............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

А-Сервис 

Автокомплекс
4.8
244 оценки
Ремонт автомобиля под ключ. Гарантия на работу и запчасти
Реклама
4.8
244 оценки
СК
Станислав Клименко18 отзывов
Лиза Луна50 отзывов
Demitar Berbatov5 отзывов
t
thedogma2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕР
Евгений Русанов2 отзыва
Владимир Батуев2 отзыва
Артем Ларин13 отзывов
АП
Артур Пермяков4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Андрей Син8 отзывов
АН
Анатолий Назарчук7 отзывов
Владимир Сергеев23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Hyliganka 7476 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Алексей Смирнов7 отзывов
Александр #HEROSAKI28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Александр Смирнов1 отзыв
13
123 3218 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Викторович25 отзывов
Не так часто приходится писать отзывы, но чтож… много лет обслуживаю разные машины на а сервис(включая в районе выборной). Сегодня произошла ситуация, нужно поменять топливный фильтр, с этим и возникли проблемы: колба в которую вставляется картридж-фильр, пластиковая многогранная и чтобы ее открутить и не сломать и не повредить нужен многогранный ключ(я как дилетант считаю, если пластиковую крышку крутить металлическим трехточечным ключом(который видимо предназначен для откручивания металических масло фильтров) крайне сомнительное занятие, ибо в будущем владелецу авто будет геморрой)), так вот администратор говорит, мы это сделать не сможем, можем сломать, на что я замечаю, что раз у вас нет такого ключа, а прошлый раз именно в вашем сервисе вы именно на этой машине уже меняли топливный фильтр, как так получается, что вы так относитесь к обслуживанию авто, типа мол сделаем пофиг как и пофиг чем, а там будь что будет, а когда уже не получится делать, мы клиенту скажем - мол решайте сами, меня эта ситуация естественно возмутила, так как я не предполагал, что современный сервис может действовать по традициям «а-ля гараж». Администратору это явно не понравилось и мне предложили ряд решений: 1. Найди другой сервис для обслуживания - коему совету я последую. 2. Обратить внимание на вывеску, якобы у них не написано, что они дилерский центр хендэ и у них не должны быть инструменты на все виды авто - ну тогда не брались бы за марки авто с которыми не удобно работать. 3. И вообще на других «каких то сервисах» тоже таким способом откручивают фильтр и это нормально! - нет! Это сомнительный аргумент) аргумент это может быть в случае если официальный представитель производителя подтвердит, что по регламенту это допустимо) 4. После понимания администратором, что нужен определенный ключ, было предложено дождаться когда он придет к концу апреля - изначально не нужно было «колхозить» и в будущем браться за подобное или предупреждать! Вывод: не советую владельцм любящим свое авто.
Читать целиком
Андрей Аверин3 отзыва
Читать целиком
А-Сервис, автокомплекс
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день Андрей. Были неприятно удивлены подобной оценкой сервиса, но для начала решили проверить…
ДВ
Денис Васнецов10 отзывов
Ольга А17 отзывов
Бывают в жизни ситуации, когда ты не знаешь, что делать. Состояние безвыходности. В этот период встречаются разные люди. Одни пытаются побольше заработать на «тебе», вторые не пытаются даже помочь, но к счастью есть люди, настоящие профессионалы с развитой эмпатией. Когда наша машина замерзла, не ехала, не заводилась, не открывалась и стояла по середине дороги без признаков «жизни», а на стелах была надпись «СЛОМАНА». Когда эмоциональное состояние и физическое истощение было хуже некуда… На этом СТО не отказали, быстро приняли. Аркадий привел, лично меня, в чувство, успокоив и сказав, что все будет хорошо и эта поломка теперь их забота. Никита, выполнил ремонтные работы и починил нашу машину. Остальные сотрудники были очень доброжелательны и отвечали на все вопросы. С утра спросили все ли в порядке-тем самым показав, что им не все равно! Искренне БЛАГОДАРЮ☺️ желаю вам процветания! P.S. Кстати надпись на стеклах ребята заменили 😁
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее