............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото3

4.2
73 оценки
ВВ
​Валентина Викторовна​1 отзыв
Часто захожу после работы, всегда чисто, убрано. Сотрудники вежливые и приятные.
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за тёплый отзыв и за то, что нашли время его оставить. Рады слышать, что по…
КС
​Камила Смотрова​2 отзыва
В пункте выдачи чисто. Забирала заказ в этом пункте не один раз, персонал очень вежливый
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады слышать, что в пункте выдачи чисто и что…
​MILA Portal​2 отзыва
С переменной места жительства пришлось поменять и ПВЗ прочитала отзывы и рискнула сделать заказы на данное ПВЗ и не разу не пожалела забирала заказы в разные смены обе сотрудницы приветливые и вежливые заказы выдаются быстро в зале чисто уютно сделала вывод что плохой отзыв оставил просто не адекватный человек
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за столь тёплый отзыв и за то, что нашли время поделиться впечатлениями. Прия…
ЛЭ
​Лиса Эксперт​1 отзыв
Очень нравился данный пункт,но одна из сотрудниц напротив прекрасной девушки с черными волосами которая всегда дружелюбна и вызывает положительные эмоции при взаимодействие.Вторая же просто хамка и таким не место в работе с людьми ! Вечно не довольная и за час до закрытия почти ,отказывает выдавать вещи примерять . Лезет с не нужными советами ,а также жмет пакеты для товара они бесплатные и не за ее зп куплены так то ,реально капля терпения лопнула все прощайте! Постоянно портит настроение.Отказыввюсь от данного пункта . Руководству плевать как все поняли уже . Были постоянными клиентами,заказы крупные и много ,но увы прощаемся .
Читать целиком
​Миланка 🤫​1 отзыв
Чисто комфортно,все понравилось
В
​Виктория​36 отзывов
По сути большинство вещей заказываю с озона, по этому бываю тут часто. В большинстве случаев с момента захода и на момент выхода не проходит и минуты. Будто меня тут ждут. Здесь всегда чисто и уютно. Девчонки молодцы все которые работали и работают, тяжело видимо раз часто меняются но всегда всё чётко! За исключением одной дамочки но я там получил по заслугам)) Почте России до вас очень далеко
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
​Ната Ли​29 отзывов
Текст весь не публикуется- потому отзыв в скрине будет. Тут кратко: Была постоянной клиенткой с самого открытия пункта. Ухожу из-за хамского поведения сотрудницы, о которой тут всё плохие отзывы. Закатывание глаз, "Нашли время!", никогда не здоровается и не прощается сама- разве что в ответ, если клиенты первыми поздороваются. Такая мадам одна- в возрасте с рыжеватыми волосами и с челкой. Профилактические беседы для повышения её клиенториентированности- что мёртвому припарки. По ней видно, что она устала от работы и ненавидит всех клиентов- не нужно насильно удерживать- дайте Добби носки- подарите свободу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Гачинко​1 отзыв
Очень удобный ПВЗ, прям рядом с домом. Девчонки там работают хорошие, помогут, если что непонятно. Очередей почти нет, приходишь — сразу выдают. Быстро, чётко, без лишних слов
Читать целиком
O
Ozon
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Никита Татаринов​6 отзывов
Шикарный пвз, всегда чисто. Приятные, компетентные сотрудники, выручили в спорной ситуации
O
Ozon
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Никита. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
ЮК
​Юля Краковецкая​3 отзыва
26.12.23, примерно 17.30-18.00 забирали заказ. Сначала сама же отдала нам весь заказ (все платья были с отметкой оплата после примерки), 2 платья хотели забрать, остальные в упаковках вернуть, из-за того, что 2 заказа были в двух упаковках, муж упаковки отложил ей на стол, она эти две упаковки не могла сверить, высказала претензии, что в следующий раз будет по одному только выдавать заказ, не могла нормально сверить коды заказа на возврат, это же так сложно 🤣 В итоге психанула и на последнем платье сказала нам ждать пока она остальных людей отпустит, в итоге мы ждали очередь из 5 человек из-за ее безграмотности. На минуточку нахожусь в положении и в такой духоте стало плохо. И потом ещё бубнела сидела. Если сама путаешься и не можешь быстро и качественно обслужить клиентов, то значит ты профнепригодна. А выдавать заказ по одному или сразу весь это уже не наша головная боль, пусть она хоть сама стоит у примерочной и выдаёт вещи по очереди. Хотим отметить, что все молодые девушки работают хорошо, всегда приветливы, активны, кроме этой женщины (рыжеватые волосы, уже в возрасте), которая работала в этот день в эту смену. И уже не в первый раз она показывает в открытую свою недовольство, родственники тоже когда на ее смену попадались сталкивались с хамством.
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юля. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посещен…
ЕТ
​Елена Терещенко​4 отзыва
Являюсь постоянным клиентом этого пункта выдачи с момента его открытия. Мне очень удобно забирать заказы по пути с работы домой. Несмотря на появление новых ПВЗ Озон ближе к дому, не променяю его ни на какой. Очень приятные и компетентные сотрудники, всегда вежливы и профессиональны. Удивлена негативным отзывам некоторых клиентов. Не нравится обслуживание-поменяйте ПВЗ(их уже как грязи) или заказывайте курьерскую доставку!Зачем выливать свой личный негатив к жизни на людей, которые это не заслуживают? Ни разу не столкнулась здесь с невежливостью или с хамством! Всегда поддерживается чистота и порядок! Сам пункт очень светлый и удачно расположен. Сотрудники очень стараются и товар принять и выдать заказы максимально быстро! Желаю финансового благополучия и благодарных клиентов! Продолжайте развиваться и совершенствоваться! Спасибо за вашу работу!
Читать целиком
O
Ozon
20 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
ДИ
​Диана Измаденова​1 отзыв
Пользуюсь этим пунктом с момента открытия - ни разу не столкнулась с хамством. Все сотрудники вежливые и знают своё дело👍🏼
O
Ozon
15 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Спасибо, что оценили работу наших сотрудников. Приходите снова 💙
ЕА
​Екатерина Алексеенко​25 отзывов
Жду когда наконец уволят эту хамку. Вечно всем недовольная, ещё и претензии свои высказывает, то ей меня жаль, что я не умею упаковывать коробки на возврат, то она не может выдать товар, потому что у неё приём, ни на один вопрос нормально ответить не может, нахамит в любой ситуации. Про здравствуйте/пожалуйста естественно молчу, хотя бы просто не огрызайся и не выказывай мне своё недовольство, будет достаточно. Не понимаю зачем её вообще там держат, если hr не может найти кого-то поприличнее, то лучше уж пункт выдачи не работает, чем так. Когда захожу за заказом и вижу её, то со 100% гарантией знаю, что мне испортят настроение. Не понимаю сколько людей ещё должны написать тут отзывы чтобы руководство наконец наняло нормального сотрудника.
Читать целиком
O
Ozon
5 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким с…
VS
​Vladimir Storozhev​1 отзыв
Один из лучших пунктов выдачи в Новосибирске! Очень чисто, сотрудники очень вежливые и доброжелательные, помогли разобраться в приложении
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
​Алеся М​6 отзывов
Перестала заказывать на данную точку, так как не нравиться женщина сотрудник, ВСЕГДА ЧЕМ-ТО НЕ ДОВОЛЬНАЯ!
Читать целиком
O
Ozon
23 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алеся. Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за некорректное поведение сотрудн…
ЕA
​Екатерина A​5 отзывов
Уютный пункт, очень удобное расположение и график. Часто заказываю сюда вещи и успеваю забрать после работу
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искрен…
​Мария Антонова​3 отзыва
Все отлично, очень удобно, что рядом с домом, с выдачей товаров никаких проблем)
O
Ozon
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
mS
​morris ShrdChs​4 отзыва
Удобно, что рядом есть парковка. Сотрудники приветливые, поддерживают помещение в чистоте. Приняли только что прибывший заказ по моей просьбе, чтобы я смог его сразу получить
Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады ви…
​Виктория Чичкова​11 отзывов
Вы можете изменить свой пункт выдачи в лучшую сторону?! Надоела уже эта помойка! Слава небесам открылся рядом новый пункт выдачи. Но этот… настроение испортят 100% Заказ могут не выдать. Возврат могут не принять. Отменить часть заказа всегда сложно. Все медленно. Иногда вообще закрыто🤦🏼‍♀️ Лишний раз заходить не хочется! Ждешь до последнего, чтобы все заказы забрать.
Читать целиком
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство. Извините, что вам пришл…
​Анонимная Красавица​74 отзыва
Согласна с предыдущим отзывом.женщина средних лет, рыжеватая не здрасти не до свидание Общается, как будто я ей что то должна
Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за обратную связь. Для нас важно, чтобы уровень сервиса был высоким…
КО
​Ксения О​4 отзыва
Время 20:47 дверь уже закрыта. Примите меры. Или скорректируйте время работы пункта.
Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату и время, когда приходили…
​Alex Bystrov​1 отзыв
Удобное месторасположения вежливый персонал приятно заходить в этот пункт
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алекс! Благодарим за отзыв. Здорово, что вам пришлись по душе расположение пункта выдачи и наши сотрудники. Всегда рады вас видеть 💙
​Elena Homykova​1 отзыв
Второй раз за месяц прихожу в этот пункт выдачи и второй раз попадаю на женщину средних лет. Первый раз зашла стояла минут пять ожидая пока эта женщина соизволит все таки выйти ко мне,а она из подсобки своей выглянула на меня посмотрела и опять скрылась. Не здравствуйте не до свидание. Молча все сделала. Сегодня такая же история,я зашла она опять не здравствуйте молча продолжила разбирать свои коробки. Ладно думаю мы люди не гордые постоим подождём,она опять же молча пикнула мой штрих код, молча вынесла мне мой заказ,и молча мне его протянула и нагнулась дальше разбирать свои короба! Естественно слово до свидания я не услышала🤷‍♀️ Сервису обслуживания ей все таки я думаю стоит поучиться!
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя т…
​Фёдор Ляшенко​62 отзыва
удобная парковка, приятные люди работают
O
Ozon
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фёдор! Спасибо, что уделили время на отзыв. Рады, что вам нравится наш сервис 🤗
lD
​liquid_ Dragonfruit​2 отзыва
Сотрудники все приветливые, быстро принесли заказ, подождали, пока примерю, объяснили, как пользоваться постоплатой, потому что в Сбербанк.онлайн были проблемы
Читать целиком
O
Ozon
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Нам очень приятно, что наш…
​Inkognito 1​9 отзывов
Хорошее обслуживание,удобное местоположение
O
Ozon
1 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Мы рады, что вы получили положительные эмоции. Ждём снова ♥
​Екатерина Ким​10 отзывов
Хороший пункт выдачи заказов, все понравилось!
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились мнением. Нам очень приятно, что вам все понравилось. Ждём снова 🤗
​Руслан Садыков​3 отзыва
Не вежливый персонал
Читать целиком
O
Ozon
6 августа 2022, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа и о ситуации подробнее…
​Марта Нск​8 отзывов
Заказали у стороннего продавца злосчастный умывальник на дачу по цене около 4000 рублей , но через доставку озон . Пришла смс, что товар поступил в пункт выдачи. Пришли получать , сотрудница сказала , что сначала нужно оплатить по ссылке, приходила мама, она не знает , как должно быть . Она оплатила. Сотрудница пошла на склад за товаром , а товара на складе не оказалось, но оплата прошла . Про чем , как нам сказали в пункте выдачи, у них зафиксировано на камерах, что товар не был выдан. Товар не выдали и футболят нас по сей день . Ни звонки в головной офис в Москву, ни визиты к ним в офис , ничего не помогает. Москва говорит , что отметка о том, что товар получен , стоит. В пункте выдачи в Новосибирске сказали, что деньги вернут, это косяк сотрудницы, которая сначала должна была вынести товар и только после проверки провести оплату , но тем не менее деньги не возвращают. Говорят пусть вам возвращает продавец . А как по-вашему продавец вернёт деньги, если товара у него нет? Он потерялся где-то в доставке озон ???????Сотрудницы пункта выдачи делают грустное лицо и звонят руководителю пункта выдачи и та обещает вернуть деньги , но все-таки футболят дальше . Ждите жалобу в защиту прав потребителей. Сегодня!!! Забирать товар ходили 30 июня между 17 и 18.00 вечера. Прошёл уже месяц, а деньги никто и не собирается возвращать . Номер заказа pl-002529-R-2184 Таким бессовестным людям, как руководитель этого пункта выдачи, я думаю нельзя вобще открывать такие заведения. Если она элементарно не может решить проблему . В чем проблема взыскать деньги тогда с сотрудницы, которая неправильно сделала ? Пусть несёт ответственность !!! Почему из-за вашей глупости мы должны терять свои деньги????
Читать целиком
O
Ozon
1 августа 2022, официальный ответ
Марта, здравствуйте! Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения…
НД
​Наталья Дмитриева​7 отзывов
Вежливый персонал, проблем с пунктом выдачи никогда не было. Но режим работы до 21:00, сегодня 07.07.22 время 20:50, пункт уже закрыт. Либо работайте, либо пишите время честно.
Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Мы проверили — график работы пункта с 9 до 21 ежед…
АМ
​Анатолий Мартынов​1 отзыв
Это какой то ужас, был заказан товар через ozon, пришли получать, сказали сначала нужно оплатить, оплатили, сотрудница пошла искать, не нашла, сказала, что ничего страшного, это какой то компьютерный сбой, оставьте свой телефон, товар найдётся, мы вам перезвони, возврат денег мы не делаем. Это было 30 июня, сегодня 2 июля, так ни кто и не позвонил, я в шоке, слов нет.
Читать целиком
O
Ozon
2 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения лю…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее