............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

SuperStep 

Мультибрендовый обувной магазин
4.5
128 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
4.5
128 оценок
86 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ИО
Ирина Ок9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Ок, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С…
Д.
Дмитрий .4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий ., добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда Super…
ГК
Городской Кира2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Городской Кира, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, кома…
НВ
Наталья Величкович3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Наталья Величкович, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением…
АТ
Александр Токарев5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Александр Токарев, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся…
ЕА
Елена Алтынбаева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Елена Алтынбаева, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
ТАТЬЯНА Никонова21 отзыв
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
ТАТЬЯНА Никонова, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
АО
Алексей О.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ольга Чемеркина2 отзыва
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
7 февраля 2026, официальный ответ
Ольга Чемеркина, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
КР
Константин Репецкий4 отзыва
АК
Андрей К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Олеся Барбашина4 отзыва
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Олеся Барбашина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
АВ
Алексей Ведерников3 отзыва
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Ведерников, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
АВ
Анастасия В19 отзывов
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия В, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
МЖ
Марина Жукова1 отзыв
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Марина Жукова, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, коман…
ЕА
Егор Асмаков5 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Егор Асмаков, Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщите…
lM
lightbebe Mur3 отзыва
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Lightbebe Mur, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение…
ЛЛ
Лаура Леонькина1 отзыв
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Лаура Леонькина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
НС
Наталья С.4 отзыва
Сожалею, что ранее не прочитала отзывы об интернет- магазине, надеюсь что мой отзыв будет полезен другим, кто соберется что то заказывать через сайт. Полное разочарование от такого сервиса! Сделала заказ на сайте 26.03 с доставкой в Ауру, оплатила. 28.03 пришла смс о том, что заказ отправлен, как поступит- тебе придет уведомление. Далее- тишина. Написала на сайте вопрос 09.04 про сроки доставки, чат- бот ответил: «заказ собран и готов к передаче в курьерскую службу». Тут же связалась с оператором, ответили: заказ поступил в магазин 02.04, можете получать, вот код на получение. В ночь на 10.04 в 1.31 ч по нск приходит смс: заказ отменён, срок резервирования истек. С утра мчусь в магазин, сотрудник выносит заказ, но говорит, что не может его отдать, так как он отменён!!! На мою просьбу как то отменить отмену и выдать заказ, отправили звонить в Москву и предложили купить заново мой же заказ!)) такого я не встречала ни в одном интернет магазине! Правил на сайте, где были бы написаны сроки хранения заказа и сроки возврата денег клиенту в этом случае НЕТ!!! По телефону только принесли извинения… И это клиентоориентированность?? 100 раз подумайте, прежде чем заказывать здесь! А я жду возврата денег))
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, уточните пожалуйста номер заказа ( Вы…
Александр Севостьянов3 отзыва
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Александр Севостьянов, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
Екатерина БлаБла17 отзывов
Была в магазине вчера. Ощущения от примерки мартинсов неоднозначные, все классно, продавец посоветовал размер, сказал как разносить и так далее, но как только я сказала, что мне нужно немного подумать т.к. сумма покупки не маленькая, он сразу в лице переменился. Начался прям агрессивный маркетинг, он сказал, что мои мартинсы в виде ботинок, то есть частично кожаные уже не актуальны, намека на то, чтобы я взяла Dr.Martens Jodan, что если я сейчас их на возьму, то все, их сразу раскупят и они больше никогда не появятся в продаже, что это последний размер вообще чуть ли не во всем мире… Когда я попросила забронировать их до завтра, получила ответ, что бронируют только на 15 минут, но что за 15 минут можно решать?!) Я сама когда- то работала в продажах, но в другой сфере, и к такому способу продаж никогда не прибегла, я понимаю, что у них процент от продаж идет в ЗП, но не таким же способом продавать. Это только отпугивает клиентов на мой взгляд (
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info@supers…
НК
Никита К.1 отзыв
МН
Матвей Н.1 отзыв
ЕЦ
Елена Ц.1 отзыв
Aganes Aga45 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наша обувь и сервис. Мы всегда стремимся…
АЗ
Анна Замараева1 отзыв
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
Ольга21 отзыв
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
Алексей Игоревич21 отзыв
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Алексей Игоревич, Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
S
Sixvart5 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Sixvart, спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
ЕС
Евгений С12 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Евгений С, Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, к…
S
Sema8 отзывов
Обычно не пишу отзывы, тем более негативный, но тут не смогла промолчать... На выходных поехали с мужем купить обувь, зашли в данный магазин, в тот момент он был пустым, посетителей больше не было. С самого начала с нами даже не поздоровались. Мы начали рассматривать представленные модели, консультант стоял молча спиной к стойке с кроссовками, занимая 1/3 от нее. Далее к нему подошёл другой консультант, стали что-то очень бурно обсуждать и не обращая внимания на нас, консультант встал уже полностью спиной к стойке, преграждая нам пространство. Выглядело это так, будто специально. Не понравилась данная ситуация, не смогли ничего посмотреть и возможно выбрать что-то для себя. Зашли в другой магазин по соседству от вас, где нас встретила очень приветливая девушка и у них купили 2 пары кроссовок. Остались довольны от сервиса и общения.
Читать целиком
АК
Александр К.65 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 июля 2024, официальный ответ
Извините, что вызвали у вас негативные эмоции. Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем его для улуч…
King off Dramas78 отзывов
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
ИФ
Имя Фамилия7 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Заказ был отгружен в розничный м…
Алексей Бойков5 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
ОС
Оксана Свиридова30 отзывов
dlenchik120611 отзывов
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
ВЛ
Василий Логинов4 отзыва
Была приобретена пара Ecco, после двух месяцев протерся подклад изнутри. При возврате товара с собой не было карты, с которой была произведена оплата. На другую карту того же собственника магазин возвращать деньги отказался. Мною было написано заявление с требованием вернуть деньги на расчетный счет карты, с которой была произведена оплата. На 10й день после написания заявления денег не было. Позвонил, выяснилось, что полных реквизитов, указанных в заявлении не достаточно. «Бухгалтерия требует выписку с банка где будет указана транзакция и ФИО». В этот же день предоставляю выписку. В течение следующих 8и дней почти ежедневного общения мне так и не удалось выяснить по какой причине денег до сих пор нет на моем счету. Причины были озвучены разные: бухгалтерия что-то там, что-то там, деньги отправлены, только неизвестно когда, платежное поручение отправлено, но какие-то сложности, бухгалтерия молчит, была эвакуация в московском офисе и это наложило какие-то сложности. В общем масса причин была озвучена заместителем директора. Ссылка на третьих лиц и т.д. Позорное поведение. 29 марта поеду с картой. Планирую вызывать участкового, писать заявление, претензию с требованием выплатить неустойку. Коробку не сдавал и РЕКОМЕНДУЮ не сдавать никогда. Думаю стать постоянным клиентом данного магазина. Покупаешь обувь, гоняешь в ней, сдаешь по браку и так по кругу. Я всегда в новой обуви - магазину убытки! Ибо не стоит торговать обувью с производственным дефектом, а в последствии не выполнять свои обязательства. Одно важное условие - возвращая товар иметь при себе карту, посредством которой была произведена оплата)
Читать целиком
ED
Elena Dolmatova6 отзывов
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
И
Ирина6 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
Клиент 🚀142 отзыва
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
СЧ
Сеня Черникова21 отзыв
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
Daaaa Sh46 отзывов
Читать целиком
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info@supers…
🍪
Мы используем cookies подробнее