............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мастер Шоколад
Фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
2.8
29 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
46
2.8
29 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Екатерина Эбель
13 отзывов
Не первый раз беру здесь торты. 1 апреля взяла два на работу и один домой (день рождения мужа). Всё прекрасно, всё свежее, как всегда не подвели. Спасибо🤗
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Спасибо за ваш положительный отзыв и высокую оценку.
Дмитрий Храпов
6 отзывов
Купил Наполеон, пришел домой и расстроился, это нечто на белковом креме, даже рядом не Наполеон. Больше сюда не ногой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
А
Андрей
10 отзывов
Купили пирожное с "сегодняшней" датой, а на нем плесень! Заметили это в гостях за столом! Были здесь в первый и в последний раз!
Полезно
0
Vladislav Hmelidze
2 отзыва
Купили торт "Единорожка" ребенку на день рождения и расстроились.... Коржи серые(будто используют самую дешевую и "стремую"муку) крем кислый😡 в итоге дети даже по кусочку не стали есть.. Год назад брали, от такого торта даже кусочка не осталось Выводы сделали
Читать целиком
Полезно
0
NN
NA NA
14 отзывов
Сделала заказ через Яндекс, курьер ждал-ждал, пока они соизволят выполнить заказ, в итоге отменили заказ, не заведение, а шарага какая-то, при чем судя по отзывам с хамками продавщицами
Читать целиком
Полезно
0
КБ
Кристина Банникова
6 отзывов
11 декабря выбирали торт, на нашу просьбу дать выбранный торт - "Мудрый еврей" продавец нагло и на повышенных тонах спросила у нас - "А где он?". Мы показали, на какой витрине стоит этот торт (учитывая, что ассортимент магазина по тортам не особо большой, такой вопрос от продавца звучит очень странно). Затем продавец спросила, почему мы стояли рядом с другой витриной, на которой нет этого торта😐😐😐 Далее на протяжении всей покупки диалог продавец вела на повышенных тонах... Ваш магазин должен дарить людям праздничное настроение, а не портить его)
Читать целиком
Полезно
1
Надежда Б.
11 отзывов
В отделе заказала нужный торт. Привезли на следующий день. Очень вкусный, свежий. С удовольствием ели и взрослые, и дети!
Полезно
0
КЕ
Кристина Евглевская
16 отзывов
Отличный магазин. Шикарный ассортимент! Продавец всегда улыбчивый, приветливый, а самое главное так вкусно рассказывает про свой товар❤️мастер своего дела! По больше бы таких!
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
14 ноября 2023, официальный ответ
Доброе утро, Кристина! Спасибо за отзыв. В данный момент происходит ремонт оборудования, и поэтому о…
Андрей Л
17 отзывов
Зашли купить торт 27.12.2023 примерно в 11 часов Так продавщица с криком выпрыгнула из прилавка: у нас терминал не работает!!! Ладно, благо рядом банкомат, сняли деньги, выбрали торт - попросили. Так продавщица с недовольным лицом вылезла из под прилавка и начала кричать -Сдачи нет, искать вам ничего не буду, идите отсюда. Я вам ничего не обязана, объяснять ничего не буду. Это нормальное отношение? Если человек не хочет работать, зачем он вам? Убытки нести? Остались отвратительные ощущения и испорченное настроение в праздник. Спасибо за вашу некомпетентность в продажах, надеюсь больше не придется покупать здесь что либо.
Читать целиком
Полезно
1
НН
Нн Нн
8 отзывов
Здравствуйте этот компания очень даже хорошая постоянно покупаю продукцию но этот Продовшица которая была 26.12.2023 хотел купить торт Милан ещё только зашёл не успел спросить она грубом форме не довольным лицом "У НАС ТЕРМИНАЛ НЕ РАБОТАЕТ "она три раза повторяла А у меня было наличка .я говорю успокойтесь я ещё не чего не говорил вам а вы с повышенном голосом я не глухой. Разберитесь с продавщицей она жизю не довольна наверное пусть лицо попроще сделает разговаривать научиться с людьми АТО лицо как бурундук сделала сидит и грубит всём подряд.!!
Читать целиком
Полезно
2
t27
1 отзыв
Сама Продукция у компании отличная, но вот продавец, который работал 26.11.2023 не совместима с продажей данной продукции, ей на базаре семечками торговать нужно, и то наверное люди к ней ходить не будут.
Читать целиком
Полезно
0
ЕБ
Евгений Батр
22 отзыва
Продавщица чуть из себя не вышла на вопрос «какая дата выпечки»?
Полезно
1
Natalie Olkhovik
4 отзыва
Продавец сказала,что они не самые свежие,но срок годности в порядке. Ничего не в порядке,140 рублей ни о чем. Плесень почти на всех,о чем явно говорит их старость.
Читать целиком
Полезно
1
Яна Курцева
1 отзыв
Не вовремя открывают магазин, часы работы указаны с 9:00, а на самом деле гораздо позже продавец открывает! Не дождалась открытия и просто ушла в другой магазин за тортиком!
Читать целиком
Полезно
1
Олеся Александровна
16 отзывов
«К сожалению одна доставка с 17:00 до 18:00 у нас сегодня уже есть, больше курьер доставить не может. И после 18:00 доставить мы уже не можем, только до 18:00 доставляем. Если вам срочно, можете сами сходить в один из магазинов» - звонок от компании после оплаты заказа. Если бы я хотела сама сходить в магазин, наверное я бы не делала заказ, как считаете? И может у вас курьер за час будет всё же больше одного заказа развозить? И вы будете выполнять заявленные на сайте обязательства? Очень неприятный осадок после заказа готового торта, который просто нужно было привезти и ничего больше от вас не требовалось. Больше обращаться к вам нет желания. Единственный плюс - быстро сделали возврат денег.
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
29 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. С персоналом проведена беседа, для исключения та…
ЕЗ
Елена Зайцева
6 отзывов
Покупаю каждую среду пирожные, со скидкой в пятнадцать процентов. Изделия свежие, кто бы что ни говорил. Нравятся здешние пирожные, очень вкусные и крупные. Всем знакомым советую посетить Мастер шоколад.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
11 января 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова 🙏👌 Нам очень приятно 💛
ВД
Владислав Давыденко
2 отзыва
Купили сегодня торт. «Миллионер» отвратительный….один сплошной маргарин. В описании сказала что полит шоколадной глазурью. А это просто маргарин который смешан с шоколадом…((((очень жаль
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Передадим в службу контроля и качества для проверки рецептуры.
ДЯ
Денис Яковлев
11 отзывов
На день рождение заказывали торт, хотелось что-то интересное. Выполнили все в оговоренный срок и именно так, как и хотели. Получилось очень вкусно, качеством полностью довольны.
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте. Спасибо вам за доверие ❤ Ждём вас в гости снова!
ЕС
Евгений Сивчук
13 отзывов
К праздникам и Дням рождения заказываем постоянно. Уперены в качестве, торты здесь делать умеют от души. Особенно моим женщинам нравится, отличная работа. Мне самому нравится.
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое, что оценили ❤ Мы всегда вам рады 🌸
Ольга Волкова
21 отзыв
Заказала торт через деливери, привезли испорченный, с плесенью. К сожалению, заметила не сразу. Что интересно, после написания отзыва позвонили, извинились, пообещали вернуть деньги. Но никто ничего не вернул, хорошо, что заказывала через доставку, их поддержка вернула оплату.
Читать целиком
Полезно
3
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
8 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за данную ситуацию. К сожалению нам не удало…
Александра Наумова
5 отзывов
Заказывала торт на День рождения сестры. Хотелось чето-то необычного и уникального, отнеслись с пониманием, приготовили отличный сладкий сюрприз. Вкусно, не дорого и подарок оценили по достоинству
Читать целиком
Полезно
0
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
25 октября 2021, официальный ответ
Спасибо вам за приятный отзыв 😉 Очень приятно.
АЛ
Анастасия Логинова
16 отзывов
Заказывали дочери на День рождения тортик, очень вкусный, нежный бисквит, хорошо пропитан, единственный минус это салфетка, на который лежит торт, она размокла и пришлось её снизу выковыривать
Читать целиком
Полезно
1
МШ
Мастер Шоколад, фирменный магазин по продаже и доставке тортов и пирожных
25 октября 2021, официальный ответ
Благодарим вас за доверие 🙏👌 Ждём вас вновь ❤
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее