............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айронтех 

Техника для склада
4.2
24 оценки
4.2
24 оценки
МС
Мамин Сибиряк49 отзывов
Василий Туровинин6 отзывов
Наболело. В сентябре 2024г приобрели генератор с блоком АВР. Покупали как готовый комплект. По итогу подключили не работает. Позвонили в тех поддержку ТСС, там сказали что блок АВР не подходит к данной модели, кое как заставили Айронтех поменять АВР. Привезли новый не работает. Опять замена. После нового года пришел очередной АВР, поставили, не работает. По Итогу на май месяц выяснилось, что генератор старой модификации и АВР для него не продается. Что в данной ситуации достало окончательно, на сколько мерзко ведет себя Айронтех. На предложение поменяйте нам генератор, ответ НЕТ, и не важно что генератор не использовался. На просьбу встретится с руководством и обсудить данную ситуацию, ответ НЕТ, наше руководство ни с кем не общается. Не нравится идите в суд, мы же вам чек не давали, будите доказывать что у нас приобретали оборудование. На 17.06.2025 никто решения не предложил, только отмазка что мы думаем что сделать.
Читать целиком
А
Айронтех
17 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Василий, Благодарим вас за отзыв и сожалеем о возникшей ситуации. Понимаем ваше недовольст…
Вячеслав Матюх13 отзывов
Замечательная компания и замечательные сотрудники. На этом всё положительное закончилось… Приобрели тельфер в данной компании. «Клюнули» на богатый опыт данной компании по работе с весьма авторитетными предприятиями. Со слов менеджера поставляют оборудование практически всем грандам экономики страны. Купили даже немного дороже имея более выгодное предложение. Но, «купились» на гарантии менеджера о том что отказов оборудования у них никогда не было и поставляют хоть и Китай, но суперкачественный. Не проработал и недели. Сгорел мотор на передвижение тельфера. Сообщили менеджеру который нам его продавал. Оказалось, что это первый случай за 7 лет, но выслали образец Претензии за 2023 год. Ну а дальше, мы вам его обязательно заменим и все решим очень оперативно, только выставим счет на покупку нового мотора. Оказалось, что мы зря демонтировали сгоревший мотор, хотя менеджера об этом уведомили так как производство не могли остановить. Но он ведь только «продажник» и в технических вопросах совсем не сведущ. В общем не рекомендую никому. Оборудование откровенно низкого качества. Клиентоориентированности никакой. А люди хорошие.
Читать целиком
А
Айронтех
16 апреля 2024, официальный ответ
Между нашей организацией (поставщик) и покупателем был заключен договор поставки, в соответствии с к…
🍪
Мы используем cookies подробнее