Мылзавод

Жилой комплекс

303 оценки

Скидка до 15% на готовые квартиры

РекламаООО Брусника. Специализированный застройщикЗастройщик ООО «Брусника. Специализированный застройщик». Проектная декларация на наш.дом.рф.

Выбрать квартиру

ООО Брусника. Специализированный застройщик

Контакты

Инфо

Отзывы122

Фото238

Службы

303 оценки

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

K D3 отзыва

Отвратительный сервис, мертвые процессы, о чем собственно изложил в письме на имя директора, ответа нет 3 месяца. Хотя о обещали в течении месяца дать ответ. Чувствуете качество ? Даже претензия рассматривается уже квартал

Читать целиком

СанРемО913 898 98 02 ремонт под ключ5 отзывов

Делаем ремонт в однокомнатной квартире в этом ЖК и можем подтвердить слова застройщика о предчистовой отделке. Стяжка ровная, стены подготовлены аккуратно, проводка разведена грамотно — действительно «чистый лист», с которым удобно работать и воплощать наш дизайн-проект. Видно, что базу сделали качественно и без попытки навязать какой-то свой стиль. Это редкость, и впечатление от дома только улучшает. Это и отличает Бруснику!

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

11 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за красивое фото и профессиональную оценку отделки квартир в «Мылзаводе»! Все…

МН

Махмадсаид Нуров3 отзыва

Красивые места понравились

Мылзавод, жилой комплекс

5 декабря 2025, официальный ответ

Махмадсаид, спасибо! Нам приятно 😊

Apple User5 отзывов

Постоянный шум строителей, дом сдался в феврале, до сих пор сверлят по утрам , часы тишины часто игнорируются,управляющая на просьбы не реагирует, с ребенком ближайший год после сдачи дома лучше не заезжать, правдивый отзыв блокируют модераторы, я тут живу у меня есть все доказательства того, что в данный момент тут жить не возможно

Читать целиком

Evgeniy Khodos12 отзывов

Хочу сразу отметить, все положительные отзывы либо куплены, либо риелторы. Честно покупкой очень разочерованы, даже подумать не могли, что за эти деньги за кв.м. и такую коммуналку дикую, такое качество и отвратительный сервис. Начну с приёмки - до сих пор не исправили до конца косики по акту! Прошёл почти год ((( Паркинг сырой, его заливает постоянно, кладовки сырые , машины оставленные на долго просто покрылись плесенью внутри. Безопасность отдельная тема, здесь не буду описывать конкретно, но я такого даже в хрущевках не видела. Охрана обсолютно бесполезная, может запустить всех подряд, в паркинг, просто если попросят! Дворы и детские площадки убогие и не понятно для кого сделаны, озеленение очень примитивное. Чего только стоит плитка в Мопах, которая скользкая, есть видео где парень просто улетел с нее,поскользнулся т.к. была мокрая, и все уже поцарапанная и затертая. Можно продолжать долго перечислять весь треж, 1000 раз подумайте прежде чем вестись теперь на Бруснику, качество и сервис уже совсем не то что в начале была

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

10 декабря 2025, официальный ответ

Евгения, здравствуйте. Извините за долгий ответ. Положительные отзывы могут оставлять настоящие жите…

Станислав Субботин29 отзывов

Я работаю из дома, отдельный кабинет – спасение. Закрыл дверь и тишина, можно спокойно созваниваться с клиентами 💻. Соседи иногда громко разговаривают во дворе, летом это мешало, потому что ты с открытыми окнами постоянно. Ну и управляшке надо бы поработать над скоростью ответа на заявки, пока сам их не достал все молчали мне)

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

17 ноября 2025, официальный ответ

Станислав, здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь о проекте! Коллеги из управляющей компании…

Руслан Гордеев30 отзывов

После рождения дочки стало тесно, поэтому искали жильё с разнесёнными спальнями и где-нибудь в районе Галереи, где нам уже привычно. Теперь у каждого своя комната, ребёнок спит спокойно, а мы можем смотреть кино вечером. По качеству особых претензий нет, было несколько дефектов по отделке и полам, устранили все сами во время ремонта

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

17 ноября 2025, официальный ответ

Руслан, спасибо за тёплый отзыв и понимание особенностей строительства! Рады, что новая квартира вам…

ВМ

Вазир Милиев16 отзывов

Получили ключи по весне, закончили ремонт и в сентябре заехали. Успели даже немного пожить, поэтому самое время для отзыва. Первое - клевый проект в центре города. Давно было пора обновить это место и ему нужна была красивая архитектура. У брусники в целом получилось. Второе - ну как всегда на приемке у застройщика были грехи по отделке, окнам. Стены, проводка, гидроизоляция, санузлы это нас устроило. Устранение дефектов пришлось ждать, это не очень приятно. Третьте - к передаче не все было готово по благоустройству. Даже сейчас че-то доделывают, но есь ощущение что все сделают до конца и мы эту красоту увидем уже весной полностью. Четвертое - в ЖК самые лучшие подъезды в моей жизни. Итог: ставлю 4* за то что не все было сделано сразу и идеально, но готов рекомендовать другим однозначно

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

14 ноября 2025, официальный ответ

Вазир, здравствуйте. Благодарим вас за подробный отзыв о жизни в доме Брусники! Строительство больш…

ИМ

Иванова Мария6 отзывов

Правдивый отзыв. Очень высокая цена за коммунальные услуги. УК разными способами пытается отжать с жильцов! Территории нет вообще так она еще и открытая, отсюда все вытекающие проблемы для жильцов. Если есть дети, особенно лет 7-10 то им вообще негде гулять. Детская площадка только для малышей и очень маленькая и до сих пор не доделанная, хот дом давно сдан. Парковку топит. Качество квартиры далеко не идеальное. А отзывы на 5 явно не от жильцов, а купленные. Задумайтесь перед тем покупать и будьте осторожны

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

18 ноября 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Извините за долгий ответ. Управляющая компания Брусники следит за чистотой и п…

Злата Сахарова31 отзыв

Люблю готовить, поэтому сразу понравилась кухня с большим окном. Света море, даже вечером не хочется включать лампу. Чувствую себя как на кулинарном шоу, только дома😃 И конечно же все друзья удивляются названию моего ЖК, а мне нравится! жить в Мылзаводе!

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

10 ноября 2025, официальный ответ

Злата, добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что большая светлая кухня в новой квартире превращае…

Yan5 отзывов

красивый жк

Мылзавод, жилой комплекс

7 октября 2025, официальный ответ

Спасибо 🌿

Андрей Вальвачев13 отзывов

Здравствуйте. Хороший и уютный дом. Чисто и красиво. Одним словом - богатый жилой комплекс.

Мылзавод, жилой комплекс

2 октября 2025, официальный ответ

Андрей, благодарим за приятный отклик 🙌

Nastya33 отзыва

Это современное и Уютное место для жизни, большая территория жк, так же радует хорошая транспортная доступность, развитая сеть магазинов. Жить в таком месте одно удовольствие

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

22 сентября 2025, официальный ответ

Анастасия, добрый день. Спасибо за тёплые слова о «Мылзаводе»! Задумывали этот проект именно таким ✨

ЕК

Елена Косолапова11 отзывов

Очень красиво, ухожено

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

22 сентября 2025, официальный ответ

Елена, большое спасибо 😇

Денис Д89 отзывов

Мылзавод 2025 год

Мылзавод, жилой комплекс

21 февраля 2025, официальный ответ

Большое спасибо 🤩

КК

Кристина Кристина31 отзыв

Как было все классно на стадии рассказов менеджера до подписания договора на покупку и на какое дно все скатилось после… Ладно сроки, задержали - ничего страшного, подождали. Но мы не можем принять квартиру с апреля, уже август. Тому причина - отсутствие вентиляционных шахт в нашей квартире, что не соответствует проектному плану квартиры. На мой вопрос в апреле, что нам делать - главный инженер сказал: ну киньте ее просто по потолку сами выведите😅 покупая квартиру за 20мл. я не хочу выводить вентиляцию по и так не высокому потолку. Потому, что этим не хочет заниматься застройщик. Кроме этого еще масса замечаний, которые не устраняют и не реагируют. Окна должны быть в пол, по всей квартире - подняли на 40 см просто 😂 теперь это окна ни туда ни сюда… терраса наша топит соседей со сходом снега весной… и на все сплошные отговорки. Но специалисты красиво поют в начале😁

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

13 августа 2025, официальный ответ

Кристина, здравствуйте. Извините, что долго устраняем замечания в вашей квартире. Мы хотим разобрать…

Валерия Шкода43 отзыва

Ребята, да спасибо вообще, что достроили и сдали в текущих экономических обстоятельствах. Мы все знаем, что имела место быть и миграция рабочей силы, и бешенный % по ипотеке. Да, сдали позже срока, у нас тоже есть издержки в связи с этим, поскольку пользовались программой Брусника.Обмен. Но мы такой вариант тоже предусматривали под свою ответственность. Спасибо, что продолжаете работать, строите не смотря ни на что и продолжаете достраивать наш квартал. Качество предчистовой отделки устраивает, замечаний мы не подавали. А какая красивая входная группа😍 Мы получили ключи и радуемся!

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

19 февраля 2025, официальный ответ

Валерия, добрый день. Спасибо, что выбрали Бруснику и с пониманием относитесь к процессу строительст…

ВМ

Валерия М4 отзыва

Рассматривали вариант покупки квартиры у Брусники, но после того, как нам продемонстрировали свою клиентоориентированность, всё желание пропало покупать здесь квартиру и вообще у данного застройщика! У нас была запланирована экскурсия на 06.08.2025 на 10.30, компания даже обещала прислать за нами такси в 10.00. Ждали мы, пока про нас вспомнят, 45 минут, их даже не смутило, что мы не явились на встречу, не позвонили, чтобы узнать, приедем мы или нет. В 10.45 я уже сама позвонила назначенному для этой экскурсии менеджеру Вадиму и сказала, что мы до сих пор ждем такси, на что он нехотя ответил, что он такси не заказывает. Минут через 15-20 за нами всё-таки приехали. Водитель такси привез нас к гаражам на Семьи Шамшиных, 93/3 и сказал, что точка у него стоит именно на гаражах. Мы вышли, никто нас там, естественно, не ждал и на звонки Вадим не отвечал. В итоге мы сами походили вокруг дома, посмотрели и поехали домой. Менеджер Вадим с нами так и не связался, не спросил, где мы. Просто погулять вокруг дома мы и сами могли. Зачем создавать видимость сервиса, если его уже нет?? В 2018 году мы уже покупали квартиру в Евробереге и остались очень довольны сервисом, всё прошло быстро, гладко, менеджер всегда на связи. Александр Смоглюк провел отличную экскурсию, ответил на все вопросы. Именно благодаря этому мы и выбрали данную компанию и данный ЖК для покупки квартиры. И были готовы рекомендовать всем друзьям и знакомым. Но после сегодняшней «экскурсии» спасибо, больше не надо! Видимо, и Бруснике больше не нужны покупатели, очень жаль!

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

13 августа 2025, официальный ответ

Валерия, здравствуйте. Извините за ситуацию с экскурсией — понимаем, как это вас расстроило. Мы уто…

ЕФ

Егор Федорович5 отзывов

Просто жесть! Люди, не ведитесь! Мало того, что брусника чистит отзывы, так еще и ботов своих запускает, которые строчат фейковые положительные отзывы. По факту дом сдан с недоделками, как вообще ввели в эксплуатацию непонятно. Уже несколько месяцев прошло с момента сдачи дома, а дворовой территории и благоустройства просто нет, смотрите фото! Такие же косяки и внутри дома, в квартирах! Застройщик навязал свою УК, которая просто не умеет работать, зато тариф 100 руб за квадрат! Охрана есть только на бумаге, по факту тут проходной двор, о безопасности говорить вообще не приходится! Про пожарную безопасность я вообще молчу. Не дайте себя обмануть, по красивой упаковкой дома скрывается множество проблем! КОММЕНТАРИИ ниже от застройщика дополнительно подтверждают мои слова! Сейчас побегут отзыв удалять! P.s.: есть ощущение, что все положительные отзывы - фейковые, поскольку не несут смысловой нагрузки и однообразны по "все хорошо" или "отличное место"... нет, тут все очень печально

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

1 июля 2025, официальный ответ

Егор, здравствуйте. Мы не удаляем отзывы; у нас нет такой функции. В 2ГИС все отзывы проходят модера…

ВН

Владимир Нечаев2 отзыва

Хорошее место

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

30 июля 2025, официальный ответ

Владимир, большое спасибо) Нам приятно 😊

Сергей Савчук15 отзывов

Сверху смотрится хорошо)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

4 октября 2022, официальный ответ

Сергей, спасибо!)

Инна БрендДелюкс32 отзыва

Пишу отзыв как житель Мылзавода…кладовки топит, парковки топит и УК не делает ничего!!! Говорит дом на гарантии, а застройщик говорит «у вас есть управляющая компания» вот и привет 👍 Никто не реагирует, кто будет за это отвечать? За что такие деньги? Никому не советую здесь покупать квартиру!!! Лифты падают якобы от перенапряжения , как говорит ук 😂 , стелобат стреснут и все молчат и никто ничего не делает . Просто класс 👍

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

21 июля 2025, официальный ответ

Инна, здравствуйте. Извините за временные сложности в доме. В соцсетях и на отзывы отвечают одни и т…

Настя Курганова14 отзывов

Если вы ещё принимаете решение о покупке квартиры в данном ЖК, выберите другой пока не поздно. Приобретали квартиру на этапе строительства, рассказывали просто восхитительные истории. На деле не сходится ничего! Застройщик с такой ценой за квадрат, не удосужился повесить корзины для кондиционеров, видимо подразумевая , что все купят по вентилятору . Ну ладно, купим сами Предоставил подрядчика , который их продает за 35тыс, и их даже нет в наличии. Инженер скидывает все разные проекты , и разные размеры и не возможно заказать у сторонних компании. Подъезды все загажены. Уборка , отдельная песня, женщина просто выливает воду из ведра на пол, остальное время сидит на диване. Ну и конечно, обещали исправить недочеты при приемке квартиры за 60 дней. В итоге без звонка и предупреждения, в квартиру вломился их сотрудник через 100 , когда мы уже сделали ремонт . Брусника реагирует на все отписками , поэтому просто хочу предостеречь людей . Купите в жк рядом, с меньшей ценой за квадрат и такой же локацией и не ведитесь. Умеют только рассказывать

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

15 июля 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Ценообразование в недвижимости зависит от многих факторов: экономики, состо…

Наталия Лобанова10 отзывов

❤️ Весь центр города в шаговой доступности! Скоро всю территорию облагородят и будет отличное место!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку! После завершения строительства второй очереди будет ещё комфортнее 😊

ВЛ

Виктор Ленский1 отзыв

Очень "элитный" дом от Брусники. Сдан меньше года назад, а уже плесень. Управляющая компания никак не решает проблемы жильцов, в состояние дома все хуже и хуже с каждым днём

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

9 июля 2025, официальный ответ

Виктор, здравствуйте. Брусника строит проекты вместе с надёжными подрядчиками. Мы выбираем качествен…

ВЖ

Вячеслав Ж.14 отзывов

Название так себе, а комплекс по моему отличный, я смотрел тоже приценивался, но не срослось, зато брат тут купил квартиру.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

7 июля 2025, официальный ответ

Вячеслав, спасибо за приятные слова! Название «Мылзавод» — это дань истории: мы демонтировали старые…

Константин П4 отзыва

Очень довольны тем, что в итоге получилось, а когда комплекс доведут до ума финальными доделками с наступлением тепла, будет вообще сказка. Приняли квартиру с приемщиком с минимальным количеством мелких недочетов и уже занимаемся ремонтом. К слову, технический специалист от застройщика согласился со всеми недочетами и отобразил их в акте без каких-либо препятствий. Ждём не дождемся новоселья. Про недовольных: после прочтения некоторых отзывов, складывается впечатление, что люди покупали квартиры совершенно не вникая ни в концепцию проекта, ни в детали реализации, а после сдачи винят застройщика в сомнительных с их точки зрения решениях.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

25 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо. Рады, что вам понравился проект и вы с пониманием отнеслись к особенно…

КЛ

Ким Ли1 отзыв

Благоустройства нет, кругом бетон, солнечный свет сюда не проникает, в подьезде и на парковке мрак, парковки и кладовки текут, шум с Писарева, тариф 102р/м2, школа переполнена - мест нет совсем, вид из окон либо удручающий либо видно лицо соседа, кругом все уже запарковано машинами. Скоро переезжаю, жена заставляет т.к ипотека и на вторичке ничего не продашь. Готовлю веревку и мыло. Всем добра.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

18 июня 2025, официальный ответ

Ким, здравствуйте. Мы начали заселять «Мылзавод» с 15 февраля, параллельно завершая работы с благоус…

Гж

Городской житель1 отзыв

Ужасный сервис и наплевательское отношение! Приёмка квартиры была 1 марта. Один из дефектов — стеклопакет под замену. Представитель застройщика уверил, что всё устранят в течение 60 дней, как положено по закону. Подписали акт с замечаниями. Прошло больше трёх месяцев — стекло не заменено. Много раз звонили в отдел качества — толку ноль. Только обещания "уточнить и перезвонить", но никто ничего не делает. На претензию по e-mail — тишина. Полное игнорирование. Клиентов не уважают, обязательства не выполняют. Полнейший непрофессионализм. Если даже стекло заменить не могут в срок — что говорить про более серьёзные проблемы?

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

5 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Извините, что коллеги не перезвонили вам и что долго устраняем замечание в вашей кварт…

Тураев Хусниддин13 отзывов

Тут мне нравится дома, которые строят! Классный дизайн

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

2 июня 2025, официальный ответ

Хусниддин, добрый день. Большое спасибо за ваш отзыв 🌿

КК

Ксения Ким12 отзывов

Обещали стены White Box, а по итогу половину квартиры не сделано объясняя это тем, зачем на гипсовые стены наносить штукатурку, вы ведь все равно будете менять дизайн проект. В итоге подали документы в суд, Брусника сильно упала, темпы строительства наращивают, а качество перестали выдавать, просят скорее подписать акты на приемке квартиры. Будьте внимательны!

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

5 июня 2025, официальный ответ

Ксения, здравствуйте. Брусника строит проекты, над которыми работает большая команда, и, к сожалению…

СР

Славянин Русский3 отзыва

Отличный ЖК, вижу перспективу 👍

Мылзавод, жилой комплекс

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, нам очень приятна ваша поддержка 🙌

ММ

Марк Мессье26 отзывов

2ГИС, а вот вам не надоело удалять в ручном режиме отзывы? Вы тем самым теряете доверие к своему ресурсу. У моего комментария почти 5 тысяч просмотров! Т.е. людям интересно знать реальное положение дел! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ!!! Я - ОБМАНУТЫЙ КЛИЕНТ БРУСНИКИ!!! Мы были обмануты Брусникой! В квартале Декабристов обещали тариф на обслуживание в пределах 70 руб/кв.м (с охраной и консьержем), фактически же тариф составил 184 руб/кв.м. Причём на момент голосования по выбору УК и утверждению тарифа у Брусники было более 50 % голосов (из-за непроданных квартир и коммерческих помещений), по сути, Брусника сама же и выбрала свою УК, а теперь их контент-менеджеры бегают по комментариям и пытаются убедить, что тариф в 6 раз выше муниципального - это сознательный выбор жильцов! Если ждёте качества за эти деньги, то забудьте, уровень обслуживание как и в обычной УК за муниципальный тариф (а это 30 руб/кв.м., т.е. разница в 6 раз). В Мылзаводе наши друзья купили квартиру, ситуация такая же, обещали 60 руб/кв.м, навязали 102 руб/кв.м., тоже масса нарушений жилищного законодательства при выборе УК и тарифа. В общем, подумайте 1000 раз перед покупкой, почитайте реальные отзывы клиентов Брусники (как правило это негативные и отзывы, ушедшие в разряд неподтвержденных), подумайте нужна ли вам вторая ипотеки в виде коммунальных платежей... P.s.: через некоторое время сюда прибежит сотрудник Брусники и начнёт рассказывать, что проблема решается, что компания ведёт диалог с жильцами и прочее бла-бла. НЕ ВЕРЬТЕ! Просто тянут время, создают образ как бы обратной связи, по факту ничего не решается! А потом просто УДАЛЯЮТ ОТЗЫВЫ! С Брусникой разговаривать бесполезно, только смена их УК, только привлечение их к ответственности в установленной законом, освещение ситуации в СМИ и огласка!!! Остановим этот брусничный беспредел!!!!!!

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

7 мая 2025, официальный ответ

Марк, здравствуйте. Мы никого не обманываем и открыты к диалогу. Ранее уже ответили на ваши вопросы…

АК

Андрей Кононов4 отзыва

Думал сколько людей, столько и мнений, но действительно, отзывы с 1й звездой полностью соответствуют реальности. На данный момент Брусника не выполняет все то, что обещает на стадии показов и рекламы. После покупки получили полное отсутствие сервиса, проблемы с УК, с которыми никто ничего не хочет делать. Соотношение цена/качество не соответствует рынку Новосибирска. Поэтому, если вы сейчас выбираете, присмотритесь к другим вариантам недвижимости в городе. С учетом того, что проблемы не решаются начиная с самого первого дня сдачи дома, а компания не успевает как вы видите удалять реальные отзывы с 1й звездой (и покупать накрутку 5ти звездочных отзывов), выбор я думаю не в пользу данного застройщика... Поэтому, пока тут не начнет шевелиться компания и не появится отзывы без 1й звезды, в колличестве превышающем текущие отзывы на 1 звезду, смотрите что-то другое в нашем городе. И в дополнение, добавим фото, доступное только тем, кто живет в нашем ЖК, красота не соответствующая действительности к сожалению :( Может пока не соответствующая и что-то поменяется к лучшему, может просто ошиблись с выбором недвижимости.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

22 мая 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Жизнь в наших проектах вызывает у людей разные эмоции. Чаще люди делятся отзыв…

Андрей Молчанов159 отзывов

Очень классный жк! Хорошее обслуживание и хорошая УК

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

19 мая 2025, официальный ответ

Андрей, благодарим вас за приятный отклик о проекте и работе коллег из УК 😊

437baa5 отзывов

Никому не советую покупать тут квартиру Отвратительный сервис от УК, никакие вопросы не решает. Постоянные отмазки, отговорки, дел по факту ровно ноль.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Давайте разберёмся в ситуации с вашим вопросом в управляющую компанию вместе. Напишите…

Гж

Городской житель1 отзыв

Бесконечные проблемы с УК: То не отвечают на заявки, закрывают их без решения проблемы, устанавливают правила, которые максимально мешают жильцам. Стоимость за обслуживание сильно выше рынка, при этом качество услуг ниже среднего

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

20 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы ежедневно работаем с обращениями жителей и тщательно следим за их выполнением. Дава…

НР

Нэлли Ричардсон2 отзыва

Вечные проблемы с услугами через приложение, а все обещания — пустой звук. Понятно, почему УК не работает через единый портал "дом", ведь там придется сдерживать обещания и отвечать за срыв сроков по большинству работ. Единственное, в чём эта УК преуспела — это халатное отношение сотрудников к своим обязанностям и завышенные тарифы.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

23 мая 2025, официальный ответ

Нэлли, здравствуйте. Коллеги из управляющей компании ежедневно обрабатывают обращения жителей и вним…

Екатерина Белова16 отзывов

Худшая УК города это здесь, они оказывают самый ужасный сервис Открыто не выполняют то, что обещают при продаже, меняют условия в одностороннем порядке и не выходят на нормальный диалог

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

19 мая 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Давайте разберёмся в ситуации…

Сергей Реутов17 отзывов

Всем здравствуйте. Недоумиваю, что происходит с этим кварталом?! Думаю это непосредственно руководство данного комплекса приняло решение на такую безобразную политику по отношению к клиентам. Так как как в целом Брусника пока сохраняет и качество и лояльность к своим инвесторам. По МЫЛЗАВОДУ, мало того, что сдался на полгода позже еще и с кучей дефектов, как в целом, так и конкретно по моей квартире! 1 марта не подписал акт приемки на квартиру. Сотрудники озвучили 2 мес на исправление. Хотя я сразу предлагал вариант, что закрою глаза на все мелкие косяки- исправьте или дайте материал для перегородки, которая ушла в сторону более 5 см. Звонил 5 раз с просьбой ускориться , так как бригада ждала и была забронирована мною на ремонт. Отвечали вам перезвонят…. Никто не звонил🤷‍♂️ По истечению срока 2 мес позвонил снова гарантийщикам- ответ замечания не исправлены в лучшем случае 10-15 дне еще. И да юристы бруснике вообще заверяют, что у них после ввода дома -6 мес на передачу ключей. И они никаких сроков не нарушили и никого не обманули( Так что к кого схожая проблема- крепитесь. При приемке специалист убедила хотя бы подписать акт на парковку и я на эмоциях после косяков в квартире это сделал- теперь начисляется коммуналка около 2т₽, а она мне незачем без денег вартиры. В общем будут исправлять все, что я указал теперь….

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

16 мая 2025, официальный ответ

Сергей, здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для завершения первой очереди «Мылзавода». 25…

happyezhka27 отзывов

Недавно Брусника запустила рекламную акцию со слоганом: «Навстречу приключениям, потому что Брусника». Вот только она забыла в этом слогане указать, что приключения эти не из приятных, и они для будущих владельцев квартир. А теперь по порядку. Когда у меня встал вопрос покупки квартиры, я обратилась к знакомому риэлтору, и она ну очень сильно рекомендовала Бруснику, ссылаясь на отличную реализацию проекта Европейский берег, на то, что Брусника всегда выполняет свои обещания и вообще, сдает все дома на полгода раньше срока. Забегая вперед, все это правда, но употреблять нужно исключительно в прошедшем времени. Потому что брусника в настоящем - это один из худших застройщиков, который продает одно, а строит с опозданием и совсем другое. Но давайте по порядку. Мылзавод. 1. Срок сдачи был обозначен 3 кварталом 24 года, об этом было на всех рекламных проектах и самом сайте. Это же озвучивали и при продаже. Но в сентябре 24 года вдруг внезапно сменился на 1 квартал 25го. Дом сдали, кое как успели к концу квартала, но в таком ужасном состоянии, что аж стыдно. Всем, кроме самой Брусники. Весь сайдинг, которым отделан 30-ти этажный дом, ходит ходуном. Плитка вся разбитая и уложена, как попало. Двор неухоженный. Продолжать этот список можно бесконечно 2. Застройщик обещал сдачу квартиры white box, рассказывая про продаже, что все, что нам нужно будет сделать, это поклеить обои и уложить плитку. Спойлер - нет. Собственно, ко дню приемки с сайта также пропала информация про вайт бокс, и заменилась на предчистовую отделку. «Это наиболее удобный для покупателей формат», по мнению Брусники. 3. Да и хай бы с вайт боксом, сдали бы в нормальном качестве. Я принимала квартиру 3 часа, выявлено 44 замечания. Несколько фотографий с пометкой «реальность» выложила. Сюда же выложила скриншот с сайта Брусники, как нам это продавали. Штукатурка на столько тонкая, что просвечивает кирпич, а верхний слой выложен с узорами, чтобы создать впечатление декоративности, видимо. 4. Из вопиющего: 2 окна расположенные в одной комнате в 70 см друг от друга, различаются по уровню подоконника. На что представитель с невозмутимым видом сообщил: «ну видите же, мы снимали слой кирпича, потому что окно не входило». Действительно, странно, что я не вошла в их положение. Это к вопросу, как застройщик относится к покупателям и к своей репутации. 5. Из прелестного: в квартире 2 санузла (по проекту), гостевой и обычный. Гостевой у двери, обычный подальше. Так вот выводы воды и стояк для слива расположены только в гостевом, на дальной стене. Вероятно, именно это Брусника имела ввиду под приключениями ) 6. Сюда же отвратительная кладка кирпича, через которую продуваются ВСЕ окна. 7. Разный уровень пола и кривые стены 8. Отсутствие глазка во входной двери и предложение установить видеозвонок за какие-то 25 тысяч рублей 9. Ах да, застройщик будет максимально игнорировать ваши замечания, не отвечать на письма, и уверять вас, что все в допуске СНиП, а вы не умеете замерять. 10. Ну и вишенка на торте: коммуналка) нам продавали тариф не дороже 60 рублей, по факту у нас 102,5. И каждый новый сданный дом у Брусники идет с более высоким тарифом. Скрин тоже приложу. 11. Это я еще не говорю про все ожидания/реальность относительно двора, парковок, кладовок и всего остального. Это все к чему: 1. Если вы решили купить квартиру у Брусники, сильно советую вам подумать и взвесить все за и против, не опираясь на прошлые ее заслуги 2. Если вы тот «счастливчик», который уже приобрел квартиру и в предвкушении приёмки, берите сразу на приемку экспертов, которые смогут учесть все недочеты. И поищите юриста, проконсультируйтесь по порядку действий при разном развитии событий. P.S. да, были те, кому достались квартиры с меньшим количеством недостатков, но знать наверняка, какая достанется вам, нереально. Поэтому учитывайте все риски

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сейчас будет много букв, но мы подробно ответим вам по каждому вопросу. Нам действите…

Ekaterina Frantseva1 отзыв

Очень интересно что застройщик решил вместо жителей что у всех будут ПВХ-откосы… за демонтаж никто не берется, и есть риск повредить окно. Про глазок вообще не поняла прикола - правда не существует противопожарных дверей с глазком? А как живут остальные люди с глазками? Такой момент, что внутренние дворы закрыты на калитку, а домофонов с этой стороны нет. То есть в подъезд могут зайти жители моей секции и той, что расположена напротив. И эта калитка частенько бывает открытой. Да и заборчик очень маленький и легко перелезть сверху или пролезть под калиткой снизу при желании. То есть вообще кто угодно может зайти в подъезд, воспользоваться лифтом или подняться пешком, и заниматься чем попало на этажах, а глазка нет. Очень здравое решение не иметь возможности посмотреть, что происходит в подъезде. А детская площадка? «Скалодром» подходит только для кошки, ну это смешно 🤣 горка даже кошке интересна не будет. Зато две беседки есть - пока один двухлетний ребенок играет (больше не поместятся), дети постарше будут сидеть и играть в карты в беседках? Серьезно, детям играть просто НЕГДЕ! Я такого никогда не видела, даже в дешевых ЖК, просто в шоке. Плитка уже вся в белых разводах, даже переложенная, во что превратится через год страшно представить. Или каждый год будут перекладывать ее? Трясет каждый раз когда по ней иду. Наверняка и от наледи нельзя будет очищать, стукнут инструментом и она треснет. Оформление пространства для всех жителей города - скопировали и вставили какие-то гробики (знаю эту историю про «мыльницы», но выглядит как гробики.) Куда корни этих деревьев в мыльницах будут расти? Пробивать плитку снизу? До сих пор обидно про вранье что на стилобатах будет место для досуга жителей домов. Сказали мне это в офисе продаж, но та сотрудница уже не работает))) спросить не с кого. При приемке была очень разочарована Ну и конечно тариф 102,5. За что? За уход за деревьями, которые бОльшую часть года стоят голые? За лифты, которые падают (в 1 секции около месяца назад с 3 до 1 этажа упала, двери заблокировались, очень испугалась)? За черную разметку на парковке и нумерацию мест на полу? За переукладку плитки? Будут какие-то отчеты на что требуются такие деньги? Да черт бы с ним, но обещали же 60 рублей при продаже квартиры, и то в 2022 году даже эта цена казалась завышенной. Есть объяснение с чем связано повышение тарифов почти в два раза?

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

22 мая 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Извините, что долго отвечаем. Сейчас будет много букв, но мы подробно ответ…

Хэппи Йожыыыг21 отзыв

Часть 1 Недавно Брусника запустила рекламную акцию со слоганом: «Навстречу приключениям, потому что Брусника». Вот только она забыла в этом слогане указать, что приключения эти не из приятных, и они для будущих владельцев квартир. А теперь по порядку. Когда у меня встал вопрос покупки квартиры, я обратилась к знакомому риэлтору, и она ну очень сильно рекомендовала Бруснику, ссылаясь на отличную реализацию проекта Европейский берег, на то, что Брусника всегда выполняет свои обещания и вообще, сдает все дома на полгода раньше срока. Забегая вперед, все это правда, но употреблять нужно исключительно в прошедшем времени. Потому что брусника в настоящем - это один из худших застройщиков, который продает одно, а строит с опозданием и совсем другое. Но давайте по порядку. Мылзавод. 1. Срок сдачи был обозначен 3 кварталом 24 года, об этом было на всех рекламных проектах и самом сайте. Это же озвучивали и при продаже. Но в сентябре 24 года вдруг внезапно сменился на 1 квартал 25го. Дом сдали, кое как успели к концу квартала, но в таком ужасном состоянии, что аж стыдно. Всем, кроме самой Брусники. Весь сайдинг, которым отделан 30-ти этажный дом, ходит ходуном. Плитка вся разбитая и уложена, как попало. Двор неухоженный. Продолжать этот список можно бесконечно 2. Застройщик обещал сдачу квартиры white box, рассказывая про продаже, что все, что нам нужно будет сделать, это поклеить обои и уложить плитку. Спойлер - нет. Собственно, ко дню приемки с сайта также пропала информация про вайт бокс, и заменилась на предчистовую отделку. «Это наиболее удобный для покупателей формат», по мнению Брусники. 3. Да и хай бы с вайт боксом, сдали бы в нормальном качестве. Я принимала квартиру 3 часа, выявлено 44 замечания. Несколько фотографий с пометкой «реальность» выложила. Сюда же выложила скриншот с сайта Брусники, как нам это продавали. Штукатурка на столько тонкая, что просвечивает кирпич, а верхний слой выложен с узорами, чтобы создать впечатление декоративности, видимо.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сейчас будет много букв, но мы подробно ответим вам по каждому вопросу. Нам действите…

ЮС

Юлия Слюсарь3 отзыва

Согласна с предыдущими отзывами, детской площадки совсем нет. Элементарно нет ни единой качели, песочницы...метровая горка и непонятная труба - вот единственное развлечение. В приватном дворе большая часть выложена плиткой и бетонные клумбы, видимо чтоб дети поубивались там и не ходили больше гулять) Уважаемые представители Брусники, прошу не писать стандартный ответ про "открытое пространство, дорожки для променада и ориентацию на разные категории людей от мала до велика", давайте будем объективно смотреть на комплекс, детям там играть негде, гулять по открытому пространству и сидеть за столиками им не интересно...

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

30 апреля 2025, официальный ответ

Юлия, здравствуйте. Мы подходим к созданию наших проектов объективно и именно поэтому считаем важным…

banyrule8 отзывов

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

22 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сейчас будет много букв, но мы подробно ответим вам по каждому вопросу. Ценообразован…

Мария Бут117 отзывов

Красиво, высоко, очень много домов появилось на месте завода и Soccer arena. Не сказать, что я скучаю по пустырям и пыльным заторам, но какие-то моменты в жизни связаны и с бассейном и с проездом по старой Писарева на старом троллейбусе) Сейчас время новых домов и транспорта. Масштабы поражают, как в кино. Рядом есть другие ЖК, есть с чем сравнить. На соседнем паркинге можно заблудиться, возникает ассоциация с каменными джунглями. Для города это будущий архитектурный облик, оценить сейчас сложно, время покажет.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

14 апреля 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Спасибо за отзыв о «Мылзаводе»! Приятно, что вы цените наш подход и понимаете о…

. .45 отзывов

Всё конечно как всегда красиво, очень нравятся проекты вашей компании, но что у вас с плиткой около домов? Идешь по ней и слышишь как она разваливается, а где-то она уже провалилась или потрескалась

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

31 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. В ноябре мы укладывали плитку только на тротуаре со стороны ул. Семьи Шамшиных. Времен…

Гж

Городской житель4 отзыва

При приемки квартиры с специалистом, составлен акт осмотра содержащий более полутора десятков пунктов, в некоторых из которых по 3-4 замечания. Из основных это трещины на потолке, отклонение по горизонтали у пола и стен, наличие следов затопления в нескольких комнатах, отсутствие соосности у профиля ГКЛ в нижней части межкомнатных перегородок. Ободранные балконы с наружней стороны, кстати у многих квартир, с улицы видно. На устранение по закону дается 60 дней, застройщик все принял, отразил в акте. Будет делать или нет... вопрос. Потому что даже ключи не запросили для выполнения работ, судя по отзывам с других объектов застройщика, работы по устранению лодаться на плечи покупателя, ну либо через суд, посмотрим. Кстати не все ступеньки в подъезде одинакового размера, в связи с этим переломать руки ноги можно запросто, что чуть не произошло при первом подъеме на этаж.. так как лифт в тот момент не работал. Еще из неприятного... размер квартиры усох на 2,5 м2 по сравнению с договором ЖДУ, это укладывается в указанные 5% по договору, мелочь... а неприятно, в деньгах это несколько сот тысяч рублей. Мне интересно, а есть жильцы, у которых квартира подросла при сдаче? Если нет.. то попахивает умышленным занижением фактической площади, в рамках комплекса, это даже не десятки миллионов, а сотни. Хороший бизнес из воздуха. Из положительного на текущий момент: -аккуратный подъезд, хотя ожидал более качественных материалов и дизайна. - удобное приложение по управлению домом и счетами. -хорошее расположение дома (локация), только из за этого принял решение купить квартиру в этом комплексе. Посмотрим что здесь будет через 3-5 лет, когда сдадут комплекс и застроят пустыри вокруг. По ДДУ общая площадь составляет 84,25 м2, по факту 81,53м2, потеряно 2,72м2 Парковка должна быть 14,09м2, по факту 13,5м2. А их 2 шт, потеряно 1,18м2 Сколько я потерял в рамках 5%.. на сегодняшний день порядка 700-800 т.р в текущих ценах и все в рамках договора.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

13 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Сейчас будет много букв, но мы подробно ответим вам на каждый вопрос. Брусника строит…

Мир Солнце44 отзыва

Локация просто топчик. Застройщик красиво реализовывает свои проекты. Для инвестиций -само то👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мылзавод, жилой комплекс

20 марта 2025, официальный ответ

Большое спасибо) Здорово, что вы высоко оценили наш проект 😎

Дмитрий1 отзыв

Хотели посмотреть квартиру на Мылзаводе. Договорились с менеджером на время и день, детей дома пришлось оставить одних. Приехали на место, а менеджера нет, второй был занят и попросил подождать первого, так мы его ждали 20 минут а потом уехали. Менеджер даже не перезвонил, видимо и без нас клиентов много.

Читать целиком

Мылзавод, жилой комплекс

19 марта 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте. Сожалеем, что встреча с нашим специалистом не состоялась. Напишите, пожалуйст…

🍪

Мы используем cookies подробнее