............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
64 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото5

3.4
64 оценки
LL
​Lx Lx​14 отзывов
Все супер,быстрое и вежливое обслуживание 😁
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание. Вс…
​Kira H​76 отзывов
Потеряли один из товаров, но так как нужны были остальные, которые не потеряли, пришлось забрать и оплатить утерянный тоже. Девушка у себя найти не смогла. Либо пока искала потерянный другие люди, которых было много у стойки, стащили. Нужно значит либо закрывать один заказ и завершать полностью, либо убирать товар со стойки, если других людей обслуживают, пока ищут недостающее. В итоге ситуация такая, что срочный заказ, который был нужен, не полный. В ваш филиал больше заказывать не буду. К тому же у вас так душно, что дышать невозможно и плохо становится внутри.
Читать целиком
​Дарья Сергеевна​5 отзывов
быстрая выдача заказов,очень хороший пункт. Всегда чисто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Сергей Игоревич​76 отзывов
Хороший пункт выдачи! Девушка красавица)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КН
​Кирилл Наумов​33 отзыва
Хороший пункт выдачи.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мариша Марина​4 отзыва
Написано, что работает с 9:00, на часах 9:38, все закрыто. Как забрать свой ОПЛАЧЕННЫЙ заказ? Очень отвратительная работа пункта выдачи, больше никогда не буду заказывать товары на этот пвз, может скорее закроется и не будет портить настроение и жизнь людям.
Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что рассказали. Понимаем, как вы расстроились. Простите, что пункт бы…
​Alexey Koblik​3 отзыва
Время 9:30 ПВЗ закрыт, телефон не отвечает. Жду с 9:05, нужно забрать заказ для работы, простой идёт. Несколько человек просто развернулись и ушли. Стоит научиться уважать чужое время
Читать целиком
O
Ozon
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
AZ
​ANDREY ZHALO​22 отзыва
Не могу сказать что пункт прям совсем плох но парень действительно портит отношение к нему, минимум культуры отсутствует.
Читать целиком
O
Ozon
16 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Пришли…
Нв
​Негр в пене​1 отзыв
Silent and pleasant Ozone point
​Александра Денисенко​4 отзыва
после того, как сменили сотрудника, выдающего товар пункт стал просто замечательным, особенно большой респект новому мальчику-сотруднику, всегда супер вежливый, улыбчивый, когда приходишь забирать товар никакого негатива и напряжения не ощущается, как это было раньше. просто супер сервис! и девушка тоже очень милая и дружелюбная. как минимум мне никто ни разу не грубил и не портил настроение своими негативными вайбами, как это было с прошлым сотрудником, чему я очень рада, так как постоянно пользуюсь именно этим пунктом выдачи
Читать целиком
​Наталья Ефарова​4 отзыва
Молодой парень на выдаче, уже второй раз не может выдать пакеты, хотя они есть в заказе, первый раз сказал, что случайно отменил пакет(это как?!), сегодня сказал что не видит пакетов в заказе, он что их себе домой собирает что-ли????
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обратную связь. Понимаем важность качественного сервиса. Для нас э…
​Антон Белозеров​8 отзывов
Парень который на выдачи, вообще не компетентен. Ни поздоровается, что-то жуёт и всегда бесит своим поведением (ни каким).
Читать целиком
O
Ozon
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться нам нужны дата, время пос…
​Андрей Любченко​9 отзывов
Подошел в 9:02-закрыто. Сейчас 9:45!!!!!!! И никого нет!!!! Очередь уже 8 человек рассосалась сама собой. Сотрудник у вас конечно молодец👍🏻 Сейчас наверно прийдет и скажет в пробке был, стандартно)) Причем знаю в лицо собственников данного пункта, прекрасные люди. Когда сами здесь работают сервис замечательный, а вот сотрудникам видимо плевать как тут и что, причем всем. А мне всего лишь нужно было сдать посылку в качестве селлера. Дело 10 секунд, по факту растянулось на очень долго. Итог, ухожу домой, придется идти снова. Это кошмар
Читать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, пункт был закрыт. Понимаем ваше недово…
ВП
​Владислав Петренко​2 отзыва
Хороший пункт выдачи👍 Никогда не видел очереди, чисто, сотрудница молодая девушка вежливая, приятная, всё что было непонятно объяснила, в общем, процветания пункту выдачи и таких же хороших сотрудников!!!
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
ВЧ
​Ваня Чебупельник​2 отзыва
Перерыв 15 минут. Вы прикалываетесь?Пришлось продлевать срок заказа.
Читать целиком
O
Ozon
16 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Спасибо за отзыв. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, он делится на…
​Наташа ✨​20 отзывов
В пункте благоприятная атмосфера,чисто,сотрудники доброжелательные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу.
YB
​Yulia Blinova​8 отзывов
Везде указан график работы с 9.00, НООО В 9 Вам никто не откроет… у них видимо свой график, подошла в 9.02 и стояла ждала до 9.25 , но так никто и не появился. Просто ужас, почитала предыдущие отзывы и уже такое было🤡
Читать целиком
O
Ozon
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информацию…
​Даниил Зеленин​10 отзывов
Очередной раз понимаю что данный пункт отвратительно относится к людям. Посылки постоянно приходят не вовремя ( для примера в соседний посылки приходят быстрее, видимо их оперативней обрабатывают). Сегодня наткнулся на табличку «технический перерыв» с указанным номером телефона, но он был постоянно занят. После ожидания около 20 минут подошел парень и убрал табличку, сказав что давно уже работает и надо было дернуть дверь. Мда уж…. Больше в данный пвз не прийду.
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Даниил. Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Передадим инфор…
АА
​Анастасия Алентьева​4 отзыва
Просто безобразие, открывается в 9. Стою уже 20 минут, пункт не открыт, сотрудника нет. Дорогие сотрудники, если вы считаете, что утром в выходной день можно открыться попозже, то я вас огорчу. Есть люди, которые не могут забрать свой товар в другой день. Так почему, я должна ждать, когда вы соизволите приехать на свою работу. P. S Пункт открылся в 9:25. Забежала девушка с длинными чёрными волосами с энергетиком и электронкой на перевес. На мой вопрос почему так поздно открылись, сказала пробки. Даже не извинилась, 5+
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Понимаем, что заставили вас ожидать. Ценим чужое…
ТК
​Татьяна Кукуль​5 отзывов
В филиал хожу давно, очень рада смене менеджера. Я пришла под закрытие, мне все выдали, дали проверить, все очень вежливо. Девушка приветливая и отзывчивая. К сравнению, там пожилая дама сидела раньше, так каждый раз не обходилось без недовольства с ее стороны по любому поводу. Надеюсь она не вернется больше.
Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Буде…
MM
​Muhammad-farih Muhammad-farih​2 отзыва
Не знаю что сказать... Моя претензия скорее к Озону
Читать целиком
O
Ozon
26 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мухаммад! Спасибо за обратную связь. Чтобы мы могли разобраться, напишите, пожалуйста…
​Анечка Сучилкина​11 отзывов
Отвратительный пункт выдачи!!! Вечные проблемы с выдачей товара!!!!
Читать целиком
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за отзыв. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее. Уточните номер…
​Анастасия Спиридонова​6 отзывов
Уберите уже своих пожилых и супер медленных сотрудников!!! Терпения нет уже. Заберу посылки последние и больше к вам не буду ходить! Столько терпела не писала отзыв. Чтобы вы понимали сумма выкупа за месяц у меня иногда набегает до 40-50 тысяч, это к тому, что вы теряете прибыль и к тому как часто я хожу туда. Две пожилых дамы работают, одна «лучше» другой. Посылка пришла, но они ее не выдают тк по их словам завал и не успеют. Однажды просила выдать линзы, тк у меня тупо последняя пара, а я без них не вижу. Ей пофиг, нет и все завтра приходите. То полы намоет, не пускает к стойке, то картона накидает на пол. Сегодня 28.02.23 вообще отказалась выдавать так как уже программу закрыла, и доводы о том, что еще 7 минут рабочего времени ей мимо ушей. Ждешь вечно по 10-15 минут пока она найдет посылки и потом столько же пока выдаст. Часто очереди. Я понимаю, возраст нужно уважать, но наверно озон для того и придуман, чтобы экономить время, а не наоборот тратить на него столько, что проще самому пойти и купить. Да, возможно молодым там неинтересно работать, но поверьте вы этими чудо сотрудницами весь народ распугаете. Ужас и еще раз ужас. Один раз я заставила найти мою посылку тк специально заказывала ее к определенному числу, в подарок на др, Боже мой искала 30 минут. Нервы не выдержали, стала мужа отправлять за посылками, так его порвало на миллион мелких мужей в первую же выдачу. Увольте их, дешевле выйдет.
Читать целиком
​Анастасия Евгеньевна​13 отзывов
Хороший пункт выдачи! Чисто, быстро и вежливо!
O
Ozon
15 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку и добрые слова. Приходите ещё 💜
​Ромка Романов​17 отзывов
Не рекомендую
O
Ozon
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Подскажите, пожалуйста, что бы мы могли улучшить, чтобы получить оценку в 5 звезд? Будем благодарны за обратную связь.
ИИ
​Илья И.​22 отзыва
Добрые сотрудники, удобный пункт выдачи. Очень нравится. Иногда сотрудники устают от злых людей, но всегда получается найти общий язык по-доброму. Купите коврики пункту выдачи чтоли 🥹
Читать целиком
O
Ozon
27 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Благодарны за уделённое время отзыву. Учтём ваши замечания по этому поводу.
ИП
​Иван Потапов​5 отзывов
Очень долго обслуживают😡😡😡😡
​Александра Волкова​1 отзыв
Добрый день! Если в данный пункт выдачи нельзя заходить с собакой - повесьте об этом табличку на двери, пожалуйста. Выслушивать на пороге грубости от сотрудницы пункта выдачи нет никакого желания
Читать целиком
O
Ozon
14 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Спасибо, что рассказали. Мы придерживаемся той же точки зрения, что и зако…
​Марина Вторушина​2 отзыва
Отвратильная компания! Сделала заказ, корм для питомцев, дата доставки планировалась на воскресенье, сегодня уже четверг, ни заказа, ни возврата денег я не увидела! Я никому не в коем случае не рекомендую здесь что либо заказывать! Ещё есть момент прихода некачественного товара! До службы поддержки не дозвониться, в чате отвечает бот, контакты курьера не дают! Не рекомендую к заказу данную компанию, потеряете свои деньги, время и НЕРВЫ!
Читать целиком
O
Ozon
16 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарны за отзыв. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения люб…
M_
​Mini _mochi​17 отзывов
Новая сотрудница пункта выдачи грубит и заставляет собак и детей оставлять на улице, якобы она там пол моет вообще-то, а мы ей топчем. До этого сотрудники были всегда вежливыми и приветливыми, и никаких проблем не возникало. Интересно, а когда наступит сезон дождей, грязи и слякоти, она и всем остальным будет говорить, что они ей натоптали там и пусть не заходят вообще?
Читать целиком
O
Ozon
6 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое время отзыву. Это не норма для нас. Уже передали информацию дл…
​тасамая​267 отзывов
Забираю тут заказы с озона с момента как открылся данный пункт выдачи. Был период, когда часто сменялись сотрудники, но сейчас, вроде все нормально и чаще вижу одни и те же лица. Сотрудники все всегда вежливые, здороваются, быстро находят заказ, предлагают вскрыть посмотреть товар (как-то заказывала два набора с медом и вареньем в подарочных коробочках, сотрудник максимально аккуратно все вскрыл без повреждения самих коробочек, а потом так же аккуратно все упаковал обратно). Если товаров много, то помогают упаковать в пакет. Удобно, что теперь можно заказывать с зя с выдачей в озон. В предновогодний период один из сотрудников печатал модельки на 3д принтере и предлагал всем желающим взять себе, если что-то понравилось. Была приятно) Единственное, в последнее время расстраивает упаковка товаров. Раньше доставлялось в плотных пакетах или коробках, теперь только тоненькие целлофановые пакетики. Я понимаю, что вы может боретесь за экологию там или просто экономите, но некоторые товары нуждаются в нормальной упаковке (например, витамины, книги).
Читать целиком
​Анастасия Чалкина​19 отзывов
Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, работают быстро.
O
Ozon
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Venoma​96 отзывов
Собственно, отзыв больше не к пункту выдачи, а к самой службе. Хотя здесь тоже возникали небольшие проблемы, но не столь существенные. Вчера при получении банки для сыпучих продуктов я получила травму- глубокий порез пальца по причине плохой упаковки. Стекло было упаковано просто в полиэтилен и банка разбилась при транспортировке. Я хотела взять заказ и порезала палец об острое стекло, торчащее из упаковки. Фото пальца и ответ службы поддержки прикрепляю. Могло бы быть и лучше, Озон! Дополню отзыв. Как оказалось, негативные отзывы Озон просто не публикует, это для них нормальная практика. Тогда как позитивные публикуются моментально. Введите в поисковике "Отзывы Озон", прочитаете много интересного. Ну и соответственно мой отзыв с плохой оценкой висит уже долго на их сайте на модерации😂. К слову, нашла отзыв один в один на стороннем сайте об описанной в моем отзыве ситуации. Кстати, мне тоже не предложили аптечку). Я поняла, что это нормальная практика для них. Пожалуй, надо переставать пользоваться этой конторкой.
Читать целиком
​Darina Bogachova​7 отзывов
Всегда забираем здесь заказы,все быстро,хорошо,вежливо. Отдельное спасибо молодому человеку( к сожалению не знаю,как зовут,работал 17.12.21) за доброжелательность,оказанную помощь по собственной инициативе( обратил внимание,что много пакетов,и предложил смастерить ручку для объёмной коробки) и просто за позитивный настрой !)
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
​Елена Т​27 отзывов
Ранее всегда товар забирала в этом филиале, но открыли ближе к дому, нареканий к этомому нет, всегда быстро обслуживали, персонал вежливый, всегда чисто в зале!
Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее