............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SuperStep 

​Мультибрендовый обувной магазин
4.4
100 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы80

Цены

Фото29

4.4
100 оценок
Д.
​Дмитрий .​4 отзыва
Качественно и вежливо помогли подобрать нужную пару, особенно хочу выразить благодарность Николаю за его оперативность, вежливость и приятное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
16 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий ., добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда Super…
КР
​Константин Репецкий​4 отзыва
Мы влюбились в Ваш магазин, благодаря невероятно прекрасному человеку и настоящему профессионалу Никите!!! Его человеческие и профессиональные качества просто поражают!!! Спасибо за Вашу уникальность и помощь в выборе обуви! Обязательно будем приходить теперь только в Ваш магазин!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
7 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
ИО
​Ирина Ок​8 отзывов
Зашли случайно, консультант Никита очень крутой 🔥 Помог с выбором, был вежлив, улыбчив! Рассказал как ухаживать за обувью. Оставил приятное впечатление🥹 Очень симпатичный парень, пусть подумает о модельном! Еще вернусь в этот магазин однозначно 🫶🏽
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Ок, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С…
ГК
​Городской Кира​2 отзыва
очень хороший консультант попался Никита , быстро подобрали кроссовки, буквально за 5 минут. вежливый , доброжелательный , хорошо выполняет свою работу. приду еще не раз. всем рекомендую 👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Городской Кира, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, кома…
​Олеся Барбашина​5 отзывов
Отличные ребята-консультанты работают в магазине, особенно продавец Ян, который с нами работал. Все рассказал, быстро обслужил, ответил на все вопросы. Сориентировал по акциям проходящим в магазине. Очень внимателен и терпелив!)
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Олеся Барбашина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, ком…
НВ
​Наталья Величкович​2 отзыва
Необходимо было купить обувь детям к школе. Всё быстро подобрали, ещё и себе купила😁 Качественная, удобная и практичная обувь😊 СПАСИБО БОЛЬШОЕ консультанту в выборе обуви. Всем рекомендую данный магазин👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Наталья Величкович, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением…
АВ
​Алексей Ведерников​3 отзыва
Отличное место, консультанты мастера своего дела, Николай подобрал обувь буквально за 5 минут, рекомендую
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Ведерников, добрый день! Спасибо за отзыв и ждём Вас снова в нашем магазине. С уважением, команда SuperStep!
АВ
​Анастасия В​17 отзывов
Сегодня нас обслуживал консультант Николай! Внимательный заботливый, всё рассказал и показал. Николай, спасибо за Вашу работу!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия В, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
МЖ
​Марина Жукова​1 отзыв
Чисто и эстетично на первый взгляд. Профессиональный и вежливый персонал - на второй. Или мне просто повезло с консультантом Никитой, который помог подобрать спортивную обувь по правильному размеру, учитывая мои предпочтения по дизайну, составу и качеству обуви. Открыла для себя новый бренд
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
Марина Жукова, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, коман…
​ТАТЬЯНА Никонова​22 отзыва
Благодарим за безупречную работу Никиту Казакова! Работал с нами около часа, остались довольны, накупили и кроссовки и ластик, и носки, и антибактериальные шарики и спрей отбеливающий для подошвы, очень рекомендую этот магазин, и этого замечательного продавца!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
4 сентября 2025, официальный ответ
ТАТЬЯНА Никонова, здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
​Александр Севостьянов​4 отзыва
Все понравилось, консультант Коля норм чувак
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Александр Севостьянов, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
lM
​lightbebe Mur​2 отзыва
Супер назойливый продавец Было неприятно там находится
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Lightbebe Mur, добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение…
ЕА
​Елена Алтынбаева​5 отзывов
Менеджер Николай под наш запрос подобрал обувь. Вежливый, учтивый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Елена Алтынбаева, спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания! С уважением, команда SuperStep!
АЗ
​Анна Замараева​1 отзыв
Николай👍🏼
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
3 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом…
ЛЛ
​Лаура Леонькина​1 отзыв
Продавец Николай просто великолепен.Прекрасное обслуживание!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 августа 2025, официальный ответ
Лаура Леонькина, добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
АТ
​Александр Токарев​5 отзывов
Прекрасный магазин. Обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось! Рекомендую тут совершать покупки!!! Обязательно придем еще не раз!!! Выбор огромный!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Александр Токарев, добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся…
К
​Космос​29 отзывов
Заказал онлайн кросовки. Должны были приехать вчера, но нет. Позвонил сегодня в магазин, узнать, что с заказом. -гудки, гудки,гудки, тишина.... ... еще немного тишины и "Говори"(с). )))) То есть у Вас принято не представляться куда дозвонились, не здороваться с клиентами, а просто :"Говори"(с)? ))) да еще и на ты ) Делее: Я: хотел бы узнать у Вас по моему заказу. Сотрудник: не знаю, звони на телефон на сайте. Супер сотрудник ))) Дмитрий Воронцов )
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
5 августа 2025, официальный ответ
Космос, добрый день! От лица бренда SuperStep приносим Вам наши извинения. Пожалуйста, свяжитесь с…
ЕА
​Егор Асмаков​5 отзывов
Не советую заказывать онлайн. Сделал заказ на "срочную доставку",сработала она только через сутки,вместо обещанных пару часов. Принесли но увы не тот размер...
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
19 июня 2025, официальный ответ
Егор Асмаков, Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сообщите…
НС
​Наталья С.​4 отзыва
Сожалею, что ранее не прочитала отзывы об интернет- магазине, надеюсь что мой отзыв будет полезен другим, кто соберется что то заказывать через сайт. Полное разочарование от такого сервиса! Сделала заказ на сайте 26.03 с доставкой в Ауру, оплатила. 28.03 пришла смс о том, что заказ отправлен, как поступит- тебе придет уведомление. Далее- тишина. Написала на сайте вопрос 09.04 про сроки доставки, чат- бот ответил: «заказ собран и готов к передаче в курьерскую службу». Тут же связалась с оператором, ответили: заказ поступил в магазин 02.04, можете получать, вот код на получение. В ночь на 10.04 в 1.31 ч по нск приходит смс: заказ отменён, срок резервирования истек. С утра мчусь в магазин, сотрудник выносит заказ, но говорит, что не может его отдать, так как он отменён!!! На мою просьбу как то отменить отмену и выдать заказ, отправили звонить в Москву и предложили купить заново мой же заказ!)) такого я не встречала ни в одном интернет магазине! Правил на сайте, где были бы написаны сроки хранения заказа и сроки возврата денег клиенту в этом случае НЕТ!!! По телефону только принесли извинения… И это клиентоориентированность?? 100 раз подумайте, прежде чем заказывать здесь! А я жду возврата денег))
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию, уточните пожалуйста номер заказа ( Вы…
​Анастасия Ковалева​8 отзывов
Качество товара за 18 тысяч…. Почти все модели такие.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
6 мая 2025, официальный ответ
Анастасия Ковалева, Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Со…
​Екатерина БлаБла​16 отзывов
Была в магазине вчера. Ощущения от примерки мартинсов неоднозначные, все классно, продавец посоветовал размер, сказал как разносить и так далее, но как только я сказала, что мне нужно немного подумать т.к. сумма покупки не маленькая, он сразу в лице переменился. Начался прям агрессивный маркетинг, он сказал, что мои мартинсы в виде ботинок, то есть частично кожаные уже не актуальны, намека на то, чтобы я взяла Dr.Martens Jodan, что если я сейчас их на возьму, то все, их сразу раскупят и они больше никогда не появятся в продаже, что это последний размер вообще чуть ли не во всем мире… Когда я попросила забронировать их до завтра, получила ответ, что бронируют только на 15 минут, но что за 15 минут можно решать?!) Я сама когда- то работала в продажах, но в другой сфере, и к такому способу продаж никогда не прибегла, я понимаю, что у них процент от продаж идет в ЗП, но не таким же способом продавать. Это только отпугивает клиентов на мой взгляд (
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info@supers…
​Алексей Игоревич​22 отзыва
Сам офлайн магазин хороший Но служба поддержки и обработка интернет заказов работает плохо у компании
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 октября 2024, официальный ответ
Алексей Игоревич, Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв. С уважением, команда SuperStep!
S
​Sixvart​4 отзыва
Очень понравился магазин, хороший ассортимент . Обязательно вернемся снова. Подобрали обувь , нам ещё рассказали, как ухаживать за данной парой . Купили комплексно.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
8 октября 2024, официальный ответ
Sixvart, спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
EG
​Evgeniy Griva​7 отзывов
Ужасное качество товаров. Купил кроссовки Lacoste, относил чуть более месяца, порвались. Причем порывшись не по шву, а вообще на ровном месте. При покупке обещали гарантию год. Пришёл в магазин, сказали, что я сам их порвал. Сказали могу сделать экспертизу в торгово-промышленной палате и тд. Короче кроссовки ы мусорку, в этот магазин ни ногой. И никому не советую.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Evgeniy Griva, Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной сит…
​Люся Сулеева​8 отзывов
Очень хочется отметить консультанта молодого человека 🤝 Очень помог разобраться в моделях (мы с дочкой даже с первого взгляда не заметили различий в моделях🤭) Нашел нужную модель, разобрался с размерной сеткой (а они оказывается разные на модели женские и унисекс) Помог заказать на сайте, т.к. в городе у нас такой модели нужного размера не оказалось! Спасибо ему огромное! Очень отзывчивый и компетентный парень👍
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Люся Сулеева, Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. С уважением, команда Su…
ЕС
​Евгений С​11 отзывов
Могу оценить только продукцию данного магазина, выбираю всегда и только сам, одежда очень крутая, качественная и сидит как родная причём без исключения какой это будет бренд Lacost или Puma.👍
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
29 августа 2024, официальный ответ
Евгений С, Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий, он мотивирует нас быть ещё лучше! С уважением, к…
​Ольга​20 отзывов
Замечательный консультант Екатерина! Добрая , быстрая, все четко и по делу. Спасибо!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
​Aganes Aga​46 отзывов
Суперстары хороши на ногах, удобны и прочны, не жмут и смотрятся клево, частый покупатель этой сети. Т.к. на рынке кроссовок, считаю их лидерами от сервиса, до качества предоставляемой продукции.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
26 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наша обувь и сервис. Мы всегда стремимся…
S
​Sema​9 отзывов
Обычно не пишу отзывы, тем более негативный, но тут не смогла промолчать... На выходных поехали с мужем купить обувь, зашли в данный магазин, в тот момент он был пустым, посетителей больше не было. С самого начала с нами даже не поздоровались. Мы начали рассматривать представленные модели, консультант стоял молча спиной к стойке с кроссовками, занимая 1/3 от нее. Далее к нему подошёл другой консультант, стали что-то очень бурно обсуждать и не обращая внимания на нас, консультант встал уже полностью спиной к стойке, преграждая нам пространство. Выглядело это так, будто специально. Не понравилась данная ситуация, не смогли ничего посмотреть и возможно выбрать что-то для себя. Зашли в другой магазин по соседству от вас, где нас встретила очень приветливая девушка и у них купили 2 пары кроссовок. Остались довольны от сервиса и общения.
Читать целиком
АК
​Александр К.​63 отзыва
Не было бы такой агрессивной рекламы и навязчивого продавца консультанта, то может бы и купил у вас обувь, а так увы.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 июля 2024, официальный ответ
Извините, что вызвали у вас негативные эмоции. Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем его для улуч…
Я
​Яна​13 отзывов
Хочу выразить огромную благородность консультанту Любови☺️ По телефону сориентировала по наличию интересующихся меня моделей, так ещё и отложила нужный размер, чтобы можно было посмотреть и выбрать☺️ Помогла с выбором и ответила на все вопросы☺️ Супер🔥 Однозначно придем ещё ❤️‍🔥
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
20 июня 2024, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!
​King off Dramas​75 отзывов
Индивидуальная помощь с решением вопроса по обуви. Был очень рад, что помогли и все удачно решилось, в офлайн магазин буду точно обращаться)
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
ИФ
​Имя Фамилия​7 отзывов
К оффлайн -магазину претензии нет, а вот интернет -магазин , как и сама организация просто дно днищенское !!! Заказывал кроссовки ещё 26.05.(№387930) пришло оповещение, что заказ собран и придет в течении 4 дней. Прошло 4 дня - тишина . Позвонил ,оператор сказала,что что-то пошло не так ,заказ отменен( деньги списали , хаха) , но переживать не стоит, придет в течении 7 рабочих дней. Прошло уже 9 рабочих дней (а в сумме почти две недели) заказа до сих пор нет... Позвонил снова, оператор опять начала кормить завтраками . Возврат - вуаля , деньги придут , но неизвестно когда , возможно в течении 30(!) рабочих дней. Никогда, слышите, никогда ничего не заказывайте у них!!! P.S. судя по отзывам внизу, я не один такой счастливчик .
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
21 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Заказ был отгружен в розничный м…
​Алексей Бойков​5 отзывов
Большое спасибо консультанту Михаилу, помог выбрать хороший вариант обуви, рассказал все что нужно про модели на которые пал глаз, а так же сделал акцент не только на внешнем виде , но и на комфорте при носке. Пусть продолжает в том же духе Все супер, загляну к вам еще раз👍
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
ОС
​Оксана Свиридова​30 отзывов
Никогда не заказывайте в интернет магазине!!! Оплатила заказ 359220 28 марта ,сроки доставки на сайте указаны 3-4 дня, 2,6 ,10 и 15 апреля я звонила операторам узнать где мой заказ, но там ничего не решают и только тянут время,15 апреля попросила вернуть деньги за невыполнение заказа, НО и тут ,конечно же проблема..... Никогда не заказывайте !!!
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию. Денежные средства оформлены на возвра…
​dlenchik1206​11 отзывов
Хороший интернет-магазин! большой выбор способов доставки, плюс доставка бесплатная. Если за Reebok, то только сюда.
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
18 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
ВЛ
​Василий Логинов​4 отзыва
Была приобретена пара Ecco, после двух месяцев протерся подклад изнутри. При возврате товара с собой не было карты, с которой была произведена оплата. На другую карту того же собственника магазин возвращать деньги отказался. Мною было написано заявление с требованием вернуть деньги на расчетный счет карты, с которой была произведена оплата. На 10й день после написания заявления денег не было. Позвонил, выяснилось, что полных реквизитов, указанных в заявлении не достаточно. «Бухгалтерия требует выписку с банка где будет указана транзакция и ФИО». В этот же день предоставляю выписку. В течение следующих 8и дней почти ежедневного общения мне так и не удалось выяснить по какой причине денег до сих пор нет на моем счету. Причины были озвучены разные: бухгалтерия что-то там, что-то там, деньги отправлены, только неизвестно когда, платежное поручение отправлено, но какие-то сложности, бухгалтерия молчит, была эвакуация в московском офисе и это наложило какие-то сложности. В общем масса причин была озвучена заместителем директора. Ссылка на третьих лиц и т.д. Позорное поведение. 29 марта поеду с картой. Планирую вызывать участкового, писать заявление, претензию с требованием выплатить неустойку. Коробку не сдавал и РЕКОМЕНДУЮ не сдавать никогда. Думаю стать постоянным клиентом данного магазина. Покупаешь обувь, гоняешь в ней, сдаешь по браку и так по кругу. Я всегда в новой обуви - магазину убытки! Ибо не стоит торговать обувью с производственным дефектом, а в последствии не выполнять свои обязательства. Одно важное условие - возвращая товар иметь при себе карту, посредством которой была произведена оплата)
Читать целиком
ED
​Elena Dolmatova​6 отзывов
Очень положительное впечатление осталось после посещения магазина. Выбор хороший.
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
24 марта 2024, официальный ответ
Спасибо и до новых встреч! С уважением, команда SuperStep!
И
​Ирина​7 отзывов
Выражаю огромную благодарность администратору данного магазина. Вчера сделали возврат всей денежной суммы за некачественные кроссовки Адидас. Ребята молодцы, отлично выполняете свою работу.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
6 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за вашу оценку) С уважением, команда SuperStep!
​Клиент 🚀​147 отзывов
излишне навязчивые консультанты
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением, команда SuperStep!
СЧ
​Сеня Черникова​21 отзыв
самый милый, дружелюбный и понимающий персонал. 10/10, спасибо!
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
22 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда SuperStep!
​Daaaa Sh​42 отзыва
В магазине нет ни кого, ни консультантов ни кассиров. Зашли и вышли..
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Сообщите дату и время визита в бутик нам на почту (info@supers…
ТА
​Татьяна Алхимова​7 отзывов
Магазин позиционирует себя как магазин с большим выбором оригинальных моделей спортивной обуви. Муж любит эту сеть всем сердцем, но у нас любви с этим филиалом не случилось. Пришли в магазин, я начала выбирать, консультант предложила помочь, я ей обрисовала ситуацию и попросила помочь с выбором женских кроссовок 41 размера, обычный среднестатистический размер в наше время. На что я услышала: «Да вы что на такооой большой размер у нас не привозят, смотрите в мужском отделе». Я просто опешила от такого хамства! Будучи готова потратить деньги на хорошую обувь, меня просто оскорбили из-за анатомической особенности! Мы поспешили уйти из этого магазина. К слову, закупились двумя парами в SuperStep в галерее, где очень приятная девушка-консультант, предложила и женские варианты и в адекватной форме рассказала, что есть варианты унисекс.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
13 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Татьяна, Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ваши о…
​berdsk.82​1 отзыв
Всем привет . Я давно хотела кеды конверсы и вот придя в магазин , исполнила свою прихоть, купив прекрасную обувь , удобную, мягкую , размер идеален , все здорово . Но ,спустя полтора месяца носки этих прекрасных кед , в которые я влюбилась сразу и стала еще больше любит их фирму, они порвались!полтора МЕСЯЦА !!! Причём как снаружи , так и внутри ! Получается вы продаёте обувь очень далёкую от оригинала , по цене оригинала ? Отвратительно ! В след раз закажу на сайтах конверс, дешевле чуть ли в половину , раз вы продаёте фуфло , так смысл переплачивать ? Правда?
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль за сложившуюся ситуацию. Напишите нам (returns@superstep.ru) если пробле…
АМ
​Ай-Кыс Монгуш​19 отзывов
Продавец Александр , прям красавчик своего дела, не хотел покупать себе ( искали жене обувь) , но он сделал мою покупку, интересную и качественную вещь продал.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашем продавце Александре! Мы очень рады, что он смог помочь вам найти интере…
​marywink18​1 отзыв
30.04.2023 была в данном магазине и меня привело в шок поведение одного из консультантов (к сожалению, не запомнила его имя), я примерила пару кроссовок, после сказала, что не буду брать т.к. не нравится как они смотрятся на ноге, на что данный консультант мне ответит «конечно, данная модель на миниатюрную ногу». Для меня это не нормальное поведение, желание возвращаться в данный магазин отпало.
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам огромное за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация…
ОИ
​Олег Иванов​1 отзыв
Понравились кеды конверс. Большой выбор всяких моделей и лето и весна. Радует что у них с товаром все хорошо. Молодцы.)
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
30 августа 2023, официальный ответ
Спасибо! Мы стараемся для вас! С уважением, команда SuperStep!
​Каролина Иванова​2 отзыва
Минус только за персонал. Помимо того, что консультанты не здороваются и не проявляют абсолютно никакого интереса к покупателю, еще и рассматривают и обсуждают. Услышала, как про моего молодого человека консультанты выразились 'кроссовки адидас, а штаны пума, ахаха'. Никакого дела вам быть не должно. Сами товары нравятся, но только из-за такой ситуации больше не придем, к сожалению. Не ходите сюда, если не хотите быть объектом обсуждения этих молодых людей продавцов, есть и другие похожие магазины, с более приветливым персоналом, которые еще предложат помощь с выбором)
Читать целиком
Sм
SuperStep, мультибрендовый обувной магазин
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Благодаря Вашей обратной связи, мы становимся лучше. С уважением…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее