............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Айкрафт 

Магазин оптики
4.8
208 оценок
-20% на очки для новых клиентов! Пора позаботиться о зрении
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
208 оценок
ИВ
Ирина Ведрова1 отзыв
Первый раз покупала очки в Айкрафт в 2022 году в ТРЦ Аура, носила с удовольствием 3 года т. к. очки были подобраны профессионально. 04.01.26 приехав в прекрасный город Новосибирск идя с Железнодорожного вокзала увидела вывеску Айкрафт решила зайти. Меня встретила очень приветливая девушка Виктория-оптик. После консультации которой я поняла, что очки надо менять. Но решила сходить в свою любимую Ауру, посмотреть оправу там. Что же я увидела по приходу в Ауру. Двух сторожих с красивыми лицами, та что помоложе смотрела мимо меня со скучающим видом. Не то что продавать, ей лень было разговаривать. Вернулась я в итоге 09.01. на Вокзальную 10 К отзывчивому профессионалу Виктории , к сожалению не записала её фамилию, но благодарна ей за внимание, человеческое отношение и быстрое решение поставленных задач. К сожалению в наше время компании прибегают к услугам красивых манекенов-девочек с модельной внешностью, не понимая, что простой покупатель купит у хорошего профессионала, нежели у бездушной куклы. Ещё раз огромное спасибо ВИКТОРИИ от покупателя из Киселевска.
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации, просим уточнить дату и время посещения оптики…
ВВ
Варвара Вербицкая6 отзывов
Татьяна Татьянина59 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖЛ
Жанмарк Л.8 отзывов
Я не понимаю, почему у них такой плохой сервис и как они меня обманули. Я приходил в июне за новыми очками, и после проверки я видел отлично. Но когда оправа пришла, видеть было невозможно. Я сразу сказал об этом и не хотел брать очки. Видя, что это ненормально. Они сказали мне, что я храню их 15 дней, и что если возникнут проблемы, они вернут мне деньги. Когда я вернулся за возвратом, они хотели еще раз попробовать по-другому поменять линзы, сказав, что если и после этого не получится, они вернут мне деньги. А сегодня они не хотели возвращать мне деньги в полном объеме. Так что они полностью обманули меня, и я потерял 9000 рублей из-за их некомпетентности и лжи. К счастью, скоро я буду на телевидении в своем следующем мероприятии и смогу рассказать эту историю, чтобы этот обман не повторился с другими, когда они делают плохие очки. Я не рекомендую этот магазин в Ауре, где они лгут и обманывают. Je pense aussi que comme ne ne suis pas Russe mais Français ils en ont profité pour m’arnaquer finalement. Je suis très déçu de leur Service client qui est nullissime si problème.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы разобраться в ситуации и просим вас помочь. Вы можете написать нам в чате…
ВМ
ВЯЧЕСЛАВ Максимов7 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Рады, что у вас сложилось такое хорошее впечатление о нашей оптике. Если вам…
Виктория Б29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
2 августа 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Огромное спасибо за ваши рекомендации! Мы всегда стараемся поддерживать необх…
Максим Л61 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь. Ждём вас к нам за новыми п…
Светлана Андреева3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш…
Анастасия Ермолаева🫦21 отзыв
Айкрафт, магазин оптики
6 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку 🙏 Приходите к нам почаще ❤
Дмитрий Курохта6 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
8 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Айкрафт
Юлия Кровякова6 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
12 мая 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Рады видеть вас снова 🤗
АЛ
Арина Левчик15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш…
Лена Краус3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважени…
Анна Мамаева11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкрафт, магазин оптики
7 февраля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим за добрые слова!!! Очень приятно, рады сотрудничать !
DL
Dasha Linnik31 отзыв
Пришла подобрать очки и проверить зрения. Проверили. Левый глаз -3,75, правый -4. Консультант порекомендовала ставить на оба глаза -3,75. Причина моего согласия все еще загадка… всегда носила разные линзы, но тут консультант посоветовала, что так будет лучше. Я с дуру согласилась. Забираю очки и понимаю. Правый глаз видит плохо. Решение которое предложили: 1. Я сама за свой счет и за свое время иду ищу и делаю проверку и им приношу корректный рецепт, по которому переделают 2. Они могут перепроверить и сделать корректно, НО! ЧЕРЕЗ 2 недели. Якобы мои глаза адаптируются к новым очкам и тогда будет понятого в них ли дело. Но адаптацию я могу отличить от того, что один глаз плохо видит. Очень обидно, что теперь искать офтальмолога и тратить деньги, чтобы что то им доказать или ждать 2 недели. По качеству и скорости выполнения работы притензий нет Зачем делать акцию по бесплатному подбору очков, если корректно подобрать не получается) Моя ошибка в том, что повелась на мнение консультанта
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в данной ситуации. Просим уточнить номер заказа или номер телефон…
КЩ
Константин Щепилов1 отзыв
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
13 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
Юлия Тимченко3 отзыва
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
8 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважени…
ЮД
Юлия Давыденко1 отзыв
Айкрафт, магазин оптики
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
СР
Сергей Р2 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за выбор нашей оптики. Будем рады увидеть вас снова. С уважением, Айкрафт
Алена Алена6 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
29 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
Ya Ya28 отзывов
Читать целиком
Айкрафт, магазин оптики
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Ждем вас снова в наших магазинах. С уважени…
Юлиана Костюкова2 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
АМ
Артём Михайленко5 отзывов
Заказывал очки. Подобрал оправу томи хилфигер. Была последняя с витрины. Одна дужка не фиксировалась в открытом положении, болталась. Консультант убедила, что все нормально и все исправят. В итоге прошло 2 недели, приехал забирать готовые очки и все точно так же. При мне консультант (правда в другом салоне, в сибмолле) пыталась крутить болтик, затянула на максимум, но ничего не изменилось. Меня начали убеждать, что это нормально и это такая оправа. Видимо дизайнерский ход, разные дужки. Написал претензию, забирать этот хлам конечно не стал. Обещали позвонить в течение 10 дней. Короче будте готовы к ооочень долгому сроку между заказом и получением нормальных очков. Я даже не пишу про то, что консультанты врут глядя в глаза. Но это начальство заставляет, я уверен. Надо же продавать китайские поделки. Номер заказа 7565004777 от 08.10.2024
Читать целиком
ДГ
Дмитрий Головин7 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
2 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
ML
Marina Lengard1 отзыв
Айкрафт, магазин оптики
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что нашли время, оставили отзыв и выбрали нашу оптику, будем рады увидеть вас вновь! С уважением, Айкрафт
ИЦ
Инна Цыганкова12 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Айкрафт
Марина Захарова15 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
СС
Суруш С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Юлия Патлатая4 отзыва
Айкрафт, магазин оптики
29 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
ЕВ
Елена Вагнер60 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, всегда рады вас видеть! С уважением, Айкрафт
Артём Дёмин45 отзывов
Айкрафт, магазин оптики
11 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим за ваш отзыв, который помогает нам стать лучше.
Татьяна Бородина13 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее