............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Самокат
Служба доставки
2.9
45 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
Реклама
Заказать со скидкой
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
18
2.9
45 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
X X
2 отзыва
Ну вы приколисты. Какой раз заказываю. То гнилое можете привезти. То 20% заказа привозят, а остальное по пути теряете ? Так сложно сформировать заказ по списку ? И проверить осмотрев его визуально ?
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
1 ноября 2025, официальный ответ
Хотим помочь решить вопрос. Пожалуйста, напишите нам через один из наших официальных каналов связи…
ЕН
Елена Наркевич
5 отзывов
Всё отлино,доставка быстрая.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АП
Анна Петрова
21 отзыв
Заказала авокадо, привезли зеленый, жесткий, есть невозможно. Повторила заказ, выбрав по цвету коричневый, чтобы наверняка был спелым. Опять принесли зеленый и жесткий! Это просто наглость. Больше заказывать ничего не буду
Читать целиком
Полезно
0
Самокат, служба доставки
30 июля 2025, официальный ответ
Анна, мы всегда работаем с обратной связью и анализируем такие обращения. Готовы решать вопросы и по…
Дарья Сафронова
10 отзывов
Заказали салаты , привезли отвратительные испорченные салаты , мой друг отравился . Сама служба доставки находится прям перед домом , в 3-х минутах ходьбы , с учетом той скорости с которой курьеры доставляют , быстрее бы сами забрали
Читать целиком
Полезно
0
Евгения Захарова
3 отзыва
Сразу хочу отметить, к парням курьерам вопросов нет!! Но вы задолбали приносить двухдневное молоко, трехдневный хлеб и тд!! Последней каплей стали протухшие яйца!
Читать целиком
Полезно
1
Полина Светлая
10 отзывов
За всё врем использование самокатом, а это года 2 уже, ни разу не возникало проблем, все заказанные покупки точны. Ребята молодцы и в снег и в дождь работают без задержек 🙏🏼
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Масалова
6 отзывов
Всегда все было прекрасно с доставкой, но сегодня был какой-то треш. Заказала Форель, в одной упаковке 390 грамм, подумала, что не хватит, заказала две упаковки, ну как бы все хорошо. Приезжает курьер, отдает заказ, начинаю его проверять, а там одна упаковка форели, подумала может просто больше по граммам, но все таки странно, что одна упаковка, проверяю граммовку на упаковке 390 гр , а заплатила я 1438 за две. Звоню в поддержку, а мне предлагают на следующий заказ скидку, а мне что семью скидкой кормить? Не предложили довезти , а просто скидку, ну это конечно мощно заплатить 700 с лишним, не предложить довезти товар, а скидку, полный бред! Сами кормите скидкой!
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Савицкая
28 отзывов
Очень удобный способ доставки продуктов, всегда быстро, доставщики вежливые, всегда здороваются, извинятся если задержались. Очень удобно что сделали минимальный заказ от 200₽ . Но вот с выпечкой в этой службе доставки какие то проблемы, очень часто сухая, особенно самса и булочка с зеленью(но достаточно вкусная), была бы эта выпечка мягкая, брали бы каждый день, а так берем в охотку раз в месяц. Мороженое часто доезжает раздавленным, особенно если в заказе с ним бутылки, придумайте с этим что нибудь 🙏🏼 - звезда за выпечку😪
Читать целиком
Полезно
1
Оксана Минакова
2 отзыва
Заказали икру горбуши "Самокат". На пробу. Это что-то ужасное, солёная, воняет селёдкой. Не слушайте рекламу, не берите! Гадость! Одна звезда только за скорость доставки.
Читать целиком
Полезно
0
Devochka хорошая
13 отзывов
Часто делаем заказ тут, но испортились вообще , товар делают в наличии ограниченный , тоесть ты уверен что его заказать можно будет тут, по итогу если заканчивается не пополняют этот ассортимент . С гелями для стирки так авс, вафли протеиновые поставили наличие, как кончилось аж удалили🤦🏼♀️не то чтобы их любимое «раскупили» а нет его , не понимаю вообще КАКОЙ СМЫСЛ СТАВИТЬ наличии ?этот товар БЫСТРО РАСКУПИЛИ И НЕ ЗАКУПИТЬ ЕГО СНОВА ? И ПРОДАВАТЬ. Где логика этого самоката вообще не понятна. По срокам годности тоже приносят , либо уже все либо на вот воте 😏 вообщем одни расстройства … Понадеяться ехав с работы что закажешь этот товар в самокате, по итогу нет ничего и даже не видно что был 🤦🏼♀️ Судя по отзывам тут никто ничего не читает , и видимо плевать вообще на отзывы покупателя! Очень жаль что вы так не разборчивы в ходячих товарах
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Божко
28 отзывов
Иногда - хорошо, иногда - плохо. Итог средний. Стал больше заказывать из "Ленты".
Полезно
0
ЖС
Жасмин Сабитова
4 отзыва
Заказываю не так часто,но всегда все делают хорошо, быстро и качественно,добрые ребята,здоровья им и сил!
Полезно
0
ЕС
Е С
5 отзывов
Сделала заказ, который не привезли. В приложении указано, что заказ отдали, кому только ? Обычно до нас едут минут 30-40, а тут за 10 мин доставили...Первый раз такая ситуация, очень не приятно. Обещали вернуть деньги.
Читать целиком
Полезно
0
ВД
Виталий Доминатор.
19 отзывов
Доставка быстро и качественно.
Полезно
1
Полина Капусткина
1 отзыв
Ужасный заказ, все отменили не спросив, привезли остатки роскоши, горячая линия не отвечает уже час, вообще не рекомендую данный сервис
Полезно
2
Qasper
303 отзыва
Привезли рыбу с закончившимся сроком годности. Заметил на следующий день. Хоть это и первый такой случай, неприятно.
Полезно
2
Надежда .
50 отзывов
Не понимаю почему люди пишут про длительное ожидание, но видимо мне очень везёт. Раньше жили на первомайке, там доставка была долгая, а тут не успеешь оглянуться как уже привезли 🥰 Ниже скрины как раз Апрель- это доставка в Первомайском районе, ноябрь -здесь. Спасибо ребят за работу! Теперь доставкой пользоваться в разы приятнее
Читать целиком
Полезно
2
А Н
39 отзывов
Шум мопедов до 01.00 и утром шумят под окнами адрес Новосибирск, ул.Урманова 7. Просьба администрации решить вопрос с шумов в жилом доме.
Полезно
2
Ксения Байкалова
13 отзывов
Это фиаско Сделала заказ, блин👍🏽
Полезно
0
Михаил Маньяков
61 отзыв
Спасибо что вы есть.Нам лентяям без вас беда .Всё вовремя,продукты чуть дороже,доставщики вежливые и дружелюбные.Большое Спасибо вам за работу.
Полезно
0
ya18
1 отзыв
Не следят за сроками годности. Молочка с просроченным, или подходящим сроком. Доставляли так не раз. Ситуация не меняется. Внимательно смотрите сроки, когда привозят доставку.
Читать целиком
Полезно
1
MS
Margarita Shlimme
1 отзыв
Привозят просроченные, или с подходящим сроком годности молочные продукты. Не разовая ситуация.
Полезно
1
Ольга П
112 отзывов
Очень удобно, быстро. Заказываю в Самокате, продукты не большими количествами, когда что-то закончилось, а готовить я уже начала, например, молоко, масло, мука... 15-20 минут и продукты уже у тебя. Курьеры вежливые, всегда все целое и аккуратно упакованное.
Читать целиком
Полезно
1
Мила Валерьевна
19 отзывов
Всегда была заказываем по мелочам , да и пакетами ) всегда все очень быстро , продукция всегда по срокам годности хорошая. Очень удобно)
Полезно
2
ГБ
Галина Басалаева
9 отзывов
2 часа с момента заказа! Вместо хваленых 30 минут быстрой доставки, и даже 1,5 часов. Никакого уважения к клиентам, почему элементарно нельзя предупреждать об увеличении времени доставки, тогда можно сразу понять, стоит ли делать заказ, и избежать проблем. Сказать что разочарованы - ни сказать ничего Курьеру спасибо, и удачи в таких условиях работы.
Читать целиком
Полезно
3
Gleb Sharikov
9 отзывов
Ваших велокурьеров не видно ночью на дороге. Вы подвергаете их и водителей опасности. Разоритесь уже им на габариты хотя бы назад, цена вопроса 100р. Хватит нарушать ПДД
Читать целиком
Полезно
2
anaromanism
86 отзывов
Заказываю на Самокате с момента появления сервиса, то есть с прошлой весны, и ни разу не разочарована. Всегда свежие продукты, мегабыстрые и вежливые ребята-курьеры. Всегда оставляю чаевые, потому что доставить заказ за 7 минут - это, извините, профессионализм высшего пилотажа 🤌🏽 Нужно вознаграждать! Очень много интересных продуктов, которых нет в обычных магазинах у дома. Есть даже раздел с не местными товарами, для любителей попробовать чего-то эдакого. В общем, развития ребятам и благодарность за адекватный сервис!
Читать целиком
Полезно
4
Polli
41 отзыв
Вроде отсюда нам доставили по крайней мере это ближайший. Первая доставка, впечатления только положительные 😁👍 Промокод на скидку на первый заказ 200р. Заказывала еду на пробу, от Волкова-вкусно, от Торговой площади чуть меньше вкусно на 4- Чебудог - баловство больше не возьму. Улиткой с глазурью добивала заказ. Сама улитка на 4, разочаровала глазурь- это просто самая обычная белковая глазурь, немного прокачанная какао или шоколадными продуктами. Не ганаш. Однако сама доставка получает твердую 5. Доставили все за 25 мин. Очень довольна. Буду иметь ввиду как вариант срочно поесть домашней еды.
Читать целиком
Полезно
2
ras
28 отзывов
Очень приятно удивлен! Вот это скорость! Молненосные ребята. Теперь и в магазин с очередями, когда из десятков касс работает 5 - 7 можно забыть. Они просто разорвали мои шаблоны и представления о доставке... как вы так быстро работаете? Отличные ребята. Йогурты великолепны, только натуральное молоко и закваска. Умм!
Читать целиком
Полезно
4
Miss Dari
321 отзыв
Я просто не представляю, что за гениальный человек придумал эту доставку продуктов! Выхожу из душа и думаю, что хотелось бы мне на завтрак шакшуку. Тут же вспоминаю, что яйца то закончились! Открываю приложение, делаю заказ. Клею патчи и иду на кухню резать овощи. 14 минут и у меня на сковороде все шкварчит, звонок в домофон, а вот и яйца пожаловали. Как же это удобно!
Читать целиком
Полезно
6
Катрин Кит
113 отзывов
Лучше всех ♥️ пользуемся уже давно и ни разу не подводите, успехов в ваших делах! Курьеры всегда вежливые и все привозят быстро🙂
Полезно
1
DM
Dear Me
47 отзывов
Лучшая доставка. Супер вежливые курьеры. Заказываем постоянно.
Полезно
2
Денис Иванов
3 отзыва
Самокат - 🔥. До меня доставляют за 6-8 минут. Сроки годности всегда в норме. Курьеры веселые) Прям сильно доволен.
Полезно
2
Д
Дмитрий
16 отзывов
Совсем не огонь!)) пол часа делал заказ, заказал на 9000₽, далее в процессе оформления оказалось что адресе ошибка в одну цифру - программа исправить не даёт. Указал правильный адрес в комментарии. Позвонил в поддержку попросил скорректировать адрес. Сказали хрен вам,а не корректировка - можем только отменить. Ну и зачем нужна такая поддержка если она ничего сделать не может. И заказа нет и деньги не известно когда вернутся. Купил сразу два раза первый и последний.
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее