............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alexsa-mebel 

Мебель на заказ
4.4
15 оценок
4.4
15 оценок
Михаил Басалаев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A
Alexsa-mebel
14 июля 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте, спасибо большое, что выбрали нас. И, конечно же, ждем вас снова 💛
Анна И21 отзыв
Читать целиком
A
Alexsa-mebel
3 июня 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим за отзыв и оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных кл…
Tatianka2 отзыва
Обратились в данную компанию в конце февраля 2023 г. за раскроем 3 предметов (2 шкафа в разных вариантах лдсп, комод) с частичной присадкой (петли, крепление стоевых на эксцентрики), плюс из остатков маленький шкафчик. Вопросы по раскрою и материалу решались со Светланой, по производству – с Романом. Предоставили таблицы с перечнем деталей и файлы в pro100. Оплатили 21.02 (т.е. все материалы просчитаны и заказаны). На присадку подготовили чертеж (аксонометрия из pro100 только с деталями, к которым необходима присадка) с размерами. Предварительно узнали, сделают ли по таким чертежам. 28.02 отправили чертежи на присадку. Срок изготовления заявлен был как 5-7 раб.дней. Сроки на выполнение присадок обозначены не были. Случайно узнаю, что 02.03 детали уже раскроены и закромлены. Ждем. 10.03 от Романа сообщение: скиньте файлы из pro100, будем делать присадку. Ждем. В процессе мне по одному изделию чуть из большой детали не выпилили якобы недостающую маленькую. 15.03 уточняю, мне ответ: почти готово, осталось 2 детали, ждем кромку, которой не хватило (???). Еще раз уточняю 23.03. Наконец, 27.03 сообщают о готовности. Говорю, что заберем все остатки материалов. Забираем. Остатков материалов не отдали. И, между прочим, под конец загрузки сообщают, что шкафчик из остатков не сделан («карт раскроя нет»). Дома при первом осмотре обнаруживаем, что не хватает одной детали, кромка 2 мм обрезана под прямым углом, фаска не снята, местами кромка излишне срезана, сделаны не все присадки под петли, сколы у кромки, взяли сумму за бОльшее кол-во, чем обозначено на чертежах (потом разницу вернули). С инициативой додумать и досверлить, где не надо, мы еще столкнулись дальше. Дальше интереснее. Шкаф из лдсп под дерево: в дне просверлили отверстия, которых вообще быть не должно и не было в ТЗ (ответ: сверху есть крепеж, поэтому мы сделали зеркально). К слову, в ТЗ был размечено сверление под рафикс, сделано под эксцентрик. Эту деталь переделывать отказались, предложили «затычки поставить». У другой детали два отверстия рядом под эксцентрик, и ни одно не совпало с отверстиями на стоевых (сказано, что это допустимо и выражено непонимание претензией). Глубокая царапина на видимой стороне внешней стоевой. Рисунок фасадов не совпадает. А где совпадает – там сделаны присадки под петли на разных сторонах. В ответ сказано, что сохранение направления рисунка не есть сохранение рисунка. Не знала, что кто-то так сейчас может делать. Шкаф № 2: по нижнему горизонту неправильно просверлены отверстия для крепления стоевых. Претензию приняли, дно переделали, но очень долго пришлось ждать материал. И да, с нас затребовали испорченную деталь вернуть им. На шкафчик из остатков материала не хватило. Разбираться, почему Роман не пожелал, нет – и взять неоткуда. Да и вообще я немало нервов наслушалась: и что заработал он 3 копейки на нашем заказе, и что виноват другой, а он уволился и т.д. и т.п. Все доделки тянулись до 19 мая(!). Да, с нас не взяли доплату за крой маленького шкафчика из остатков, но…Но и тут нам недодали 1 деталь (принимающий просмотрел), а вместо кромки 2 мм на дверцах сделали 0,4 (ответ: на распечатке не видно, какая кромка должна быть). А в процессе сборки выяснилось, что у шкафа №2 внутренние стоевые по высоте различаются на 2 мм. После этого на мои обращения просто перестали реагировать… По итогу работы с этой компанией мы таскали туда-сюда часть деталей, дорабатывали вручную 27 фасадов и обращались в другие компании, чтобы исправить косяки. Не говоря уже о потраченных нервах и потерянном времени.
Читать целиком
T
Tat'yanka1 отзыв
Обратились в данную компанию в конце февраля 2023 г. за раскроем 3 предметов (2 шкафа в разных вариантах лдсп, комод) с частичной присадкой (петли, крепление стоевых на эксцентрики), из остатков маленький шкафчик.Предоставили таблицы с перечнем деталей и файлы в pro100. Оплатили 21.02. Присадка по чертежу (аксонометрия из pro100) с размерами. Узнем 02.03, что детали уже раскроены и закромлены. 10.03 от Романа сообщение: скиньте файлы из pro100 для присадку.15.03 уточняю, ответ: почти готово, осталось 2 детали, ждем кромку - не хватило (???). 27.03 сообщают о готовности. Говорю, что заберем все остатки материалов. Забираем. Остатков материалов не отдали. И, между прочим, под конец загрузки сообщают, что шкафчик из остатков не сделан.Дома обнаруживаем: не хватает одной детали, кромка 2 мм обрезана под прямым углом, фаска не снята, местами кромка излишне срезана, сделаны не все присадки под петли, сколы, взяли сумму за бОльшее кол-во сверлений, чем в ТЗ (потом разницу вернули). Дальше интереснее. Шкаф из лдсп под дерево: в дне просверлили отверстия, которых вообще быть не должно и не было в ТЗ (ответ: сверху есть крепеж, поэтому мы сделали зеркально).Деталь переделывать отказались, предложили «затычки поставить». У другой детали два отверстия рядом под эксцентрик, несовпали с отверстиями на стоевых .Глубокая царапина на видимой стороне внешней стоевой, рисунок фасадов не совпадает. Шкаф № 2: по нижнему горизонту неправильно просверлены отверстия для крепления стоевых. Претензию приняли, дно переделали, но очень долго пришлось ждать материал. И затребовали привезти испорченную деталь. На шкафчик из остатков материала не хватило. Разбираться, почему Роман не пожелал, нет – и нет. Да и вообще я немало нервов наслушалась: и что заработал он 3 копейки на нашем заказе, и что виноват другой, а он уволился и т.д. и т.п. Все доделки тянулись до 19 мая. Да, с нас не взяли доплату за шкафчик из остатков, но…Но недодали 1 деталь (принимающий просмотрел), а вместо кромки 2 мм на дверцах сделали 0,4. А в процессе сборки выяснилось, что у шкафа №2 внутренние стоевые по высоте различаются на 2 мм.После этого на мои обращения просто перестали реагировать По итогу работы с этой компанией мы таскали туда-сюда часть деталей, дорабатывали вручную 27 фасадов и обращались в другие компании, чтобы исправить косяки
Читать целиком
Yury Pavlov1 отзыв
Perfettamente!!! Долгие поиски "кто бы распилил" увенчались успехом! Надо сказать, что не знающему человеку найти в Новосибирске достойный "распил" с присадкой - это проблема. Но этот коллектив - это именно те люди, которые эту проблему решают на 5 полноценных баллов! В моем понимании, довольно сложный (особенно в плане присадки (И ДА, они её делают!)) проект, хоть и не плохо подготовленный, они воплотили на все настоящие 100%! Но, наверное, даже не это главное. Люди. Доброжелательность и желание помочь исходит от каждого члена этого дружного экипажа с кем пришлось общаться. Общение с ними доставило эстетитеское удовольствие. Редкость в наше время, к сожалению. Если вам нечего распилить и просверлить, то надо обязательно это придумать и обратиться сюда. Будете возвращаться сюда вновь и вновь! Гарантировано! Ну и ко всему вышесказанному еще и, как гвоздь в крышку гроба конкурентов, адекватные цены. Вобщем, спасибо ВАМ огромное! Светлане особый респект!
Читать целиком
Юрий Павлов7 отзывов
Perfettamente!!! Долгие поиски "кто бы распилил" увенчались успехом! Надо сказать, что не знающему человеку найти в Новосибирске достойный "распил" с присадкой - это проблема. Но этот коллектив - это именно те люди, которые эту проблему решают на 5 полноценных баллов! В моем понимании, довольно сложный (особенно в плане присадки (И ДА, они её делают!)) проект, хоть и не плохо подготовленный, они воплотили на все настоящие 100%! Но, наверное, даже не это главное. Люди. Доброжелательность и желание помочь исходит от каждого члена этого дружного экипажа с кем пришлось общаться. Общение с ними доставило эстетитеское удовольствие. Редкость в наше время, к сожалению. Если вам нечего распилить и просверлить, то надо обязательно это придумать и обратиться сюда. Будете возвращаться сюда вновь и вновь! Гарантировано! Ну и ко всему вышесказанному еще и, как гвоздь в крышку гроба конкурентов, адекватные цены. Вобщем, спасибо ВАМ огромное! Светлане особый респект!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РФ
Рина Фукалова1 отзыв
Читать целиком
A
Alexsa-mebel
29 ноября 2021, официальный ответ
Рина, Добрый день! Спасибо Вам большое за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Мы рады, что у…
🍪
Мы используем cookies подробнее