............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ormatek 

​Салон матрасов и кроватей
4.6
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
41
4.6
83 оценки
70 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОС
​Ольга Скурихина​5 отзывов
Наконец-то я нашла время написать отзыв! Купили в конце ноября 2025года свою идеальную кровать!!! Огромная благодарность консультанту Лилии, которая помогла нам с выбором кровати и потрясающего ортопедического матраса! Кровать шикарного качества, красивая, уютная! Сразу к кровати и матрасу приобрели наматрасник. Рекомендую Орматекс и консультанта Лилию всем, кто ценит комфорт и качественный сервис! Кстати, кровать оказалась высокой для нашего маленького Йорка, но это не проблема- приобрели лестницу под цвет кровати❤️ И счастливы все!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снов…
ГN
​Город N​5 отзывов
Хотелось бы оставить отзыв про недавний случай, произошедший в данном салоне. Во-первых, хочу сказать, что клиентом компании Орматек являюсь давно. Уже лет 10 сама сплю на Вашем матрасе и прошлым летом покупала новую кровать.Всем довольна. Также покупала подарочные сертификаты родственникам в Вашей фирме в Москве. Во-вторых, как дизайнер интерьера с 15ти летним стажем поставила Вашу продукцию многим своим заказчикам в проекты и все довольны. Однако 24.01.26 произошло следующее: опаздывала к другу на новоселье, хотела забежать сюда-быстро купить небольшой подарочек-сертификат в Вашем салоне. По пути позвонила именно в этот салон: менеджер ответила, что сертификат можно приобрести на любую сумму. Отлично. Забегаю. Оказывается, что сертификаты есть только на определенные ограниченные суммы. Почему меня дезорентировали? Ладно, выбираю из того что есть. Предлагают оплатить через какой-то древний терминал, стоящий в салоне. Почему-то платёж бесконтактной картой (которая работает везде) с первых 4х раз через него не вышел, на 5й раз карту уже пришлось засунуть внутрь. Терминал завис. Думала, уже проглотил карту. Долго думал, в итоге выплюнул. В чеке написано: "Возможно перевод не был проведён, обратитесь в техподдержку"Как так? Деньги с меня списали. Прошу сделать менеджеров договор, делают, ставят печать, но не расписываются. Итого: потеряла минут 30-40, вместо 15. Вот такая ложка дегтя после многих лет сотрудничества. Прошу фирму подтвердить, что на сертификате есть деньги (т е подарок другу) и разобраться с некачественными ответами менеджеров и терминалом. Заказ номер 00013336164. Фото прилагаю.
Читать целиком
ЕО
​Елена Осадчая​15 отзывов
Олечка Добрый день 🌞 Очень Хотелось Бы Вас по благодарить за ваш профессиональный подход,за вашу работу,за помощь в выборе и за Волшебный результат 😄😄😄😄😄Очень Рада,что именно вы сотрудничали с нашей семьей и полностью 💯 доставили огромное удовольствие от выбора !!!Отдельное благодарность за сборку профессионально ,четко и аккуратно 🤩🤩🤩🤩🤩доставлено очень быстро и все в срок !!!!!Вы Очень Профессиональная и качественная фирма ,Огромного успеха и только Процветания 🤩
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
ГИ
​Галина Иванова​3 отзыва
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Лилие Яковлевне, за помощь в выборе матраса и кровати. Очень чуткий и внимательный человек. Посоветовала и подобрала всё очень быстро. Доставка без задержек. Собрали, тоже очень быстро. Спасибо большое . Советую всем.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
МИ
​Мария Иванова​43 отзыва
Покупали матрас, оказался бракованный, - вздулся, покоробился через месяц. Еле-еле выбили возврат и то пришлось купить более дорогой взамен. А также купили подушки, через несколько месяцев они стали мешочками для комочков))))) Фото подушек прилагаю)
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Пожалуйста, сообщите номер ваш…
СТ
​Сергей Тарасенко​2 отзыва
Расскажу свою историю длинной в 4 месяца. Заказал диван, доставку выбрал ко времени, дополнительно ее оплатил. Ждал 1,5 месяца. В назначенный день освободил место под него, до этого спал на надувном матрасе, жду доставку, и дай думаю на всякий случай посмотрю в личный кабинет, т.к. не звонил никто, но за день до доставки пришла смс что заказа будет доставлен в срок. А там бах дата доставки сменилась на неделю вперед. Звоню выяснить, они говорят что там что-то подмоченное и поэтому мы вам его не привезем. В Итоге кое как договорился что привезут уже в другой день и в случайное время (деньги за доставку вернули через месяц, еще заявление писать пришлось), какой тогда смысл в этой доставке ко времени не понятно. Ладно привезли диван, а с ним все нормально, Они сами завели рекламацию, на его замену, я пользуюсь этим все хорошо, он мне нравится. Через еще почти 2 месяца привозят замену, ну думаю ок, че бы и нет, попользовался 2 месяца и тебе новый диван привезли. А там приехал вот такой диван с непонятным швом, как будто не хватило ткани на весь и ее просто сшили. Тут я уже сам завел рекламацию, на фото в интернет магазине, на моему первом диване, ни на образце в выставочном зале такого нет, а шов реально мешает спать, он прям ощущается рукой, люблю на животе спать. И еще не понятно как этот шов разойдется или нет в процессе эксплуатации учитывая его механизм трансформации что ткань на нем все время в натяжку. Скорее всего пройдет ровно 1 год гарантии и он поползет. А там уже не гарантийный случай признают (вернемся через год к этому). Мне позвонили и говорят что такой шов это норма. И мы уже ничего делать не будем. Попросил вернуть мой старый диван, вроде они и не против, нужно заполнить заявление, но учитывая что его уже разбирали, упаковали в то что было, как он там хранится и где не ясно, прийдется жить с этим. Диван не много ни мало стоит 100т.р. И честно уже просто устал от такого сервиса. Всегда считал фирму хорошей, Ни один раз покупал, но тут наткнулся на такие странные вещи, Клиентов никак не предупреждают что даты меняются. Никак тебе за это компенсаций, заберите деньги за доставку и все. А потом привозят не понятно что. Пытался сначала найти как донести информацию до их службы качества, ну какую-то обратную связь им дать, что ребята у вас тут хромает и тут, а в итоге не нашел такого варианта) потому приходится писать здесь.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет передано…
КK
​Ксения Kseniya​8 отзывов
Купили диван в 37 секторе. Очень понравилась работа Ольги! Всё рассказала, показала, объяснила. Улыбчивая, активная, помогла определиться с выбором! С такими консультантами приятно иметь дело! Успехов вам и благодарных клиентов!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятн…
СК
​Сергей Кочан​25 отзывов
Всё отлично по купленной кровати, здесь я ничего не скажу без придирок. Одно но - задержали доставку ,а я рассчитывал на определенную дату,о которой и шла речь , когда в салоне оформлял покупку.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за внимание к нашей компании. Мы обязательно учтем ваш комментарий…
​Ирина Фролова​16 отзывов
Приобрела матрас средней жесткости, это просто идеальная середина для тела. Не мягкий. не сильно жесткий, поэтому тело отдыхает полноценно в течение всей ночи. При этом хорошая поддержка позвоночника обеспечена.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас сно…
СЕ
​Степан Емельянов​13 отзывов
Я всем советую покупать матрас только в Орматек. Тут качество уже реально проверено годами. Я покупаю не первый,и даже не третий раз матрас . Для всех родственников близких приобрел ,да и свой дом тоже 4 матраса взял сразу. Цены то хорошие .
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 марта 2026, официальный ответ
Добрый день, Степан! Спасибо, что выбрали нас. Всегда приятно знать, что наши клиенты возвращаются…
СС
​Светлана Светина​5 отзывов
Отличный салон! Продавцу Ольге огромная благодарность! Приобретали 2 года назад кровать в комплекте с матрасом спим с удовольствием! Купили подушки тоже очень довольны! Ольга с полуслова понимает что мы хотим. Все отлично! Рекомендую! Особенная благодарность Ольге!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас внов…
В
​Валерия​2 отзыва
Брала матрас полгода назад. Вообще нет ни единого минуса для меня. Жесткость хорошая, матрас не слишком мягкий. Даже когда садишься с краю, то не продавливается. В идеальном состоянии и сейчас.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас сн…
​Олег Рожков​11 отзывов
Консультанты - большие молодцы, дайте им премию) Ненавязчиво и тактично обо всем рассказывают, прямо сразу хочется что-то купить у таких приятных девушек. Заказал матрас в прошлом месяце, привезли быстро. Спать очень удобно.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотру…
​Алла Громова​39 отзывов
Для дочки долго искала хорошую кровать с матрасом, чтобы был полезным для осанки. В Орматек сразу мне менеджер предложила отличный вариант, и по цене меня тоже полностью все устроило. Привезли и собрали.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алла! Спасибо, что поделились своим опытом покупки у нас. Приятно знать, что вы остали…
АС
​Анастасия Старицына​2 отзыва
Благодарю консультанта Юлию за работу! Четко, по запросу, без лишней воды. В гостиной новый диван-превосходный, удобный и мягкий. 🫠
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
МЛ
​Марина Лапшина​3 отзыва
Пришла просто присмотреть товар. Продавец поняла мои потребности и, в итоге, я купила два разных матраса, две подушки и одеяло.
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
AK
​Amelia K​2 отзыва
Прекрасный магазин, я там ходила, как в музее))) Все очень красиво сделано,захотелось также оформить одну из спален в доме. Покупали матрас для ребенка, и подушки для нас с мужем. Консультанты вежливые,общаются грамотно.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть вас снова…
​Андрей​12 отзывов
Доброго дня. Нужны были простые и удобные матрасы без всяких наворотов, чтобы на даче положить на кровати. Мы бываем там не так часто, но спать хочется с комфортом, конечно же. Спасибо консультанту, подсказала взять вариант Florida, очень классный.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады стараться для наших клиентов. Будем и…
​Nick Loss​10 отзывов
Купил матрас в Орматек, сделали скидку, так что цена получилась вообще как подарок. Сразу все оформили, доставку тоже. Но почему-то на несколько дней задержали, это такая небольшая ложка дегтя. А так все прекрасно, матрас отличный.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за внимание к нашей компании. Мы обязательно учтем ваш комментарий в дальн…
​сергей хомов​7 отзывов
Сделал себе подарок на юбилей, купила шикарный матрас средней жесткости. Он такой красивый, даже не хочется кровать застилать) Спать невероятно удобно, по-королевски теперь отдыхаю.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас сно…
ОБ
​Ольга Балынец​1 отзыв
С огромной благодарность прекрасному менеджеру Ольге за ее профессионализм, невероятную харизму, внимание к покупателю! Матрас который я приобрела по рекомендации Ольги выше всех похвал! Сплю как Царица!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снов…
​Николай Турилов​33 отзыва
Компания которая ни за что не отвечает! Какие-то сбои у них постоянно, то что-то там заканчивается на складах, то сборщика нет! Хотя объяснили, что с другого города! В итоге все привезли, а собрать не собрали!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации. Мы запросим информац…
АП
​Анастасия Пешко​1 отзыв
5 сентября заказали здесь кровать с датой доставки на 11.10. Получили мы ее сегодня, 28.10. Что я могу сказать: Плюсы: кровать как заказывали, брали размер 2*2, просто волшебная, как в моих мечтах. Про матрас пока ничего не могу сказать, ночь поспим, дополню отзыв. Минусы: если вдруг у них что-то пойдет не так, вы об этом никогда не узнаете, вам этого не сообщат, просто будут переносить вам дату доставки, сообщая через грузчиков, что кровать к вам не едет, а когда будут вынуждены позвонить, правды вам тоже не скажут. Будьте честны со своими клиентами - скажи вы мне, что она потерялась и мы ее со всех сил ищем и стараемся, такого накала, как вы допустили, бы не произошло. Только за это снимаю звезды.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации. Мы запросим информ…
ЕР
​Елизавета Руденко​3 отзыва
Отличный сервис. Консультант Елена - умница, красавица, спасибо ей огромное за матрас для дочери. Всё оформила, посоветовала. Сервис на 5+
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сер…
СП
​Светлана Паршина​1 отзыв
Здравствуйте. Купила ортопедический матрас с эфектом памяти и защитный чехол у продавца Анастасии. Очень приветливая девушка. Всё мне понятно объяснила. Покупкой довольно. Буду советовать своим знакомым.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
9 октября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! К…
​V K​9 отзывов
30 марта приехали в салон орматек в большой Медведице. Хотели поискать топпер на матрас, который был куплен 5 лет назад и продавился. А в итоге, узнав причину нашего визита, менеджер нашла нашу покупку 5летней давности в компе, оформила заявку на замену по гарантии и помогла выбрать замену. Сегодня 29 апреля, мне привезли мой новый матрас и забрали старый. Он был в рулоне, на фото он ещё пока не ровный. Я приятно удивлена лояльности компании и мне, как потребителю, невероятно приятно, что компания держит свои обязательства по гарантии на товар, который куплен был давным давно! Спасибо! P.s. да, я доплатила некоторую сумму за новый матрас, потому что это другая модель. Но относительно его полной стоимости в салоне мне пришлось добавить совсем немного. Остальная сумма была учтена за цену прошлой покупки.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORM…
Е
​Екатерина​9 отзывов
Спонтанная покупка. Хотели посмотреть кресла, увидели реклайнер, присели и решили приобрести. Заказали кресло-реклайнер Манчестер в нубуке 04. Оно и качается, и крутится, и раскладывается, и откидывается. Ткань очень практичная. Через 2 недели доставили в собранном виде. Кресло, конечно, очень удобное и уютное. Благодарю менеджера Светлану за сделку. P. S. Сравнивали с бескаркасными креслами. Но их срок службы около 5 лет.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы осталис…
ИИ
​Инна Инна​5 отзывов
Заказали через интернет топпер. Отправили из Новосибирска до Владивостока. Не смогли посчитать доставку до города. По итогу, отправили вообще не тот товар. Написали претензию, с требованием возврата ДС, нам согласовали. Но Компания отказывается возмещать затраты на отправку товара. ВИНА НА СТОРОНЕ КОМПАНИИ. ВЫ ОТПРВИЛИ НЕ ТОТ ТОВАР. ПОЧЕМУ МЫ ДОЛЖНЫ СНОВА НЕСТИ УБЫТКИ? ЖДУ ОТВЕТА ОТ КОМПАНИИ
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запросит…
VK
​Valentina Kelina​10 отзывов
Уже несколько лет покупаем всей семьей в данном магазине, в частности у одного замечательного консультанта Бабушкиной Натальи Викторовны, отлично знает весь ассортимент, поможет, подскажет, всегда на связи, рекомендую ☺️
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас внов…
АФ
​Алиса Филиппова​28 отзывов
Выражаю большую благодарность Бабушкиной Наталье. Хорошо знает не только ассортимент, но и нюансы каждой модели. Грамотная, профессиональная и приятная в общении. Ответит на любой вопрос доступным языком. Подобрала подушки по всем нашим запросом с учётом анатомических особенностей.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алиса! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…
​Tanya Koshevaya​14 отзывов
Хочу поблагодарить Елену Толстикову за приятное обслуживание, искренние рекомендации по покупке матраса 160х200. Я пришла за час до закрытия магазина. Елена сидела со мной, пока я лежала и выбирала между тремя матрасами. Смотрела, как лежит моя голова на подушке. Помогла мне выбрать нужный размер подушки и удобный для меня матрас. Редко встретишь таких приятных, вежливых и искренних продавцов. Вышла довольная с матрасом, подушкой и наматрасником!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
АТ
​Алёна Ткачёва​1 отзыв
На прошлой неделе случайно зашли с мужем в ваш салон.Нам очень понравилась работа вашего менеджера Елены,все показала,рассказала,развеяла наши сомнения.В итоге мы купили матрас) вот спим уже больше недели и кайфуем).Обязательно вернемся к Вам за диваном,в часности к менеджеру Елене.💯
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
​Олег Казаков​8 отзывов
Решил оставить отзыв после двух недель общения с их колл центрами. ЛЮДИ не верьте ни каким "10-25" лет гарантии на матрасы , это полный обман. Линейки матрасов меняються через примерно 3 года и когда вы приходите поменять матрас по гарантии вам говорят что на такой же вам поменять не могут так как он снят с производства. Могут поменять на другой ,но уже с вашей доплатой т.к. матрасы за это время подорожали в два-три раза. Защитный чехол на матрас это тоже полный развод на деньги (цена в 4-5 раз выше стоит данный товар) гарантии на расширенную гарантию тоже только на слова продавцов.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше сообщение будет передано р…
ЕГ
​Елена Г​3 отзыва
Посетили салон Орматек, большой выбор, купили 2 подушки, третью получили в подарок. Покупкой очень довольны 😁
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Приятно знать, что в нашем ассортименте вы смогли найти товары, соответствующие…
ТГ
​Татьяна Губкина​9 отзывов
Решили приобрести диван , и наткнулись на орматек ))) консультант уложила нас на диваны ,, и диван оказался дома !!! Очень довольны ,,
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
Ю
​Юлия​1 отзыв
Больше спасибо консультанту Анне Коваленко за помощь в выборе матраса и кровати. Очень квалифицированный и внимательный подход к клиенту. Колосальное тепение! В итоге мы ждём доставку нашей королевской кровати с матрасом, которые подходит именно нам.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в н…
​G. S.​154 отзыва
Есть разные акции бонусы большой выбор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приятно знать, что в нашем ассортименте вы смогли найти товары, соответствующие вашим…
​Ирина О.​12 отзывов
В январе 2021 года покупали 2 ортопедические подушки общей стоимостью в 15 тыс рублей. Вчера решила постирать наволочки, в которых находятся подушки и ужаснулась тому, что подушки раскрошились. На горячей линии мне ответили, что гарантийный срок 1,5 года, а срок службы подушки всего 5 лет. Мне кажется это слишком мало для подушки за 8 тысяч рублей. Однозначно не рекомендую связываться с Орматеком, цены заоблачные, а качество отвратительное!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запроси…
​Алексей Подойников​8 отзывов
Покупали кровать. В кровати два ящика. После сборки сборщик поставил возле первого ящика тумбочку, выкатил и показал второй ящик - с ним было все в порядке. Подписали акт о сборке. После того ,как начали заполнять ящики, увидели, что в первом ящике ободран угол. Ящик не трогали, первый раз его открыли и сразу заметили проблему. Составили заявку, в заявке отказали на основании того, что документы подписаны, замечаний на тот момент не было. Да, сам не досмотрел и подписал (хотя считаю, что специально было так сделано, чтобы затруднить осмотр), но в любом случае считаю, что подход компании в решении их проблем мягко говоря не удовлетворителен.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запро…
А
​Андрей​1 отзыв
Добрый день. Сегодня были в филиале Орматек в Большой медведице. Хотим выразить свою благодарность продавцам-консультантам данного филиала и персонально продавцу- консультанту Ольге за высокий профессионализм, внимание к деталям, знание ассортимента и понимание , чего на самом деле необходимо покупателю для хорошего и комфортного сна . Вам спасибо!!! А нам приятного сна!!!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
​Елена Дружинина​32 отзыва
Заказывали матрас, очень приятный продавец попалась. На все вопросы наши по поводу жёсткости и чем один матрас от другого отличается. Доставка была осуществлена быстро и в назначенный день
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо, что поделились своим мнением, для нас очень важен каждый отзыв…
ГМ
​Галина М​7 отзывов
Расскажу свою историю про такой «ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ» магазин. Покупали товар в большой медведице. ЕСЛИ ХОТИТЕ КУПИТЬ «КАЧЕСТВЕННЫЙ» ТОВАР, ТО ВАМ ТОЧНО ПРОХОДИТЬ МИМО этой компании ORMATEK. После покупки ждали и обменивали товар 3 месяца, и ХОЧУ заметить что есть тот же товар в магазине от которого отказались 2 недели назад и есть возврат по детали,все равно делают все через рекламацию и срок ожидания месяц. Качество мебели,тоже не на высоте, тот же товар можно получить через продавцов Авито и будешь намного счастливее. От души не желаю попадаться на такие уловки. Но при всем этом продавцы работают на высоте. Ни кому не когда из людей такого не пожелаю. Не довольна, и больше к вам не приду.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
15 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли запрос…
ЯВ
​Яна Вичканова​6 отзывов
Сделали быстрый подбор матраса, наматрасника и подушек под пожелания! Ольга настоящий специалист своего дела, большое вам спасибо за работу! Доставку осуществили в кратчайшие сроки, что очень порадовало перед Новым годом!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотруд…
Т
​Татьяна​4 отзыва
Покупала в салоне кровать с ортопедическим матрасом. Очень довольна покупкой! С выбором помог консультант Дмитрий Куликов. Благодарю Дмитрия за его работу! Учёл все мои пожелания))
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Ком…
АН
​Алина Николаева​11 отзывов
Приобрели здесь диван, очень понравилось обслуживание, консультант рассказала о всех преимуществах модели, товар качественный, цены приемлемые.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте , Алина! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались дово…
ВД
​Владимир Десятков​2 отзыва
Покупали матрас, качество на высоте. Спасибо компетентному персоналу!
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Команда ORMATEK
А-
​Александр -​12 отзывов
Ставлю оценку и конкретно этому салону, и организации в целом. Причина - привезли пересорт - кресло от одного набора, боковины от другого. Когда я позвонил с претензией мне ответили, что могут только создать рекламацию и предложили ждать до понедельника. Найти по городу этот пересорт и сделать обмен в голову сотрудникам салона не пришло. Твёрдая 1 звезда.
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
16 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Пожалуйста, сообщите номер вашего заказа или рекламации, чтобы мы могли зап…
АГ
​Анна Г​1 отзыв
Благодарю за обслуживание! Приятный и квалифицированный персонал! Приятная обстановка! Менеджер помогла с выбором дивана, всё сделала очень быстро. Диван очень великолепный, спать на нём одно удовольствие! Процветания вашей компании!
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались доволь…
​Анастасия Внукова​2 отзыва
Очень хороший салон ,а консультант Марина ,просто восторг ! Спасла всю ситуацию ,и вывоз дивана по рекламации и привоз нового день в день в отдаленную территорию области ! Как приятно общаться не только с приятными девушками ,а еще и очень круто за мотивированными и подкованными в своей работе! Купили классный диван 🫶 таким сотрудникам нужно поднимать з/п с пометкой «за экспертность»🫶
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших…
​Денис Сергеев​6 отзывов
Отменили доставку на удобное время в субботу, перенесли на неудобное в понедельник, потому что менеджер ушел в отпуск и не взял оплату за доставку. Считаю такое обращение с клиентами недопустимым. Никому не советую делать покупки в этой конторе. Еще при оформлении рассрочки пытаются подключить услуги, от которых нельзя отказаться до подписания договора. Отключить можно вручную через звонок в банк после оформления. Уровень сервиса никакой. Видимо компании так нужны деньги клиентов. p.s. цена вопроса по доставке - 500р. При этом ее нельзя ни оплатить при доставке, ни на следующий день. Только заранее. Вы серьезно??? готовы ТАК испортить мнение о себе из-за 500 рублей?
Читать целиком
Oс
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Ваше сообщение будет передано руководителю службы сервиса для проведения провер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее