............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.2
84 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы58

Цены

Фото12

3.2
84 оценки
МК
​Марина Кунгурцева​7 отзывов
Осенью заказывала на данный пункт выдачи джинсы,две девочки искали их минут 30. После этого не стала заказывать на этот адрес. Но так как это ближайший от дома пункт, заказала снова,в надежде на то,что там навели порядок. Пришло уведомление,что товар доставлен. Вечером зашла, сотрудник парень сказал,что ещё не разобран товар,приходите позже или в другой день.Аналогично ответил ещё нескольким людям в очереди. Мало того, что в Озоне часто задерживается доставка,ещё и принимают не по несколько дней. Сервис конечно оставляет желать лучшего...
Читать целиком
ЮО
​Юлия Островская​2 отзыва
Очень нравится этот пункт выдачи. Много лет выбираю именно его. Всегда сразу забираю посылки, очередь бывает редко. Проблем на моей памяти не возникало.
Читать целиком
O
Ozon
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Приятно слышать, что наш пункт выдачи радует вас с…
​Олег Фойчук​3 отзыва
05.11.2025 дважды пытался забрать заказ, сначала пришел в 17:05 на двери висела табличка "Перерыв 15 минут" с пометкой 15:45 - 18:00; второй раз пришел после 19:00 дверь и вовсе была закрыта на замок. Время работы пвз до 21:00, об этом гордо вещает нам табличка при входе и дублирует эту информацию данные с 2гис, несмотря на это попасть на пвз и забрать заказ так и не получилось.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Это действ…
И
​Иван​2 отзыва
Очень часто висит перерыв в пятнатся минут. вечером. хочешь забрать товар, а на выдаче объявление типа зайти завтра тебе же не горит 😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать о таких ситуациях. Приносим извинения за…
ГМ
​Галина Марачкова​1 отзыв
Благодарна сотрудникам озона по адресу громова,14 помогли решить вопрос , Катерина отзывчивая грамотно решила побольше бы таких
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что наши сотрудники на Громова, 14, смогли вам…
ЕЭ
​Елена Э​4 отзыва
Неужели на этом пункте появилась адекватная девушка 😇 Спасибо Екатерина , очень вежливая , добрая ) Всегда все объяснит ) Побольше бы таких сотрудниц) Меня просто бомбит … Ваш сотрудник мужчина долго будет бегать курить через каждые 5 минут ? Почему он не принимает товар ?до закрытия остался час , он бежит курить , товар как был не разобран так и стоит . Мне нужно было сегодня забрать заказ , но судя по тому как его принимают заберу я его дня через 2. Примите меры.
Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш теплый отзыв о Екатерине. Мы рады слышать, что она оставляет положител…
ДД
​Джокер Джокер​14 отзывов
Отвратильное обслуживание, приходит уведомление о возможности получения, приходишь а там все коробками завалено и полумертвый человек который говорит, что может быть завтра найдет посылку… очень не рекомендую пвз
Читать целиком
O
Ozon
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль узнать о вашем негативном опыте в нашем пункте выдачи. Это, безусловно…
​Евгения Борисевич​3 отзыва
Очень не опрятный пункт, постоянно хлам коробки не возможно нормально пройти... Перешла на другой пвз
Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с беспорядком в наше…
ДЗ
​Дарина Зайцева​2 отзыва
Быстро нашли все заказы, спасибо девушке ,видно что опытный сотрудник. Спасибо что снова открылись.
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады слышать, что вы остались довольны обслуживанием и нашли свои заказы быстро. Наша…
Н.
​Ник .​3 отзыва
Отличный работник девушка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖП
​Жанна Пискунова​2 отзыва
Очень хороший пункт выдачи , сейчас работает сотрудник Екатерина , очень вежливая , добрая !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Команда Ozon всегда стремится обеспечить высокий уровень серв…
ЕМ
​Елена Молочная​4 отзыва
Ужасный пункт выдачи. 2 дня не работает. Одни записки на дверях.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
​Софья Стрельникова​3 отзыва
На пункте работает абсолютно беспородно грубая женщина. Пришла за заказом, занимает 20 секунд, потребовалось время отключить впн и загрузить приложение, как она мне давай тыкать, что я у нее на пункте не буду мусорить, как будто бы я семечки щелкать пришла. На вопрос «как я могу к вам обращаться», ответила «с вами по другому нельзя, воспитания 0, иди ». Разговаривать не умеет. Больше не приду. 30.06.2025. Заказ 37277147-0046
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Соловьёва​2 отзыва
так смешно читать отзывы людей, они всегда больше всех знают у нас)) сотрудники на этом пвз не меняются как перчатки, откуда это люди берут я вообще не понимаю) сжирает молодых девчонок? вы серьезно? насколько я знаю, только одна молодая девушка работала в этом пункте и работает до сих пор на протяжении 6 месяцев и никто никого не сожрал а насчет посылок, это просто не уважение к сотруднику, тут человеческий фактор работает если вы никогда не работали на такой работе, будьте добры не судить, а то сидят и умеют только заказывать кучу товара и на всё делать возврат и негативно отзываться о сотрудниках, имейте уважение! как вы к людям, так и они к вам!! и да, зачастую сотрудник вежлив с клиентом, но клиент не имеет никого уважения и хамит, ещё и умудряется жаловаться
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Тоже хотелось бы оставить свой отзыв Делаю это впервые в своей жизни 😁 Но с таким хамством в сфере обслуживания столкнулась впервые в жизни! Живу и хожу в данный пункт не первый год У меня четверо детей и заказываю много одежды, чтобы выбрать и померить! И да, когда не подходит отказываюсь забирать. Правила озон не запрещают заказывать и выбирать! Правила озон не ограничивают в количестве заказов! Но данная женщина решила что она царь и бог с психами, истериками, швырянием заказов и поливанием не цензурными словами забирает назад! А самое удивительное, что женщина заявляет это вам не магазин Чтобы раз надо мерить и выбирать, чтобы в магазине покупали. Те она за меня будет решать что мне делать и как жить? Может и одежду и обувь для моих детей в магазине оплачивать будете тогда? Раз туда посылаете. Не много ли берете на себя? От других сотрудников, которые меняются как перчатки на удивление Закрадываются мысли, что данная женщина их просто там сжирает. Тк отзываются молодые девчонки о ней не очень хорошо. Перешли с заказами на вб в соседний дом Там работают прекрасные, дружелюбные сотрудницы А говоря про данную двуличную женщину из озон Меня пугает, что такие люди могут работать с нашими детьми!!! Перед родителями вести себя вежливо, а с детьми жестоко Тк судя по отзывам с тем кто ей угоден она вежливая, а кто нет показывает истинное свое нутро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
​Анна П​3 отзыва
Не знаю, кто пишет плохие отзывы, хожу уже пару лет в данный пунк. Работает одна женщина, взрослая и грамотная. Не каждая будет терпеть работу за копейки по 12 часов. А так же у них нет уборщиц, сами и моют- несколько раз приходила за товаром перед закрытием и была свидетелем. Наверно, люди, которые пишут негативные отзывы, страдают недостатком внимания и болеют шизофренией. Приходят за общением и отвлекают сотрудников от работы, а еще есть группа людей, которые заказывают товар по приколу, от нечего делать, придут не посмотрев отказываются. P.S. Сидите дома и получайте товар доставкой на дом, общайтесь с бабушками на лавочках о несправедливости. Цените труд людей и не портите настроение сотрудникам. Ваше недовольство жизнью не должно отражаться на тех, кто честно выполняет свою работу. Уважайте чужой труд и время, ведь каждый из нас заслуживает достойного отношения, независимо от занимаемой должности. Помните, что доброжелательность и понимание создают позитивную атмосферу для всех
Читать целиком
ЕК
​Евгения Константинова​2 отзыва
В этом пункте работает совершенно не адекватная женщина в возрасте Грубит, оскорбляет и орет если вдруг отказываюсь от товара ( а я отказываюсь только если есть брак!) и практически всегда все забираю! При чем у этой женщины, судя по всему расстройство психики в один день любезная и добрая, в другой орет как неадекватная. Разве это нормальное отношение к клиентам? Все остальные работницы там адекватные и вежливые. Так же заходя в аптеку видела и слышала как эта же работница в пункте орала матом на уборщицу. Желание приходить в ваш пункт из-за этой особы отпало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра 🙂​119 отзывов
Раньше нравился этот пункт выдачи.Но вот были пару раз последних и женщина разговаривает высокомерно,то стоишь ждешь а она разговаривает с знакомыми смеются.Теперь ушли на другой пункт выдачи.
Читать целиком
O
Ozon
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа.
ИВ
​Илья Волосников​2 отзыва
Столкнулся с неприятным поведением девушки на пункте выдачи: очень высокомерно себя вела, отказался от неоплаченного товара из-за очень видимых дефектов на товаре, девушка посмотрела так, будто бы это я испортил товар. Очень смешно отреагировала на прощание, мол теперь можете идти. В общем ощущение дискомфорта от посещения. 20.08.2024 - 19:35, заказ 37997942-0186. P.S. как всегда сидело несколько непонятных людей, видимо опять друзья сотрудника 🤷🏻‍♂️
Читать целиком
​Дарья Хамицевич​7 отзывов
Уютный пункт выдачи, отзывчивый персонал👍
O
Ozon
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Мур Чеширский​45 отзывов
Всем привет. Посещение 26.06.2024. Работает женщина, выдаёт товары. Пришли кеды ральф. Разочерован. Брак(царапины, грязь и коробка помята). Предложил вернуть по БРАКУ, в ответ эта женщина начала грубить, кричать и обзывать меня. Соответственно возврат по БРАКУ не оформила. Коротко о пункте выдачи- грязно в примерочных, грязный пол и коврик в примерной, место где крючки на стене, для одежды тоже в грязи! Больше туда не пойду.
Читать целиком
O
Ozon
2 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью и ненадлежащим…
​виктория дмитриевна​7 отзывов
В этом пункте работает женщина со светлыми волосами, невероятно неприятный человек. начиная с того как она разговаривает через губу, так еще и за ДВАДЦАТЬ МИНУТ до закрытия (в 20:40) отказала в выдаче заказа, так как это брюки и их нужно мерить. С её слов «до вас девушка приходила, 40 минут две пары брюк мерила, а у нас за 5 минут до закрытия компьютер перестает работать». В это время !!!! уже был помыт пол и сидел какой-то посторонний мужчина со стороны работника пвз, ближе к складу. На мои возражения брюки она мне выдала. По размеру они мне подошли, но в спешке я не стала проверять швы и наличие пятен на ткани, а просто вернула чтобы перезаказать. До этого мне и за 10 минут до закрытия давали мерить джинсы, и никто не говорил что за 5 минут до закрытия программа перестает работать) конечно, я понимаю работников и стараюсь всё делать быстро всегда. Но если эта работница пвз читает отзыв, знайте – брюки я перезаказала, и в следующий раз я приду за 20 минут до закрытия, буду мерить их 19 минут и еще минуту буду переводить деньги на озон карту) просто из вредности👉🏻👈🏻 дата посещения – 21.05, время 20:40
Читать целиком
O
Ozon
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Уточните дату посещения пункта, была ли вывеска н…
AT
​Anastasiya TSYUPYASHCHUK​2 отзыва
У меня было несколько абсолютно разных заказов от абсолютно разных продавцов, в абсолютно разные дни. И когда пришли забирать заказ, нам выдали совершенно другие товары. Абсолютно очевидно, что продавцы тут вообще не причём, а косяк произошёл именно в самом пункте выдачи, а они свою вину не признают. И даже не объяснили, как мне делать возврат товара, когда там другие товары с другими штрихкодами. Один из товаров, который я заказывала в подарок нужен был мне именно сегодня! А ведь пострадала не только я, а ещё и другой человек, чьи товары отдали мне!
Читать целиком
O
Ozon
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйс…
​Александр Иванов​2 отзыва
Отделение норм!)
O
Ozon
1 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
​Ирина Побединская​3 отзыва
Очень невежливое отношение в ПВ. Пришла получать заказ, в это время разгружали машину с товаром. Спрашиваю у женщины, работает ли пункт. Она разговаривает по телефону, не обращая внимания на посетителей (я была не одна). Несколько раз задала вопрос, ответ не получила.
Читать целиком
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер заказа…
​Elena L​3 отзыва
Интересно, что с озон. Заказываешь товары. Ждешь. В итоге в день прибытия его отменяют!!! Даже больше не хочется заходить в приложение.
O
Ozon
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Простите, что вам пришлось столкнуться с отменой заказа. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
​Aleks Kul​3 отзыва
Сам пункт выдачи хороший, но сегодня пришел за заказом, висит табличка, перерыв 5 минут. Простоял 15 минут и ушел.
O
Ozon
24 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарны за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта, а также номер заказа. Это нужно для проверки.
МС
​Марин Симакова​2 отзыва
Отличный пункт, вежливый пернонал
O
Ozon
7 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
​Тест драйв игр и модов​2 отзыва
Озон отличный
O
Ozon
13 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Ждём за новыми покупками 🤗
​Роман Кох​24 отзыва
Всё, до сегодняшнего дня было отлично, просто зашибись, но . дальше посмотрим , думаю ни чего не изменится, работа организована хорошо.
O
Ozon
8 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что приносим положительные эмоции. Приходите за новыми покупками 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее