............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.4
232 оценки
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы160

Услуги

Фото11

2.4
232 оценки
во
​валентина овчинникова​1 отзыв
Все четко и быстро 🙂
Г
Газпромбанк
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СМ
​Светлана Маленко​1 отзыв
Девушка, которая сидит возле окна, особое благодарность за погружение в мой вопрос и оперативное решение по счету Эскроу
Г
Газпромбанк
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
EE
​Ella Ella​3 отзыва
Приходила в офис, девчонки помогли с моей проблемой по карте. Спасибо. Удачи!
Г
Газпромбанк
23 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВЛ
​Василий Лебедев​8 отзывов
Пять человек ходят, одно окно работает. Не ходите сюда!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание в очереди. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время прове…
АА
​Ахмед Ахмед​12 отзывов
очень медленно работаю , один клиенты сидят с ним по 2 часа
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2025, официальный ответ
Извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро…
ВР
​Виктор Ребгун​1 отзыв
В офисе получил талон с номером В81. Посетитель с номером В80 давно ушёл, его номер высвечивается в 4м окне, а облуживается клиент в 4м окне без талона.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Алексей Ольховский​4 отзыва
Сотрудница Котора сидит по середине не имеет ни каких компетенций в своей работе, не идите к ней если пойдете в это отделение!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 декабря 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно относимся к к…
​Лора Балашкевич​26 отзывов
Не первый год прихожу в это офис, сотрудники отлично знают "продукты" банка плюс к этому вежливые
Г
Газпромбанк
5 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Цепляев​14 отзывов
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о работе нашего банка. Будем благодарны, если напише…
​Вова Ларин​6 отзывов
Получил карту быстро, помогли в приложении
Г
Газпромбанк
5 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
SU
​Sberid User​3 отзыва
Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание Помогли разобраться мне и моей маме по продукту пдс👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Татьяна Жаткина​4 отзыва
Какое долгое здесь обслуживание. Персонал долго обслуживают народу полно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
31 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ДЩ
​Денис Щербаков​5 отзывов
Здравствуйте закрывал счёт в этом банке с переводом денежных средств прошла уже неделя деньги так и не ушли со счета сколко можно ещё ждать мне сказали что в течение недели деньги должны были придти
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Счет карты…
СР
​Сергей Речков​11 отзывов
Посетил недавно офис газпромбанка ничего такого что пишут люди негативного не встретил даже мне посчастливилось обслуживаться у героини негативного отзыва Светланой. Я бы не сказал что ей "пора на пенсию" Вполне адекватная добропорядочная женщина. Я превыпускал карту все сделали быстро без каких либо проволочек спасибо вам за вашу работу!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Charlie C​17 отзывов
Не хороший банк в целом! Худший отвратительный офис в частности! Ужасная сотрудница, сидящая за средним столом (вторая от окна) - с клиентами, да и вообще с людьми, ей работать нельзя!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
ЕЖ
​Елена Жигунова​2 отзыва
Вот почитала отзывы,и пошла оформлять карту для вклада,с чувством ,что придется оборонятся. Так как живу рядом с этим отделением,выбора небыло. И знаете,не увидела ни хамства, ни навязывания . Была у Светланы,в 4 окне. Все рассказала,помогла установить приложение. Я вот думаю ,что про негатив пишут люди ,которые сами уже в банк приходят с негативом. С вами видимо грубо разговаривают,потому что вы сами грубите сотрудникам. Клиент не всегда прав. 5 звёзд этому отделению.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 октября 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АС
​Александр Селиванов​2 отзыва
Ужасное отношение к людям со стороны сотрудника страховой компании. В терминале пробовал взять талон,на экране отобразился. На бумаге не печатал. Спросил у сотрудника страхования СОГАЗ печатает или нет, через губу с недовольным видом ответила что она не консультант! СОГАЗ поменяйте сотрудника. Не умеет с людьми общаться. К сотрудникам банка претензий нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга О​25 отзывов
Обратилась в банк по кредитованию, Светлане пора на пенсию, работать не хочет...разговаривает через губу. Найдите нормальных сотрудников, а то с такими не хочется обращаться в Ваш банк, иметь хоть какое то отношение к нему...Сбербанку спасибо за адекватных, там оформила всё.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 октября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и серьезно отн…
​Evgenya​1 отзыв
Пришла в первый раз в банк, сотрудница отвратительно относится к клиентам, кидает документы, грубо общается, ничем не помогла мне с моим вопросом. К сожалению я имени не заметила. Затем пришла на следующий день, попала к другой сотруднице, Татьяне, она вежливо разговаривала, все объяснила и была компетентна, решила мою проблему. Поставила 3 звёзды чисто из-за Татьяны
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной…
​Владимир яйцев​25 отзывов
банк петухов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
21 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
АП
​Александр Проняев​1 отзыв
Сегодня попытался оформить простую дебетовую карту.При оформлении менеджер Светлана сказала,что по новым правилам,банк при оформлении карты,автоматически подключает у слугу защита от мошенников,а иначе не выдадут даже простую дебетовую карту.Стоит это все 3000 рублей,которые спишут при первом подключении! Вот это я понимаю, бизнес! Чубайс в Израиле нервно курит в сторонке.Я не знаю,м.б. это все и не так,но менеджер Светлана уверила меня,что иначе никак! Почитал отзывы потом,там почти везде эта Светлана в негативном ключе,видимо совсем к Газпромбанка с людьми плохо! Ушел,перекрестился,больше в Газпромбанк ни ногой!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
​Вячеслав Колодин​2 отзыва
Обращался в офис по карте, не мог снять деньги. Спасибо сотрудникам помогли разобраться👍
Г
Газпромбанк
11 сентября 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Катя Катерина​7 отзывов
не могла установить приложение, мне помогла сотрудница Светлана, отзывчивый и добрый сотрудник! Спасибо, удачи вам!
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
НР
​Надира Рахимназарова​2 отзыва
обратились в офис по открытию счета Эскроу по доверенности, думали будут сложности, спасибо Виктории за оперативность!!!
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Anna Moss​24 отзыва
Зашла в банк по делу, сразу на входе сидит женщина за столом, соответственно первая мысль - она сотрудник банка, значит, я могу задать ей вопрос. Оказывается, это представитель страховой компании, о чём нигде нет информации ; вы хоть табличку поставьте, чтобы люди к ней не подходили с вопросами, потому что её это очевидно раздражает и она отвечает достаточно резко. В общем, дело своё я не решила и ушла, потому что ждать оказалось слишком долго.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Извините за длительное ожидание в очереди. Будем и дальше работать над скоростью обслуживания. Обращ…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Правильно пишут банк днище. Если будут оформлять кредитную карту не соглашайтесь. Закрывайте немедленно. Если оформите и начнёте тратить не покупки, не рассчитаетесь. Всю жизнь платить будете.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при сотрудничестве с нашим банком. Условия по на…
​Алексей Кузьмичев​52 отзыва
Не могут закрыть счёт, поскольку "работодатель указал неверный адрес электронной почты". Предложили изменить. Изменение в этот же день не произойдет. В общем оставил заявление, взял себе копию. Если через месяц не закроют, придется обращаться в ЦБ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Роман Кутузов​8 отзывов
Нужна была карта юнион пей , только эта карта , по итогу навязали ещё обычную дебетоввю и КРЕДИТНУЮ ! Кредитной картой не пользовался , заблокировал сразу в приложении. И всё равно !!! За обслуживание кредитной карты снимают деньги,,даже если ты кредитной картой не пользуешься и она у тебя заблокирована !!! Пытался закрыть кредитную карту, онлайн , несколько раз, по итогу сообщили что закрыть можно только в офисе банка . !!! Закрыть кредитную карту через приложение вы так же не сможете !!! По итогу откажусь вообще от всех карт этого банка !!! Очень сожалею что связался с данным банком !!! Отвратительный банк !!! Проходите мимо !!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 августа 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с данной ситуацией. Напишите нам через форму обратной связи gazprombank…
​Татьяна Андреянова​3 отзыва
получала карту дебетовую, установили приложение, рассказали про преимущества.Все быстро, без очередей. Спасибо) Удачи вам!
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВС
​Валерия С​10 отзывов
Отличное обслуживание, все быстро, чётко и по делу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
1 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Савченко​3 отзыва
Нет кассы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аида Я​4 отзыва
Банк- который надо обходить стороной!!! Если вы взяли кредитную карту и ей не пользовались и даже её заблокировали, то будьте любезны оплатите ежегодную комиссию 3490 рублей всё равно!!! Даже если вы не будете её использовать год. И об этом узнаешь, только тогда, когда хочешь закрыть счёт!!! Который закроют не за пять минут как во всех НОРМАЛЬНЫХ банках, а только по истечении три дня, потому, что они ещё и не видят поступления этих злосчастных 3490,которые вынудили оплатить... Написала заявление о просьбе убрать комиссию- отказ конечно!!! Сначала навязывают свои карты, а потом вот и плати за неё, за то, что она полежала у тебя в кошельке... Ну вы же видите, что ей не пользовались, почему такое отношение, к клиентам??!!
Читать целиком
​Виолетта Малахеева​14 отзывов
Обратились по направлению из казначейства России, так как нужно было приостановить арест наложенный на карту брата, который находится на сво! Сотрудники банка приняли документы сказали что все сделают, по итогу сегодня уже написали в поддержку в онлайн банке и оказалось,что этот офис не специализированный и поэтому заявление такого рода от них не принято в работу. Почему сотрудники не знают могут они помочь в этом деле или нет? Почему не сообщили раньше??? Обращение было 20.05.25 . Это просто издевательство какое то, теперь мама должна ехать на другой конец города опять печатать документы, делать копии ,плюс добраться каким то образом до казначейства России для бумажной версии документов о взыскании(по почте пока они придут опять время пройдет) полный бред! Закройте тогда этот офис, до чего он вообще существует???
Читать целиком
​Ника Ника​81 отзыв
Все отлично, спасибо сотрудникам за помощь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Очень не приятное взаимодействие, некомпетентные сотрудницы. Потратил час, на то, что можно было сделать за 5 минут. Подключают кучу ненужных услуг. Сотрудницы переходят на личности. Лгут, проводят непонятные махинации. Банк полностью не вызывает доверие. Если мои конфиденциальные данные окажутся в сети или на меня возьмут кредит, то я зафиксировал все имена и фамилии данных сотрудниц. Один положительный момент, после кучи нервотрепки благо удалось получить, то за чем и приходил в этот банк. Это моё первое и последнее взаимодействие с данным банком!!! Был: 29.04.2025 ; 16-17ч
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПП
​Полный Привет​28 отзывов
Днище Номер 1 среди банков по данным ЦБ 👏
​Юрий Карлин​63 отзыва
Не хотят работать и подсказать то, что действительно нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sakura​59 отзывов
Еще один дешманский банк, втюхивающий сим-карты всеми правдами и неправдами. После переустановки банковского приложения не могла в него войти, пароль не помню, восстановления нет, второй вариант- вход по номеру карты и 3 цифры, а у меня нет физической карты, только цифровая. Пришла в банк за пластиком или восстановлением пароля, а мне предлагают карту с активацией за 1000 руб, за 300 руб. Я спрашиваю, а бесплатной дебетовой карты нет? Мне предлагают ждать 10 дней, затем прийти за готовой картой. Ну фиг с вами, давайте с активацией за 300. Выдали, сказали войти в приложение, затем пополнить карту на 300 руб, затем перевести эти деньги на СИМ- карту (которую мне тут жевыдали). Здрасте. А нафига мне сим карта. А не пользуйтесь, отвечают. Если у вашего клиента нет доступа к его собственному счёту, то вы обязаны предоставить этот доступ сразу и бесплатно, а не шантажировать симками, ясно вам. И не надо корябать и стучать своей ручкой по экрану моего телефона.
Читать целиком
ВТ
​Валерия Т​11 отзывов
Отвратительное общение с клиентами и обслуживание. Отдельно хочется отметить Светлану Новосёлову. Вообще не умеет общаться с людьми. Несколько раз попадала на нее и постоянно общается с претензией к клиенту, орет, перебивает, не слышит абсолютно что говорит человек. Помочь решить проблему не хочет, твердит свое и на этом всё. А так же вопрос к банку, Вы предлагаете сим-карты ГазпромМобайл, но при этом компетентных сотрудников по этим вопросам нет. Звонишь в поддержку, ничем помочь не могут. Приходишь в отделение банка, сотрудники говорят «мы просто можем выдать симку, по вопросам Мобайла не консультируем.» А к кому обращаться? Либо обучите сотрудников, либо сделайте отдельный офис Мобайла. Ну и поработайте с качеством работы сотрудников отделения, чтобы спокойно разговаривали с клиентами, без хамства и ора.
Читать целиком
​Марина Романова​15 отзывов
Нет парковки рядом, нет кассы, душно, терминал работает с переменным успехом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
26 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на п…
К😊
​Кот 😊​5 отзывов
Посетила данный филиал , обслуживала Светлана Новосёлова. Такому сотруднику не нужно работать с людьми. Обратите внимание на этого сотрудника. Общаться с клиентом нужно вежливей и если клиент пришёл с определённым вопросом, помочь решить а не вылуплять глаза и горланить своё. Вообщем то впечатление ужасное. Надеюсь что хотя бы беседу проведут с этим "сотрудником"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 марта 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной консультацией. Мы серьезно относимся к компетенции каждо…
​Юлия Я​6 отзывов
Пришла в данное отделение, нужно было оформить дебетовую карту,чтобы сделать её зарплатной. Сотрудница начала оформление,потом говорит: нужно 300р заплатить за саму карту,чтобы ее активировать нужно сегодня сделать покупки на 1000р,иначе карту заблокируют. Что за бред? Поехала в другой филиал и открыла спокойно карту.без всяких лишних затрат.просто хотела сэкономить время,т.к этот филиал был ближайший к дому,а в итоге потратила в два раза больше.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Юлия, сожалеем, что у вас возникли сложности при обращении в отделение банка. Для нас важно, чтобы в…
МШ
​Магомед Шарипов​2 отзыва
Обслуживание ужасное
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 марта 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Илья Васильев​30 отзывов
Прошу руководство новосибирска филиала уволить руководителя данного отделения банка, сотрудники врут до обсурда, сами свои же тарифы не знают, рассказывают вообще, что то не понятное как себе так и клиентам, начальник ДО выйти не может сразу чем то занята как конфликт происходит... И ещё много ужасов в данном отделении.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы хотели бы провести проверку по ситуации для исключ…
​Marina 555​10 отзывов
Отвратительный банк, в чате никогда не отвечает оператор!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
19 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями в обслуживании. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее