Монетка

Супермаркет

2.4

115 оценок

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

2.4

115 оценок

74 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НФ

Наталья Фефелова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Не вдаваясь в подробности, самый отвратительный персонал во всей округе. Хамят, лезут не в свое дело, не выполняют банальных обязательств. Магазин ок, товары тоже, но идти сюда-только по жесткой необходимости.Читать целиком

Ил .·20 отзывов

Совсем не понравилось

Отношения кассирши отвратительно как будто клиенты заходят в магазин не на покупку а попрошайничество

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЧП

Честный Пользователь·45 отзывов

Не понравилось

Не очень. Хоть магазин и нормальных размеров, но внутри тесно. Расстановка стеллажей не удобная, тяжело искать. Кассы стоят также неудобно

Вероника Евгеньевна·3 отзыва

Совсем не понравилось

Прекрасное место! Идеальное. Особенно если вы хотите получить не продукты, а полноценный эмоциональный фекальный набор. В этот магазин я хожу исключительно против своей воли — меня туда регулярно затаскивает маленький ребёнок. И вот сегодня мы урвали настоящий новогодний спецнабор. С порога слышим, как сотрудники этого дивного храма сервиса громко обсуждают (цитаты опустим), что посетители сегодня какие-то «недалёкие» и вообще, похоже, «сбежали из психоневрологического диспансера». Причина: люди осмелились спросить, когда будет поставка товаров. Ну правда, как они посмели? Кто вообще разрешал покупателям говорить с персоналом? Дальше-подходим к холодильникам с ягодами. Открываем… и что видим? Прямо рядом с голубикой — контейнер с обедом персонала. Ну раз он уже стоит на витрине, позволю себе краткую рецензию: по виду — неаппетитно, по концепции — смело. Следующий акт марлезонского балета. Тянусь за йогуртом — у меня ребёнок, я не осьминог — падают две упаковки другого продукта. Я их поднимаю и бегу к ребёнку, чтобы предотвратить погром в отделе с пюрешками. И тут на весь магазин, с надрывом, с болью, с претензией на «Оскар» раздаётся: «ДЕЕЕЕВУУУШКААА, ВЫ МНЕ ТУТ ВСЁ РАЗВАЛИЛИ И УШЛИ!!!». Не будь рядом ребёнка, ответ был бы классический, из трёх слов, тоже протяжный и громкий. Но я приличная мать, поэтому возвращаюсь. И что выясняется? Оказывается, упали не две, а целых ТРИ упаковки. Одна просто укатилась, и я её не заметила. Катастрофа Сотрудница намеревалась продолжить спектакль, но я выдала словесный отпор (хамка!). Поняв, что диалог может закончиться знакомством лицом с чьим-то обЭдом, персонаж резко исчез с поля боя. Работать?Конечно нет. Обсуждать ситуацию с коллегой во всех подробностях. Уже тише — чтобы «неадекватный покупатель» не услышал. Персонал магазина, видимо, пока не понял, что подобное отношение — это не смелость и не характер, а банальное хамство. С Новым годом!Пусть в следующем году здесь появятся не только продукты, но и уважение к покупателям.Читать целиком

ТМ

Товарищ Майор·32 отзыва

Понравилось

Ассортимент неплохой, персонал иногда не очень. Но в принципе райончику соответствует, ничего удивительного

ОМ

Оксана Мосаева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Хамят

1 посещение

Отзыв подтверждён

Инесса·5 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин явно не очень,баба с белыми волосами вообще уже попросила подтвердить возраст,она не подтвердила, со словами «щас прям побегу,покупателя не обслужив» зато стояла выясняла у кого день рождения с покупателем ведь разговорчики важнее чем подойти на ксо🥰Читать целиком

Prince LIK·11 отзывов

Совсем не понравилось

Ужас. Плохие продукты!!?! На полках высокие цены!!!!((((((

1 посещение

Отзыв подтверждён

Павел·6 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемое руководство обратите внимание на своих сотрудников очереди по 15-20 минут работает 1 касса, продавщицы матом разговаривают им только на базаре работать на просьбу открыть 2 кассу идите на само обслуживание ужасссЧитать целиком

Дмитрий Крылов·33 отзыва

В восторге

Здесь настоящая и самая вкусная чурхелла с орехом.Посещаю это место чтобы купить такую вкусняшку.

Ирина Логина·23 отзыва

В восторге

Купила чурчхелу, очень понравилась и мне и мужу и детям, обязательно придумал и куплю ещё, свежая и вкусная восточная сладость. Рекомендую любителям сладостей и орешковЧитать целиком

сергей климов·61 отзыв

В восторге

Сотрудники всегда приветливые, магазин чистый, цены ниже по сравнению с другими магазинами.

ОС

Ольга Сузи·2 отзыва

Совсем не понравилось

Магазин с Лесоперевалки, и этим все сказано. Заместитель директора вам нахомит, вместо извините. "НЕ НРАВИТСЯ, НЕ ХОДИТЕ" - все, что она может сказать, на замечание о том, что ценники не соответствуют действительности. На полке товар стоит с одной ценой, а на кассе значительно дорожает. Ещё и обсудит вас, при вас же в магазине с другими. Пожалуй, последую совету, раз САМА мадам Зам. Директора не советует ходить в свой магазин.Читать целиком

К Р·23 отзыва

Совсем не понравилось

Зачем ставить кассы самообслуживания,если все равно ждать кассира,пока он обслужит ВСЮ очередь на своей кассе!!!???Со слов кассира,она не имеет права подходить к кассе самообслуживания ,пока не обслужит ВСЮ очередь!Это как понимать?Значит в «час пик»вешайте объявление на кассах самообслуживания «НЕ РАБОТАЕТ».А лучше закройте с той стороны двери.Единственные к кому нет вопросов это Александра и Светлана,остальных на цепь!Читать целиком

Татьяна Белкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заместитель управляющего-полное дно! Такого отношения к покупателям не встречала с 90….. хотите сберечь свою психику-в этот филиал не ногой.

саша·7 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин ужасный , персонал тоже. Вообще никакой вежливости со стороны сотрудников, работает 1 сотрудник. На кассе самообслуживания 30 минут ждал пока отменят покупку, так и не отменили. Спасибо за отвратительный опыт, постараюсь больше не приходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АТ

Александр Тарсеев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не продали товар плохие злые бабки которые не могли пробить товар и ценник висел покупаешь 1 платишь 69 А за два 59 по итогу платил 117₽ монетка фигня -1Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Suhan the king Суханов·12 отзывов

Совсем не понравилось

Самый не вежливый персонал который я видел. В этом магазине на фразу здравствуйте никогда не скажут здравствуйте в ответ, в лучшем случае просто промолчат. Персонал мало того что не вежливый так еще и ведет себя по хамски, всегда отвечают сквозь зубы. Если вы так ненавидите свою работу , так смените ее, в чем проблема? Почему я должен стоять на пустой кассе и ждать пока вы до делаете свои какие-то дела, когда я один в магазине, просто пробейте мои продукты и я пойду , займет минуту, а я не буду ждать 5, в следующий раз я к вам точно не приду, лучше пройду лишних 300 метров и пойду к конкурентам. Мне не нужно какое-то особое обслуживание , элементарно пробейте мой товар и я пойду , но зачем мне стоять ждать пока разложат сигареты.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

В магазине работают грубейший персонал, по которыму, сразу видно, что лица не обогащены интеллектом! Сама "руководитель" магазина х.мло, какое-то только поискать можно! Цены вовремя не меняют, а потом по факту предъявляют другую цену! Когда начинаешь предъявлять свою правоту, "типо" руководитель начинает с пеной у рта орать "у нас нет времени", "это ваши пробоемы" и тд. Переходит на зоновскую речь! Сразу видно, что образование на уровне ПТУ. По итогу, мне сказали Вам вернуть деньги? Ради принципа, сказала да! В ответ мне прилетело -Да я не обеднею, верну! Конечно не обеднеет, каждый день так воровать! В самом магазине постоянная грязь! Ящики наставлены! То что "типа" руководитель не справляется со своей работой это видно невооружённым глазом! От кассиров постоянно пахнет перегаром! На кассе стоит просрочка по заниженной цене! Куда смотрит роспотребнадзор?!Читать целиком

Asror Ilmaminov·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отношения кассирши отвратительно как будто клиенты заходят в магазин не на покупку а попрошайничествоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

9 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и поделились своим мнением. Приносим Вам свои извинения за…

Екатерина Волкова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Как не приятно слышать маты продавцов. Такое ощущение что они одни у себя дома, и между собой разговаривают с матами, орут, ржут как лошади

Дмитрия Сычев·2 отзыва

В восторге

Хороший выбор товаров, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Оксана Харламова·21 отзыв

Совсем не понравилось

Для чего вы ставите кассы самообслуживания если вашим касирам так сложно подойти? Это же целый квест надо пройти чтобы к тебе подошли. Вот сегодня надо было подтверждение от ассистента. На кассе женщина не двинулась нам помогать. Я 2 раза в зал крикнула чтобы подошли, реакции не последовало. Тогда женщина - кассир позвала Таню, тоже кассира. Таня подходит и бурчит "у меня что ноги казеные вам пробивать". Если так сложно подойти и не любишь в принципе людей и свою работу - значит надо уходить.Читать целиком

Yura B·352 отзыва

Было средне

Не очень магазин. В проходах коробки.

Apple User·3 отзыва

Совсем не понравилось

6.07.24 в данном магазине был куплен кисломолочный напиток «Снежок». Срок годности, на момент покупки, был достаточным для употребления. В этот же день, после вскрытия, беременная жена сделала не большой глоток и почувствовала странную пленку, с привкусом плесени. Для полной проверки продукта, вылили в стакан и вот, что увидели. Плотная пленка (темно-зеленого цвета), так же на дне стакана был похожий, инородный предмет.Читать целиком

Mir0nik·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кассир Гудимова Наталья Сергеевна не справляется со своими обязанностями Грубит покупателям, на просьбу подойти отменить заказ на кассе самообслуживания, сказала, что ей всё равно, проходите на обычную, где очередь в 15 человекЧитать целиком

Михаил Соловьев·3 отзыва

В восторге

Иногда заезжаю в магазин по дороге домой, и наконец-то пришло время написать отзыв о этом магазине. Спокойные и обученные сотрудники, которые готовы войти в положение если что-то происходит, свежие овощи и фрукты - это все про этот магазин. Вполне все устраивает, но людям которые возмущаются на работников без повода - что мне лично вообще не понятно, поскольку сотрудники полностью выполняют свою работу, и делают даже больше, чем от них требуется... в целом контингент посетителей бывает разный... но что поделать, лично для меня это отличная точка и я буду продолжать в ней закупаться. Спокойно пришёл, купил, сложил продукты и пошёл по своим делам, красота.... Вообщем, продолжайте в том же духе совершенствовать наш магазин у дома. Всех благ!)Читать целиком

Монетка, супермаркет

2 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил Соловьев. Спасибо за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны наши…

Мия Тюлькова·54 отзыва

В восторге

Хожу в магазин очень часто и не понимаю возмущения людей. Сотрудники всегда приветливые, магазин чистый, цены ниже по сравнению с другими магазинами. Но хотелось бы всё-таки чтобы был в магазине охранник, а то очень часто передо мной в очереди были то в усмерть пьяные люди, то бомжы, от которых ужасно пахло, то люди полуголые приходили, в целом слегка портило атмосферу. Также очень часто были люди, которые просто наглые и не видящие границ, как себя можно вести, а как нет. Я могу только сказать что как вы сами к людям, так и они к вам.Читать целиком

Монетка, супермаркет

2 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Настя Тюлькова. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваши пожелания.

Freds Freds·13 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный супермеркет в городе. Hr отдел куда смотрит , собрание овчарок ( продавцов в магазине), вечно очереди , хамство и лица продавцов типа им что то задолжалжалиЧитать целиком

Монетка, супермаркет

26 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Freds Freds Проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные…

Luka L·23 отзыва

Совсем не понравилось

Хамки на кассе. Отремонтируйте им входную группу, чтобы не рычали на посетителей.

Монетка, супермаркет

26 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Luka L . Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

important Woman·17 отзывов

Совсем не понравилось

Каждый раз захожу в магазин и каждый раз слышу от кассиров разговоры на личные темы, как, что, куда, зачем и почему , что покупатели не должны слышать! И вообще сотрудники порой общаются «б*дловато» Хочется с хорошим впечатлением выходить с покупкой из этого магазина!Читать целиком

Монетка, супермаркет

12 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, important Woman. Спасибо Вам за обратную связь. Обязательно примем меры.

Ксения·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, быстрое обслуживание, располагается рядом с домом.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

14 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Спасибо Вам большое за добрые слова 😉 Ждём Вас за новыми покупками!

НАТАЛЬЯ ЛАВРЕНЧУК·28 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис директор не,у нет работать с персоналом! Попросить постоянного клиента отнеси товар на место, это максимально отвратительное отношение кассирши было! И Вас как говорится с Рождеством! 🎄Никогда к вам больше не приду ужасная команда и все без улыбок в такой магаз н теперь даже ни заходить и ничего покупать у вас не хочется, будем семьей ходить только в пятерочку, в ярче или в ленту, но сюда я больше даже идти не хочу! Прошу управляющего поработать и с персоналом и провести планерку или лекцию обучающую и установить какие-то правила для обещания с клиентом! Даже на валберис заходишь и то приятнее встречают и с Рождеством поздравили!Читать целиком

Монетка, супермаркет

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, НАТАЛЬЯ ЛАВРЕНЧУК. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим В…

АВ

Алёна Верескина·27 отзывов

В восторге

Магазин рядом, удобно.Продавцы хорошие.

Монетка, супермаркет

17 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна Верескина. Огромное спасибо за приятный отзыв. Всегда Вам рады.

АС

Анисья Саврасова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Севершенно не квалифицированные работники продовец ширяева татьяна Владимировна хамка грубиянка, и директор к сожалению не запомнила имени, но совершенно не желает разбираться, со своими подопечными, я понимвю персонала не хватает но это не повод не обслуживать постоянного клиента, я как говорится совсем не вылазию с этого магазина, а меня еще и обслуживать отказываются, надеюсь разберутся с этой барышнейЧитать целиком

Тамара·1 отзыв

В восторге

Располагается рядом с домом, нет очередей.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Flower Fairy 🌺💕❤️‍🔥·47 отзывов

Совсем не понравилось

Не люблю этот магазин, иногда приходится ходить тк ребёнок тянет туда. Эти пропитые лица продавцов очень пугают

ЮТ

Юлия Трегубова (Малетина)·3 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день. Являемся постоянным покупателем вашего магазина. 21.07.2021 года рассчитываясь на кассе самообслуживания столкнулись как оказалось с "заместителем" управляющего Наталья Викторовна ( которая с таким надменным выражением лица проверяла как я пробиваю товар,против этого я ничего не имею так как работаю в сфере торговли и понимаю все, но с каким лицом и в такой позе, как будто перед ней не человек стоит, а не пойми кто). Таких хамок я еще не встречала. Хамит, грубит, огрызается. Говорит идите хоть в пятерочку, хоть в десяточку. В клиентированости магазин абсолютно не заинтересован. Разберитесь пожалуйста. Заместитель как мне кажется не должен так себя вести, унижая чувство собственного достоинства.Читать целиком

Гл

Городская легенда·26 отзывов

В восторге

Купили фарш замороженный в палетке. Разморозили - получили вонючее месиво.Читать целиком

Монетка, супермаркет

3 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передадим Ваше обращение руково…

АП

Анна Полунина·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор товаров, располагается рядом с домом.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ЕМ

Евгения Маньшина·53 отзыва

Совсем не понравилось

Персонал недовольный, некоторые хамят. отсутствует культура общения с покупателями.

Apple User·17 отзывов

Было средне

Всегда недовольные женщины на кассе. Ни здороваются, хамят. Ужасно

Apple User·14 отзывов

Совсем не понравилось

Самое ужасное обслуживание , которое только помню на своем опыте!!! Клиентоориентированность на нуле, продавцы заинтересованны только в своих делах и выполнять свои обязанности за которые им платят деньги не желают.Читать целиком

Феликс Человеков·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 19.12.2022 вечером зашли с супругой в магазин с настроением сделать покупки! В тамбуре нас «приятно» встретила ужасная вонь... Далее подошли выбрать фрукты! На витрине выставлена зеленая твердая хурма! Хотя в подтаварке в низу стоят полные ящики со спелой и даже очень мягкой хурмой, местами переспевшей! Мы решили переставить ящик и взять спелый фрукт, при этом делали все очень аккуратно!!! К нам выбежала женщина судя по всему или директор или старшая смены! Утверждая нам , что мы все мнем и она наблюдала за нами в камеру! Грубила сказав, что хурма везде одинаковая! Продавец не заинтересован на продажу и выручку магазина! А потом у Вас большие списания фруктов!!! Задумайтесь! Мы положили хурму обратно! И вообще ушли из магазина без настроения и покупок! И эта недо продавец так ведет себя постоянно! И от нее очень дурно пахнет потом((((((Читать целиком

Ksusha Ivanova·5 отзывов

Совсем не понравилось

Жаль, что самый худший магазин находится около дома. Была бы рада другим супермаркетам. Захожу редко, так как не хочется ходить вообще. Зашла сегодня 24.11 в очередной раз, купить немного необходимого. На кассе как всегда звёзды. Никакой вежливости. Никакой скорости, отвлекаются от клиента на свои дела. И так постоянно. Дисциплины нет, это точно. Я работала в подобных магазинах и знаю что такое стоять на кассе. Это единственная сеть , где продавцы как на рынке. Пожелания -займитесь персоналом. Пусть научатся сосредотачиваться на своих обязанностях.Читать целиком

Мария Колесова·4 отзыва

Было средне

Ходим день через день в магазин,т.к по пути домой это практически единственный магазин дабы не тащить тяжелые пакеты из Пятёрочки или не тащиться в Ярче и идти обратно. Вечно чем-то воняет в зале. От некоторых продавцов пахнет дурно -потом. Проведите инструктаж ,как должен выглядеть работник зала и кассир по уставу.Или менеджера у вас нет нормального ,который бы это объяснил?Возьмите на работу сотрудника значит,который расскажет это. По поводу продуктов и продукции ничего не могу сказать-хотя бы тут все устраивает,но в ассортименте не хватает некоторых позиций.Читать целиком

Vbkst Rjcbv·4 отзыва

В восторге

Замените мармелад в контейнерах, пожалуйста. Он в таком состоянии уже очень давно… Оценку изменю как только примите меры

Монетка, супермаркет

3 октября 2022, официальный ответ

Добрый день, спасибо за обратную связь. Ваш комментарий передан руководству!

К С·23 отзыва

Совсем не понравилось

Смена 18.09.2022 старшая имени не увидела на бейджике. Очень не приятная, подходит психует на кассу сделать отмену, орёт постоянно на кассиров. Материться при покупателях, дёргается и всё это постоянно. Я хожу в магазин каждый день. И когда её смена она постоянно себя так ведёт. Уберите её куда нибудь пожалуйста. Особа со странностями.Читать целиком

Ariad·13 отзывов

В восторге

Писала ранее негативный отзыв. Сегодня зашла, все в корне изменилось, приветливый и отзывчивый персонал и в зале, и на кассе. Даже к медлительным и что-то бурчащим себе под нос бабушкам очень внимательное отношение. Молодцы!Читать целиком

Ariad·13 отзывов

Совсем не понравилось

27.08.22 в 20:30 совершала покупку, на кассе,которая ближе к залу, стояла мадам, не соизволила даже поздороваться, я понимаю, что её воспитание не позволяет сказать клиенту "Здравствуйте!", но работодатель то должен как-то повышать уровень клиентоориентированности! Научите кассиров здороваться! И желательно, после покупки еще сказать "всего доброго", тогда будет желание посещать заведение, а так, рядом полно магазинов, кроме вас, будем ходить туда.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее