............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.5
107 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
70
Цены
Фото
14
4.5
107 оценок
70 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
не курю·11 отзывов
В восторге
большое спасибо этим прекрасным сотрудником! приходя просто забрать безделушки, заставляют уйти с улыбкой и ощущением легкости. каждый раз поражаюсь стойкости к трудностям и доброжелательности этих славных ребят. люблю, целую!Читать целиком
Мари Мирош·9 отзывов
Совсем не понравилось
В день приезжаешь по три раза и все никак не попадешь😅 сменила пункт и получаю когда хочу и не жду пока работники накурятся😵‍💫 теперь свои остатки наверно так и не заберу! Они же не по одному работают, разве не специально чтобы кто-то ушел на перерыв, а другой работает? Конечно компанией курить веселее🤝Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Сотрудники имеют право пользоваться перерывом в любое время. Он длится не более 15 мин…
КС
Кристина Соболева·1 отзыв
В восторге
Большое спасибо данному пункту выдачи. Сотрудникам сил и терпения клиентов, которые не знают, что такое перерыв. Всегда забирали со семье с данного ПВЗ товары и все сотрудники помогают, улыбаются и приветливые! Руководителям отдельное спасибо, за то что у вас работают такие молодые и хорошие сотрудники 💙Читать целиком
Sovyan Kis_rynov·19 отзывов
В восторге
Интернета нет, штрихи нужно готовить заранее, хотя маркетплейсы работают и без интернета, если товары на оплачены то позаботьтесь о деньгах на счёте списания, те кто пишут про перерывы наверное никогда не работали по 12 часов без перерыва и в глаза не видел правила работы озона, если хотите жёсткого отношения в ответ на ваше ради бога, понимающий персонал, терпения и сил в делах)) ❤️🔥😎👍Читать целиком
ЕА
Елена А·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение персонала! В графике работы ни слова не сказано о перерыве, но мне заявлено с порога, что пункт не работает, и девушка с юношей, курящие на крыльце, сообщили, что им вообще положен час перерыва! Тогда поставьте этот час в график работы! Это уже не первый раз! В прошлый раз, неделю назад,в выходной день моему мужу ответили также))) супруг написал отзыв, но этого отзыва, по какой-то странной причине, нет! Здесь только хвалебные оды этому пункту, скорее всего это сами работники пишут))) хочется, чтобы руководитель этой организации навёл порядок, из-за таких горе работников всё реже хочется обращаться на озон‼️Читать целиком
O
Ozon
16 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за обратную связь. Сотрудники пункта выдачи могут взять небольшой пе…
Маникюр и педикюр от Татьяны·20 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, выдают всегда все быстро и чётко. Спасибо.
Сила в правде·4 отзыва
В восторге
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Всегда все четко и быстро выдают.
Елизавета Кравченко·10 отзывов
В восторге
Хороший пункт! Спасибо руководству за обратную связь
Валерия Шевченко·14 отзывов
В восторге
Спасибо за отличное обслуживание) Рекомендую всем !!Читать целиком
O
Ozon
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отличный отзыв и рекомендацию. Нам приятно слышать, что обслуживание вам по…
Максим Казанцев·4 отзыва
В восторге
Самые лучшие сотрудники! Большое спасибо ❤️Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
O
Ozon
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой яркий отзыв и за добрые слова в адрес наших сотрудников. Нам приятно…
Анна М.·21 отзыв
Было средне
Запах стал в последнее время неприятный . И работает молодой человек там , так постоянно с каким то презрением , и не довольствием обслуживает. Испортился пункт этот , раньше такие хорошие сотрудники работали.Читать целиком
НН
Натали Н·16 отзывов
В восторге
Отличный пункт с приветливыми и доброжелательными сотрудниками, спасибо вам!Читать целиком
O
Ozon
3 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за то, что отметили приветливых и доброжелательных сотрудников наш…
Светлана Павлова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Заказывали несколько отдельных заказов, продукты и вещи отдельно. Заказы продуктовые пришли в полном обьеме. Заказы с вещами доставлены частично. Сегодня отказали в выдаче заказов с продуктами. Сказали забирать всё доставленное или ничего, т.к. склад переполнен. Если я не заберу заказы с продуктами и оставлю их разве место на складе освободится? Зачем мне выкупать неполностью доставленные заказы с вещами, заказала чтобы сравнить все размеры и цвета в реальности? Чтобы списали деньги за все размеры одежды и потом приходить делать возврат? Молодому человеку просто нехотелось искать в действительно большой куче товара. Это можно понять, но это его работа, за это получает зарплату. Почему я должна ходить несколько раз чтобы получить заказы? Или может так стали относиться к клиентам которые не оставляют чаевые? За что оставлять? За бесполезные приходы в ваш пункт выдачию за потраченное время?Читать целиком
Wow Wow·27 отзывов
Совсем не понравилось
Нет WiFi В районе давно глушат интернет, так почему вы не можете поставить роутер чтобы загрузить эти дурацкие штрихкодыЧитать целиком
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем, как важен доступ к интернету для получения услуг в пункте выдачи. К сожал…
НС
Надежда Семенова·26 отзывов
В восторге
Мои любимки!Постоянно хожу и заказываю на ваш пункт выдачи!Хочу отметить отзывчивость,добродушие персонала и стальные нервы😅Только к вам,вы лучшие!!!И ещё один момент,у нас на районе нет связи,сканируйте Qr дома:))Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
Олеся Банокина·5 отзывов
В восторге
Отличный Пунт выдачи! Ребята очень приятные и вежливые! Всегда помогут, если возникли трудности! Хожу в этот пункт года четыре точно. Спасибо за работуЧитать целиком
Алиса Викторова·113 отзывов
В восторге
Все хорошо. Работают по графику. Выдают быстро. Заказываем часто. Проблем не возникало. Парень приятный. Девушка тоже приветливая.
ЮП
Юлия П.·14 отзывов
В восторге
Постоянно забираем здесь заказы, сотрудники приветливые, знают уже нас в лицо, работают четко и быстро. Прошу руководство отметить сотрудников новогодней премией. Дополню отзыв. Много лет сюда ходим и каждое лето в помещении нечем дышать, очень душно. Может, есть возможность поставить кондиционер?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сергей Сопов·3 отзыва
В восторге
Хочется сказать пару добрых слов о пункте выдачи заказов OZON на просп. Дзержинского, 30. Уже довольно давно получаем там заказы - я и супруга. Очень доброжелательные сотрудники, и работают ловко, быстро, в любой ситуации, в том числе что касается возвратов и прочих проблемок. Всегда подскажут, как лучше, всегда у них всё по полочкам. Даже если и возникают небольшие очереди, то ждать совсем недолго. Видимо, руководитель этого офиса по имени Максим - хороший менеджер, и его напарники и напарницы ему под стать. Так что выражаю им всем благодарность и желаю дальнейшего профессионального роста. Сергей Сопов.Читать целиком
E.
Elena .·29 отзывов
В восторге
Все норм
Аноним NSK·3 отзыва
В восторге
Отличный ПВЗ удобное место расположения, отдельное спасибо Максиму, лучший сотрудник
H
HunterNsk83·25 отзывов
В восторге
Удобный ПВЗ, вежливые сотрудники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай·19 отзывов
В восторге
Хороший пункт ) ребята всегда вежливые работают быстро не смотря на довольно плотный поток людей)всё приходит вроде вовремя есть примерочная,единственный минус поменять бы входную дверь с улицы, кривая немного задевает то ли крыльцо то ли потолок заедает постоянно, ну и выглядит с этими амбарными скобами для замка как постапокалипсис😂 а в остальном всё супер)Читать целиком
А
Анастасия·2 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи . Не смотря на большой поток , работают быстро и в очереди почти не стоишь . С вопросами помогут, чем смогут. Рекомендую 👍🏻👍🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Максим·2 отзыва
В восторге
Отличный, отзывчивый и доброжелательный коллектив. Всегда приятно посещать данный пункт выдачи.
LS
Low Slow·6 отзывов
Не понравилось
воняет, со входа бьет какая то висючка по глазам. все говорит о что ты должен выживать а не жить. и быть в тонусе)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мирный Воин·17 отзывов
В восторге
Сотрудники доброжелательные, в помещении чисто.
Олеся Потапова·8 отзывов
В восторге
Нравиться данный Озон ,отзывчивые сотрудникиЧитать целиком
O
Ozon
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа и дату посещения пу…
Ян Бодрый·12 отзывов
Совсем не понравилось
Селлер ВНИМАНИЕ! Здесь отказывают в принятии поставки без причин. Сослались на отсутствие места в ПВЗ при пустом ПВЗ и не видя мой объем поставки. Про акт об отказе ,который как оказалось они должны были выдать сразу, я о нем узнал спустя 30 минут дебатов( просто говорили не примут и ждали видимо когда уеду). Номер руководителя так же отказывались дать с учётом того, что вопрос бы решился сразу. С работником говорить не о чем т.к он делает и говорит, что ему сказал начальник. К работнику вопросов нет. Т.е как сказал работник ,начальник сидя где то дома видимо по наитию определяет, у кого они примут поставку, а у кого нет. Руководителю пункта нет дела до того, что поставку подготавливают неделю, создают заранее заявку в определенный пункт и время. Доставку если ее не приняли, придётся везти обратно и создавать новую, все при этом заполняя заново каждую позицию в коробке и стикируя. Поставку приняли после получасовых дебатов, сказав что больше не будут принимать если приеду еще раз. Откажитесь от данной функции в вашем ПВЗ, если вы не готовы принимать поставки!!! 27.09.24 с 10:30-11:00Читать целиком
O
Ozon
3 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ян. Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серви…
Павел Воронов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Селлер ВНИМАНИЕ! Здесь отказывают в принятии поставки без причин. Сослались на отсутствие места в ПВЗ при пустом ПВЗ и не видя мой объем поставки. Про акт об отказе ,который как оказалось они должны были выдать сразу, я о нем узнал спустя 30 минут дебатов( просто говорили не примут и ждали видимо когда уеду). Номер руководителя так же отказывались дать с учётом того, что вопрос бы решился сразу. С работником говорить не о чем т.к он делает и говорит, что ему сказал начальник. К работнику вопросов нет. Т.е как сказал работник ,начальник сидя где то дома видимо по наитию определяет, у кого они примут поставку, а у кого нет. Руководителю пункта нет дела до того, что поставку подготавливают неделю, создают заранее заявку в определенный пункт и время. Доставку если ее не приняли, придётся везти обратно и создавать новую, все при этом заполняя заново каждую позицию в коробке и стикируя. Поставку приняли после получасовых дебатов, сказав что больше не будут принимать если приеду еще раз. Откажитесь от данной функции в вашем ПВЗ, если вы не готовы принимать поставки!!!Читать целиком
auditor T·40 отзывов
Совсем не понравилось
Пишу про сам сайт, к пункту не относится. Проблема глобальная, поддержка пишет стандартные ответы от бота все! Меня это не устраивает! Это просто уже моральный ущерб Заказ должны были привезти доставкой курьером,но сроки постоянно переносили. Заказ создала заново на пункт выдачи, должны были привезти на Проспект Дзержинского 30 14.08.2024. 14 написали задерживается, перенесли на 15, 15 опять написали задерживается перенесли на 16, не сомневаюсь что далее будет 17,18,19,20, пока у меня не хватит терпения отменить заказ! Вопрос: почему озон не везет мне товары? Я заказы делала не дешевые и много и ни один из товаров озон мне не доставил. Как вы думаете моральный ущерб озон за такое отношение к покупателю какой выплатит ? Я жду товары уже месяц, начала заказывать еще в июле, с июля ни одного товара озон не привез. Специально заказ задерживает, не везет и переносит! В чем проблема у вас??? У меня ремонт, у меня сроки! Ждала керамогранит не везли пол месяца и переносили, сейчас начали переносить экран под ванну уже третья задержка. Отмененные товары это все что озон не везет и не хочет везти от слова совсем.Читать целиком
O
Ozon
16 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. В чате важно следовать подсказкам робота и выбирать подходящие по см…
Oleg :3·11 отзывов
В восторге
Хорошие, очень вежливые и тактичные сотрудники, никаких проблем не возникает никогда. Ещё и удобно что расположен в моем доме. Крч суперогонь P.s. те кто пишет плохие отзывы, не знаю как вы умудрились нарваться на грубость, больше кажется что просто как и всегда сами себе придумали повод повозмущатьсяЧитать целиком
Валерия Потеряева·158 отзывов
В восторге
Всегда чисто и приветливо! Ни разу не было конфликтых или неприятных ситуаций. Спасибо!
МХ
Мария Х.·2 отзыва
В восторге
Хотелось бы отметить чистоту в пункте, а так же, сотрудника который был на смене 17.01. Всегда вежливый, подскажет как и что, выдача посылок происходит моментально. Рекомендую данный офис для посещения)Читать целиком
Марианна Маркова·19 отзывов
В восторге
Отличный, чистый пункт выдачи. Всегда приятные, вежливые сотрудники.
А Д·16 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи ! Работники всегда доброжелательные, особенно Максим! Спасибо вам ребята за хорошее отношение к клиентам :)
AS
Anastasia Still·2 отзыва
В восторге
Самый лучший пунк выдачи
O
Ozon
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. Ждём вас снова 🤗
Катерина Катерина·17 отзывов
В восторге
Второй год забираю посылки в этом ПВЗ. Всегда вежливый персонал, ни когда не было проблем с возвратами, удобное расположение пункта, чистота и порядок внутри. Всё устраивает!Читать целиком
O
Ozon
31 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Андрей @@@·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый ужасный пункт выдачи! Сидит мелкая черная мышь, мнит себя королевой! Говорит хамски, грубит, и думает, что она владыка!!! Если это владыка-закрыть, если приемыш-уволить! Непозволительно так вести себя с посетителями...Читать целиком
O
Ozon
30 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Простите, что вы столкнулись с ненадлежащим поведен…
КС
Кристина Смоленская·1 отзыв
В восторге
Регулярно получаю заказы в этом пункте выдачи. Хочу отметить замечательный персонал, очень вежливые, приветливые,позитивные, всегда помогут. Ребята, спасибо Вам огромное!Читать целиком
O
Ozon
10 сентября 2023, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны работой наши…
ТТ
Татьяна Тихонова·7 отзывов
В восторге
Получаю товары здесь уже два года, почти всегда попадаю на одного сотрудника, очень приветливого и доброжелательного, всегда поможет упаковать товар, если в этом есть необходимость. Лично мне очень приятно приходить сюда.Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
Анна Цех·15 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к посетителям. Ни здравствуйте ни досвидания, принесла возврат, мужик посмотрел на меня с таким выражением лица,- а х**ли собственно надо? Можно смело открывать отделение озона напротив, все адекватнае люди пойдут туда за заказами, причём забирала здесь 2 раза и оба одинаковые.Читать целиком
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Напишите нам номер заказа, дату и время посещения данного пункта выдачи. Обязате…
Анастасия Великая·22 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи. Всегда без очереди, быстро и сотрудник всегда приветствует и говорит досвидания. Нареканий нет. Спасибо 🙏
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за уделённое время на отзыв. Радостно, что пункт выдачи понравился. Приходите за покупками ❤
Olga S.·61 отзыв
В восторге
Мне нравится данный пункт выдачи: парни доброжелательные, всегда чисто и обслуживание быстрое.Читать целиком
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится. С…
Владислав Гарт·1 отзыв
В восторге
Приятный, дружелюбный и общительный персонал. Сотрудники знают свою работу, быстро и оперативно помогли с заказом. Так же всегда отзывчивы и дружелюбны, если есть какие-то вопросы или нужно вернуть товар, всегда подскажут. Спасибо Вам огромное!Читать целиком
O
Ozon
11 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Мы очень ценим, что вы столь в…
Таша Ай·36 отзывов
В восторге
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Ждём за покупками 🫶
Ирина Миминошвили·6 отзывов
Совсем не понравилось
Всегда всё с задержкой, а в других всегда всё нормЧитать целиком
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за обратную связь. Для решения вопроса по заказу, напишите, пожалуйста…
Тайный Флампер·13 отзывов
В восторге
Всегда все во время приходит
O
Ozon
27 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
BB
Bosya B·16 отзывов
В восторге
Отличный персонал! Всегда быстро, четко и с чувством юмора)
O
Ozon
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Рады, что вам понравились наши сотрудники и их работа. Приходите ещё 💙
Антон Дмитриевич·18 отзывов
В восторге
Постоянно получаю свои заказы тут. Насколько раз в неделю посещаю этот филиал. Мое субъективное мнение , что работники данного филиала отличные и выполнт свою работу как надо. Почитал отзывы и просто не могу понять. Либо я порося и мне без разницы кто как на меня смотрит и что переспрашивает, либо я живу в районе людей с тонкой душевной организацией. Будьте более снисходительны к друг к другу люди.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо, что поделились мнением. Рады, что вы остались довольны. Приходите за н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее