............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Моя аптека 

​Аптека
1.7
65 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото10

Вакансии

1.7
65 оценок
​Елизавета​10 отзывов
К сожалению, очень часто попадаю на излишне принципиального и неприятного фармацевта. Бейдж она не носит из принципа, видимо. В одно посещение продает марлевые салфетки, в следующий раз сама же делает вид, что не понимает, о каких салфетках речь и предлагает совершенно другое. Отказывается продавать безрецептурные препараты, пока не покажешь назначение врача. Требует точного названия, даже не пытается помочь покупателю, который не силен в формулировках, правильно выразить мысль, только раздраженно вздыхает и смотрит снисходительно. Не знает о существовании определенных лекарств, и только поискав по базе, обнаруживает наличие. Мне очень жаль, что в удобной по расположению аптеке, работает такой неграмотный и высокомерный специалист. Если была бы альтернатива рядом с домом, с удовольствием ходила бы туда, но, за неимением, приходится терпеть пережитки советского воспитания.
Читать целиком
​Юлия Варновская​6 отзывов
Всё очень дорого.
Ж
​Жаннет​2 отзыва
Абсолютно не грамотный фармацевт! Жаль , что не прочитала имя и фамилию! Вчера вечером забежала , только потому , что время было 21:30 и аптека находится рядом с домом. Нужно было купить Кетанов для мужа. Муж маломобильный человек , на инвалидности ♿ Подала рецепт фармацевту. Она состроила недовольную мину и швырнула рецепт мне , сказав что он фальшивый😳 я почти год по нему покупала Кетанов во всех аптеках города и никогда не было проблем! Рецепт выписал заведующий травматологического отделения поликлиники 1... В итоге мужа ждала бессонная ночь с большой болью. Почему так себя ведет персонал мне ни понятно. Раньше по этому же рецепту пару раз покупала в этой аптеке препарат. ПРОСТО УЖАС!
Читать целиком
МР
​Мария Романова​4 отзыва
Просто ужасный сотрудник сегодня в аптеке, впервые такое вижу. Пришла за жаропонижающим для ребенка, время 21.47. Задаю вопросы по лекарству, в ответ слышу «давайте быстрее, мне некогда!». 🤷‍♀️ Просто нет слов. Фармацевт от бога. Дай бог здоровья этой женщине, и хотя бы немного понимания, где она работает. Пс. Судя по отзывам, это норма. И все ок. Сотрудник этот видимо работает не первый день. И будет работать еще долго и счастливо…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
​Екатерина Гракова​3 отзыва
Отвратительно, звонишь узнать препарат, а мало того что трубки не берут, так ещё и хамят. Хотела узнать препараты в наличии, назвала первый, ответили что нету (недовольным голосом) и в доли секунды скинула трубку, перезвонила ей и спросила почему она скинула трубку, на что услышала ответ: «я же вам сказала что этого препарата нет у нас»…отвратительно Вот вам и доброе утро…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дмитрий Островский​91 отзыв
Дорого, относительно среднерыночных цен
​Александра Жеглова​128 отзывов
Удобная аптека, рядом с домом находится. Цены правда кусачие. Модно получить заказ через аптека.ру.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Anna Kindly​2 отзыва
Зашла в аптеку 15.08.24 купить препараты, фармацевт очень грубая женщина. Не возможно разговаривать с ней, хамит на каждом слове,просто ужас!! Руководство научите своих сотрудников общению с людьми!!! Больше к вам не приду. Лучше дальше пройду и зайду в другую аптеку.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
16 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Anna Kindly, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы примем все меры по устранени…
Vt
​Vik tori​11 отзывов
Прошу связаться руководство со мной. В данной аптеке работает фармацевт Феляева Наталья Игоревна. Которая якобы работает на "замене", но при этом не знает, кто её руководитель, как позвонить сменщику и тд. Отсутствует бейджик, на все вопросы был ответ "не знаю". На момент покупки лекарственных препаратов, у фармацевта не было сдачи ( на что она показала из кассы несколько металлических рублей). Аптека достаточно востребованная, находится в проходном месте. По какой причине фармацевт и руководство не заботится о размене неизвестно. Более того, фармацевт, по её словам вообще не понимает "кто её нанял на работу и кто руководитель". Это нормально? Принимайте на работу, квалифицированных специалистов, которые в том числе знают как ответить на подобные претензии. Просьба оставить руководителя электронную почту в комментариях для связи лично. В другом случае, разбирание ситуации будет на другом уровне. И да, сколько не звони в аптеку, телефон не отвечает!!!!! Спасибо.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый день Vik tori, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Сожалеем, что обсл…
​Dmitryi Markov​36 отзывов
Конкурентов нет на массиве, но аптека неплохая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НП
​Новый Пользователь​2 отзыва
В 21:50 уже закрыто
СС
​Светка Соколова​6 отзывов
Сколько бы не звонила в эту аптеку, номер недоступен 👍
МС
​Мария Суворова​5 отзывов
Просто отвратительное отношение к людям! 10.11.23 попросили Нимесил по пакетикам, в другом филиале делят , но почему-то он не числился у них, здесь спросили рецепт , принесли рецепт , а потом вдруг не делят по пакетикам ! Очень интересные правила у вас !
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
14 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Мария Суворова, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого покупателя. Мы примем…
​Кира Константиновна​19 отзывов
В 21:45 уже закрыто, время работы написано до 22:00
​Татьяна Романова​26 отзывов
Зашла сегодня купить лекарство для кота Доксазонин женщина с рыжей шевелюрой не продала сказала что это антибиотик и нужен рецепт я ей объяснила что это не антибиотик а спазмалитик. Она сказала я лучше знаю так какие же у вас фармацевты если не знают что антибиотик а что спазмалитик. Позор ей и вроде уже возрастная женщина. Проехала дальше и купила в вашей же аптеке на Потылицына молодая девушка мне его продала. Делайте выводы.
Читать целиком
​Рус Joni​4 отзыва
ЗАШЁЛ В 22. 06. 23 ГОД. В 11:00 ч.... РАБОТАЕТ СТАРАЯ БАБКА, ВОРЧИТ, КАК СОБАКА. БОЛЬШЕ НЕ БУДЕМ СЮДА ЗАХОДИТЬ И НЕ СОВЕТУЮ НИКОГО СЮДА, ЗАХОДИ.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
22 июня 2023, официальный ответ
Уважаемый Рустам, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Сожалеем, что обслужив…
ЕА
​Екатерина Александровна​19 отзывов
Поехала специально с другого конца города за лекарством, была выписка от врача. Сказали не продадут лекарство необходим рецепт. У меня нет рецепта, есть выписка от врача. Разве этого не достаточно? Там есть печать, есть подпись врача. Ужасный фармацевт. Но прочитав отзывы ниже в принципе всё поняла. К вам больше ни ногой и другим обязательно расскажу о вас
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
20 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина Александровна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Специалист при отпу…
SC
​SASHA COM​4 отзыва
20 декабря 2022 года в 19:15 попросила у провизора арбидол в таблетках. Только дома обратила внимание, что продали не в таблетках, а в капсулах. Провизор на адекватный вопрос "почему мне дали другой препарат, можно ли вернуть или решить как-то этот вопрос" нагрубила, сказав, что это моя вина, что не посмотрела, нагрубила, послала, со словами "мне все равно, я здесь не работаю, а подрабатываю". В магазине контактов менеджера не оказалось. Вводила в заблуждение, что такого препарата не существует в принципе. Буквально сказала, что ей плевать какое в аптеке руководство и голову этим не хочет забивать. Прошу разобраться в данной ситуации и решить этот вопрос. Это просто немыслимое хамство!!
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
21 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Сожалеем, что обслуживание фармацевта по…
​Карина Лифашина​16 отзывов
26.06.22 Утром заболел ребёнок. Были у врача, взяли кровь на анализ. Уехали домой. Анализ пришёл через 6 часов. По итогам анализа необходим антибиотик. Врач в срочном порядке позвонила и выслала фото с рецептом, так как забрать его лично возможности нет. Фармацевт не приняла этот рецепт, хотя на нем была моя фамилия, дата и все необходимые печати. Я была готова предьявить документ подтверждающий личность для подтверждения, что рецепт на мое имя. Таблетки мне не продали. У ребёнка температура 40, в других аптеках на районе нет нужной дозировки.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
30 июня 2022, официальный ответ
Уважаемая Карина Лифашина, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого покупателя. Мы примем…
​Жанна Жанна​14 отзывов
Обучите пожалуйста фармацевта клиентоориентированности и вежливости, абсолютно не умеет общаться и продавать.
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
4 февраля 2022, официальный ответ
Уважаемая Жанна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы примем все меры по устранению ука…
​Ekaterina Vasilyeva​2 отзыва
Научите общаться с клиентами своего фармацевта. Покупала вчера по заказу через интернет лекарства. Заказ почему то оказался не собран, хотя смс пришла что можно получать. Фармацевт ходила собирала его, потом с раздражением в голосе попросила меня ускориться, т.к. ей из-за меня нужно пробивать три чека, а у нее очередь из двух клиентов собралась. Не ходила в эту аптеку и больше не пойду. Хотя в других аптеках этой сети всегда вежливые и приятные фармацевты.
Читать целиком
​Мария Лалетина​11 отзывов
Очень завышена цена на лекарства!
Читать целиком
Ма
Моя аптека, аптека
24 февраля 2021, официальный ответ
Уважаемая Мария Лалетина, спасибо Вам за отзыв. Для нас ценно мнение каждого клиента. Что касается у…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее