............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ozon
Пункты выдачи интернет-заказов
1.8
16 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
11
Цены
Фото
6
1.8
16 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Григорий Казанцев
32 отзыва
И я имею что сказать про данный пункт. Сам я живу в Новосибирске, кое-что купил своей маме, у мамы телефон кнопочный. Продиктовал маме код, мама поехала в данный пункт выдачи (это в городе они находятся на каждом углу, в Маслянино на тот момент их было 2 шт). В итоге работница отказала в выдаче, мол код не действительный. Проверил код, попросил маму дать трубку девушке, сам продиктовал ей код - и всё равно отказ, причём с таким смыслом, что мол идите уже отсюда, тупите тут, очередь задерживаете. Вариант, что "тупит" она, конечно же не принимался. Предположу, что работница является потомком работника торговли СССР, потому что иначе это хамство не объяснить. В итоге вопрос мама решила так: встретила знакомую рядом с пунктом, которой я и прислал штрих-код на смартфон. По штрих-коду товар в итоге выдали.
Читать целиком
Полезно
0
Еж
Елена житель
1 отзыв
Сегодня посетила данный пункт. Во-первых, сотрудники пункта совершенно не следят за культурой обслуживания клиентов. Один из работников проявил откровенную грубость, игнорируя элементарные правила вежливости. Такое отношение оставляет крайне негативное впечатление и заставляет задуматься о повторных визитах именно сюда. Кроме того, пункт регулярно нарушает заявленное расписание работы. Это создает дополнительные неудобства для покупателей, особенно тех, кто заранее планирует свое время. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот аспект и примет меры по улучшению качества обслуживания и соблюдения графика работы. Ведь положительные впечатления клиента зависят не только от товара, но и от условий его получения.
Читать целиком
Полезно
0
ВР
Вероника Ремезова
1 отзыв
График работы не соответствует приложению Озон, так же как и тут , судя по отзывам это не первый случай !
Читать целиком
Полезно
0
O
Ozon
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с несоответствием в графи…
ОС
Ольга Сапронова
6 отзывов
Оказание услуг стандарт, всё в рамках франшизы, чисто, спокойный персонал, заказ выдают оперативно. Люблю ozon) мы с Новосибирска, когда заходишь в ваш филиал чувствуешь себя как дома.)
Читать целиком
Полезно
0
АИ
Анфиса Иванова
14 отзывов
Время работы не соответствует действительности Исправьте часы работы тут и в приложении Озон на время которое указано на дверях на входе до 20.00 Не вводите людей в заблужление!
Читать целиком
Полезно
4
O
Ozon
11 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анфиса. Спасибо за замечание. В ближайшее время мы обновим информацию.
Алексей Макеев
12 отзывов
Работают не понятно как. Тут указано до 21:00 работают. На табличке в 8. Пол 8 уже ничего не забрать. Закрыто. Разберитесь!
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за отзыв. По нашим данным пункт работает с 09:00 – 21:00. Простите, ч…
Наталья Яковенко
9 отзывов
Был заказан танк для ребенка, бабушка пришла забирать, на что ей ответили, что нет этого заказа. После чего отметили, что заказ выдан (уже не вернешь). Позвонили: сказали, что нашли на складе, но якобы оператор, который выдает, не виноват, что так получилось 🤷♀️ Я -заказчик, звоню ей и говорю: ребенку испортили настроение, она отвечает: я не обязана общаться с вами по личному телефону… Т.е. она нашу игрушку присвоила за наш счет, а отвечать она не должна! Озон тоже не пойму, нет номера поддержки! Как с такими ситуациями быть?
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отзыв. Напишите номер заказа в личные сообщения любого официаль…
Все комментарии
Медведь Медведев
7 отзывов
Всё чётко.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
O
Ozon
29 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Все комментарии
Татьяна Носкова
2 отзыва
Всё ок,с проблемами в пункте не сталкивались, не хватает момента конфиденциальности информации о заказе, мне, конечно, всё равно, просто сообщаю о проблеме пункту и потребителям 🙂
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
6 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за обратную связь и оценку. Учтём ваши пожелания.
Victoria Ignatsova
7 отзывов
Отвратительный пункт. Заказала в подарок мясорубку - пришёл хлам во вскрытой коробке от производителя. При отказе оператор не дала заполнить форму отказа, настояла на том, что сделает всё сама. В итоге причина отказа указана неверно, непонятно что с возвратом заказа и когда вернутся деньги и вернуться ли вообще. Не советую заказывать в этот пункт, буду жаловаться и писать во всевозможные доступные инстанции.
Читать целиком
Полезно
1
O
Ozon
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Уже передали информацию нашим коллегам. Обязатель…
Все комментарии
Дарья M
35 отзывов
Работает с 9, поправьте информацию
Читать целиком
Полезно
2
O
Ozon
16 сентября 2021, официальный ответ
Дарья, добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Действительно, в справочнике у…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее