............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Неаполь 

​Кондитерский магазин
4.3
96 оценок
Скидка 20% имениннику на торт
​Реклама​ООО «Неаполь», Новосибирск, ОГРН 1065403037028.

Контакты

Инфо

Отзывы72

Меню

Фото31

4.3
96 оценок
НИ
​Наталия Иваницкая​7 отзывов
Купила "Шоколадно-апельсиновый" Сухой, без даты - якобы, все свежие. Ни рекомендую!
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья Иваницкая! Большое спасибо за ваш отзыв — мы очень ценим обратную связь от кл…
​Александр Сизиков​49 отзывов
В каких то есть крем в каких то тесто в основном
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
16 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы рады обратной связи с покупателями. Ваши замечания уже переданы технологу и будут уч…
​Кристина Тараданова​23 отзыва
Очень понравился магазин. Выбор тортов большой, все торты свежие. Попадала в разные дни на разных продавцов и все очень вежливые, заинтересованные. Когда покупала торт, продавец сама поинтересовалась есть ли у нас день рождения, сказала, что будет скидка. А мы нас как раз покупали торт на день рождения сыну, я показала свидетельство о рождении и нам оформили скидку 20%.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​тимур виговский​3 отзыва
Купил тортик, есть невозможно, один сахар и ещё что то что вызывает тошнотворный эффект, как будто кроме сахара и теста ничего нету, блин до сих пор сижу и думаю что меня тошнит и такое ощущение у всех кто откушал этот тортик. Уровень торта не для выпечки из кондитерской, люди вы же Неаполь!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур. Благодарим за отзыв. Торт снят с производства. С наилучшими пожеланиями, кондит…
​Irina R​24 отзыва
Отличная кондитерская на районе, постоянно там берём торты и пирожные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Zefir​5 отзывов
Периодически покупаю пирожные. Сразу скажу, к продавцам вопросов нет, всегда все доброжелательно. Я, кстати, терпеть не могу навязчивость продавцов и люблю сама спрашивать, если мне это нужно. Сегодня купила пирожное "картошка". Когда попадаются непромешанные белые кусочки бисквита - это неприятно. Сегодня, вероятно, был последний раз, когда я купила это пирожное. Куски бисквита, крупный арахис и что самое неприятное, какие-то вкрапления чего-то твердого, как будто-то скорлупу грецкого ореха перемололи и добавили, чуть зубы не сломали от этих крошек. Боюсь представить что туда намешивают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.Ваши замечания уж…
ИИ
​Ирина Ирина​20 отзывов
Часто брала здесь торты и пирожные, но после последнего посещения вашего магазина, больше сюда не ногой! Обучите пожалуйста ваших продавцов вежливости, объясните, как нужно разговаривать с покупателями, что вопрос о свежести товара- это норма, а не повод хамить в ответ! Иначе, так и будете терять клиентов!
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
17 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно напомним нашим сотрудникам их должностные обязаннос…
АК
​Альбина Кашпурина​2 отзыва
Была 1 апреля. Продавец делала что то, я смотрела выбирала тортики. Пока не обратилась к продавцу за помощью, она не подошла ко мне. Ну это ладно. Спросила рассказать какая прослойка у тортиков, продавец просто читала название, говорит внутри нет прослойки, только пропитка сиропом. В итоге взяла торт который понравился внешне, и опааа внутри то есть прослойка. Торты вкусные, Хоть и 2 дня назад изготовлен. Вообщем продавец совершенно не знает ассортимент. Но была вежливой, попрощалась и пожелала хорошего дня.
Читать целиком
ДВ
​Дарья В​5 отзывов
Всегда вкусные и главное свежие пирожные! Приветливые работники) Также очень нравятся замороженные сырники👍🏻
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
АС
​Александр Сибиряков​1 отзыв
Отличное место и огромны ассортимент тортов и пирожных. На 8 марта закупался именно тут
Неаполь, кондитерский магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
НШ
​Наталья Шиманская​1 отзыв
Вкусные пирожные. Обожаю панье с брусникой. Обеды хорошие. Персонал спокойный, вежливый. Приятное местечко!
Неаполь, кондитерский магазин
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Арина Аскарова​7 отзывов
Была 22 февраля. Продавщица встретила в не на самой доброжелательной ноте. При обслуживание продолжала разговор телефона. Хотели уточнить название пирожного, точно ли «красный бархат» в ответ было «там всё написано читать научитесь» Я объяснила и прочитала все ценники в слух нигде не упоминалось, что эта креманка «красный бархат». После этого был ответ выше указанный ответ от продавца
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши извинения з…
ЕХ
​Евгения Хлистунова​3 отзыва
Замечательные вкусняшки👏🏻 Рекомендую к покупке✨🔥🔥🔥
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Елена Леончикова​1 отзыв
Отличные свежие пироженые. Доброжелательный персонал. Место, которое хочется посетить снова. Мы ваши постоянные покупатели.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
ЕВ
​Евгений В.​3 отзыва
Часто покупаем пирожное, всегда всё вкусное, но вот состав не всегда хорош, пальмовые масла и прочее.. В округе вариантов не так уж и много, поэтому в целом можно сказать что хорошая кондитерская. Ценник вполе адекватный, не дёшево но и не дорого.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
27 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент, а цены…
ТМ
​Татьяна Михель​4 отзыва
Очень вкусные пирожные, всегда тут покупаем лакомства 👍
Неаполь, кондитерский магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
ЯМ
​Ярослав Михайлов​1 отзыв
Очень приятное место, аккуратный интерьер, большой ассортимент кулинарии, точнее большой выбор вкусной кулинарии. Личная рекомендация: торт-пирог с вишней или клубникой
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, ко…
​Мария В​25 отзывов
Всегда беру вкусные пирожное в этом магазине, выпечка тоже не плохая. Вежливый персонал. А эклеры в самое сердечко. Рекомендую!
Неаполь, кондитерский магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Анна Камнева​13 отзывов
Любимая кондитерская, лояльные цены, всегда приветливый персонал, всё подскажут, посоветуют. Чаще всего покупаем там пирожные панье - всегда свежие, очень вкусные, палочка-выручалочка, когда на пороге гости. Бисквитные пирожные тоже неплохие.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент, а цены…
..
​... .​19 отзывов
Отличная продукция, спасибо! Ещё и рядом с домом🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
ОФ
​Олеся Филипенко​1 отзыв
Вкусно, часто забегаю. Хорошее обслуживание.
Неаполь, кондитерский магазин
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
Cs
​City spirit​3 отзыва
Отличная кулинария!
Неаполь, кондитерский магазин
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
КК
​Константин К​26 отзывов
Соотношение цена/качество на 5. Есть система скидок. Вообщем тортики вкусные, ассортимент широкий, Только один минус))) торт чизкейк быстро разбирают!!))
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
26 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, ко…
​Наталья Маркова​15 отзывов
Берём не в первый раз, всё очень вкусно!!!
Неаполь, кондитерский магазин
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
ВГ
​Виктор Гаврилов​10 отзывов
Очень понравилось. Ассортимент великолепен. Цены приемлемы. В магазине уютно.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент, а цены…
Е
​Екатерина​3 отзыва
Обожаю это место) замечательный персонал) и всегда радует ассортимент) помимо тортиков, очень классное тесто песочное и для пиццы) постоянно беру)
Неаполь, кондитерский магазин
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Виктор Кириленко​8 отзывов
Приятное обслуживание, всегда свежая выпечка)
Неаполь, кондитерский магазин
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
Р
​Роман​4 отзыва
Все круто! Все вкусно! Персонал👍
Неаполь, кондитерский магазин
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
ВХ
​Вадим Хлистунов​2 отзыва
Очень интересный магазин
Неаполь, кондитерский магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Ольга Кузьмина​5 отзывов
Всегда мои любимые сладости в наличии! Отличный сервис, отличный ассортимент!Всегда с вами!😊👍👍👍
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
ЮС
​Юлия Селигеева​5 отзывов
Магазин рядом с домом , всегда много свежей продукции, вкусно, красиво , цены приемлемые, скидки именниникам 20%
Неаполь, кондитерский магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
ИН
​Ирина Никонорова​10 отзывов
Самые мои любимые и вкусные сырники в этом отделе ☺️ всегда свежая продукция 🙌🏼
Неаполь, кондитерский магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
НБ
​Никита Болобуев​5 отзывов
Брали пирожные на детский день рождение. Большой ассортимент, приветливый персонал и вкусная продукция
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Евгения Хлистунова​2 отзыва
Замечательный магазин🔥 Я здесь частый гость😉 Мне всё нравится 👍
Неаполь, кондитерский магазин
2 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Приходите к нам почаще! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Артём Буров​14 отзывов
Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за замечательный отзыв. Нам очень приятно получать обратную связь от на…
​Аня Власова​22 отзыва
20.09 была в этом филиале. Покупали пряник и булочки с детьми. Продавец была очень раздражена. Не захотела доставать свежую выпечку из тобой партии, как бы мы не просили. Пришлось покупать вчерашнюю. Было не приятно находится в магазине из-за раздражённого продавца , поэтому мы максимально быстро ушли. Вообще кондитерскую эту любим и хотелось бы чтобы вы улучшили работу персонала.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Аня. Мы провели работу по вашей жалобе. Уверяем Вас, такого больше не повторится. С н…
Е
​Елизавета​5 отзывов
Стараюсь не писать отзывов и списывать негативное поведение людей на работе на плохое настроение. Но это уже невозможно терпеть, продавец на кассе ведет себя так, будто это его заведение, а гости дурачки, которые должны платить деньги за хамское отношение. Пирожные действительно вкусные, но сервис отвратительный. Я думала может такое предвзятое отношение только ко мне, но почитав отзывы, я убедилась в обратном. Уважаемое руководство, почему вы пишите всем, что обязательно разберетесь и ничего не исправляете? Вы потеряете всех покупателей с такими продавцами. Они не здороваются, не говорят до свидания, на вопрос про срок годности, смотрят как на дурака и говорят, что пирожных очень много и им сложно достать коробку. Сегодня я подучила очередную порцию негатива, за то, что хотела купить пирожные, а продавец хотела курить. Вы можете и дальше закрывать глаза на плохие отзывы, благо в Краснообске 2 Неаполя, и несмотря на расстояние, люди будут ходить в другой.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы провели работу по вашей жалобе. Уверяем Вас, такого больше не повторится. С наилуч…
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Здравствуйте! Была в кондитерской 28.08, у дочери был День рождения, хотела купить торт, но решила взять разные пирожные. Продавец Светлана была крайне раздражительна, даже не скрывала своего недовольства, как-будто я пришла к ней домой и отвлекаю от очень важных дел. Про срок годности даже страшно было спрашивать, уже хотелось побыстрее сделать выбор и убежать оттуда. Ни здравствуйте - до свидания, даже после такого обслуживания я сказала спасибо, в ответ тишина. Надо ли говорить, что настроение было испорчено. Зачем выбирать такую работу, где постоянно нужно общаться с людьми, а Светлана, видимо, всех и вся ненавидит. Или мне так "повезло". Прошу провести беседу с данным продавцом!
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Пожалуйста, примите наши изви…
ИК
​Ирина Кондренко​3 отзыва
Хорошая парковка. Вежливое обслуживание.
Неаполь, кондитерский магазин
28 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
​Людмила Грачёва​1 отзыв
Очень доброжелательный продавец Светлана. Всегда подскажет, посоветует,поднимет настроение. Супер.Вкусные пирожные
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
2 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Ксения Любимова​35 отзывов
Не советую заказывать изделия к определённому дню, еще и на праздник, тем более для детей, так как продавцы в данном магазине могут подсунуть не свежую продукцию, даже не смотря на то, что она на заказ. Как мне потом сотрудник по телефону объяснил, что якобы если бы я оплатила, то мне дали бы свежий. А я не оплатила сразу, т.к продавец сказала, что можно оплатить по факту, когда буду забирать. Ну нормально вообще вы рассуждаете. Нафига тогда вообще было принимать заказ, если как оказалось смысла в нем нет???? торт , который я покупала простоват на вкус, не вызвал наслаждения. И кстати, как я поняла продукцию привозят прошлого дня.. Свежих тортов видимо нет.
Читать целиком
​Яна М​3 отзыва
Отвратительное обращение продавца Светланы…сегодня наорала на моих детей , которые ей 3 раза повторили что им нужно и когда сказали погромче, ей вздумалось на них поднять голос и отчитать их , за то что громко сказали… Я считаю неприемлемое обращение с постоянными клиентами
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
10 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Пожалуйста, примите наши извинения за совершенно недопустимое поведение сотрудник…
Вш
​Второй шанс​5 отзывов
Люблю их пирожные и панье, с хамством никогда не сталкивалась, всегда расскажут состав, и помогут сделать выбор с учетом вкусовых предпочтений, и еще обеды постоянно беру.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Неаполь, кондитерский магазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Людмила Кошевая​17 отзывов
Отвратительная продавщица, не было бейджика, не могу обратиться лично…Вы продаете товар, который обязаны презентовать! Но на все мои вопросы в ответ получаешь только раздражение, негатив 🙈 Убедительная просьба к руководству заняться своим сотрудником, обучить коммуникации. Спасибо
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Пожалуйста, примите извинения за совершенно недопустимое поведение нашего сот…
​Жатова Анна​1 отзыв
Если честно, пишу отзыв только из за отвратительного обращения к покупателям. К продукции претензий не имею, но продавец, это что то с чем то. Первый раз я списала, на ее плохое настроение, второй раз на ее возраст, но простите третий и последующий, я молчать не собираюсь, это уже полное неуважение к клиентам. Пишу отзыв впервые в дубль гис, чтоб вы понимали мое негодование. Приходишь в кондитерскую чаще всего накануне приятных событий, в предвкушении праздника!!! Но не тут то было, спрашиваю: Подскажите пожалуйста дату изготовления тортика на сметане (маленькие там такие есть) слышу в ответ: Все просрочено и списано, могу вам так сказать!!! - это ответ продавца в кондитерской. Может это чувство юмора такое, но простите, мне как потребителю такое не понять. Поговорите со своими сотрудниками, обучите, как нужно правильно взаимодействовать с клиентами, чтобы они хотели вернуться. Неаполь рп. Краснообск 232 дом.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, примите извинения за совершенно недопустимое поведение нашего сотрудника. М…
SV
​Svetlana V​26 отзывов
Очень вкусный тортик "сникерс", кажется. В шоколаде с орешками, безе. 👍 Приятная сотрудница. Чисто. Большой ассортимент.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вам понравился наш ассортимент и качес…
​Аня Лу​35 отзывов
Очень замечательный магазин!все всегда свеженькое, вкусненькое))) я очень даже люблю варенечки ☺️ ну и пироги с булочками конечно без внимания не оставляем!) продавцы доброжелательные! Подскажут и расскажут все) спасибо большое вам 🥰
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
14 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы оценили наш ассортимент. Приходите к нам поч…
​Анна Ходько​1 отзыв
Отличный магазин, всегда помогут с выбором. Вкусные и свежие тортики,пирожные. Хорошо что есть замороженная продукция, мы любим вареники с картошкой и грибами и сырники просто огонь🔥
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что вы оценили наш ассортимент полуфабрикатов собст…
​Оксана Ш.​86 отзывов
Спасибо продавцу за помощь в выборе. Вишневый пирог с сырной заливкой не разочаровал ни меня, ни сестру.
Читать целиком
Неаполь, кондитерский магазин
8 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны десертом. Приходите к нам снова…
МБ
​Марина Будачева​3 отзыва
Корзиночки с брусникой ооочень вкусные! Советую.
Неаполь, кондитерский магазин
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв и рекомендацию. Для нас это очень ценно. Ждём вас снова! С наилучшими пожеланиями, кондитерская "Неаполь"
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее