............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ателье-мастерская 

Швейные ателье
4.5
64 оценки
4.5
64 оценки
Николай Опарин38 отзывов
Инна Перминова42 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Ателье-мастерская
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Инна, за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём вас вновь!
Мария Никифировна52 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Ателье-мастерская
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, что выбираете нас 😉 Ждем вас в гости снова и снова.
Екатерина Кондратьева3 отзыва
А
Ателье-мастерская
5 марта 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 Приходите, будем рады вас видеть!
Наталия Владимировна6 отзывов
АВ
Алексей Воронин8 отзывов
А
Ателье-мастерская
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Мы работаем для вас ❤
ДС
Дмитрий Сомов2 отзыва
А
Ателье-мастерская
8 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий, спасибо вам, что выбираете нас ❤ Ждём снова 🙏🏼
ЮС
Юлия Степанова8 отзывов
А
Ателье-мастерская
25 ноября 2024, официальный ответ
Юлия! Благодарим за высокую оценку 💛 Ждём снова 🤝
Натали Волощ30 отзывов
КБ
Ксения Баляева3 отзыва
А
Ателье-мастерская
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Ксения, за теплые слова 🙏 Очень приятно 💛
НН
Наталья Никонова1 отзыв
А
Ателье-мастерская
4 ноября 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и оценку. Ждём вас вновь 💛
СП
Софья Пименова2 отзыва
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
4 августа 2024, официальный ответ
По техническим причинам действительно ателье сегодня закрыло, об этом заранее информировалимвсех кли…
Анастасия Курилова29 отзывов
А
Ателье-мастерская
22 июля 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо за приятный отклик 💛 Рады видеть вас снова.
КС
Камила Садыкова2 отзыва
А
Ателье-мастерская
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв!!! Очень приятно 🌸
Роберт64 отзыва
А
Ателье-мастерская
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роберт, спасибо большое, что оценили. Рады сотрудничеству.
Валя Короленко8 отзывов
А
Ателье-мастерская
11 июля 2024, официальный ответ
Валя, здравствуйте! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 💛 Рады стараться 😉
Сергей Гамаля9 отзывов
08.07.24, 18:00, обратился в ателье с просьбой укоротить брюки. Прочитав заранее отзывы о потерянных смс и пропущенных сроках, я несколько раз на месте переспросил у мастера смогут ли мне ушить брюки до вечера 09.07, т.к. на следующий день они нужны будут с утра. На что мастер ответила "может и успеем". Переспросил ещё пару раз о возможности исполнения заказа к вечеру следующего дня, мне сделали пометку в квитанции "до вечера 09.07" и заверили, что работа будет выполнена и по исполнении отправят смс. На следующий день, 09.07.24, проходя мимо ателье в 18:40, я проверил телефон на наличие смс (которого до сих пор не было) и решил зайти лично чтобы уточнить в каком статусе заказ, т.к. до закрытия оставалось чуть больше часа. Новый мастер на мой вопрос о готовности искренне удивился и сообщил, что ничего об этом заказе не слышал и не знал, тем более, что его надо завершить сегодня к вечеру. Спасибо огромное мастеру Татьяне за то, что несмотря на данный казус, она сумела за короткое время выполнить работу! Я не знаю чья недоработка была в данном случае - вчерашнего мастера, который не передал информацию, сегодняшнего мастера, который не проверил наличие заказов на день, либо тез, кто выстраивает коммуникаций между сотрудниками. Крайне расстраивает факт того, что накануне ОЧЕНЬ важного мероприятия я буквально чуть не остался без штанов и услуга выполнена только лишь потому, что зная о подобных ситуациях из отзывов, я зашёл узнать о состоянии заказа сам, без смс, которые мне обещали отправить. Но кто бы мне смс отправил, если о заказе мастер был даже не в курсе?! Я уже молчу о каких-либо извинениях, скидках или компенсации за данную недоработку, т.к. услуга не выполнена надлежащим образом. Сейчас же ситуация выглядит так: "Мы облажались, но вы молодец, что нас поправили. Вот вам полная стоимость услуги, которую мы могли, в принципе, сегодня и не делать, но пришлось всё таки сделать. Приходите ещё!".
Читать целиком
ВГ
Виталий Горин8 отзывов
А
Ателье-мастерская
28 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв 🙏👌 Очень приятно!
Vyacheslav Boo131 отзыв
СГ
Саша Горшкова13 отзывов
А
Ателье-мастерская
17 июня 2024, официальный ответ
Саша, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв 😉 Рады работать для вас ❤
Елена Келлер1 отзыв
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
23 января 2024, официальный ответ
Елена, добрый день! Большое спасибо за добрые слова 😉 Будем ждать вас снова ❤
Александр Волшебник13 отзывов
А
Ателье-мастерская
21 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо за отзыв!!! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
АС
Александр Седов13 отзывов
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, у Вас в квитанции указано о готовности 9.12, мастер не работал 8.12. Очень жаль что пр…
Марго Марго3 отзыва
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
19 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Марго. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 Приходите, будем рады вас ви…
Варвара Яргина22 отзыва
А
Ателье-мастерская
19 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Спасибо вам за отзыв и оценку, приезжайте ещё 😁
Мия Дмитриева13 отзывов
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
19 января 2024, официальный ответ
Мия Здравствуйте, мы очень Рады что вы пользуетесь услугами нашего ателье, спасибо за высокую оценку…
ИК
Ирина Крыласова51 отзыв
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за такой приятный отзыв, будем ждать вас снова!
DH
Doctor House32 отзыва
А
Ателье-мастерская
1 декабря 2022, официальный ответ
Doctor, здравствуйте, благодарим за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите к нам почаще 😁
Максимус Макс1 отзыв
Житель Города52 отзыва
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось.
Mariya Y5 отзывов
Добрый день! Хамство! Необходимо было ушить платье на размер, работа сложная, до этого приходила и узнавала по стоимости и срокам, тогда не укладывались по срокам необходимым мне, решила принести платье после командировки, сумму молодая девушка обозначила 1 тыс. Все было отлично и отличное общение. Сегодня же пришла сдавать платье, другой работник был, женщина средних лет, начали замеры, я не очень в курсе как вы и чем замеряете, ткань тонкая, попросила только аккуратнее с иголками, ткань чтобы не повредить. Настроение у работника сразу испортилось, по мне так нормальная просьба, мне ответили не могу по-другому, хорошо, я согласилась, продолжайте. После моего вопроса о цене, озвучили уже 1,5 тысячи, я задала вопрос - почему цена меняется, у работника окончательно видимо испортилось настроение: "я за эту работу возьму не менее 1,5 тыс, если Вам кто-то давал тысячу, иди туда". Так у Вас и давали...ну ладно. Я отказалась дальше продолжать замеры и попросила убрать иголки с платья, и заодно спросила "у вас всегда такое обслуживание?! У меня сложилось впечатление, что я Вам чем-то мешаю и Вы мне одолжение делаете, что решили принять мой заказ, и если бы я так с клиентами своими общалась, у меня бы заказов вообще не было". Ответ: " У меня заказов много и я от нехватки не страдаю". Хорошо, не страдаете, значит я - не Ваш клиент. Когда я переодевалась и говорила, что так просто неприлично общаться с клиентами, меня, цитирую, попросили "закройте рот, выключите свой микрофон!" Во-первых, это мое платье и я могу попросить нежнее с иголками обращаться, что было сделано вежливо! Во-вторых, я не отказывалась оплачивать указанную сумму, у меня был вопрос почему цена другая, разве клиент не может уточнить за что именно он платит и почему такое ценообразование? Про "закройте свой рот" и "выключите Ваш микрофон", даже комментировать не буду. Да, возможно, вы не хотите слушать рассуждения несостоявшегося клиента, но это можно в другой форме озвучить, а не так хамить.
Читать целиком
ТМ
Татьяна Михайловна2 отзыва
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
12 января 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Татьяна Михайловна. Спасибо большое, что оценили 🙏 Ждем вас в гости снова и снова.
Павел Васильевич6 отзывов
А
Ателье-мастерская
13 декабря 2021, официальный ответ
Павел Васильевич, здравствуйте! Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем ждать вас снова!
Мария Зезюлинская3 отзыва
Читать целиком
А
Ателье-мастерская
4 декабря 2021, официальный ответ
Мария, приносим свои извинения что доставили вам неудобства, старались выполнить ваш заказ качествен…
Miha Dan20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее