............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
4.2
55 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
7
4.2
55 оценок
44 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДС
​Дворак Саджински​4 отзыва
Чëтко работают!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Валентин Майнгардт​2 отзыва
Отвратительный сотрудник сегодня мне ответил только хамством, в общем принёс планшет на возврат на что мне сотрудник говорит как это так товар из заграницы вам на обмен не может быть, потом она придумывает а он оформлен не правильно переоформляйте или не буду принимать идите в другой пункт ушёл. А руководство рекомендую Бабушек на работу не брать а если берете хотя бы на адекватность тест пусть проходят а лучше пусть сидят дома. Больше не нагой туда не рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А)
​Александра )​12 отзывов
Самые лучшие и терпеливые девочки работают, вежливые и всегда веселые, умнички) Хожу почти каждый день и знаю о чем говорю😂
Читать целиком
O
Ozon
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв и за вашу постоянную лояльность к пункту выдачи. Рады сл…
​Светлана Чеканова​2 отзыва
Сегодня 22 мая утром в промежуток между 10:00 и 10:30 моя бабушка посетила данный пункт, чтобы забрать свой заказ (вазоны для цветов). Осмотрев товар и приняв решение его забрать бабушка обратилась к сотруднице пункта выдачи с просьбой подать пакет, что было проигнорировано, она повторили ещё раз - в ответ на это сотрудница начала орать и хамить, говорить такие слова, что и повторять стыдно. Мы все находимся просто в шоке, ибо по всему городу много где посещали пункты выдачи OZON и НИ разу ни один сотрудник не позволял себе подобного. Всегда вежливы, готовы помочь, а тут что? Кричать и оскорблять пожилого человека за просьбу подать пакет??? Вы в своем уме держать такого сотрудника? Если она устала или в принципе не в себе, наверно надо отправить человека в бессрочный отпуск.
Читать целиком
НЛ
​Наталья Лапчук​4 отзыва
Такого хамства я еще не встречала. В пункте выдачи товара сидит оператор, еле шевелиться. Я попрасила пакет. Мне раздраженно ответили, что она занята другим клиентом. Я поросила ее обслужить меня до конца ( подать пакет 1 секунда) на это я чего только не услышала:"Такие, как вы,ходите в другой пункт выдачи, я вас больше обслуживать не буду." Считаю, что таким операторам нет места там, где работают с людьми!!!
Читать целиком
​Наталья Л.​127 отзывов
Сегодня примерно в 10:15 утра в данном пункте произошел инцидент: сотрудница пункта выдачи позволила себе неадекватное и хамское поведение в адрес взрослой 72 летней женщины, которая попросила её подать пакет для товаров, просьба была проигнорирована, а после повторной просьбы у сотрудницы началась истерика. Повышала голос, грубила и в итоге сказала что не будет её больше обслуживать - кто дал ей право на подобное поведение и подобные реплики? Это позор для такой крупной и уважаемой компании, как OZON! Прошу руководителя обратить внимание на данную ситуацию и принять меры к данному сотруднику!
Читать целиком
ИМ
​Ирмек Мусин​2 отзыва
Девушки вежливые, обслуживание 👍
​Дарья Гнидова​7 отзывов
я всем довольна, сотрудники молодцы
​jkz7887​1 отзыв
Уважаемое руководство интернет-магазина " Озон" города Новосибирска!!! Прошу Вас оказать содействие по переносу времени доставки заказав в пункт "Озон" находящийся по адресу улица Рассветная дом 6 на утро с 9-00 до 12-00, так как доставка с января 2024 года осуществляется после 17-00 (вечернее время), это не удобно клиентам. Я являюсь потенциальным Вашим клиентом с 2020 года. Много заказов у Вас покупаю в подарки друзьям и родственникам, некоторые товары мне нужны в день доставки до 18-00. В связи вечерней доставкой товар можно только забрать после 19-30 (но это крайне редко) или на следующий день. Заранее Вас благодарю за рассмотрение моей просьбы. Ольга 30.01.2024 год
Читать целиком
​Ольга Ушакова (Барашкова)​1 отзыв
Уважаемое руководство интернет-магазина " Озон" города Новосибирска!!! Прошу Вас оказать содействие по переносу времени доставки заказав в пункт "Озон" находящийся по адресу улица Рассветная дом 6 на утро с 9-00 до 12-00, так как доставка с января 2024 года осуществляется после 17-00 (вечернее время), это не удобно клиентам. Я являюсь потенциальным Вашим клиентом с 2020 года. Много заказов у Вас покупаю в подарки друзьям и родственникам, некоторые товары мне нужны в день доставки до 18-00. В связи вечерней доставкой товар можно только забрать после 19-30 или на следующий день. Заранее Вас благодарю за рассмотрение моей просьбы. Ольга 30.01.2024 год
Читать целиком
ТШ
​Татьяна Шабалина​34 отзыва
Приветливые администраторы. Всегда чисто. Если возникают вопросы по заказу, всегда помогут, подскажут!
O
Ozon
7 ноября 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
СЛ
​Сергей Лебедев​11 отзывов
Удобно подъехать, чисто, вежливый персонал.
O
Ozon
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за высокую оценку. Будем и дальше радовать чистотой и обслуживанием. Ждём вас снова 💚
​Отец Егорий​37 отзывов
Претензия к самому ОЗОНу. Что у Вас происходит с сортировкой заказов??? Заказал 4 комплекта конфирматов - Вы раскидали заказ на 2 доставки, то есть в разные дни! Следующий заказ 10 петель-навесов для мебели, Вы умудрились разбить заказ на 4 разные доставки!!! При чём всё заказывалось в один день, в одном магазине! Это будет смешно получать в один из дней один навес,в другой 4 ...! ОЗОН становится всё хуже и хуже. Проще в магазин сходить, потратить время, чем тратить нервы с Вашим бардаком! Очень часто стали менять дату доставки. Либо по истечении нескольких дней вообще отменять доставку. Хуже логистики чем в ОЗОНе я ещё не видел! В службу поддержки писать бесполезно, так как там бот и найти то что тебе нужно просто не возможно! В общем ОЗОН опускается на дно.
Читать целиком
КА
​Ксения Анатольевна​5 отзывов
Мелочь, а неприятно. Делала заказ и оплатила пакет. Заказ выдали, а пакет нет. Вспомнила, что оплачивала его, уже дома, когда увидела чек в почте.
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарны за уделённое время отзыву. Уточните номер заказа— это необходимо для разбора.
​Андрей Кондратьев​23 отзыва
Очень хороший пункт выдачи. Девушки всегда помогают. Просьба только одна к дирекции... можно заказы привозить по раньше,а не вечером.
Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны посещением пу…
АV
​Анастасия V.​12 отзывов
Спасибо за вежливое обслуживание, зашла за заказами в субботу 29.04.2023 , заказ выдали быстро, в пункте чистота
O
Ozon
1 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт и наш сервис вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
АЛ
​Алексей Лузинский​4 отзыва
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, чистота и порядок.
O
Ozon
28 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи понравился. Ждём вас за покупками 🫶
​Таня​8 отзывов
Обслужили быстро.
O
Ozon
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятную оценку. Ждём снова 🤗
​Анастасия​527 отзывов
Лучший ПВЗ особенно Наталья которая там работает всегда добрая веселая. самый любимый пункт люблю целую (⁠｡⁠♡⁠‿⁠♡⁠｡⁠)
O
Ozon
13 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за тёплые слова. Приятно, что вы так высоко оценили нашего сотрудника. Приходите снова 💙
АФ
​АННА Ф​8 отзывов
Удобное расположение. Доброжелательный персонал
O
Ozon
10 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Рады, что вам всё нравится у нас. Обязательно приходите снова 😉
Гл
​Городская легенда​42 отзыва
Вежливый персонал, чисто, найти просто.
O
Ozon
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Жираф .​10 отзывов
Чисто, тепло и мухи не кусают)))
O
Ozon
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас за покупками ещё.
​Алена​22 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру данного пункта Юлии. Она помогла решить ситуацию с доставкой крупногабаритного товара, которую не могли решить со службой поддержки озон несколько дней. Если бы не Юлия, то пришлось бы отказываться от заказа. Я не буду описывать всю ситуацию, просто напишу- цените такого сотрудника! Подобных людей, готовых действительно помочь, в нашей стране очень мало!!! Юлечка, не устану вас благодарить- спасибо вам огромнейшее!)) Ну и о работе самого пункта выдачи тоже только положительные слова(забираю заказы тут часто)- девочки всегда приветливые, вежливые. Работают быстро- очередей нет. Всегда предлагают пакет) Спасибо!)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее