом, будто я не вовремя. Прежде всего люди делают местоЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Galina SH·3 отзыва
Совсем не понравилось
Уважаемые руководители, пункта озон! Проведите работу со своими сотрудниками! Сколько можно видеть недовольство сотрудника и отвратительное отношение к покупателям! Сегодня забирала товар, в очередной раз мне почти швырнули товар. Безобразие! Нет желания вообще заказывать в этот пункт товары!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Морозова·6 отзывов
В восторге
прекрасный пункт,Анна самый лучший сотрудник!всегда доброжелательна и с прекрасной улыбкой,удачи сотрудникам
Сергей Андреев·22 отзыва
В восторге
Всем добрый. Как по мне, нормальный пвз. Главная его задача выдать заказ, с чем он хорошо справляется!
Наталия Позднякова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Нет норм хранения детской еды. Заказала детское питание (мясо), но к нам пришла аномальная жара +30, а на пвз оказывается кондиционера нет. На мой вопрос сотруднице: «как вы храните детское питание?» ответ: «на складе» 🤦‍♀️ и рекомендацию мне дала «забирать такие вещи сразу», а как же срок хранения 2 недели на пвз? Может я не могу в моменте придти и забрать. В общем как итог мясо испорчено, деньги на ветер. Пандуса нет, кондиционера нет, отношение сотрудниц так себе, вечно с недовольным лицом.Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за обратную связь. Простите за то, что мясо оказалось испорченным…
ЕЮ
Елена Юдина·28 отзывов
В восторге
Прекрасный пункт выдачи, вежливое обслуживание, находится рядом с домом. Хожу в него с открытия, в последнее время стало чище и лучше.
Неравнодушный гражданин·111 отзывов
Совсем не понравилось
Меняю отзыв. Пункт испортился! Вечно недовольные работники, заходить сюда совсем не хочется. Так же как и в вб перерывы устраиваются фиг пойми как. приходишь в рабочее время и целуешь дверь! Меняйте свое отношение к работе! Больше к вам ничего не закажуЧитать целиком
O
Ozon
15 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
Wings Nsk·67 отзывов
В восторге
Руководство пункта выдачи хорошо контролирует работу персонала, нормальное отношение, удобное расположение, будем и дальше делать у вас заказы. Приятно что прислушиваетесь к мнению своих клиентов, спасибо!Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не нормал…
Татьяна Тегай·3 отзыва
Было средне
Часто заказываю на озоне товары, раньше работали приятные и вежливые девушки. Но в последнее время, особенно сегодня, девочка просто вечно недовольная, товар швыряет, как собакам. На замечание, сказала, чтобы мы сюда не ходили, если не нравится. Может быть лучше девочке поменять место работы, ей нельзя работать с людьми!!!Читать целиком
O
Ozon
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Не нормально, что вы столкнулись с таким отношение…
Катерина Браткова·33 отзыва
В восторге
Не возникало трудностей
Сергей Щетинин·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание
ЭШ
Эльвира Шмелева·2 отзыва
В восторге
Все вежливы менеджеры, выдают четко!
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
МЛ
Михаил Леонтьев·14 отзывов
В восторге
Нормальный пункт выдачи, очередей нет, оператор работает оперативно.
Екатерина Лавреха·44 отзыва
Было средне
Со скольки вы работаете??? С 9 утра у вас стоит, в 9 утра закрыто… безобразие.Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
АП
Анжелика Працюк·5 отзывов
В восторге
Сегодня была доброжелательная сотрудница, на пункте выдаче чисто приятно заходить 😌
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Спасибо за высокую оценку. Рады, что остались довольны пунктом и персоналом. Ждём снова 😊
ЕА
Екатерина Антонова·1 отзыв
В восторге
Отличный пункт выдачи . Всегда чисто и никогда нет очередей 🙏👍Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
Иван Зволинский·1 отзыв
В восторге
Хороший пункт, персонал вежливый, проблем никогда не было.
O
Ozon
31 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 💙
Хината Сё·20 отзывов
В восторге
Отличный пункт. Администратор там работает очень хорошо и доходчиво объясняет. Девушки стараются помогать и хорошо исполнять свои обязанности,чистый пункт. Спасибо за работуЧитать целиком
O
Ozon
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Хината! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем…
Людмила Фомичёва·4 отзыва
В восторге
Сегодня приходила за заказом, все отлично, получила, заказ доставили быстро 😌
O
Ozon
19 августа 2023, официальный ответ
Людмила, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
VD
Vaipus Doto·1 отзыв
В восторге
Отличное отделение , помогли с пропавшим заказом.
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
А
Алена·1 отзыв
Совсем не понравилось
Как не нравился пункт выдачи так и не нравится до сих пор !!! Не пойму куда делась девушка, которая работала вот буквально недавно . Темные волосы, Валерия кажется зовут . Очень добрая , вежливая, отзывчивая . Видно что любит свою работу. Помогала мне и не раз . Хорошая и грамотная речь , улыбчивая. Сотрудников меняют как перчатки , видимо не очень хорошее место и не очень хорошее отношение к сотрудникам раз оттуда бегут люди . Работают щас там две , одна с хвостиком ходит такая , ее ещё взяли после того как уволили беленькую и вторая с высокомерным лицом , будто бы что-то должны ей ... Я прихожу забирать свой заказ, а не ваши деньги с кармана !!! Очень жаль , что Валерию не наблюдаю там ...( Видимо тоже ушла ) ...будем теперь этих сотрудников. Не понимаю, чему люди радуются когда пишут : " Наконец-то поменяли сотрудников ..." Ещё не раз будут менять вот увидите. Ещё по поводу ремонта , не мешало был сделать , а то как-то не в кайф заходить и видеть обшарпанные стены , разрисованный стол ручкой и маркером , и стены грязные с дверью как будто бы в футбол играли. Надеюсь мой отзыв опубликуютЧитать целиком
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта…
Олька .·14 отзывов
В восторге
Наконец-то сменили работников. Приятно стало ходить и получать заказы, спасибо)
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оля! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Стараемся для вас 🧡
Катерина Рязанцева·6 отзывов
Не понравилось
Всегда была в восторге от данного пункта выдачи. Но, как говориться, накипело. В пункте бардак. Штрих-код из приложения не даёт гарантии получения товара, так как всё равно спрашивают или фамилию или когда товар пришёл на пункт выдачи. Сегодня столкнулась с тем, что мой товар был отдан другим людям. Я понимаю, что человеческий фактор и тд, но если навести порядок и внимательно относиться к своей работе - таких проблем не будет. В итоге я потеряла время и деньги, ибо необходимый мне товар подорожал.Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
Алена Близникова·30 отзывов
Не понравилось
Уважаемое руководство, пожалуйста, пропишите часы приёмки товара! Надоело приходить и утыкаться в закрытую дверь. При этом на объявлении надпись ЗАКРЫТО. Вы в курсе, что должно быть написано, со скольки и до скольки закрыто? К девчонкам претензий нет, косячат по мелочи, конечно, но это ерунда. А вот с этими перерывами надо что то делать.Читать целиком
O
Ozon
9 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарны за обратную связь. Иногда небольшие перерывы нужны по техническим причинам…
BB
Best Best·3 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел заказ, решила забрать, а в пункте выдачи женщина ответила что идёт прием товара и мы не работаем. Объявления нет! Разберитесь начальство!!Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Действительно, приёмка товара может идти в рабочее время. П…
Марина Виноградова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отвратительный пункт, вместо то чтобы принимать поставку, с подружкой разговаривает. А на вопрос как долго - ой не знаю. Наверное когда наговорится. Стоит как бы присмотреться к вашим сотрудникамЧитать целиком
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо, что рассказали. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта…
ВК
Валерия Клинцова·1 отзыв
В восторге
Добрый день! Я являюсь сотрудницей данного пункта выдачи. Хочу сказать, что за всё время работы ни разу не пожалела о том что работаю в этом месте. Могу с лёгкостью сказать, что люблю свою работу. Всегда прихожу с удовольствием и также с удовольствием выдаю посылки клиентам. Отдельное спасибо нашим клиентам 😎 даже тем кто плохо говорит о нас и нашем пункте и плюсом к тому спасибо нашим постоянным клиентам - это не люди, а просто ангелы 😃 К каждому клиенту мы относимся хорошо и с пониманием, где-то поможем и проконсультируем если возникают трудности. И конечно же спасибо клиентам за то, что они были почти всё понимающие, когда у нас была крупная распродажа озон ( так называемая" чёрная пятница ") . Мы каждый день и вечер перед закрытием, стараемся поддерживать порядок и приятный запах. Я и моя напарница Анастасия, очень любим и ценим это место и его в обиду не дадим 🤣 . Ну, а я также буду встречать вас улыбкой и дружелюбием ( особенно тех кто попадается на меня чаще) . С уважением та самая брюнетка, ВАЛЕРИЯ)Читать целиком
O
Ozon
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что наш сервис вас полностью устраивает. Будем рады видеть вас…
Arina W.·18 отзывов
В восторге
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов на филиал. Не люблю магазины и скопления людей, поэтому в пвз заглядываю регулярно. У девчонок всегда чистенько, никаких посторонних запахов как от айкоса (как в отзывах ниже) не наблюдалось ни разу. Чаще попадаю к девочке Лене (вроде так зовут, брюнетка), всегда очень приятно выглядит и общается с клиентами, всегда улыбается, добренькая. Со всем всегда поможет и разберётся. Девочки правда молодцы, к ним всегда зайти приятно, не приходится ждать никаких косых взглядов и грубостей, в отличии от многих других мест работы с людьми. Как человек из общепита могу сказать - по персоналу всегда четко видно, любят они свою работу, любят людей - или нет. Здесь всегда встречают с добром и всегда готовы помочь - за что я искренне благодарна этому филиалу:)Читать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Спасибо, что выбираете нас. Очень ценим вашу высокую оценку нашей работы. Заказ…
АС
Александр Суворов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи,я пришел получить посылку 10.01.2023 ,а в ответ на здравствуйте услышал от девушки хабалки грубости ,что бы приходите так рано ,не даете перекурить ,это вообще что такое ??Уважаемые Руководители вы смотрите вообще кого берёте не работу ??не зря отзывы у вас такие. Была бы возможность поставил бы оценку 0 ,отвратительный персоналЧитать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с…
ira.emelyantseva·4 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня 03.01.2023, время было около 20:40, OZON рабртает до 21:00, я подошла к пвз,дверь была закрыта,спустя 10 минут ожидания, я увидела, как из соседнего магазина бежит сотрудница пвз с пакетами полных пива! Остается лишь один вопрос, почему нельзя было подождать 20 минут до конца рабочей смены, а потом уже и идти по своим делам?!Читать целиком
ira.emelyantseva·4 отзыва
Совсем не понравилось
Зашла сеголня на озон, сидят как дома, курят айкос, вонь на все помещение. Обсуждают, что и когда понюхали, где были и тд. Вообщем никакого уважения к клиентам.Читать целиком
ira.emelyantseva·4 отзыва
Совсем не понравилось
Я сегодня пришла на данный пвз, он закрыт, висит табличка " закрыт на приёмку товара с 12:47 до 14:00", это на час и 13 минут, хотя по правилам пвз не имеют права закрываться на более чем 30-40 минут, это написано в правилах OZONЧитать целиком
сп
саня павлов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Пришёл за заказом пол девятого там закрыто моют полы открыли и сказали что не выдадут пока полы не по моют на что я возмутился что не собираюсь стоять на морозе и ждать что за обслуживание в итоге заказ выдали и мне нагрубили что я на топтал и вообще не думаю о них🤦‍♂️Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Передадим инфор…
Василий Агарев·18 отзывов
В восторге
Молодцы, стараются
O
Ozon
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Спасибо за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны💙
Гуля Курникова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Добрый день!Давно хотела написать отзыв об этом пункте выдачи,само местоположение очень даже удобное,во дворе,но есть одно но,как вы подбираете персонал,сидят как дома на диване,в помещении вонь как будто мышь сдохла,девушки не опрятные,в грязной обуви,пол это вообще ужас,весь в разводах,это я говорю не про сегодняшнюю погоду,а ранее было,летом пыль на окошке,в примерочной тоже грязь,вот захожу и так неприятно находится там,специалисты пункта выдачи конечно засранки,это ужас,примите мерыЧитать целиком
O
Ozon
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Гуля! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее