............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мастер Шоколад 

​Фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
2.7
32 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
56
2.7
32 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
сЧ
​светлана Черникова​3 отзыва
14 февраля то есть сегодня покупал муж торт. Ели торт всей семьей включая детей. Сын съел кусочек и начал есть второй кусочек . Дочка (5лет)поела немного. Когда я попробовала , почувствовала несвежий торт , какой-то вкус был странный, а когда пригляделась , снизу все было в ПЛЕСЕНИ. У меня нет слов... Больше сюда никогда не придем и другим не советуем... Почитала отзывы только потом, оказывается мы не одни такие ... к сожалению.....Продавец вернула деньги , но это никак не меняет мое отношения к этому магазину
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Эбель​14 отзывов
Не первый раз беру здесь торты. 1 апреля взяла два на работу и один домой (день рождения мужа). Всё прекрасно, всё свежее, как всегда не подвели. Спасибо🤗
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку.
КБ
​Кристина Банникова​6 отзывов
11 декабря выбирали торт, на нашу просьбу дать выбранный торт - "Мудрый еврей" продавец нагло и на повышенных тонах спросила у нас - "А где он?". Мы показали, на какой витрине стоит этот торт (учитывая, что ассортимент магазина по тортам не особо большой, такой вопрос от продавца звучит очень странно). Затем продавец спросила, почему мы стояли рядом с другой витриной, на которой нет этого торта😐😐😐 Далее на протяжении всей покупки диалог продавец вела на повышенных тонах... Ваш магазин должен дарить людям праздничное настроение, а не портить его)
Читать целиком
КЕ
​Кристина Евглевская​17 отзывов
Отличный магазин. Шикарный ассортимент! Продавец всегда улыбчивый, приветливый, а самое главное так вкусно рассказывает про свой товар❤️мастер своего дела! По больше бы таких!
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
14 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро, Кристина! Спасибо за отзыв. В данный момент происходит ремонт оборудования, и поэтому о…
НН
​Нн Нн​8 отзывов
Здравствуйте этот компания очень даже хорошая постоянно покупаю продукцию но этот Продовшица которая была 26.12.2023 хотел купить торт Милан ещё только зашёл не успел спросить она грубом форме не довольным лицом "У НАС ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ "она три раза повторяла А у меня было наличка .я говорю успокойтесь я ещё не чего не говорил вам а вы с повышенном голосом я не глухой. Разберитесь с продавщицей она жизю не довольна наверное пусть лицо попроще сделает разговаривать научиться с людьми АТО лицо как бурундук сделала сидит и грубит всём подряд.!!
Читать целиком
​Олеся Александровна​15 отзывов
«К сожалению одна доставка с 17:00 до 18:00 у нас сегодня уже есть, больше курьер доставить не может. И после 18:00 доставить мы уже не можем, только до 18:00 доставляем. Если вам срочно, можете сами сходить в один из магазинов» - звонок от компании после оплаты заказа. Если бы я хотела сама сходить в магазин, наверное я бы не делала заказ, как считаете? И может у вас курьер за час будет всё же больше одного заказа развозить? И вы будете выполнять заявленные на сайте обязательства? Очень неприятный осадок после заказа готового торта, который просто нужно было привезти и ничего больше от вас не требовалось. Больше обращаться к вам нет желания. Единственный плюс - быстро сделали возврат денег.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. С персоналом проведена беседа, для исключения та…
ЕЗ
​Елена Зайцева​6 отзывов
Покупаю каждую среду пирожные, со скидкой в пятнадцать процентов. Изделия свежие, кто бы что ни говорил. Нравятся здешние пирожные, очень вкусные и крупные. Всем знакомым советую посетить Мастер шоколад.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
11 января 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова 🙏👌 Нам очень приятно 💛
ВД
​Владислав Давыденко​2 отзыва
Купили сегодня торт. «Миллионер» отвратительный….один сплошной маргарин. В описании сказала что полит шоколадной глазурью. А это просто маргарин который смешан с шоколадом…((((очень жаль
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Передадим в службу контроля и качества для проверки рецептуры.
ДЯ
​Денис Яковлев​10 отзывов
На день рождение заказывали торт, хотелось что-то интересное. Выполнили все в оговоренный срок и именно так, как и хотели. Получилось очень вкусно, качеством полностью довольны.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Спасибо вам за доверие ❤ Ждём вас в гости снова!
ЕС
​Евгений Сивчук​13 отзывов
К праздникам и Дням рождения заказываем постоянно. Уперены в качестве, торты здесь делать умеют от души. Особенно моим женщинам нравится, отличная работа. Мне самому нравится.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили ❤ Мы всегда вам рады 🌸
​Ольга Волкова​21 отзыв
Заказала торт через деливери, привезли испорченный, с плесенью. К сожалению, заметила не сразу. Что интересно, после написания отзыва позвонили, извинились, пообещали вернуть деньги. Но никто ничего не вернул, хорошо, что заказывала через доставку, их поддержка вернула оплату.
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению нам не удало…
​Александра Наумова​5 отзывов
Заказывала торт на День рождения сестры. Хотелось чето-то необычного и уникального, отнеслись с пониманием, приготовили отличный сладкий сюрприз. Вкусно, не дорого и подарок оценили по достоинству
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
25 октября 2021, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 😉 Очень приятно.
​Анастасия Логинова​17 отзывов
Заказывали дочери на День рождения тортик, очень вкусный, нежный бисквит, хорошо пропитан, единственный минус это салфетка, на который лежит торт, она размокла и пришлось её снизу выковыривать
Читать целиком
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
25 октября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 🙏👌 Ждём вас вновь ❤
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее